Atención al cliente ES EUR
Hoteles Apartamentos Actividades Nieve Costa Todo Incluido Canarias Baleares Ofertas Disney PortAventura Traslados Vuelos Regalos Blog Empresas Coches Visados
Mapa-

Avenida del Mar, 21 - Santa Susana - 08398 - Barcelona - Cataluña - España

  • Opiniones

    302 Opiniones 8,1
  • Instalaciones: 7,5 7,5
  • Servicios: 7,7 7,7
  • Limpieza: 8,2 8,2
  • Ubicación: 8,7 8,7
  • Precio: 8,2 8,2

Opiniones

  • Barcelona

    Estancia de 1 día, 1 adulto y 3 niños en habitación familiar
    Viaje de vacaciones en familia

    Nosotros siempre vamos al hotel riviera, nos encanta todo: la comida, las habitaciones, el espectáculo, todo... La zona, el paseo, el turismo que hay, así que en dos semanas ahí estoy otra vez. Ya estuve 26 días una vez, mi familia va casi 1 mes, yo por trabajo sino ahí más días estaba. De malo la verdad que no tengo nada que decir.

    10,0
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación superior
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor fue el trato de todo el personal del salón (a todas horas), todas de diez y los cocineros también. Fantástica atención por parte de todos ellos. La comida estaba buenísima, había variedad y en absoluto fue repetitiva, al contrario, muy variado y mucha comida hecha al momento al gusto.
    La habitación muy bien, a pesar de que no teníamos vistas, casi lo preferimos debido a la afluencia de gente que llegó a haber en la zona.
    Lo peor, el enorme rato que tuvimos que esperar a la llegada y tan sólo había unos clientes delante. Recepción buena pero muy lenta, exageradamente.
    También he de mencionar, que durante nuestra estancia llegaron grades grupos de lo que parecían equipos, por lo que era prácticamente imposible estar o pasar por el hotel. Repletísimo. Se acabó la tranquilidad. Colas hasta la planta principal para acceder al comedor, realmente mal.
    Al principio de nuestra estancia cuando todavía no estaba todo masificado de esos grandes grupos deportivos de chavales jóvenes, he de decir que estuvimos realmente bien. Ambiente agradable y se podía uno mover por el comedor para ver qué había de menú, a la llegada de éstos, era imposible ver nada. Tenías que ir abriéndote paso, la gente cruzándose por cualquier lado, en fin, desbordado de gente. Una pena.

    9,8
  • Levante 9 ,9:2;

    Estancia de 2 días, 3 adultos en habitación superior

    Todo muy bien, lo único que no nos gustó nada fue el trato de la recepcionista que nos atendió. Comedor un 10, sobre todo a la camarera rocío, trato espectacular hacia los clientes.

    9,2
  • L'ametlla Del Valles

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Lo mejor el trato recibido por el personal tanto como las chicas de recepción como las cameras q son muy atentas.
    Lo peor la comida q hay poca variedad pero eso si de calidad.

    9,6
  • Bareclona

    Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en habitación superior
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor ; la ubicación, todo el personal super atento, habitaciones muy correctas, buena limpieza.
    Lo peor es que no hay control de hamacas, antes de las 9 h están todas ya reservadas con toallas, todo y que hay un cartel que pone que no se pueden reservar.

    8,8
  • Barcelona

    Estancia de 4 días, 3 adultos y 4 niños
    Viaje de vacaciones en familia

    Un hotel muy tranquilo para una familia. Los trabajadores muy simpático. Habitación muy limpia.

    9,6
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de vacaciones en pareja

    En general me gustó mucho.

    9,4
  • Estancia de 8 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de vacaciones en pareja

    Hemos estado alojados del 1 al 9. Buena calidad precio. Algunos días un pco de cola en el comedor pero iba muy rápido. Como mucho 5 minutos de espera. Personal muy amable y todo correcto. La única pega la piscina, que no es culpa del hotel si no del egoísmo de la gente. Reservan hamacas desde muy pronto dejando la toalla y luego van cuando quieren.

    9,4
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de escapada en pareja

    No me gusto nada
    No me pude bañar en la piscina, había un vómito y animación 3
    No repetiré
    Ubicación muy bien.

