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Doctor Barajas, 19 - Puerto de la Cruz - 38400 - Isla de Tenerife - Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España

  • Opiniones

    128 Opiniones 8,6
  • Instalaciones: 8,5 8,5
  • Servicios: 8,6 8,6
  • Limpieza: 8,8 8,8
  • Ubicación: 8,6 8,6
  • Precio: 8,5 8,5

Opiniones

  • Santa Cruz De Tenerife

    Estancia de 1 día, 2 adultos en suite planta baja
    Viaje de escapada en pareja

    Magníficas instalaciones y vista a todo el puerto de la criz y vallle de la orotava, un día despejado puedes disfrutar también del teide.

    10,0
  • El Viso Del Alcor

    Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en suite vista montaña
    Viaje de vacaciones en familia

    Hemos pasado unas vacaciones estupendas, el hotel es excelente, la comida del buffet muy buena y sus trabajadores magníficos, desde seven, en la recepción, hasta isaac, en la hostelería, todos muy atentos. Y el autobús que nos llevaba al centro comercial martianez nos ha venido de maravilla. Su conductora, maría es genial. La piscina y jardines preciosos, todo bien cuidado. Y la habitación era amplia y confortable. Lo mejor el jacuzzi.

    8,8
  • Candelaria

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en suite planta baja
    Viaje personal/familiar en familia

    Es un hotel de 4 estrellas, pero le sobran estrellas. La cama de la habitación es muy incómoda, el colchón está hundido por todas partes y hace mucho ruido. La almohada parece que está llena de piedras. Hay hostales que tienen mejor cama que este hotel. El inmobiliario es muy antiguo y necesita un cambio. Hay un tendedero de hierro en la terraza lleno de herrumbre que al tender algunos bañadores se nos mancharon. Con respecto a la comida, no está mal, pero no tiene mucha variedad. Nos llevamos una desilusión al realizar el check in, ya que los que nos atendieron no nos dieron la información suficiente. Solo nos comentaron que si queríamos una habitación superior con vistas bajo cargo. Nos enteramos por el socorrista que una de las piscinas era para mayores de 16 años porque los clientes necesitan tranquilidad y con niños es muy complicado. En ningún momento se nos informó. Mejor que esté dedicado a turismo de solo adultos, ya que este cambio de la piscina se realizó hace poco tiempo.

    6,0
  • Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en suite planta baja
    Viaje de vacaciones en familia

    Genial, muy recomendable todo incluido por calidad bebidas, cócteles, etc. Poca animación diurna, pero muchas actividades por tu cuenta, tienen ajedrez gigante, ping pong, juegos de mesa, pista tenis.

    10,0
  • Sevilla

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 2 niños en suite planta baja
    Viaje de vacaciones en familia

    Hemos pasado unos días maravillosos en familia, me gustaría destacar del hotel la limpieza en general tanto habitaciones como zonas comunes. Por poner algo a mejorar, la comida estaba bastante buena, pero quizás en las cenas había poco variedad. Por todo lo demás todo el personal un encanto.

    9,0
  • Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en suite vista montaña
    familia

    Excelente.

    10,0
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en suite planta baja
    Viaje de vacaciones en familia

    Es el segundo año que repetimos y todo perfecto. Pedí una habitación planta baja mirando a la piscina por estar más tranquila con los niños, que son pequeños y todo perfecto. La limpieza, la comida, las instalaciones, las vistas tanto mirando al mar como a la montaña son espectaculares. Sin duda alguna lo recomiendo y repetiremos. Muchas gracias por todo.

    10,0
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en suite vista montaña
    Viaje de vacaciones en familia

    En general todo estaba bien. Lo único que no nos gustó fue que había tanta variedad de comida en las cenas y que por ejemplo nosotros fuimos en régimen de mp y te cobraban hasta el agua en las cenas.

    8,2
  • Santa Cruz De Tenerife

    Estancia de 3 días, 2 adultos en junior suite vista montaña
    Viaje de vacaciones en familia

    La estancia fue bastante agradable, muy tranquila. Las habitaciones grandes y espaciosas con vistas al mar. La comida variada con posibilidades de elegir. Todo correcto.

    8,6
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en suite vista montaña
    Viaje de vacaciones en pareja

    El hotel bastante bien, lo único que no encuentro correcto es que cuando estás comiendo en el comedor se ponga a retirar toda la comida habiendo gente allí y a limpiar con mucho ruido y las cocineras haciendo mucho humo poniéndole hielo a las planchas para limpiarlas eso se debería de hacer cuando no haya clientes no con nosotros dentro.

    10,0
  • Vigo

    Estancia de 5 días, 2 adultos en suite vista montaña
    Viaje de escapada en pareja

    El personal amable. Pero en cuanto a habitaciones y mobiliario necesita una actualización. Instalaciones de piscina y jardines bien cuidados.

