Comentarios

  • Anónimo

    Estancia de 2 día, 4 adultos y 1 niño en apartamento duplex (apartamento dúplex con acceso al club (4-6 adultos)) y sólo alojamiento

    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor:

    Aunque haga mal tiempo los niños se lo pasan fenomenal en la piscina y la sala de juegos.

    El trato del personal es excelente.

    Lo peor:

    El sofá cama del apartamento es incomodísimo, porque los colchones son muy finos y te clavas todos los hierros de la cama.

    Cliente

    8.4
    • Limpieza: 7
    • Precio: 9
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 9
  • Mª Angeles, Collado Villalba

    Estancia de 5 día, 2 adultos y 2 niños en apartamento 4 personas y sólo alojamiento

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    El espacio de las habitaciones y la zona deportiva con spa.

    Lo peor:

    Este año la cocina del apartamento de 4 personas era enana, no tenía ni un armario para guardar la comida que llevabamos.

    Cliente

    8.8
    • Limpieza: 8
    • Precio: 10
    • Ubicación: 8
    • Instalaciones: 10
    • Servicio: 8
  • Anónimo

    Estancia de 2 día, 2 adultos y 1 niño en estudio y sólo alojamiento

    Viaje personal/familiar en familia

    Lo mejor:

    Las instalaciones del aqua spa i sus piscina.

    Lo peor:

    El aparcamiento delante de recepción es bastante estrecho y complicado maniobrar para salir... Pero es gratuito!!.

    La zona es preciosa y la ubicación para los amantes del esquí esta perfectamente comunicado para cualquier estación ya sea vallnord o grandvalira.

    Cliente

    9
    • Limpieza: 9
    • Precio: 8
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 9
  • Anónimo

    Estancia de 2 día, 2 adultos y 2 niños en apartamento 4 personas y sólo alojamiento

    Viaje personal/familiar en grupo de amigos

    Lo mejor:

    La atención del personal de recepción . Apartamentos cómodos y bien acondicionados.

    Que los niños pueden entrar al spa.

    Lo peor:

    El parking exterior pequeño y con plazas casi insuficiente.

    Cliente

    8.8
    • Limpieza: 9
    • Precio: 9
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 10
  • Anónimo

    Estancia de 3 día, 2 adultos y 3 niños en estudio y sólo alojamiento

    Viaje personal/familiar en grupo de amigos

    Fuimos de apartamento, con lo cual te haces la comida en la habitación, fuimos con niños. Creo que en los apartamentos no iría mal una escoba. Cada mañana pasan a limpiarte la habitación como un hotel (está muy bien) pero a mi me falto una escoba para barrer el suelo después de las comidas. Por todo lo demás bien.

    Cliente

    8.2
    • Limpieza: 9
    • Precio: 8
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 6
  • Jose Ramon, Cerdanyola Del Vallès

    Estancia de 3 día, 2 adultos en habitación estándar (habitación doble con acceso al spa) y media pensión

    Viaje de vacaciones

    Lo mejor:

    Spa.

    Lo peor:

    El comedor, el bufet deja bastante que desear, la cena muy justita.

    Los horarios del bar restaurante, los llevan a rajatabla 5 minutos antes de la hora y te dicen que si quieres comer que comas tapas.

    Cliente

    7
    • Limpieza: 7
    • Precio: 7
    • Ubicación: 6
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 7
  • Miguel Angel, Puigpunyent

    Estancia de 6 día, 2 adultos y 2 niños en junior suite y media pensión

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    Atencion al cliente por parte de recepcion y algunos de

    Comedor.

    Lo peor:

    Por la mañana en el desayuno servian lo que les sobraba por la noche, hasta habia patatas fritas como desayuno.

    Tuvimos que pedir papel higienico ya que no nos pusieron un dia

    Se llevaron las toallas de lavabo y la alfrombra de baño y no tuvimos durante dos dias.

    No barrieron en toda la semana.

    La tv. De la habitacion solo tenia 4 canales, pedimos en 2 ocasiones para que la sintonizasen, nos fuimos y no lo habían hecho.

    Un dia el cocinero creo que tuvo libre y el sustituto no creo que fuese ni pinche. La cena fue deprimente.

    Ha bajado mucho la calidad.

    Era la tercera vez que ibamos y de cada año va a peor.

    No merece un nivel 4 estrellas.

    Cliente

    4.4
    • Limpieza: 1
    • Precio: 2
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 5
    • Servicio: 5
  • Fernando E, Villena

    Estancia de 6 día, 2 adultos y 2 niños en apartamento 4 personas y sólo alojamiento

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    El personal del hotel, desde los recepcionistas hasta el encargado de realizar los transfer hasta el telecabina, se adaptan totalmente a los horarios e imprevistos que puedan surgir en las pistas.

    Lo peor:

    La temperatura de la piscina grande, muy fria.

    Cliente

    8.8
    • Limpieza: 9
    • Precio: 9
    • Ubicación: 6
    • Instalaciones: 10
    • Servicio: 10
  • Ramon, Santander

    Viaje de vacaciones

    Lo mejor:

    El spa buen trato instalaciones modernas y practicas y el precio.

    Lo peor:

    Utensilios de cocina microndas cafetera falta horno y una vitro esta lejos de todo falta de apre esqui.

    Buenas instalaciones buen servicio buen precio sitio tranquilo pero la cocina de los apartamentos es como de juguete imposible cocinar nada esta lejos de todo y es imprescindible el coche para cualquier cosa si sales y bebes el taxi te arreaun buen viaje pero en general la experiencia es grata es el tercer año que voy y el spa compensa todos los fallos anteriormente citados.

    Visitante

    7
    • Limpieza: 6
    • Precio: 8
    • Ubicación: 4
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 8
  • Lidia, Tarragona

    Estancia de 1 días, 8 adultos y 2 niños en sólo alojamiento

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    El alojamiento fue muy bonito, amplio y muy limpio.

    Lo peor:

    La chimenea no se puede utilizar.

    Para mi fueron buenas, le regalamos el alojamiento a unos familiares y les gusto mucho.

    Cliente

    10
    • Limpieza: 10
    • Precio: 10
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 10
    • Servicio: 10