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Avenida Familia de Betancourt y Molina, 32 - Puerto de la Cruz - 38400 - Isla de Tenerife - Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España

  • Opiniones

    73 Opiniones 7,7
  • Instalaciones: 6,4 6,4
  • Servicios: 8,2 8,2
  • Limpieza: 7,3 7,3
  • Ubicación: 9,2 9,2
  • Precio: 7,5 7,5

Opiniones

  • Un hotel expecial muy buena ubicación el trato de los trabajadores expecial y lo k más me a gustado es k puedes hacer el cambio de comida por cena o viceversa espero volver muchas gracias.

    9,8
  • Fuenlabrada

    Estancia de 14 días , 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Hotel fantástico, buena atención, muy familiar y la ubicación mejor imposible, a 3 minutos de los lagos martianez y de todo sitio. Yo ya son 2años consecutivos que voy y volveré, a través de esta página conseguí la mejor oferta para realizar mis vacaciones, gracias por todo.

    10,0
  • Estancia de 2 días, 1 adulto y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Muy bien las instalaciones. El personal muy amable y atento, sobre todo en recepción y comedor. Las habitaciones limpias y amplias, camas cómodas. El buffet muy variado y buenísima la comida y desayuno. Lo único malo la espera para que viniera el ascensor ya que teníamos carrito de bebé, muchas veces bajamos por las escaleras porque la espera superaba los 15 minutos. Sin exagerar y en la piscina las escaleras estaban sueltas y a mi madre que es una persona mayor y con bastante peso le costó salir. En el comedor vimos en las paredes alguna cucaracha, ( en las esquinas) mucho calor. Por lo general está bien calidad precio. Buenas vistas a la playa y ubicación perfecta para pasear por la avenida. Muy complicado para aparcar.

    9,2
  • Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    No había sitio en el parking del hotel y tuvimos que pagar un parking de un centro comercial. La limpieza de la habitación era regular, solamente hacían las camas, no cambiaban las sábanas aunque estuviesen manchadas e incluso una de ellas la pusieron rota al igual que una toalla. El trato de los trabajadores excepcional y la comida estupenda, buffet súper completo y muy bueno todo.

    8,0
  • Estancia de 3 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    La habitación del hotel muy limpias, camas muy cómodas, ubicación perfecta, no está en el centro pero se encuentra de todo por la zona y el desayuno buffet muy bueno igual que su personal muy atento y agradable. Repetiría sin ninguna duda.

    10,0
  • Los Llanos De Aridane

    Estancia de 2 días, 3 adultos en habitación superior
    Viaje personal/familiar en familia

    Fin de semana de bluetrail, comida variada, menos para los que son intolerante a la lactosa, camareros amables, recepción muy atentos.

    10,0
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en standard room
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Bylo to v pohod.

    10,0
  • Estancia de 2 días, 1 adulto en habitación estándar
    Viaja solo personal/familiar

    Un hotel bastante céntrico. Fue acogedor, todo muy limpio. El personal siempre muy atento y comida variada y buena.

    9,4
  • Fitero

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Buena ubicación y buen trato del personal.

    8,8
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación superior

    Un alojamiento muy óptimo para cualquier viajero o grupos. Excelente hotel, muy bien situado y con todos los servicios. Lo único negativo, las comidas, buena variedad y en cuanto a sopas sólo ponían cremas, muy malas y de sobre, fatal. Atención excelente. También indicar que no ponían comida canaria:. Rancho canario, pelotas de gofio, garbanzos, etc., antes ponían un día de comida canaria y ahora no. También indicar, que los postres muy pobres y poca variedad. Tartas industriales, fatal. Camareros fantásticos, muy pendientes y muy eficientes. Precio del hotel muy caro para ser canarias.

    8,6
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor el buffet, estuvimos 3 días con pensión completa y todo estupendo, tienes comida variada y para todos los gustos, sería increíble que fuese un todo incluido ya que tener que pagar las bebidas te limita mucho. La habitación amplia y bastante bien, limpia. único fallo en las habitaciones, que no tienen nevera y si quieres una debes pagar 25€ por la nevera. L@s chic@s de recepción estupendos.

    7,8
  • San Cristóbal De La Laguna

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Alojamiento muy antiguo, horario de piscina corto.

    7,6
  • Muy buena ubicación. El parking es de pago y hay pocas plazas, es complicado aparcar por la zona.

    7,0
  • Excelente ubicación y habitación amplia.

    7,0
  • Vigo

    Estancia de 7 días, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la situacion lo peor falta nevera habitacion.

    7,0
  • Estancia de 3 días, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Lo mejor la ubicación y la limpiadora, lo peor la comida la masificación del hotel y el parking.

    6,4
  • Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El trato recibido es excelente. La ubicación magnífica. Le sobran estrellas, no está mal pero no es un cuatro estrellas. Falta más variedad de comidas. La bollería industrial dura, algunas comidas insípidas y otras muy buenas. Tardan mucho en reponer y eso conlleva a que el cubo del agua de las cucharillas de helados esté asqueroso. Los postres como no los pilles recién puestos ... Dan asco. Les sugiero que en vez de servirse las bolas de helado de forma individual, ya que el agua de las cucharillas se ensucia... Pongan mejor tarrinas, porque a la vista queda más curioso.

    6,8
  • Estancia de 6 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Amabilidad y atención. Muy limpio. Lo más sucio tal vez la piscina. Comida variada y buena. Excelente ubicación en pleno centro. Zona excepcional. Un poco lejos de la estación de autobuses andando, pero no demasiado.

