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Quintana, 11 - Puerto de la Cruz - 38400 - Isla de Tenerife - Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España

  • Opiniones

    41 Opiniones 8,1
  • Instalaciones: 7,0 7,0
  • Servicios: 8,1 8,1
  • Limpieza: 8,0 8,0
  • Ubicación: 9,5 9,5
  • Precio: 8,0 8,0

Opiniones

  • Las Palmas

    Estancia de 5 días, 1 adulto en habitación estándar
    Viaja solo de escapada

    Alojamiento muy bien situado, en cuanto a la limpieza de las habitaciones, bueno. En cuanto al mantenimiento de las habitaciones, algunas deficiencias, como que la cisterna del wc se atasca, el plato de ducha y los azulejos. Sería mejor cambiar piezas en vez de parchear los rotos con cemento blanco. El restaurante es correcto en cuanto a la comida, pero en lo que respecta a los camareros, a veces se despistan y muchas veces llegan a servir al final de la comida. Uno de los días no pedí bebida porque terminé de comer antes de que llegaran. En recepción, el servicio es correcto. En resumen, es un buen hotel para pasar unos días.

    8,4
  • Puerto De La Cruz

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El aire acondicionado no funcionaba, y las camareras del restaurante nada profesionales. Ni siquiera hablaban inglés (mucho menos español).

    7,8
  • Estancia de 3 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Gran estancia en el precioso hotel marquesa me gustó muchísimo la recepción precioso patio canario en una casona de la época del de 1700 muy bien conservada con precioso muebles antiguos la escalera todo bien conservado de la época y me gustó mucho también como es la recepción en general, tiene una buena sala de restaurante como buenos precios y se puede degustar bueno vinos entre otros es tipo pub y muy bonito por dentro y si se puede escuchar música en vivo toda la noche en la terraza fuera degustando algún cóctel o lo que quieras escuchando escuchando buena música . Luego hay varias zonas donde se ubican las habitaciones unas en alrededor del patio canario de la sala principal y otra partes más nuevas decoradas más actuales con grandes habitaciones para muchas personas a la vez nosotros nos quedamos tres y muy bien. En la planta última hay una bonita piscina pequeña pero suficiente y bastante calentita y unas varias zonas solarium ideal para aprovechar el sol de las islas en gran parte del año. El personal de recepción muy amable y también ahora voy a hablar de la zona de buffet hay almuerzo desayuno y cenas con mucha variedad muy rico todo una buena zona con muchas mesas con bastante tipo de bebidas diferentes y todo lo que sueles encontrar en un buffet de muy buena calidad lo que menos nos gustó fue que estuvimos en medio de una ola de calor y dentro de la habitación a pesar de el aire acondicionado y ventilador dormíamos muy mal porque hacía mucho calor aunque las capas eran buenas y cómodas pero el calor no nos dejaba dormir bien y como solo nuestra habitación tenía una ventana y la del baño no era suficiente para entrar aire de resto todo genial el alojamiento.

    10,0
  • Guargacho

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de escapada en pareja

    En general quedamos muy contentos con los todos los servicios del hotel y la amabilidad del personal.

    10,0
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    El hotel está muy bien situado, en una de las mejores zonas de puerto de la cruz. Las habitaciones no son grandes pero para poder descansar están bien. El desayuno no es muy variado pero está rico, lo malo es la cena que es muy malo. La carne y el pescado que te lo hacen sobre la marcha están crudos, la paella está rica de sabor pero fría. Nos quejamos de la cena y durante 3 días no hicieron nada. éramos un grupo de 8 adultos y 4 niños entre los niños había un celíaco que desde el primer día que se hizo la reserva se llamó para comentárselo y al llegar al hotel lo tenían anotado como diabético (un desastre). El agua de la ducha salía helada no había agua caliente. En fin, han de mejorar muchísimas cosas.

    6,0
  • Las Palmas De Gc

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Excelente relación calidad precio. Céntrico, limpio, cómodo y muy buen servicio.

    9,2
  • Estancia de 7 días, 1 adulto en individual estándar
    Viaja solo de escapada

    Lo mejor la ubicación y el desayuno.
    Lo peor la habitación, muy simple e incomoda (escalón para entrar en la habitación y otro para acceder al baño y además este con bañera) y también el fuerte olor a comida sobre todo a la entrada.

    8,2
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación económica
    Viaje de vacaciones en pareja

    Sitio muy céntrico el patio del hotel muy original pero las habitaciones muy anticuadas necesitan una reforma y las vistas desde la piscina del hotel no tienen precio.

    7,4
  • Estancia de 4 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Todo perfecto, la habitación enorme y el personal muy agradable.

