Comentarios

  • Lucía, origen

    Estancia de 3 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar y sólo alojamiento

    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor:

    La situación del hotel es genial.

    Lo peor:

    El servicio general del hotel.

    Falta limpieza, la televisión funciona mal, el teléfono no funcionaba. En cuanto a servicio en general no parece un hotel de 4 estrellas, más bien es de dos estrellas.

    Cliente

    5
    • Limpieza: 5
    • Precio: 4
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 3
    • Servicio: 4
  • Alfredo, PAMPLONA

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    La amabilidad y buena disposición de todo el personal del hotel: recepción, animación infantil, restaurante...

    La ubicación, inmejorable.

    Las habitaciones amplias y confortables.

    La zona de piscina, muy cómoda y relajante.

    Lo peor:

    La conexión wifi en habitaciones, muy deficiente. Hoy en dia, es un punto a mejorar, ya que se le da mucha utilidad.

    Visitante

    8.4
    • Limpieza: 7
    • Precio: 7
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 9
  • Anónimo

    Estancia de 11 día, 2 adultos en habitación superior y pensión completa

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    La ubicación del hotel, ya que se encuentra un poco separado del centro pero a la vez cerca.

    Las habitaciones tienen también una cocina pequeña y para ir con los niños está genial.

    Lo peor:

    El comedor queda pequeño en algunos momentos del día, ya que casi todos bajamos al mismo tiempo a desayunar.

    Hemos estado muy agusto.

    Cliente

    8.6
    • Limpieza: 8
    • Precio: 8
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 9
  • Beatriz, Pamplona

    Estancia de 6 día, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar y sólo alojamiento

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    La flexibilidad que te ofrecen en cambiar la comida, por cena, si un día te vas de excursión y no lo aprovechas te lo guardan para el día siguiente.

    La posibilidad de comer en la piscina por 7 euros.

    El personal es muy amable.

    Lo peor:

    La limpieza de las habitaciones es muy justa, no me quitaron las sábanas para hacer la cama en 2 días, al tercero las quité yo y así me encontré la cama hecha bien sin arrugas y sin arena.

    El cocinero de la cocina en vivo no es muy amable además el pescado lo hacia demasiado y lo echaba a perder.

    El aire acondicionado o funciona a tope o no, y es muy molesto porque mete ruido y enfría demasiado, sería mejor que se pudiera regular.

    Cliente

    8
    • Limpieza: 6
    • Precio: 7
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 9
  • Anónimo

    Estancia de 2 día, 4 adultos en habitación estándar y sólo alojamiento

    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Lo mejor:

    Limpieza y ubicacion.

    Lo peor:

    No tenían almohadas extra en la habitación. Check out a las 10.

    Cliente

    7.8
    • Limpieza: 9
    • Precio: 7
    • Ubicación: 8
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 7
  • Anónimo

    Estancia de 3 día, 2 adultos en habitación superior y pensión completa

    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor:

    Situacion y comida.

    Lo peor:

    Habitaciones un poco pobres sin reformar para ser un hotel de 4 estrellas.

    Lo recomiendo siempre que te toque alguna habitacion reformada.

    Cliente

    8
    • Limpieza: 8
    • Precio: 7
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 6
    • Servicio: 9
  • Javier, Huesca

    Estancia de 1 días, 2 adultos en suite superior y media pensión

    Lo peor:

    La cama.

    Cliente

    8.2
    • Limpieza: 8
    • Precio: 8
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 8
  • Anónimo

    Estancia de 3 día, 2 adultos en suite y media pensión

    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor:

    La calidad del buffet del restaurante . Los profesionales del restaurante . Las personas que realizan la limpieza . Su cercanía a la playa . Los accesos para personas con dificultades de movilidad.

    Lo peor:

    El mobiliario de la habitación en malas condiciones, puerta de armario rota/vieja, los colchones de las camas son de mala calidad en nuestra habitación.

    Solicité cambio de habitación a otra familiar pagando la diferencia y no me ofrecían opción de dos camas sino una de matrimonio si o si.

    Conocíamos el hotel de anterior escapada y ha mejorado la calidad del restaurante.

    Instalación de zona de piscina y solarium pequeña teniendo en cuenta la capacidad del hotel y su supuesta categoría de cuatro estrellas.

    Sin oferta de ocio adecuada aunque nuestra estancia fue en la primera semana de junio.

    La cafetería cerrada por las mañanas.

    Cliente

    6.8
    • Limpieza: 9
    • Precio: 6
    • Ubicación: 8
    • Instalaciones: 5
    • Servicio: 6
  • Anónimo

    Estancia de 4 día, 2 adultos en habitación superior y media pensión

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    La ubicacion.

    Lo peor:

    Los colchones.

    Cliente

    8
    • Limpieza: 8
    • Precio: 8
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 7
  • Anónimo

    Estancia de 5 día, 2 adultos en habitación estándar y media pensión

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    La ubicación y la comida.

    Lo peor:

    La animación. Comparando con otros hoteles, es bastante deficiente. La chica del miniclub deja bastante que desear: son dos horas por la mañana y dos por la tarde, pero al cabo de una hora de hacer alguna manualidad, ya les pone a pintar. Es aburrido. No se lo curra para nada.

    Cliente

    9
    • Limpieza: 9
    • Precio: 10
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 8