    7,8
  • Estancia de 9 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    La ubicación excelente el desayuno bien y la limpieza del hotel podría mejorar.

    6,4
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor la ubicación y las vistas al mar. Buena habitación y limpieza.

    7,2
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Positivo: cerca del centro y la playa.
    Muy buena relación calidad/precio
    Negativo: muchas cosas se pagan a parte (nevera en habitación;parking del hotel; amenitties.).

    8,2
  • Adeje

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Todo genial como siempre.

    9,0
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Ya estuvimos el año pasado y nos gustó mucho . Han reformado la zona de piscina y ha quedado preciosa. Comida bien situación privilegiada. Y personal muy amable. Hasta el año que viene.

    8,4
  • Buen trato por parte de todo el personal del hotel.
    Buena limpieza. Ubicación excelente, cerca de la playa y de los lagos martiánez.
    La comida, tipo buffet, con variedad de ensaladas, pasta, carne y pescado a diario.
    Se van renovando las instalaciones: piscina, comedor...

    8,2
  • Manresa

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Todo estupendo.

    9,6
  • Barcelona

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Os podréis perder media hora esperando asensor que para en todas plantas, agua 2, 5€ por medio litro.
    El wifi tampoco vais a usar porque es de pago, como en el siglo pasado.
    Lo que podréis disfrutar a tope es de amabilidad del personal que intenta hacer todo lo imposible para que vuestra estancia sea lo más cómoda.
    Y de las vistas que realmente son buenas.

    7,6
  • Lleida

    Estancia de 7 días, 8 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Todo perfecto. Limpieza, bufet, ubicacion y sobre todo un diez para todo el personal. Seguro volveremos.

    8,6
  • Lloret De Mar

    Estancia de 10 días , 2 adultos en habitación estándar
    Viaja solo de vacaciones

    La verdad es que me he sentido muy agusto, el hotel respondía totalmente a mis expectativas he visto bastantes comentarios negativos pero cada uno cuenta la feria cómo le va y a mí el hotel me ha encantado habitación amplia totalmente reformada y vistas inmejorables.

    7,8
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaja solo de trabajo

    Pues la verdad que me quede dos días, el primer día me dan una habitación que no me correspondía planta baja y ruidosa y me cambian a la habitación que me corespondia. Pues al dia siguiente salgo de la habitacion durante todo el día y al llegar por la noche resulta que no encuentro nada en mi habiatacion donde la camarera. Me retiro todas mis cosas bebidas, papas, galletas... Reclamo en la recepcion y me dicen que es una confusión que pensaron que era salida le reclamo lo que me retiraron y que no se hacen responsables de nada. Solo lo que esté en caja fuerte. La verdad que no es de fiar dejar algo en la habitación.

    1,6
  • Telde

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Me he quedado con una sensación agridulce con la estancia en el hotel chekin concordia playa...
    Para empezar y por culpa mía, me doy cuenta tras tramitar la reserva que no admiten reservas de plaza de aparcamiento, así que me pongo en contacto con el hotel el día de llegada por la mañana e intento solicitar la plaza e incluso les digo que si quieren les hago un abono por transferencia del coste de la misma y me dicen no lo tienen permitido, pero que llegando antes de las 17:00 seguramente no tendría problemas. Llego a las 16:50 y me dicen que no tienen plaza y me tengo que pegar 20 min dando vueltas tras haber recorrido media isla visitando el norte de tenerife. Eso sí, me permitieron reservar plaza para el siguiente día por 12 euros día, algo que me parece caro.
    Tras aparcar subo a la habitación con ganas de darme una ducha y echar una siesta para luego bajar a cenar. Me instalo y me doy cuenta de no hay agua en el baño (ya había leído que otros clientes habían tenido el mismo problema pero quise pensar que había sido una avería puntual, pero visto lo visto esto parece que pasa a menudo) , que el pestillo de la puerta del balcón no cierra y que no hay cenicero y lo solicito en recepción y me dicen que enseguida lo solucionan todo. Tardó 1 hora en subir el chico de mantenimiento a resolver lo de la cerradura y hora y media la sra de la limpieza en llevar el cenicero. Me había tumbado en la cama a esperar y aburrido de de esperar justo cuando me quedo dormido llegó el de mantenimiento para arreglar la puerta y de paso me indica que ya hay agua en el baño y a la media hora la sra de la limpieza con el cenicero. Osea que tarde accidentada sin poder descansar...
    Bajamos a cenar y me topo con que hay que pagar los refrescos cuando nadie (ni en esta página ni en el hotel) nos lo había indicado. Pedimos 2 refrescos y nos cobran 4 euros que hay que pagar in situ.
    La gran sorpresa llega en la cena del segundo día cuando mi esposa se dirige a coger agua en el único dispensador que tienen en el restaurante. Se acerca el encargado del restaurante y le indica que el agua es sólo para las personas que tienen pulsera y ella le indica que hemos abonado media pensión y que entiende que el agua va incluído y le dicen que no, que si no tiene pulsera también tiene que pagar el agua. Creo que en un hotel de 4 estrellas que te cobren el agua cuando tienes pagado el servicio de la cena es de locos. No me había pasado nunca !!!
    En favor del hotel tengo que indicar que la comida es muy buena y la ubicación extraordinaria.
    Era la primera vez que me hospedaba en este establecimiento, pero dado lo que he contado dudo mucho que vuelva a repetir, salvo que observe que cambian su política. Cuando uno decide salir de casa y hospedarse en un hotel de 4 estrellas no cuenta encontrarse con lo anteriormente expuesto.

    8,0

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