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Victor Zurita Soler, 4 - Playa de las Americas - 38660 - Isla de Tenerife - Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España

  • Opiniones

    40 Opiniones 7,5
  • Instalaciones: 6,7 6,7
  • Servicios: 8,0 8,0
  • Limpieza: 6,9 6,9
  • Ubicación: 8,3 8,3
  • Precio: 7,8 7,8

Opiniones

  • Estancia de 5 días, 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja

    Alojamientos en modo apartamento con un solo ambiente compartiendo camas, tv, mesa para comer y cocina (microondas, fuegos, fregadero). En general el hotel da sensación de antiguo, las zonas comunes, iluminación, todo muy orientado al turista extranjero con algún recepcionista que apenas hablan castellano. Tiene medidas chocantes como que los domingos y martes no hagan las habitaciones ni cambien las toallas, o que tengas que dejar 20€ de fianza para el mando de la tv. La limpieza justita. El menaje de cocina escaso y sucio. No hay campana extractora, por lo que cocinar lleva a que todo se impregne de olor. No hay aire acondicionado tampoco. Lo mejor la ubicación y facilidad de aparcamiento.

    7,8
  • Barcelona

    Estancia de 5 días, 3 adultos y 2 niños en apartamento 2 habitaciones
    Viaje de vacaciones en familia

    El apartamento era muy grande y todo estaba impecable, de la terraza salías casi directamente a una de las piscinas y se estaba genial, era como estar en una villa para tí solo ya que esta zona es muy tranquila. Destacar la limpieza, cada día tanto el exterior como el interior del apartamento lo limpiaban. El todo incluido podría mejorar un poco y la comida del buffet algo repetitiva, pero estaba buena. Relación calidad-precio de 10.

    10,0
  • Fuenlabrada

    Estancia de 7 días, 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en familia

    Buenos días, la primera sensación que me dió el apto fue un poco decepcionante, el baño del estudió sin unos colgadores en condiciones para colgar las toallas, me cambian las toallas y las bolsas de basura y las camas me las dejan sin hacer, otro día parece que solo me estiraron la colcha y las sábanas arrugadas por debajo, la comida se veía reseca algunas cosas, las verduras duras, y poca variedad aunque parecía que iban mejorando por días. Te ibas acostumbrando y la verdad que no estaba mal. A día de hoy después de haber finalizado mi estancia, la verdad es que volvería a repetir, por su personal amable y cordiales. También he de decir que un pan recién hecho buenísimo para desayunar y la señorita que antes de ir yo a pedir la bebida ya me lo traía ella, la señorita que me hizo la habitación que me dejó la cama tan curiosa hecha. Vamos he dicho cosas negativas, haber si las pueden mejorar pero también hay muchas positivas. Muchas gracias por estas vacaciones.

    7,8
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor el apartamento y la atención del personal. Lo peor la comida (poca variedad, en alguna ocasión sin alimentos para intolerantes).

    8,4
  • Llombai

    Estancia de 5 días, 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja

    Hacía mucho calor en las habitaciones, no se podía estar del calor que hacía, las habitaciones con aire tenían suplemento o había que pagar por un ventilador. Hotel para extranjeros.
    La comida muy bien. A una chica rubia de recepción le preguntamos si nos podía facilitar gel o champú y nos contestó que no, que era un aparta-hotel, cuando nos podría haber informado que había una tienda en el mismo hotel donde vendían, pero no lo hizo. Los chicos de recepción muy bien, así como los camareros y camareras perfecto el trato.

