Comentarios

  • Anónimo

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en junior suite vista mar lateral

    Viaje de escapada en familia

    Mejor el complejo en si y el entorno.

    Lo peor, limpieza q dejar muchisimo q desear en un sitio asi.

    Mi experiencia fue q al llegar estaba el cuarto de baño asqueroso (x no calificarlo de otra manera) pedimos q nos lo limpiaran otra vez y lo dejaron peor si cabe. Pelos pegados x todos lados, mucha mugre por todos lados, water, ducha, bañera, lavabos.

    Antihigienico totalmente en un sitio donde te duchas, lavas la cara, haces tus necesidades...

    Y de la cocina y utensilios ni hablemos...

    Platos y cubiertos llenos de restos de comida de otros huespedes...

    No fuimos los únicos ese fin de semana q nos kejamos de esto y no lo solucionaron como deberia un complejo de. Estas caracteristicas.

    No lo recomiendo por la escasez de limpieza q hay en las habitaciones.

    Hoteles de la costa con menos estrellas le dan un millon de vueltas a este en el tema limpieza.

    Trato al cliente cortito.

    Cliente

    4
    • Limpieza: 1
    • Precio: 1
    • Ubicación: 6
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 3
  • Marta, El Castillo De Las Guardas

    Estancia de 3 días, 2 adultos en j suite vista lateral corta estancia

    pareja

    Espectacular... Precioso hotel. Inmejorable el trato del personal del hotel... Comidas muy buenas.

    Cliente

    8
    • Limpieza: 6
    • Precio: 7
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 10
    • Servicio: 10
  • Esther, Madrid

    Estancia de 9 días, 2 adultos en junior suite

    Viaje de vacaciones

    Lo mejor: instalaciones fantásticas, parque acuático maravilloso, personal atento y muy agradable tanto en restaurantes como animación y recepción. Comida variada y buenos espectáculos.

    Lo peor: horarios de actividades (aquagym a las 16. 00 horas con música muy alta no deja descansar ni echar la siesta). El parque acuático cierra a la seis de la tarde, pronto. Y la playa a la que te lleva el autobús es bastante mala. Con coche en un minuto se llega a una playa muy buena.

    Cliente

    8
    • Limpieza: 7
    • Precio: 8
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 9
  • Marina, Sevilla

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en junior suite con vistas

    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Lo mejor las piscinas y las habitaciones, la verdad que es muy bonito, el tiempo no nos acompaño mucho y no pudimos disfrutarlo al máximo pero estuvo muy bien, el hotel precioso, las habitaciones muy grandes y bonitas aunque me encontré unos calcetines debajo de la cama de otro inquilino!!, lo que quiere decir que muy bien no limpiaron. Para ir al parque acuático hay que coger un bus que te lleva hasta el parque acuático del hotel, y una cosa que no me gusto es que solo unos días abren la zona de toboganes, y solo hasta las tres de la tarde, nosotros llegamos el sábado sobre las tres y media y ya no pudimos montarnos, y ya no lo habrían mas hasta el miércoles, asi que nos quedamos con las ganas de eso que debería de estar abierto siempre, un punto muy negativo.

    Cliente

    7
    • Limpieza: 5
    • Precio: 6
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 6
    • Servicio: 9
  • Alexander, Sevilla

    Estancia de 2 días, 2 adultos en junior suite

    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor:

    Las instalaciones, la decoración, la comida, la amabilidad de los trabajadores.

    Lo peor:

    La limpieza de la habitación, el precio tan caro en las bebidas para la calidad que tienen, no tienen wifi gratis.

    Si quieres descanso y disfrutar es una buena zona, el único pero que le pondría que tienes que coger el coche o autobus para ir a cualquier sitio.

    Cliente

    7.6
    • Limpieza: 3
    • Precio: 9
    • Ubicación: 8
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 9
  • Anónimo

    Estancia de 1 día, 2 adultos en suite

    Viaje personal/familiar en pareja

    Lo mejor:

    Lo mejor el sitio es precioso, un hotel muy bonito y tranquilo en el mes de febrero.

    Tiene muchas instalaciones.

    Lo peor:

    Lo peor:la limpieza es un tanto pésima, la primera habitacion que nos dieron olía a tabaco y la segunda estaban los muebles algo sucio y deteriorados, sobre todo el jacuzzi exterior.

    Para ser una suite superior debería tener más privacidad, pues el jacuzzi está a vistas de todo el edificio, y no puedes estar tranquila con tu pareja pues están los demás alojados pendiente a tu baño.

    Un albornoz totalmente rajado y tardaron más de media hora en cambiármelo, tuve que llamar dos veces.

    El comedor es muy bonito pero la calidad y cantidad de la comida no acompaña y el horario es para extranjeros la cena es hasta las 9, 30.

    El spa debería ser relajante y por lo contrario no nos lo pareció pues hay muchísimas personas e incluso algunas gritando, deben reducir los turnos pues en vez de ser relajante es estresante.

    Cliente

    5.6
    • Limpieza: 1
    • Precio: 6
    • Ubicación: 8
    • Instalaciones: 6
    • Servicio: 7
  • Anónimo

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en junior suite

    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor:

    La habitación muy grande y el mobiliario bastante nuevo. Las instalaciones muy amplias y originales. Con muchos lugares donde hacer fotos.

    Lo peor:

    El hotel es muy grande y los exteriores están un poco abandonados, me imagino que debido a ser diciembre.

    Cliente

    8.8
    • Limpieza: 9
    • Precio: 8
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 10
    • Servicio: 10
  • Anónimo

    Estancia de 1 día, 2 adultos en junior suite

    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor:

    Las habitaciones.

    Lo peor:

    La comida deja mucho que desear por lo demás muy bien.

    Me encontré una rata al lado de las escaleras junto la piscina.

    Cliente

    8.2
    • Limpieza: 10
    • Precio: 6
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 10
    • Servicio: 8
  • Anónimo

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en junior suite

    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor:

    Las tres noches que pase en el hotel apenas dormi debido a hormigas en la cama, hay mucha vegetacion y puede ser debido a eso, polvo en las habitaciones, lamparas y visagras de puertas, alguna que otra bombilla fundida, pero bueno son pequeñas cosas que tienen facil solucion si se quisieran arreglar con insecticidas y trapos. Por lo demas las instalaciones y atreso en espacios comunes increibles, la comida bastante bien, aunque durante la cena reciclaban entre otras cosas bastante del almuerzo, pero bueno eso puede ser normal no lo van a tirar, no me importaria volver, los niños lo pasaron bien y eso es lo que al final nos importa.

    Cliente

    6.2
    • Limpieza: 5
    • Precio: 5
    • Ubicación: 6
    • Instalaciones: 10
    • Servicio: 5
  • Ignacio, Almeria

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en junior suite

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    Servicio y comida bufet excelente, al igual q el personal de animación. Repetiria otra vez y ya he estado 3veces en la cadena holiday wold.

    Lo peor:

    Bech club el trato hacia el cliente es mas malo y no hay snack bar, algunos empleados te ponen malas caras y te responden mal etc.

    Me parece mal cobrar por entrar y hacer uso del ginansio cuando ya has pagado un todo incluido.

    Cliente

    9.2
    • Limpieza: 9
    • Precio: 9
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 10