    8,6
  • Villa De Mazo

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en suite vista montaña
    Viaje personal/familiar en familia

    Es la cuarta vez que nos alojamos. El hotel es ideal para descansar y está en un lugar idílico. La comida variada y muy buena. Necesita renovar el mobiliario de las habitaciones, que está muy anticuado y un poco incómodo, pero las habitaciones son muy amplias con unas vistas de ensueño. Otro hándicap, es que la piscina principal, no tiene rampa y las escalinatas, imposibilitan el acceso a personas con movilidad reducida como yo. El personal es extremadamente servicial y profesional. Les tenemos mucho cariño a muchos camarer@s de comedor, como de los bares. Ede, gustavo, josé, antonio, rayco, carlos tomas, david, mary, mercedes, etc. Isis la animadora que mima a nuestro hijo siempre que vamos, rafael el otro animador. Edu nuestro camarero de piso al que tanto queremos. De recepción a jonay o jose, como el resto de sus compañer@s. El encargado del hotel que siempre está preocupado y atento para que tengamos la mejor de las estancias. Nuestras dos ultimas estancias hemos ido por motivos médicos, para poder descansar. En todo momento han estado preocupados por mi estado de salud, facilitándome todo aquello que podría necesitar debido a mis limitaciones. Deseando volver cuanto antes, para sentir el calor humano del personal y de las instalaciones del hotel.

    10,0
  • Arona

    Estancia de 3 días, 2 adultos en suite vista montaña
    Viaje de escapada en pareja

    Maravilloso. Habitaciones grandes con unas vistas preciosas, el jacuzzi lo mejor. Buffet bueno y personal muy amables tod@s, repetiremos sin duda.

    10,0
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Estancia de 2 días, 2 adultos en suite 1 habitación vista mar
    Viaje de escapada en pareja

    Maravillosa! días espectaculares en este hotel espectacular con vistas a las primeras nieves del teide. Jardines exuberantes, buena comida y sobre todo las habitaciones suites que no encontrarás en ningún otro hotel a precios tan asequibles... Imprescindible tener vehículo ya que este hotel se encuentra sobre una montaña un pelín alejado, aunque no para los amantes de caminar, del bullicio. Sin embargo ofrece buenas rutas para caminar hacia la zona turística de la costa, el puerto de la cruz.

    9,6
  • Camas

    Estancia de 3 días, 4 adultos y 4 niños en suite vista montaña
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    El hotel cumplió con nuestras expectativas, iba con un poco de miedo por los comentarios, pero a mí parecer no son justos. La habitación estaba en muy buenas condiciones, el personal muy amable en general, y el buffet está más que correcto. Hay para todos los gustos y muy completo. Yo volvería sin duda. Relación calidad-precio muy buena.

    9,4
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en suite vista montaña
    Viaje de vacaciones en pareja

    Instalaciones muy limpias, buena comida, las piscinas espectaculares y las habitaciones aún más, el jacuzzi en la habitación es un punto. Muy buena ubicación y tranquilidad.

    10,0
  • Villa De Mazo

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en suite vista montaña
    Viaje personal/familiar en familia

    Lo mejor sin duda el personal de todo el hotel. Especialmente, de nuestro camarero de piso eduardo, que nada más verlo por la mañana, nos regalaba una enorme sonrisa, que iluminaba nuestro día, su simpatía y su profesionalidad son extraordinarias. También queremos agradecer a ede, a rayco, antonio, josé, carlitos y al resto de camareros por su extrema amabilidad y cariño mostrado con nosotros. A isis, la animadora de los niños, por su amabilidad y dedicación que tuvo siempre con nuestro hijo. Al socorrista más joven que estuvo constantemente preocupado por el estado de salud de nuestro niño, tras ser picado por una abeja mientras se bañaba en la piscina, debido a sus problemas de alergia.
    La comida muy buena, jamás tuvimos problemas de encontrar mesa, incluso cuando estuvo a plena ocupación por una boda. La terraza exterior para comer es ideal.
    Los jardines y las piscinas muy cuidadas, aunque deberían hacer una rampa para acceder a la piscina más grande, para personas con dificultades de movilidad.
    Dispone de muchas plazas de aparcamiento.
    Tiene unas vistas ya sea a la montaña o al mar, espectaculares.
    Volveremos seguro.
    Lo única sugerencia es que deberían renovar el mobiliario.

    10,0
  • Santa Pola

    Estancia de 5 días, 2 adultos en suite 1 habitación vista montaña
    Viaje de vacaciones en pareja

    Muy buen hotel. Bien situado con parking gratis. La comida buenísima y con mucha variedad. Muy limpias las habitaciones y espaciosas. El personal muy amable.
    Lo único malo que todos los días ha estado nublado y no se veía el teide desde el hotel, pagamos habitación con vistas y no ha valido para nada, ni tampoco la piscina porque no hacía calor para meterse. Si volvemos, cogeremos con vistas a la piscina.