    6,2
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar
    Viaje de vacaciones en familia

    Muy atentos, la habitación estupenda, la comida sin mucho que elegir. El animador muy bueno y siempre con una sonrisa para todos.

    9,8
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de escapada en pareja

    Decepción, un hotel en el que estuve anteriormente, y me pareció fantástico, pero esta vez nada que ver, el buffet malo, no respetan las normal covid, la habitación por estar calificada como superior deja mucho que desear, las vistas horribles, aun patio de cocinas del hotel y aparatos de aire acondicionado, en recepción lentos no lo siguiente.

    7,6
  • Fontanar

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en habitación superior
    Viaje de vacaciones en familia

    Un hotel de 4 estrellas: limpio, con colchones y ropa de cama de calidad, decoración moderna, bien organizado. La comida excelente y en abundancia y aunque se puede decir que algunos platos se repiten ha habido de todo, incluso mucho marisco y variedad de carnes a la plancha: cerdo, pavo, cordero y pollo. La piscina limpia y bonita. La relación calidad precio muy buena y el personal muy amable.
    Me ha gustado mucho el bar, el personal y los cócteles pero se escuchaba la música del otro hotel: desde la terraza se ve la animación del hotel vecino mientras la del hotel riviera está en el fondo.

    9,4
  • Barcelona

    Estancia de 1 día, 1 adulto y 3 niños en habitación familiar
    Viaje de vacaciones en familia

    Me encanta este hotel siempre voy, es muy familiar. La comida buenísima y las habitaciones muy grandes.

    10,0
  • Estancia de 1 día, 7 adultos y 6 niños
    Viaje de vacaciones en familia

    Las habitaciones están reformadas hace poco y son muy cómodas y agradables.
    La piscina necesita alguna reforma.

    8,4
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de escapada

    La tranquilidad y las camas en general bien.

    7,8
  • Montornès Del Vallès

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de escapada en pareja

    Todo ha sido correcto excelente personal un comedor con calidad y variación. Todo un placer comer allí. Limpieza buena.

    8,2
  • Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar
    Viaje de escapada en familia

    La estancias del hotel y la comida eran buenas.
    En cuanto la animación y las actividades, nefasto se queda corto, las animadoras se repartían los premios entre ellas y cuando nos dimos cuenta del tongo decidimos irnos a divertirnos fuera del hotel, eramos 19. No contentas de que nos fuéramos y dejásemos un gran espacio vacio nos dedicaron improperios e insultos a los cuales no nos dignamos a responder porque no íbamos a fastidiar nuestra fiesta por un puñado de niñatas. Avisamos al hotel que íbamos para celebrar nuestro 22 aniversario de bodas y la respuesta fue a veces tenemos detalles pero hoy no. Para eso dime no hacemos nada en estos casos, hubieran quedado mejor.

    5,2
  • Sabadell

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar premier
    Viaje de vacaciones en familia

    Algunos empleados del comedor parecía que les costaba hacer su trabajo. Y en la piscina las normas no se cumplen.

    7,2
  • Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación premier con balcón
    Viaje de vacaciones en familia

    Todo muy bien.

    8,0
  • Estancia de 7 días, 2 adultos y 2 niños en habitación premier familiar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la cercanía a la playa, al tren.
    La simpatía y amabilidad del personal de limpieza y del comedor.
    Lo peor el horario de las comidas ya que es 13-14:30 pero con la condición que la comida empiezan a retirarla a las 14:20 y apagan la planchas.
    Es de muy baja calidad sin sabor.
    Otra cosa que tienen que mejorar es control de las maletas.
    Y por supuesto la hamacas de la piscina
    Si no esta permitido colchoneta ,¿por qué las hay?
    La animación fue escasa 7 días solo hubo 3
    La música del otro hotel exceso de ruido.
    Estamos hablando de un hotel de 4 estrellas.
    Todos los huéspedes somos iguales nacionales cómo los extranjeros.

