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Antonio Ruiz Alvarez s/n - Puerto de la Cruz - 38400 - Isla de Tenerife - Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España

  • Opiniones

    332 Opiniones 7,8
  • Instalaciones: 7,3 7,3
  • Servicios: 7,9 7,9
  • Limpieza: 8,1 8,1
  • Ubicación: 8,2 8,2
  • Precio: 7,7 7,7

Opiniones

  • Estancia de 7 días, 4 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en familia

    El hotel muy buena zona y a 10 minutos de loro parque, el buffet muy repetitivo y no mucha variedad, lo que es almuerzo y cena, el desayuno muy bien. La piscina cierra a las 18h, muy pronto cuando aun el sol estaba bastante fuerte. La animación para los niños malísima y escasa, de 7 días que estuvimos solo tuvieron 2 noches animación y tampoco podían hacer uso del mini club. Nosotros estuvimos con todo incluido y el tema de las bebidas malísima porque no entraban ninguna bebida de primeras marcas, así que aconsejo que no cojan el todo incluido, porque al final tienes que pagar la copa que te guste. La habitación muy amplia, colchones super cómodos.

    9,2
  • Roquetes

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel está bastante bien, lo malo que la piscina a las 18h cierra, la animación muy floja y a las 23h se acaba todo. La comida malísima, baja calidad y muy poca variedad. No hay nada de comida típica de canarias, ni papas arrugadas, ni nada. Para cenar te sacan sobras de la comida como lentejas, macarrones... La verdad que nunca había comido tan mal en un hotel de las islas. De carne siempre lo mismo pollo, pollo... La verdad no volvería nunca mas a este hotel. Lo único bueno que está cerca del loro parque y las habitaciones son amplias.

    7,2
  • Toledo

    Estancia de 8 días, 2 adultos en habitación vista piscina (habitación estándar doble, vistas a la piscina (2 adults) - 2 camas in
    Viaje de vacaciones en familia

    Es la segunda vez que me hospedo en este hotel. El buffet de desayuno es muy variado. Las piscinas cuentan con bastantes hamacas y sombrillas y tienen servicio de toallas. Todas las instalaciones son estupendas. Todo el hotel cuenta con una limpieza fantástica. Las 2 habitaciones en las que nos hemos alojado son amplísimas, las camas comodísimas y las terrazas geniales. La ubicación para mí es estupenda, por eso lo elegí, enfrente del complejo de playa jardín y al lado de la mejor playa del puerto, que es punta brava. Estación de guaguas a 10 minutos, supermercados y todo el paseo llano hacia la parte más concurrida que está a 15. En resumen... Volveré a alojarme allí...

    10,0
  • Pereiro De Aguiar

    Estancia de 9 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Estuvimos en el hotel alúa tenerife 9 noches, del 18 al 27 de agosto en régimen de todo incluido. Las instalaciones están bien, las habitaciones están remodeladas con lo que están nuevas, y la zona de la piscina es muy chula, en la cual hay un bar en el que puedes tomar lo que quieras de 11:00hrs a 18:00hrs (sin coste si tu régimen es todo incluido). La comida y cena tienen variedad, siempre hay carne, pescado, ensaladas, paella, y para los niños no hay problema, pasta, pizza, etc. El desayuno continental con mucha variedad, solo le falta que los zumos naturales que preparan no tuvieran coste en el régimen de todo incluido (el precio es de 2, 5€ por zumo). Para merendar por la tarde de 15:00hrs a 18:00hrs (siempre suele haber hamburguesas, perritos calientes, fruta, aceitunas) y también por la mañana de 11:00hrs a 13:00hrs hay para picotear algo. Nos gustarón algunos cócteles, sobre todo el san francisco y la piña colada y a mayores hay otros cocteles u otras bebidas que entrán en todo incluido que puedes tomar de 11:00hrs a 23:00hrs. La playa jardín esta cerca del hotel a 5 minutos caminado, a la cual fuimos un par de horas algunas tardes. Loro park está a 10 minutos caminando y nosotros fuimos a siam park alquilando un coche por 45€, las entradas del parque acuático de los tres fueron de 135€ y nos llevó en coche 1 hora y 15 mínutos, muy recomendable ir a ese parque. Relación calidad-precio del hotel es muy buena opción y seguro que volveremos otro año.