    10,0
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Estancia de 6 días, 2 adultos en suite 1 habitación vista montaña
    Viaje de vacaciones en pareja

    Hotel muy tranquilo para desconectar y relajarse, está aislado en lo alto de una montaña.
    Las instalaciones del hotel están muy cuidadas, y todo está muy limpio.
    Las piscinas están muy bien y hay suficientes hamacas.
    Las habitaciones aunque algo antiguas están muy limpias y son grandes y acogedoras, la bañera de hidromasaje no es apta para personas con movilidad reducida y hay que tener cuidado porque resbala.
    Fui con media pensión y la comida está bien, siempre hay donde elegir.
    La recepción es lo que más me decepcionó porque llegamos cansados del viaje y me tuvieron un gran rato intentando enviarles el bono de la reserva, que no les llegaba porque no tenía cobertura y el móvil no se me conectaba al wifi, en ningún hotel me lo han pedido nunca, y viajo mucho, la reserva ya les constaba a ellos.
    El coche es necesario porque está lejos de todo y subir caminando por la carretera que lleva al hotel es peligroso porque no hay acera para los peatones.
    El hotel tiene aparcamiento fuera de sus instalaciones, pero en temporada alta no se si serán suficientes para albergar tantos coches.
    En general el hotel está muy bien.

    6,4
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en suite vista montaña
    Viaje de escapada en pareja

    El hotel como tal está bastante bien, pero me parece que es demasiado caro. Está un poco antiguo, el restaurante está bien (pero en otros hoteles de 4 estrellas suele haber más variedad y de algo mejor calidad). Lo mejor es tener la bañera en la habitación. Repetiría si hay alguna oferta, que sea más barato.

    7,2
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en suite vista montaña
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor casi todo, precios competitivos, amplias habitaciones con salón y cocina y buenas instalaciones. El hotel tiene sus años pero contrariamente a lo que viene siendo habitual está magníficamente conservado. Buen desayuno y correcta cena en un restaurante que dispone de una agradable terraza con vistas al teide. Personal muy profesional y competente a la vez que amables, siempre con una sonrisa. Lo peor: necesitas vehículo sí o sí. Dato: el hotel se encuentra en lo alto de una colina, con un camino de acceso serpenteante, alejado de todo. Lo que garantiza una estancia tranquila pero la dependencia de un vehículo para moverte, dispone de parking al aire libre gratuito.

    8,4
  • Santa Amalia

    Estancia de 9 días, 2 adultos en suite vista montaña
    Viaje de vacaciones en pareja

    Una estancia magnífica, superando mis expectativas, los trabajadores muy amables y serviciales, la única queja por decir las ventanas que se escuchó mucho el tráfico y el ruido de fuera, aún así volvería encantada. Saludos y gracias por hacernos una estancia muy agradable.

    10,0
  • El Medano

    Estancia de 2 días, 2 adultos en suite vista montaña
    Viaje de escapada en pareja

    Encantador. Habitaciones amplias, limpias y cómodas. Personal muy amable tanto en recepción como en restaurante y pisos. Llamamos por el secador y no tardaron ni quince minutos en ponernos otro. Muy tranquilo. La comida estupenda y variada. No tengo absolutamente ninguna queja. Ya he repetido varias veces y mantienen siempre la calidad y simpatía.

    10,0
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en suite 1 habitación vista montaña
    Viaje de vacaciones en familia

    Hotel muy bonito y bien ubicado en puerto de la cruz, tranquilo y cómodo. Parking grande.
    Comidas mejorables, poca variedad pero se puede comer.

    9,2
  • Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en suite 1 habitación vista montaña
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel situado en zona alta del puerto de la cruz, con magníficas vistas al teide y la costa. Lugar súper tranquilo, con transporte gratuito al centro de la ciudad. Personal amable, sobre todo el del restaurante. Comida muy rica y variada. La habitaciones son amplias, con jacuzzi.

    8,4
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en suite 1 habitación vista montaña
    Viaje de vacaciones en familia

    Es una lástima que el hotel no posea un gimnasio para su clientela.

    7,8
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en suite vista montaña (suite con vistas a la montaña)
    Viaje de escapada en pareja

    Todo muy bien. La cena la noté de baja calidad, pero el desayuno estaba rico. Hotel muy tranquilo para ir en pareja.

    8,0
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en suite vista mar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor todo, y lo peor nada.

    10,0
  • Madrid

    Estancia de 3 días, 2 adultos en suite 1 habitación vista montaña
    Viaje de vacaciones en familia

    Muy buena relación calidad-precio. Alojamiento muy confortable. Buffet de muy buena calidad. Hotel totalmente recomendable. Conexión wifi inmejorable a través de acceso directo. En conclusión un lugar al que se desea regresar. El único inconveniente es que está un poco lejos del puerto de la cruz. Supongo que por eso se llama las águilas. Seria conveniente poner un autobús con más frecuencia para los clientes.

    8,4
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Estancia de 3 días, 4 adultos en suite vista montaña
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Muy buen enclave, buena situación, buen trato, buenas instalaciones.

    9,2

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