    7,2
  • Barcelona

    Estancia de 8 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar premier
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor fue la habitación, la suite, que era muy grande y siempre limpia. Lo único que la ventana que da a la bañera no tiene persiana y por las mañanas entraba mucha luz. También pondría un toldo o sombrilla en la terraza para poder aprovecharla cuando hace mucho sol.
    Lo peor la animación, que dejaba mucho que desear... Habían 3 monitores y creo que sólo una de ellas saludó a mis hijos un día. Dentro del mini club les tenías que pedir las cosas porque ni se preocupaban en ofrecerte ni un papel, y estaban mirando su móvil continuamente. Comentándolo con otra familia llegamos a la conclusión que venían a pasar el día y a animarse entre ellos, porque jugaban sin preguntarte si querías participar. Lamentable... No repetiremos el año que viene... Y la otra familia tampoco.

    8,8
  • Estancia de 4 días, 3 adultos en habitación superior
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor fue el buffet q era completísimo, variado y de buena calidad.
    Lo peor, la falta de simpatía de alguno de los trabajadores.

    6,6
  • Estancia de 11 días , 2 adultos y 1 niño en habitación superior
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la atencion del personal del restaurante y animacion y cafeteria
    Lo peor, pero tampoco demasiado, recepcion y sobre todo considero que hay que hacer cambios en horarios de restaurante
    Para mejor asistencia
    Ya hace 4 años que voy y no cambio.

    8,4
  • Moncada

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor: habitación amplia completamente reformada con balcón con vistas a la piscina. Piscina correcta. El hotel está cerca de la playa, cerca hay algunas explanadas para aparcar. El desayuno y la cena del buffet nos pareció variada y buena. El personal muy amable.
    Lo peor: el café del desayuno horrible, el segundo día tomé colacao :p.

    9,0
  • Gava

    Estancia de 3 días, 1 adulto y 2 niños en habitación superior
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor las instalaciones, nada.

    9,2
  • Don Benito

    Estancia de 2 días, 4 adultos en habitación familiar
    Viaje de escapada en familia

    Todo en el hotel ha sido fantástico, desde las habitaciones, hasta las comidas y el trato, todo genial. Por ponerle un pero, creo que hay poco personal de vigilancia para que se cumplan las normas.

    8,0
  • Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación premier con balcón
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor, el personal.
    La poca animacion.

    7,6
  • Reus

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor: habitaciones reformadas espaciosas y cómodas.
    Lo peor: dos ascensores pequeños para tantas habitaciones son pocos en las horas punta.

    8,2
  • Estancia de 7 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor: la animación del hotel muy buena y la comida rica y de mucha variedad, sobretodo si viajas con niños. La cercanía de la playa, es un punto a favor. Hotel muy limpio y en buenas condiciones. Las chicas de recepción muy cordiales.
    Lo malo: algunos empleados del hotel te contestan bordes en la recepcion (en concreto un señor mayor que creemos que no era ni recepcionista). A la hora de realizar la reserva del hotel, reservamos el parking, pagamos 70€ por un parking de risa que únicamente tenía 5 plazas y era un techo de metal que cubría una zona de arena, además nos comentó el señor que las plazas no se reservababan que si sacábamos el coche no nos podía garantizar que no entrase otro vehículo y tendríamos que ir buscando al dueño por el hotel. Por otro lado nosotros íbamos con todo incluido, pero a la hora de consumir los snacks las patatas del chiringuito y del bar no nos entraban, los snacks se deben comer en el comedor (son salchichas, nuggets y embutido...), pero claro tienes que salir de la piscina y vestirte para poder acceder a picar algo. Otro gran problema son las hamacas de la piscina, a las 9 de la mañana, están todas las hamacas ocupadas por toallas, pero es que volvías de la playa a las 12h y continuaban ocupadas por las mismas toallas, pero sin sus dueños en la piscina. Consideramos que eso deberían intentar regularlo de alguna manera, porque hubo muchas quejas por ese tema. Por lo demás hotel correcto en relacion de calidad/ precio.

    8,2
  • Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en habitación superior
    Viaje de vacaciones en familia

    Es un hotel para repetir una y otra vez!! todo absolutamente todo genial!!
    El personal una maravilla, la habitación estupenda, la comida buenísima
    Todo de 10.

    10,0

¿Ya conoces Hotel Riviera?

Comparte con otros viajeros lo que más te gusta de Hotel Riviera.

↑

DIFFERENT TRAVEL S.L.U.

CAA 113 - 1998 / 2024

Tel: +34 976 301 523

Internacional: +34 976 301 523

Fax: +34 974 500 058