Comentarios

  • Estela, Madrid

    Estancia de 5 día, 2 adultos en habitación estándar y media pensión

    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor:

    La amabilidad de todo el personal de recepción.

    Mejor aún el personal del comedor, excelentes todos, superamables, daba gusto entrar con esas sonrisas siempre.

    Detalle estupendo de la llegada del primer dia, que en el minibar había 2 botellas de agua+pepsi+kas, gratis. Eso se agradece mucho.

    Lo peor:

    Los colchones estan obsoletos, aún son de muelles, para nosotros que estamos acostumbrados a dormir en viscolástica, nos costaba mucho reconciliar el sueño.

    Un cambio no estaría mal, sobretodo tratándose de un hotel de 5 estrellas.

    Los ascensores eran bastante lentos, tanto para subir como para bajar.

    Cliente

    7.6
    • Limpieza: 7
    • Precio: 8
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 5
    • Servicio: 9
  • Anónimo

    Estancia de 1 días, 2 adultos en habitación superior y media pensión

    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor:

    Limpieza y comida en el buffet. La limpieza es absoluta en todas las dependencias. La variedad de comida en el buffet es de admirar. Las vistas desde la habitación son impresionantes. Si gusta, el ruido del mar es de lo mejor.

    Lo peor:

    Nos alojaron en una habitación justo debajo del restaurante, en la planta 14, con lo que el nivel de ruido era alto. Descoordinación entre recepción y el restaurante: sobre la misma cuestión nos dijeron cosas totalmente distintas, lo que nos obligó a cambiar nuestros planes sobre la marcha.

    Pocas plazas de aparcamiento en las inmediaciones del hotel.

    Cliente

    8.4
    • Limpieza: 10
    • Precio: 7
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 8
  • Anónimo

    Estancia de 3 día, 2 adultos en habitación estándar y media pensión

    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor:

    Las vistas del hotel.

    Lo peor:

    Malas y antiguas instalaciones le sobran dos estrellas.

    Pasillos muy sucios las moquetas y paredes los colchones viejos el mini bar sin bebidas solo agua y caliente no funcionaba el frigorifico el televisor no se veia y muchos ruidos del exterior.

    Cliente

    4.2
    • Limpieza: 4
    • Precio: 3
    • Ubicación: 6
    • Instalaciones: 2
    • Servicio: 6
  • Isabel Beatriz, S/c De Tenerife

    Estancia de 2 día, 2 adultos en habitación estándar y media pensión

    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor:

    Hemos estado dos días de descanso y nos ha encantado, la comida fantástica, gran variedad y calidad y el trato del personal de 10, volveremos.

    Lo peor:

    Nada.

    Cliente

    8.6
    • Limpieza: 8
    • Precio: 9
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 9
  • Carlos, Madrid

    Estancia de 2 día, 10 adultos en habitación estándar y media pensión

    Viaje otros compromisos en grupo de amigos

    Lo mejor:

    Desde la a. D. Voleibol rivas, valoramos el trabajo y la relación con nuestro equipo de forma muy positiva por parte de todo el personal del hotel, siempre dándonos todo tipo de facilidades.

    Gracias a todo el personal del hotel y volveremos.

    Lo peor:

    Nada todo han sido facilidades.

    Cliente

    8.6
    • Limpieza: 8
    • Precio: 9
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 9
  • Anónimo

    Estancia de 4 día, 2 adultos en habitación estándar y media pensión

    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor:

    Todas las habitaciones dan al mar, hotel muy tranquilo.

    Lo peor:

    La comida en general.

    Cliente

    8.6
    • Limpieza: 9
    • Precio: 8
    • Ubicación: 8
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 9
  • Angel, Guia De Isora

    Estancia de 4 día, 2 adultos en habitación estándar y pensión completa

    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor:

    La limpieza de las habitaciones.

    Lo peor:

    La calidad de las comidas en restaurante.

    Cliente

    7.2
    • Limpieza: 9
    • Precio: 7
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 6
    • Servicio: 7
  • Mustapha, Adeje

    Estancia de 3 día, 2 adultos en habitación económica y media pensión

    Habra que viajar mas para ver lo que es un hotel 5 estrellas. El colchon hacia muchísimo ruido, ni podia dormir uno encima... Me llama recepcion a las 8. 45h, yo estaba durmiendo para decirme que se le olvidó pedirme el bono de rederva... En ningun otro hotel me lo exigen... La tazas del desayuno sucias.

    Podria seguir todavia... Saludos.

    Cliente

    3.2
    • Limpieza: 1
    • Precio: 3
    • Ubicación: 6
    • Instalaciones: 1
    • Servicio: 5
  • Martina, Caleta De Fuste

    Estancia de 2 día, 2 adultos en habitación estándar y media pensión

    Viaje otros compromisos en pareja

    Lo mejor:

    Atencion al cliente. Tranquilidad. Vistas al mar de las habitaciones. Muy buena comida.

    Lo peor:

    Hotel necesita unas reformas.

    Hotel con muy buenos servicios.

    Cliente

    9.6
    • Limpieza: 10
    • Precio: 10
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 10
  • Anónimo

    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor:

    La tranquilidad y las vistas ya que está delante de una carretera con acantilado.

    Curioso que la recepción del hotel esté en una de las plantas altas y la mayoria de las habitaciones queden por debajo. La piscina exterior integrada con el paisaje y el horizonte no me lo esperaba así.

    Lo peor:

    Es un hotel clásico renovado pero no en el mismo puerto de la cruz hay que bajar desde lo alto por unas escaleras a unos 2 km del centro.

    En nuestro primer viaje a tenerife hemos elegido alojarnos en este hotel próximo al lago martianez en la zona alta del puerto de la cruz, la paz. Con el coche hemos recorrido toda la isla.

    Visitante

    6.6
    • Limpieza: 7
    • Precio: 7
    • Ubicación: 6
    • Instalaciones: 6
    • Servicio: 7