Comentarios Hotel Roca Esmeralda & Spa

Nos dieron el piso noveno pero despues de quejarnos a la mañana siguiente nos cambiaron. Buen trato. Buena comida y vsriada. Pero la zona de piscina muy justita para tanto huesped. La playa sucia e hipermasificada.

Es inadmisible, que existan habitaciones sacadas por libre (todo el piso noveno), el cual no tiene accensor que llegue hasta el, no tiene vista a ninguna parte, pues te encuentras un muro por ventana, la altura de suelo a techo es inferior al resto de todas las habitaciones del edificio, tampoco esta bien que te den vasos de plastico para lavarte los dientes... Etc.

Las bebidas super caras tanto en el comedor como en el bar. No es necesario abusar.

Hotel bien situado en relación a la playa, buen desayuno y buena atención al cliente.

Las habitaciones son apartamentos, habitación y salón con sofa cama. Para dos personas bien, para cuatro un poco pequeñas.

Me encanto, muy bien calidad precio.

Lo mejor del hotel es el buffet libre y la atencion de los camareros, lo peor es el mobiliario de las habitaciones del siglo xv, urgentemente deberian renovarlos.

Otra curiosidad, tuvieron el detalle de dejarnos la salida para el ultimo dia a las 18:00 horas, y a las 18:01 estaban abriendo la puerta de la habitacion (sin llamar) recordandonos que nos teniamos que ir.

Esperando la cama supletoia para mi hija mas de 12 horas y al final la reclame y me la pusieron a la 1 de la mañana. Seria mas recomendable poner mas camas de matrimonio. Por lo demas muy bien. Buen trato del personal.

La estancia ha sido muy grata. La comida muy buena y variada.

Muy buena localización. Necesita una renovacion de baños. El trato del personal agradable.