Comentarios

  • Fº Javier, Barcelona

    Estancia de 1 día, 3 adultos y 1 niño en junior suite y media pensión

    Viaje de escapada en familia

    Limpieza, servicios en general bien.

    Cliente

    7.8
    • Limpieza: 9
    • Precio: 8
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 7
  • Anónimo

    Estancia de 5 días, 4 adultos en habitación estándar y media pensión

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    La cena y el desayuno.

    Lo peor:

    El mobiliario muy antiguo. Poca iluminación en habitaciones y pasillos.

    Colchones incomodos.

    Las bebidas de la cena muy caras. Solo tomábamos agua 3. 30 euros la botella de litro.

    Cliente

    6.2
    • Limpieza: 7
    • Precio: 6
    • Ubicación: 5
    • Instalaciones: 6
    • Servicio: 7
  • Pedro, Burgos

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar y media pensión

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    Hotel con buena relación calidad-precio, desayuno correcto y cena buena.

    Lo peor:

    Esta un poco alejado del centro.

    Tiene zonas de aparcamiento cercanas.

    Cliente

    8.2
    • Limpieza: 8
    • Precio: 9
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 9
  • Sergi, Torrefarrera

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en junior suite y media pensión

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    La verdad es que hemos estado muy contentos con nuestra experiencia en este hotel. Hace 12 años que vamos a andorra una media de tres veces por año. Nunca habíamos estado alojados aquí, y tenemos que hacer alusión a todas los aspectos buenos: atención al cliente de sobresaliente, instalaciones increíbles: la piscina muy práctica y cómoda; y comedores para desayunar y cenar muy bien; las junior suite chulisimas en todos los aspectos; y la cena en poca cantidad pero buena calidad.

    Repetiremos a la próxima que podamos, sin dudar ni un segundo!.

    Lo peor:

    No diría nada malo, pero destacaremos los aspectos más flojos: ubicación: es cierto que queda un película alejado, pero si estás de vacaciones tampoco vas con prisas... Y quizás el desayuno es un poquito más flojo en comparación a la cena.

    Creo que merece mucha mejor puntuación en general. Hemos estado alojados en unos 9 hoteles de andorra; y el president es el que merece según mi punto de vista una puntuación mejor de la que se refleja.

    Cliente

    7.8
    • Limpieza: 7
    • Precio: 8
    • Ubicación: 6
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 9
  • Anónimo

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar y sólo alojamiento

    Viaje de escapada en pareja

    Lo peor:

    Bien es un 3 estrellas, ya que tenía bastantes desperfectos, (barandilla rota, focos caídos, etc) no se puede regular la calefacción y hacía mucho calor en la habitación.

    Cliente

    6.6
    • Limpieza: 6
    • Precio: 6
    • Ubicación: 6
    • Instalaciones: 5
    • Servicio: 10
  • Setgio, Barcelona

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar y media pensión

    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor:

    Instalaciones y comida.

    Lo peor:

    Sin vistas ni balcón apartado del centro.

    Cliente

    8.6
    • Limpieza: 9
    • Precio: 10
    • Ubicación: 6
    • Instalaciones: 10
    • Servicio: 8
  • Miquel, Igualada

    Estancia de 2 días, 4 adultos en habitación estándar y desayuno

    Viaje de escapada de grupo de amigos

    Lo mejor:

    Para fin de año reservamos estancia para el hotel mu (ordino), pero a causa del overbooking, centraldereservas, web por donde reservamos el hotel, nos desviaron a este otro hotel, hotel president. A centraldereservas informamos que veníamos con un perro, el cual lo dejaríamos solo en la habitación cuando nos fuéramos a esquiar. Ellos no me pusieron ningún inconveniente, es más, nos confirmaron que lo habían hablado con el hotel y que se podría quedar solo pero con la condición de pagar un suplemento y además, que no nos arreglarían la habitación. Nosotros aceptamos.

    Este pasado fin de semana, del 22 al 24 de enero, sabiendo dichas condiciones, volvimos. El día 23 se quedó solo de nuevo y para el día 24 pedí servicio de late check out y así poderlo dejar, pero para mi sorpresa, la recepcionista que estaba entonces, desconozco su nombre, pero era una mujer de pelo negro y rizado, me dijo que de ninguna manera podía dejar el perro a solas cuando nos fuésemos, solamente si íbamos a estar por el hotel. Pues esto en ningún momento se me había comunicado al hacer el check-in, ni para fin de año ni esta última vez. La mujer se puso dura, así que finalmente no pude contratar el servicio. Se perdieron 20€ que costaba el servicio, además de que no volveré nunca más a este hotel.

    Además, habitaciones muy antiguas, cojín y colchón incomodísimo, en el lavabo hay ventana de ventilación, que no se cierra del todo, y que conecta con todos los wc, así que te van entrando los olores, cena buffet muy justa, aunque el desayuno muy completo y bueno.

    Cliente

    5.6
    • Limpieza: 8
    • Precio: 5
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 4
    • Servicio: 4
  • Anónimo

    Estancia de 10 días, 2 adultos y 2 niños en junior suite familiar (suite junior familiar ( 2 adultos + 2 niños)) y media pensión

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    El personal es estupendo gente encantadora simpática y muy amables ayudándote en todo lo que necesitabas.

    Lo peor:

    El servicio de mantenimiento del hotel y las instalaciones del baño muy desgastadas y mal reparadas.

    Cliente

    6.8
    • Limpieza: 6
    • Precio: 6
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 5
    • Servicio: 10
  • Maria Jesus, Zaragoza

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar y sólo alojamiento

    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor:

    El colchón de la cama era pesimo, acabemos con dolor de espalda las dos noches. Por lo demás bien.

    Lo peor:

    El colchón de la cama era pésimo. Acabemos con dolor de espalda las dos noches.

    Cliente

    8.4
    • Limpieza: 10
    • Precio: 6
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 6
    • Servicio: 10
  • Anónimo

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en junior suite y media pensión

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    Habitación junior suite amplias.

    Lo peor:

    Baño no muy limpio y mal funcionamiento de la ducha.

    Hotel muy oscuro.

    Cliente

    4.6
    • Limpieza: 4
    • Precio: 5
    • Ubicación: 3
    • Instalaciones: 6
    • Servicio: 5