    6,4
  • Estancia de 8 días, 3 adultos en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Aparthotel bien ubicado en playa de las américas.
    Nosotras eramos 3 amigas, cogimos todo incluido y nos dieron un apartamento muy espacioso, con terraza grande y una decoración bonita. Es verdad que no todos los apartamentos que tienen son así.
    No hay mucha variedad en las comidas, pero tampoco estaban mal del todo. Además reponen hasta el último minuto.
    Y en el todo incluido entran pocas bebidas y ninguna de botella.
    Personal muy amable, si les planteabas cualquier problema hacían todo lo posible por solucionarlo en la mayor brevedad y siempre con una sonrisa. Hago especial mención a césar, manoly, josé manuel y miki (recepción), bacha (comedor) y las personas que trabajan en el supermercado.
    Como punto negativo es que nosotras y una familia eramos los únicos españoles del hotel. Allí está todo ambientado y preparado para extranjeros.
    Pero la verdad que en mi caso en particular estoy contenta, la experiencia en este aparthotel ha sido bastante satisfactoria y sí repetiría.

    6,6
  • Tinajo

    Estancia de 8 días, 4 adultos y 2 niños en triple standard apartment (typec)
    Viaje de vacaciones en familia

    A ver, nosotros habíamos cogido otro hotel para nuestras vacaciones, pero nos llamaron para cambiarlos por motivos excepcionales que no se podían arreglar, pero es que nos mandaron a un hotel horrible en playa américas, masificado de turistas jóvenes todo el día bebiendo (hasta en la piscina) y fumando, había mucho ruido todo el día y la noche horrorosa. Y las instalaciones bueno dejaba mucho que desear. Desde luego no repetiría y mucho menos les volveré hacer caso. La próxima prefiero cancelar reserva.

    1,8
  • A Coruña

    Estancia de 9 días, 2 adultos en apartamento 1 habitación con balcón
    Viaje de vacaciones

    Loa apartamentos en muy buena situacion, amabilidad por parte de los recepcionistas, como todo el personal en general y limpieza muy buena.

    7,8
  • Logroño

    Estancia de 5 días, 3 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Lo mejor del hotel el personal, lo peor las almohadas.

    8,2
  • Estancia de 14 días , 4 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Lo mejor es la atención del personal.
    Lo peor es la comida, poca variedad, repiten siempre lo mismo y mala preparación. Teníamos todo incluido pero a partir de los primeros días ya no fuimos a comer al hotel.

    7,0
  • Estancia de 7 días, 3 adultos y 1 niño
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la amabilidad de los camareros que veían españoles y se alegraban; lo peor es que me sentí extranjera en mi propio país, todo dirigido a los extranjeros, recepcionista con bigotito antipático y sin hablar ni gota de español o no le dio la gana, también poca variedad de comida tanto en el comedor como en la zona de la piscina.

    5,2
  • Arzua

    Estancia de 7 días, 3 adultos y 1 niño en estudio
    Viaje de vacaciones en familia

    Horrible.
    Estuve alojado desde el día 23 de diciembre hasta el 30 de diciembre del 2017.
    Suciedad en las habitaciones cuando llegamos, me encontré una funda de una cuchilla de afeitar en el suelo del baño. Debajo de las camas horrible (pelos telas de araña, etc).
    Después de quejarme nos dan una cesta de frutas.
    Días más tarde después de estar viendo como no limpian las habitaciones nos aparecen cucarachas.
    Voy a recepción y se ríen a la cara y me dicen que es normal, que las hay también en hoteles de 5 estrellas.
    Solución ninguna.
    Al día siguiente hablo con el gerente y nos dan unas habitaciones superiores que aparentemente están mejor, pero mi sorpresa fue que la ducha no tragaba el agua, estaba atascada.(las señoras de la limpieza no lo ven al limpiar?).
    Teníamos el paquete todo incluido, pero no vale para nada, bebidas a partir de las 22:30 se pagan.
    Las comidas asquerosas, no las comen ni mis perros, camareros maleducados, he tenido que escuchar decir; estos no se piensan levantar nunca.
    No vayáis a este hotel, bueno eso no es un hotel.

    1,0
  • Estancia de 11 días , 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja

    Alojamiento con necesidad de reformas en muchas habitaciones.
    Personal amable y muy atento.
    Perfecta ubicacion.
    Muy muy muy mejorable la comida. Malas carnes, malos pescados y pocos.
    Muy bien el desayuno, las frutas y postres.