    10,0
  • Barcelona

    Estancia de 6 días, 1 adulto y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel alua tenerife, lo recomiendo. Muy limpio, la comida muy bien y los empleados muy amables y profesionales.

    10,0
  • Estancia de 4 días, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Hotel ideal para familias con niños, el personal es encantador y la limpieza impecable además de la rapidez de las limpiadoras. Nosotros optamos por el todo incluido y no nos equivocamos, la comida era muy buena y el snack de almuerzo y merienda genial. El bar de copas y cocktails es muy bueno y lo que sirven también, además del trato del personal que es de los mejores que he visto. La ubicación del hotel, también es muy buena, tiene la playa a menos de 5 minutos y el famoso loro parque a menos de 10 por lo que es muy buena elección escoger este hotel.

    10,0
  • San Cristóbal De La Laguna

    Estancia de 2 días, 1 adulto en habitación estándar (habitación doble (1 adult) - 1 cama individual)
    Viaje de escapada en familia

    He disfrutado dos noches y tres días inolvidables con la familia. Recepción muy buena atención, cafetería y comedor con buena atención y calidad en los alimentos. Terrazas y piscina limpias y comodidad en las hamacas. La habitación me encantó su decoración y sobre todo la limpieza. Sin duda repetiré.

    10,0
  • Estancia de 4 días, 1 adulto y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    La estancia en el hotel ha sido muy agradable tanto por su localización, como por la amabilidad de todo su personal. Las habitaciones están reformadas y son cómodas y agradables, la limpieza en las habitaciones era impecable. El punto a mejorar sin duda es la comida. Nosotros nos alojamos en régimen de media pensión y el desayuno durante los cinco días fue exactamente el mismo, con alguna variación en la bollería, y sin gran calidad en los productos. En la cena sí se variaba algo más pero en general la calidad no era buena. Por dar un opinión positiva del comedor, la agilidad del personal y la amplitud de este, hacía que apenas se formaran colas y siempre había sitio disponible. Pero aún así repetiría en este hotel si volviera a tenerife.

    9,2
  • Estancia de 6 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar
    Viaje de vacaciones en familia

    Estuvo bien, aunque la climatización de la habitación no funcionaba muy bien, el hotel algo viejo en algunos pasillos. El servicio correcto.

    8,0
  • La Laguna

    Estancia de 1 día, 3 adultos en habitación vista piscina
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    La verdad que fue una experiencia muy buena y vinimos mis amigas y yo con las pilas cargadas.

    10,0
  • origen

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en familia

    Personal muy amable y muy buenos servicios.

    10,0
  • Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    La estancia, fue muy buena, el hotel esta completamente reformado con habitaciones muy amplias con balcón muy grande, la habitación muy limpia, la comida muy variada y las chicas de la animación muy amables y simpáticas, en general todo muy bien, la ubicación del hotel muy céntrica al lado de playa jardin y a 5 min del centro y del loro park, sin duda repetiría.

    10,0
  • Zaragoza

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Respecto al hotel todo muy bien, habitación superior a la reserva, muy amplia y limpia cada día. Buffet variado y muy completo, noches temáticas también. Servicio de camareros muy bien también. Animación correcta, muy centrada en los niños. Piscina bonita y limpia. Cerca de playa, estación de bus. Solo voy a poner una pega, pregunté en recepción por un botiquín, o médico, necesitaba colirio para los ojos mi hija y no tenían ni una cosa ni la otra. Creo que un botiquín es necesario y fácil de solucionar. Indistintamente de esto último, para mí ha sido una estancia de sobresaliente. Igualmente recomiendo tenerife porque han sido unas vacaciones perfectas.

