Comentarios Hotel Acta Arthotel ****Q

 4 Estrellas

Carrer Prat De La Creu 15-25 - Andorra La Vella - Ad500 - Andorra La Vella - Andorra - Ver mapa

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8.7

329 personas lo han valorado

  • Ubicación: 9.1
  • Limpieza: 8.6
  • Servicio: 8.7
  • Instalaciones: 8.4
  • Precio: 8.5
ParkingWifiSe admiten mascotasZona WellnessTelevisiónAire acondicionadoZona InfantilInternetRestauranteGimnasioHabitaciones libres de humosHabitaciones adaptadas

Disponibilidad y precios

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Comentarios

Anónimo

enero 2015

Estancia de 6 días , 2 adultos y 2 niños en Habitación Estándar y Desayuno

Viaje de De Vacaciones en Familia

Comentario de cliente:

Lo mejor: Relación calidad-precio. Muy bien situado. Todo perfecto.

Lo peor: Como en todos los hoteles de andorra el precio parking.

9.2
  • Ubicación: 9
  • Limpieza: 9
  • Servicio: 9
  • Instalaciones: 9
  • Precio: 10

Antonio, L'hospitalet De Ll.

enero 2015

Estancia de 1 día , 4 adultos en Habitación Estándar y Sólo Alojamiento

Viaje de De Escapada en Familia

Comentario de cliente:

Lo mejor: La ubicación.

Lo peor: La persona de recepción, que no tenía un día muy agradable, y resultaba un poco fría en comparación con el resto de personal de recepción que me he encontrado las otras ocasiones que he visitado éste hotel. Pero un mal día lo tiene cualquiera.

8.6
  • Ubicación: 9
  • Limpieza: 9
  • Servicio: 7
  • Instalaciones: 9
  • Precio: 9

Antonio, Madrid

enero 2015

Estancia de 4 días , 2 adultos y 2 niños en Habitación Estándar y Sólo Alojamiento

Viaje de De Vacaciones en Familia

Comentario de cliente:

Lo mejor: La experiencia fue buena, en general. La habitación era amplia, tranquila y limpia. Ideal para un familia con dos niños. Esta vez la habitación cuádruple nos tocó en la 2ª planta con vistas al río y a la montaña. Muy agradables.

Lo peor: Notamos un incremento importante en el precio de la habitación por noche con respecto al año anterior.

La habitación necesita mantenimiento, la cisterna estropeada no fue arreglada en los 4 días que estuvimos a pesar que se lo recordábamos a la persona que limpieza; el tirador de la puerta del baño suelto, y luego las camas poco cómodas: el sofá-cama donde durmieron mis hijas necesita que el colchón sea cambiado ya, tenía un agujero importante en el medio donde acababan cada noche. Y los colchones de las 2 camas individuales siguen siendo de muelles y muy duros.

Conexión wifi muy débil, se perdía con facilidad y, a veces, no había manera de recuperarla.

La tv es un modelo samsung con los principales canales de españa sintonizados, aunque no encontramos ninguno de los canales de contenido infantil, y eso cuando te hospedas con niños siempre es de agradecer. El mini-bar solo contenía 4 botellas de agua mineral que son gratis. No visitamos el spa. Y, para finalizar, comentar que el proceso de entrada y salida fue rápido y ágil, y el trato con el personal correcto (sin destacar una gran amabilidad).

8
  • Ubicación: 10
  • Limpieza: 8
  • Servicio: 7
  • Instalaciones: 7
  • Precio: 8

Anónimo

enero 2015

Estancia de 3 días , 2 adultos y 1 niños en Habitación Estándar y Media Pensión

Viaje de De Escapada en Familia

Comentario de cliente:

Lo mejor: La ampliación de las habitaciones y lo silenciosas que son.

Lo peor: La bebida no esta incluida en el regimen de media pensión.

8.4
  • Ubicación: 9
  • Limpieza: 9
  • Servicio: 9
  • Instalaciones: 9
  • Precio: 6

Anónimo

enero 2015

Estancia de 1 día , 2 adultos en Habitación Estándar y Media Pensión

Viaje de De Escapada en Pareja (Viajeros hasta 35 años)

Comentario de cliente:

Lo mejor: Buena relación calidad precio; habitaciones limpias y amplias, trato agradable del personal en general.

Lo peor: Hicimos una reserva de pack romántico y la recepcionista, muy simpática pero apenas no nos informó. Se limitó a darnos la habitación. Fué el recepcionista de la noche el que nos explicó bién qué entraba en nuestro pack.

Recomiendo provar el menú degustación.

8.8
  • Ubicación: 9
  • Limpieza: 10
  • Servicio: 8
  • Instalaciones: 8
  • Precio: 9

Jose Carlos, L'hospitalet De Llobregat

diciembre 2014

Estancia de 2 días , 4 adultos en Habitación Estándar y Media Pensión

Viaje de Personal/Familiar en Familia

Comentario de cliente:

Lo mejor: Servicio y calidad del comedor.

Lo peor: Almohadas muy incomodas.

8.2
  • Ubicación: 10
  • Limpieza: 9
  • Servicio: 7
  • Instalaciones: 8
  • Precio: 7

Anónimo

diciembre 2014

Estancia de 1 día , 8 adultos en Habitación Estándar y Media Pensión

Viaje de De Escapada en Familia

Comentario de cliente:

Lo mejor: Atención personal recepción, ubicación.

Lo peor: Cena degustación en restaurante, no merece la pena.

10
  • Ubicación: 10
  • Limpieza: 10
  • Servicio: 10
  • Instalaciones: 10
  • Precio: 10

Sergio, Barcelona

diciembre 2014

Estancia de 2 días , 5 adultos y 2 niños en Sólo Alojamiento

Viaje de De Vacaciones en Familia

Comentario de cliente:

Lo mejor: Todo, todo, muy bién.

9.8
  • Ubicación: 10
  • Limpieza: 10
  • Servicio: 10
  • Instalaciones: 9
  • Precio: 10

Antonio, L'hospitalet De Ll.

diciembre 2014

Estancia de 2 días , 2 adultos en Habitación Estándar y Desayuno

Viaje de De Escapada en Pareja (Viajeros entre 35 y 65 años)

Comentario de cliente:

Lo mejor: Excelente atención al cliente.

9
  • Ubicación: 9
  • Limpieza: 9
  • Servicio: 9
  • Instalaciones: 9
  • Precio: 9

Sandra, Barcelona

diciembre 2014

Estancia de 1 día , 2 adultos en Habitación Estándar y Media Pensión

Viaje de De Escapada en Pareja (Viajeros hasta 35 años)

Comentario de cliente:

Lo mejor: Llevo tres años seguidos yendo y es perfecto. Tanto situación comida y habitación sin duda muy recomendable.

Lo peor: Nada.

9.6
  • Ubicación: 10
  • Limpieza: 10
  • Servicio: 10
  • Instalaciones: 10
  • Precio: 8
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