    5,8
  • Vitoria

    Estancia de 7 días, 2 adultos en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor el personal.
    Se echa en falta el aire acondicionado.

    8,0
  • No me gusta que no den ameneties y tengas que comprar el champú y gel en el supermercado del hotel.
    El complejo bien situado bueno para ir con niños. No es necesario coger el coche.

    8,0
  • La situación no es mala y cerca del hotel hay todo lo que se puede necesitar (bares, tiendas, etc).
    No tenía todo incluido pero cuando comí en el hotel estaba bastante bien.
    Las instalaciones y habitaciones necesitan algún repaso.
    En general bien.

    7,6
  • El hotel es aceptable teniendo en cuenta el precio que hemos pagado. Es verdad que hemos estado poco alojados porque queríamos conocer la isla. Si hubiéramos ido únicamente a descasar y tomar el sol no hubiéramos elegido este lugar.
    En nuestro caso, como íbamos en coche, nos gustó el poder aparcarlo delante del hotel mismo.

    7,6
  • S/c De La Palma

    Estancia de 6 días, 3 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    (comentario sin texto)

    8,4
  • Estancia de 8 días, 2 adultos en estudio con balcón
    Viaje de vacaciones en pareja

    Del 25 junio al 03 julio de 2014.
    Apartahotel: si eres "guiri" y piensas emborracharte y hacer lo que quieras, es tu sitio. Mucha suciedad por el tipo de cliente mayoritario (maleducado) y porque la dirección del hotel lo permite.
    Habitación: espacio adecuado, baño sencillo, doble cama (necesita cambio de colchón, son de muelles), terraza, cocina y frigorífico, tv de pago. Necesita reforma de baño.
    Limpieza: cambio de sábanas 1/semana. Cambio de toallas 2/semana, limpieza 5/semana. Normal, tampoco se esmeran mucho.
    Instalaciones: 2 piscinas adultos, 2 piscinas niños (comparte con apartamentos de al lado). Bar en ambas piscinas. Resto de servicios, todo de pago.
    Comida: estaba buena, aunque sota-caballo-rey. Repetitiva.
    Todo incluido: un poco "estafa". No incluye botellas de agua o unos panchitos de aperitivo. Solo refrescos de máquina y alcohol "de la casa" bastante malillo. En las comidas no sirven botella de vino. Los snacks no los probé. La tv tampoco está incluida (evidentemente).
    Personal: perfecto, salvo por un incidente que tuvimos con una persona de recepción y con otra del restaurante.

    5,0
  • Ribeira

    Estancia de 4 días, 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Buen hotel. Por el precio que se paga es más que suficiente. Comida abundante y buenas instalaciones.
    Volvere.

    6,8
  • Estancia de 9 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    (comentario sin texto)

    3,4
  • Estancia de 7 días, 3 adultos en apartamento 1 habitación

    Excelente relacion calidad precio, todo el personal es super amable me quede muy sorprendida siempre dispuestos a ayudar, a excepcion del camarero mas mayor, pepe un encanto. Nuestro apartamento super amplio limpio y muy bien equipado, le faltaba solo un microhondas pero nos arreglamos con el hervidor, la zona del comedor exterior una gozada, la unica pega la tele que es de pago 1e la hora!! una estancia muy buena sin duda para repetir.

    9,0
  • Estancia de 5 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación

    El personal es muy amable y atento, el desayuno variado y completo, la cena tambien, todo estupendo, recomendable.

    8,2
  • Le faltaba parte de la limpieza en la habitacion. Al llegar nos encontramos pelos en el cuarto de bao, no nuestros. Habia telaraas en alguna lampara de la habitacion. Muebles muy viejos, con las camas algo incomodas, y en las esquinas bastante porqueria.

    5,0

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