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Galeana No. 127-314 Col. Acapatzingo - Cuernavaca - 62440 - Morelos - México

  • Opiniones

    3 Opiniones 7,3
  • Instalaciones: 6,7 6,7
  • Servicios: 7,7 7,7
  • Limpieza: 7,7 7,7
  • Ubicación: 8,0 8,0
  • Precio: 6,3 6,3

Opiniones

  • origen

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación grande
    Viaje personal/familiar en pareja

    Primero ustedes no tienen clara la información de las habitaciones, la habitación que pague fue diferente a la que me dieron, (no había ninguna habitación que se llamará grande la habitación que dieron tenía colchones muy viejos e incómodos, el cuarto de ducha no drenaba bien y se encharcaba (toda mi estancia estuvo así) no habia teléfono en la habitación para reportar y el problema fue que había poco personal, el acceso a la habitación era de subir muchos escalones, no tiene elevador, para personas con alguna discapacidad al caminar sería inaccesible. La correlación precio - servicios me pareció muy elevado el costo para lo que ofrece, no es un hotel 4 estrellas, es un hotel viejo que solo tiene renombre. Misión en el restaurante los alimentos fríos, las porciones muy pequeñas, sin sabor (los precios elevados por lo que ofrecen) y el servicio tardado, muy poco personal atendiendo. No fue placentera mi estancia y al leer su recomendación en central de reservas, me causo una decepción, me fié de la calificación para hacer mis reservas ahí y me lleve está mala experiencia.

    3,2
  • Muy lindo hotel. Fantástico para familias con niños. Mis hijos disfrutaron mucho las albercas y jardines. Muy buen servicio. En especial, agradecimiento a luis del hotel pendiente siempre para ayudar excelente actitud de servicio.

    9,6
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estandard (2 camas de matrimonio)

    Esta muy bien solo que viejos los muebles, pisos roperos, aparatos etc hay humedades.
    Los jardines maravillosos, el restayrante muy muy agradable, la habitacion y terraza de muy buen tamaño.

    8,2

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