Doctor Barajas, 19 - Puerto De La Cruz - 38400 - Santa Cruz De Tenerife - España - - Ver mapa
Puntuación basada en 37 valoraciones

Acogedor, personal amable y profesional. Ubicación inmejorable, y con parking propio que en la zona es muy importante.
Instalaciones con falta de mantenimiento. Personal de recepción desagradable. Resto de personal correcto.
Todo correcto. En general nuestra estancia fue muy agradable, a no ser por la atención en el restaurante. Concretamente a la hora del desayuno, la señora morena (no recuerdo su nombre) encargada de preparar mesas y acomodar, nos "invitó" a abandonar la mesa, casi cuando aún no habíamos finalizado el desayuno, por falta de mesas libres. Mi pareja y yo estábamos disfrutando de un momento muy especial, desayunando con calma, sin agobios, cuando ésta señora encargada vio que no estábamos comiendo en ese momento, sino conversando, fue entonces cuando se acercó y nos dijo que "si ya habíamos terminado teníamos que dejar la mesa libre". En ese momento sentí muchísima vergüenza ajena, jamás me había pasado algo así ni me había sentido tan mal en un hotel. Evidentemente no dijimos nada y nos marchamos. Es una pena que la dirección de un hotel con esta categoría no se esmere en educar y formar correctamente a su personal para que dé una atención, al menos correcta, a sus clientes. Nos fuimos con muy mal sabor de boca. No creo que volvamos. Lo sentimos.
Estancia perfecta. El lugar es ideal pero imprescindible coche de alquiler.
Especial mención a los recepcionistas jonay y josé antonio.
Al segundo dia de estancia 50 havitaciones afectadas con diarreas y vomitos se quitaban el bulto de encima diciendo que era un virus quando se veia claro que es un germen de la comida a las 24 horas desaparecio.
Me encantó el hotel, los niños pasaron unos días maravillosos en las piscinas, que además estaban en perfectas condiciones. Nos atendieron con mucha amabilidad y tuvieron bastante paciencia con los niños en el comedor. Estuvimos muy cómodos en la habitación, que era muy amplia.
Hotel para ir en familia ideal, bufet buno imprscindible alquilar coche.
La verdad que calidad precio está muy bien, las habitaciones muy grandes y el desayuno aceptable.
Pensamos repetir.
En general el hotel está muy bien, lo único sería la comida le falta un poco de variedad, pero en general bien.
La comida no es su fuerte. Si la tengo que valorar tendría un 3.