    5,6
  • Sevilla

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación económica
    Viaje de escapada en familia

    Muy bien situado, la amabilidad de los empleados y limpio, lo peor el cuarto de baño antiguo, lo recomiendo si no quieren lujos.

    7,6
  • Telde

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de escapada en pareja

    Ubicación perfecta. Habitación con balcón correcta. Desayuno bastante completo. Hotel en general muy bien.

    9,2
  • Estancia de 2 días, 4 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    La verdad es que cuando llegue la habitación que me dieron no era la que yo había reservado pero una vez hablado con el recepcionista nos cambiaron de habitacion y nos dieron una superior por las molestias. Siempre reservo con ustedes muchas gracias.

    10,0
  • Madrid

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación económica
    Viaje de vacaciones en pareja

    Todo genial, hotel con encanto y tanto la recepción como el restaurante son altamente recomendables.

    10,0
  • Ribera De Arriba

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación con balcón
    Viaje de escapada en familia

    Es un hotel de ciudad muy antiguo aunque con encanto. A nuestra opinión una reforma no le vendría nada mal.
    La ubicación es excelente, cerca del mar, cerca de la parada de guaguas con bus directo al aeropuerto, en el centro de puerto de la cruz.
    Como he dicho deberían reformarlo, y la limpieza se podría mejorar bastante. El buffet, fuimos con media pensión, bastante pobre, para tres días se puede medio aceptar pero para más no.
    Fuimos con un bebé de dos años y era el juguete pues la media de edad era muy avanzada lo que aseguró la tranquilidad.

    6,6
  • Zaragoza

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación económica
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor es el precio, la ubicación y la fachada y recepción muy bonitas.
    Lo peor:
    - el buffet muy escaso y repetitivo con fruta en mal estado
    - el bar del hotel un engaño. Te venden zumos de fruta 100% natural y te echan zumo de piña de bote, agua y una bolsita de frutos rojos congelados. Solo sabe a agua y te cuesta 3, 95.
    No lo recomiendo, es la segunda vez que estoy pero no volveré.

    7,0
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor la ubicación, lo peor el estado del cuarto de baño, ducha, mampara salia agua por todas partes, pero lo comente a un empleado y por lo menos la ducha la arreglaron.

    7,4
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor la ubicación, no tengo nada malo que poner.

    10,0
  • Madrid

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada

    Lo mejor la ubicación.

    8,8
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones

    Lo mejor, la ubicación
    Lo peor, el cuarto de baño.

    7,2
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Relación precio simplemente fantastico.
    Ubicación, limpieza. Servicio. Etc... Muy buenos.
    Lo malo fué. Que el c. D. Tenerife perdió el partido.

    8,6
  • Madrid

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Hemos estado 4 días y todo muy bien, la habitación algo antigua de aspecto pero muy limpia, completa y sin ruidos.
    La ubicación es excelente (esta en todo el centro), el personal muy atento en todo momento.
    El desayuno correcto para un hotel de esa categoría, un poco escaso en tema de fruta, no comimos ni cenamos en el hotel.
    Tiene mucho encanto. Lo recomendaría.

    9,0
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación sin balcón
    Viaja solo de escapada

    Estaba bien ubicado. Habia fiesta esa misma noche en los alrededores y estuvo ruidoso pero no por culpa de la zona en cuestión, supongo. La habitación bien, sin ningún tipo de lujo tampoco, aunque la terraza que tenía daba para el propio pasillo de las otras habitaciónes y se escuchaba mucho. La relación calidad precio, bien.

    7,6
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    (comentario sin texto)

    8,2
  • Barcelona

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación con terraza
    Viaje personal/familiar en familia

    Precisa de una renovación urgente.

    5,8
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación interior

    Lo mejor es la localización, en pleno corazón del puerto de la cruz, la comida y el atendimiento dejan mucho que desear, no lo recomiendo a nadie.

    3,0
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación con balcon

    Hotel muy céntrico. Nuestra habitación muy amplia aunque sin demasiado encanto (lo de cobrar por la tv es un detalle feo). Por la noche se oía demasiado el "acompaamiento musical" de la terraza (hasta las 11).

    8,6
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación con balcon

    Especialmente aconsejado para parejas que desean estar en el centro del puerto de la cruz.

    9,0
  • Estancia de 2 días, 1 adulto en doble uso individual

    Hotel antiguo, céntrico y destinado a excursiones del inserso y estudiantes de fin de curso.

    6,8
  • Habitaciones pequeas, hay que pagar un extra al dia para ver la tv!!!, decoracion, mobiliario y aseos super antiguos. Comida regular y con poca variedad. Que que tiene de bueno? ubicacion 10 absoluto, y el precio esta bien. Tu decides que prepondera para ti, si hotel bonito y con buenas instalaciones o hotel como este con buena ubicacion.

    7,2

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