    9,6
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Todo perfecto y tranquilo.

    9,4
  • Las Palmas

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Todo muy bien. Pero la comida nula e insípida y en los pasillos de las habitaciones con goteras y mantas en el suelo para el agua de la lluvia.

    8,0
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor es la amabilidad de sus empleados, tanto en el restaurante como en el bar piscina y en la recepción. Se agradece este trato en estos tiempos complicados. El hotel está bien en relación calidad/precio. Fuimos en la noche de halloween y estuvo muy amenizada con decoración que añadía atracción al ambiente. Lo hemos pasado muy bien.

    7,6
  • Palamos

    Estancia de 5 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Complejo extraordinario para ir con niños (minigolf, sala de juegos con billar, ping pong... Piscina infantil y animación).
    Las comidas están bastante bien, en cada turno hay cosas diferentes.
    Los apartamentos son algo antiguos pero están bastante bien equipados.
    El personal del hotel super amable y atento.
    Sin dudarlo volvería a este complejo!!!.

    9,6
  • Tenerife

    Estancia de 10 días , 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor las instalaciones.

    8,0
  • Guía De Isora

    Estancia de 3 días, 3 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la piscina y todo preparado contra el covid 19, lo peor la espera que teníamos que hacer cada vez que ibamos al bufet poco personal y todo muy repetitivo en la comida.

    7,8
  • Crevillente

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor el personal, todos.
    Lo peor: hotel con espacios comunes pequeños, sobre todo la piscina. No podías bañarte con un mínimo de tranquilidad teniendo en cuenta las circunstancias por el covid-19.
    La habitación dejaba mucho que desear, sábanas desgastadas, sofá muy sucio. Ya tienen muchos años.

    4,8
  • Ibiza

    Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en junior suite vista montaña
    Viaje de vacaciones en familia

    No puedo valorar este hotel porque a llegar había un cartel pegado informando que estaba cerrado y desviándonos al hotel turquesa playa. Entonces mi valoración va para ese hotel. He dado una valoración de 1 a la atención al cliente porque el recepcionista nos mintió descaradamente a la cara sobre nuestra reserva y eso no se hace. Sin embargo todos los demás en el hotel muy majos pero por el cambio de hotel y la habitación vieja en vez de una suite estamos muy disgustados con el hotel.

    4,2
  • Estancia de 2 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor, máxima seguridad contra el covid, personal amable sobre todo el del restaurante y un hotel tranquilo.
    Lo peor que mucha gente reserva las hamacas poniendo las toallas.

    8,4
  • Zaragoza

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Muy bien ubicado, cerca de la playa, habitación y servicios muy correctos y personal muy amable, la comida variada, relación precio calidad muy buena.

    8,4
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Es un hotel que cumple la calidad de 4 estrellas desde 1996. Las habitaciones están bien, pero un poco anticuadas. La comida a media pensión es aceptable, pero pienso que podría mejorar. No obstante, en relación calidad y precio es barato. La actuación es buena.

    7,8
  • Estancia de 2 días, 3 adultos en apartamento 1 habitación
    Viaje personal/familiar en familia

    La tranquilidad y la calidad del hotel.
    Negativo nada.

    9,0
  • origen

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Te sientes totalmente seguro en tiempos de covid 19. Todo muy limpio. En el restaurante todo pensado para una seguridad total. Desde tomar la temperatura al entrar hasta geles, guantes y protección total.
    Un 10 en todos los sentidos.

    10,0
  • Estancia de 2 días, 6 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Relación calidad precio buena. El buffet del desayuno algo flojo en calidad.

    7,4
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    La calidad de los productos del desayuno algo floja.

    7,0
  • Rubí

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    La piscina increíble. Las medidas para el covid muy buenas. Pero no nos gustó el tipo de comida que servían. Creo que puede mejorar. El resto bien, yo no le pondría un 4 estrellas pero estuvimos bien.

    6,4
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la limpieza y lo peor la comida.

    6,8

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