Avda.rafael Puig, 21 Playa De Las Américas - Playa De Las Americas - 38660 - Santa Cruz De Tenerife - España - - Ver mapa
Puntuación basada en 17 valoraciones

Todo bastante bien, el bufet aveces regular.
La zona de piscina, un verdadero desastre; muy sucia el agua, el fondo con sedimentos, la juntas del gresite, negra, las toallas propias para su uso por indigentes, el pavimento bastante obsoleto y manchado, en fin nada, nada recomendable. Un cuatro estrellas, que no debe superar las dos.
La unica pega ha sido que la chica del spa nos quiso estafar, nos cobro 30 euros en efectico y cuando nos ivamos, el de resepcion nos dijo que nos lo tenia cobrar en la tarjeta, que el sabado el spa no habia cobrado ningun efectivo, esta empleada nos intento robar los 30 euros. Al final el recepcionista nos lo areglo todo.
En un par de ocasiones pudimos ver cucarachas, tanto en la terraza de la habitación como en el salón.
Solicitamos dos habitaciones, próximas porque íbamos con un bebé, nos ofrecieron en planta baja y como solicitamos otra altura, estuvimos muy separados.
Las toallas de la habitación estaban muy pasadas, raídas y agujereadas, y a pesar de devolverlas, las que te ponían estaban parecidas.
Por las mañanas te dejas los ojos en la piscina por exceso de producto que le echan por la noche.
Te cobran hasta por respirar.
El hotel está bastante viejo y los servicios están muy enfocados a los extranjeros pensando muy poco en los españoles.
No repetiré.
Buena animación para niños, flojita para adultos.
Hotel solo correcto las estrellas las tiene muy justitas, buffet escaso.
El hotel la siesta ha bajado bastante en la calidad y servicios prestados al cliente, es lo que he percibido en mi reciente estancia.
Pegas para poner una supletoria, (un sofa), que preparo la camarera a las 12 de la noche y se le olvido la almohada (la pedí y me la cobraron por la mañana), pedir hielo en el desayuno. Un trauma!!!, el primer día nos traen el hielo de la cubitera del cava (para ponerlo en el café), no hay toallas de piscina, las tumbonas están la mayoría rotas y desfondadas. Cuando la cena se hace en el bar de la piscina los platos estan puestos desde las 10 de la mañana, la cena comienza a las 8, 30 de la tarde (palomas volando por encima, niños tocando no estan vueltos). Casi siempre que viene mi familia hemos ido a la siesta, pero tendre que buscar otro alojamiento en playa de las americas.