Del Mar, S/n - Santa Susana - 08398 - Barcelona - España - - Ver mapa
Puntuación basada en 33 valoraciones

El hotel esta muy bien, la atención al cliente bien, la comida poca variedad, preguntamos cuando pondrían pan del día y dijeron que mañana. Si estas jubilao es perfecto en estas fechas febrero\marzo esta todo pensado para ellos lleno de entretenimiento. Bingo, bailes, parchis, espectáculo en directo, etc. En general todo bien queríamos descansar y así fue.
Por ser un hotel 4 estrellas las habitaciones, y los baños muy antiguos, el comedor fatal y la comida poca variedad.
Buffet bastante pobre
No habia acceso a wifi en todos los puntos
Mala organizacion en el comedor y mesas y sillas de plastico.
En mi opinion le sobra una estrella, tanto en el bufett como las habitaciones parece de 3 estrellas.
En general, todo bastante bien, solameen, el comerdor también muy bien, nte, una apreciación, las hamacas de la piscina muy viejas y sucias, algunas se nota que se están rompiendo, hay que tener cuidado, una señora que estaba a mi lado, se le rompió una, estando ella encima, por lo demás mejor de lo esperado, la comida muy bien, no somos exigentes, por este precio demasiado bien que ha estado.
Hotel intéresanté y bonito, muy linpio, comida muy buéna, personal muy sympatico. Animacion bien, péro falta musica de bailé de salon. Volvérémos!... Hasta pronto séñorita "belen"!... Ricardo leoni-bosio.(richard leoni).
El baño super sucio. Pedi que me lo limpiaran pues la mampara de la ducha estaba llena de churretes y no me hicieron ni caso. No volveré.
Los ascensores es un tema a tener en cuenta, un desastre, cada vez que tenía que cogerlo para poder subir con un bebe, tardaba un buen rato o sencillamente no iba, ni sube ni baja.
Y la piscina tengo dudas de que tenga un mantenimiento de limpieza, solo hay que ver el agua y como olia.
La verdad es que esperaba mucho más del hotel.
La comida de buffet, es lo que menos me gusto, demasiados fritos, no muy variado, por lo demas, nos ha gustado mucho sobre todo el personal de la cafeteria y animación y buffet muy agradable y atento en todo momento, los animadores muy bien y las camareras de habitación muy bien tambien, lo recomiendo.
Hemos estado un fin de semana en hotel mercury entre 10-12 iunie 2011 pero esperaba mucho mas de este hotel. En primer lugar que no tiene piscina cubierta, en el segunbdo la comida esta en muy pocas variedades, unas colas increibles en la recepcion, las puertas de las habitaciones han quedado bloqueadas despues de que las chicas de la limpieza han pasado... En fin... Yo soy un turista habitual en santa susana y la verdad que he alojado en otros hoteles mucho mejores... Se puede mejorar mucho...