Descripción de la actividad
FORFAITS VALIDOS PARA ESQUIAR EN LAS ESTACIONES DE ASTUN Y CANDANCHU. Los seguros NO ESTAN INCLUIDOS en el precio del forfait.
** Los bonos se canjearán por los forfaits directamente en taquillas de la Estación. **** En Candanchú: se canjearán en la oficina de grupos y agencias que esta temporada estará situada en el edificio de taquillas de Pista Grande
Todos los forfaits se entregan en formato tarjeta "manos libres" por lo que- En ASTUN se precisará el pago de 3 euros/tarjeta. (NO REEMBOLSABLE) - Una vez abonado este importe en taquillas, la tarjeta pasará a ser propiedad del usuario para sucesivas recargas durante las siguientes temporadas.- En CANDANCHU existen dos opciones de tarjetas: - Tarjeta de un solo uso NO RECARGABLE NI REEMBOLSABLE, precio 1,00 €/tarjeta. - Tarjeta RECARGABLE y NO REEMBOLSABLE, precio 3,00 €/tarjeta. Una vez abonado este importe de 3€ en taquillas, la tarjeta pasará a ser propiedad del usuario para sucesivas recargas durante las siguientes temporadas.
El forfait es personal e intransferible, no será abonado en caso de pérdida ni se admitirá ninguna devolución una vez entregado.Los forfaits contratados no utilizados no serán recuperables bajo ninguna circunstancia salvo por imposibilidad de uso por cierre total de la Estación. El día 25 de diciembre la estación permanecerá cerrada y el día 1 de enero, el horario será de 10:00 h a 17:00 h.
Si durante el funcionamiento de la Estación, por motivos de seguridad u otras causas justificadas, la Dirección de la misma se ve obligada a cerrar las instalaciones y pistas, ello no obliga a la devolución del importe del ticket.En la estación de ASTUN : Cuando la Dirección de la Estación puntualmente decida la devolución de forfait porque la estación quede cerrada al público, siendo imposible el uso de ningún medio mecánico durante un mínimo de un día completo, el cliente deberá solicitar en taquilla 1 forfait de 1 día para utilizarlo cualquier día de la temporada 2022/2023. El importe correspondiente a los días de forfait contratados por esa agencia se facturará íntegro. Esta será la única forma y causa de devolución.Cualquier reclamación a efectuar a ASTUN deberá realizarse por escrito a la Dirección de la Estación, no más tarde de las 24 horas siguientes a la detección de dicha anomalía. De no efectuarse en este plazo se entenderá caducado el derecho de reclamación. En la estación de CANDANCHU : Por cierre parcial o total de la estación por condiciones meteorológicas adversas deberá dirigirse directamente a taquillas y consultar la política de la estación, ya que Centraldereservas.com no se hará responsable de ninguna devolución.Cualquier reclamación a efectuar a CANDANCHU deberá realizarse en un plazo no superior a siete días naturales desde la prestación del servicio mediante notificación por escrito donde deberá constar los motivos de la misma, De no efectuarse en este plazo se entenderá caducado el derecho de reclamación. Estación Astún - Teléfono: 974 373088.Estación Candanchú - Teléfono: 974 373263.