Comentarios

  • Anónimo

    Estancia de 1 día, 6 adultos y 1 niño

    Viaje personal/familiar en familia

    El personal de la recepción muy poco agradable, en cambio el personal del restaurante muy atento.

    El agua de la piscina fría para ser climatizada.

    Cliente

    7
    • Limpieza: 7
    • Precio: 7
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 7
    • Servicio: 7
  • Anónimo

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar

    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor el trato recibido por asun la metre, andrea la bufetera, y otro chico que no se como se llama que lleva 1 semana trabajando en el hotel, son muy atentos, amables en general les doy un 1000, lo peor la limpieza de habitaciones, era como si solo hicieran la cama, el baño solo cambiaban las toallas pero lo demas muy sucio, si tubiera que volver iria por la metre, por lo demas no iria ni lo recomiendo, mas que un 4 estrella parecia un 2 estrellas, muy antiguo, buffet pobre, el desayuno es mas normal, la encargada de recepcion muy antipatica en general recepcion no nos gusto el trato tan seco.

    Cliente

    2.2
    • Limpieza: 1
    • Precio: 2
    • Ubicación: 4
    • Instalaciones: 3
    • Servicio: 1
  • Amador, Sant Feliu De Guixols

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar

    Viaje de vacaciones en pareja

    Trato muy pesimo al cliente la habitacion siendo un cuatro estrellas muy mala una picada en la bañera un cable de luz de un enchufe suelto las almohadas y el colchon muy duros no cambiaron todas las toallas el minibar no lo llenaron ni para incentivar a usarlo en el desayuno aparte de poco surtido la silla estaba que se rompia y al salir y pagar la estancia no preguntaron ni como habia estado el fin de semana ni durante la estancia valoracion total no llega ni a un tres le daria y siendo una reserva para un cumpleaños romantico no hicieron ni un pequeño detalle en la habitacion fatal horrible.

    Cliente

    4
    • Limpieza: 1
    • Precio: 3
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 4
    • Servicio: 2
  • Rosario, Rajadell

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar

    Viaje de vacaciones en familia

    Llegamos al cheking con una hora de antelación y nos dijeron que no podían darnos el parking; que después no había ningún problema y no hacía falta reservar.

    Cuando volvimos no había parking disponible y tuvimos que buscar uno en el exterior durante una hora porque es una zona imposible de aparcar. Conseguimos uno de pago.

    Nos dijeron que no tenían habitación doble standar disponible (que era la que habíamos resevado con cama matrimonio nosotros éramos 3, dos adultos y un niño) ;que había una quadruple con camas individuales y .

    Al final nos dieron una doble con camas separadas que tuvieron que juntar para que cupiese el niño.

    Estuvieron una hora de reloj para darnos la habitación.

    La luz tétrica, no se podía ni leer.

    La tapa de la taza del wáter estaba suelta y al abrir el grifo de pila te salpicaba.

    El cena para ser un restaurante de 4 estrellas muy pobre. No había variedad. Goteaba el aparato del aire acondicionado.

    El lugar del desayuno no tenía aire acondicionado y era horrible, porque estaba masificado y la gente sudando.

    La piscina otro tanto de lo mismo, la escalera estaba suelta y varios azulejos del suelo de la misma rotos. Cuando pasabas del desnivel de agua de la piscina de la zona que tapaba a la que no tapaba estaba como un badén que la gente que iba con niños en brazos se resbalaba.

    Cliente

    2.4
    • Limpieza: 5
    • Precio: 1
    • Ubicación: 1
    • Instalaciones: 1
    • Servicio: 4
  • Mariana, Madrid

    Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en junior suite

    Hola. La unica cosa por decir algo es que por llegar a la habitacion teniamos que cambiar de ascensor. Y el parking un poco caro. En resto todo muy muy bien.

    Cliente

    9.6
    • Limpieza: 10
    • Precio: 10
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 10
  • Fº Javier, Barcelona

    Estancia de 1 día, 2 adultos en junior suite

    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor la habitacion y lo peor la comida, el servicio y el minibar que le faltaban la mitad de las cosas.

    Cliente

    5.8
    • Limpieza: 8
    • Precio: 6
    • Ubicación: 5
    • Instalaciones: 6
    • Servicio: 4
  • Magda, Barcelona

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar

    Viaje de escapada en familia

    Limpieza escasa, pasillos muy oscuros, decoración muy antigua, paredes y techos de la habitación que haría falta una mano de pintura.

    Buffet comida muy poca variedad, pero el personal muy agradable. Buffet desayuno muy aceptable.

    No creo que vuelva.

    Cliente

    4.2
    • Limpieza: 2
    • Precio: 5
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 2
    • Servicio: 5
  • Josep, Barcelona

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar

    Viaje de vacaciones en pareja

    Baño habitacion muy antiguo y deteriorado. Comida con muy poca variedad y repetitivo.

    Cliente

    7.2
    • Limpieza: 8
    • Precio: 7
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 5
    • Servicio: 9
  • Nuria, Reus

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar

    Viaje de vacaciones en familia

    Para ser un cuatro estrellas necesitas bastantes reformas esta todo bastante anticuado y viejo por no decir de los colchones q siguen siendo de muelles y la cena bufet muy justa y poca calidad . El hotel se ha quedado anclado en los años 90.

    Cliente

    6.4
    • Limpieza: 7
    • Precio: 5
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 6
    • Servicio: 7
  • Anónimo

    Estancia de 2 días, 2 adultos en junior suite

    Viaje de escapada en familia

    El parking un desastre es de esos que tiene rampa con forma circular y super estrecho.

    Cliente

    7.6
    • Limpieza: 9
    • Precio: 9
    • Ubicación: 5
    • Instalaciones: 7
    • Servicio: 8