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Avenida Sant Joan de Caselles, s/n - Canillo - AD 100 - Canillo - Andorra

  • Opiniones

    442 Opiniones 8,9
  • Instalaciones: 8,8 8,8
  • Servicios: 8,9 8,9
  • Limpieza: 9,0 9,0
  • Ubicación: 9,1 9,1
  • Precio: 8,7 8,7

Opiniones

  • Barcelona

    Estancia de 4 días, 1 adulto en habitación estándar
    Viaja solo de trabajo

    Fabuloso. La atención de todo el personal fue excepcional. El spa es muy recomendable después de un día de esquí. Buen desayuno y cena tipo buffet. Ubicación frente al remonte de canillo.

    8,4
  • Valencia

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Maravillosa escapada con amigos. El hotel es excelente, el personal de 10.

    10,0
  • Parla

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en familia

    Desde la llegada al establecimiento los empleados fueron muy atentos con nosotros y explicaron perfectamente todas características del hotel. La habitación en perfecto estado, limpia y recogida. La cama de matrimonio muy bien, si bien la supletoria para el niño algo blanda para nuestro gusto. El baño limpio y con sus jabones, solo faltaba el difusor del secador. El restaurante muy bien en cuanto a variedad y calidad de alimentos, la temperatura de estos era la adecuada y por poner un pero, el cocinero de las cenas era poco amable pero correcto. Precio de cena bufet, 20€, niños hasta 12 años 10€, a esto hay que sumar la bebida.

    10,0
  • Tordesillas

    Estancia de 6 días, 3 adultos y 1 niño
    Viaje de vacaciones en familia

    Todo correcto, hemos estado varias veces en este hotel tanto en familia como con amigos y el hotel está muy bien, bien situado, buenas habitaciones, excelente limpieza y muy buena atención. Las zonas comunes están cuidadas y el buffet está por encima de la media de otros hoteles.

    9,8
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Escapada de cinco días para esquiar. Mi mujer y yo nos alojamos en el font de argent de canillo. Ya llevamos varios años yendo un par de veces por año y repetimos por la buena ubicación y sobre todo por el trato agradable del personal y la buena relación calidad precio del hotel. Las habitaciones son amplias y cómodas, con armarios de buena capacidad y los guarda esquíes con calefacción y taquillas para dos equipamientos, esquís y botas. El precio del aparcamiento es aceptable aunque algunas parcelas son un poco complicadas para vehículos grandes. En definitiva, un buen hotel, bien situado y con personal muy amable y profesional.

    8,6
  • Barcelona

    Estancia de 2 días, 1 adulto en habitación estándar
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    La ubicación delante del remonte de canillo es excelente, el personal de recepción muy amables, atentos y siempre dispuestos a ayudar en lo que haga falta. Soy clienta del hotel desde su inauguración y tengo que decir que hay aspectos que podrían mejorar, teniendo en cuenta el importante incremento de precios. Por ejemplo el spa, que sólo es gratuito en habitaciones premium y antes lo era para todas; no te proporcionan albornoz ni zapatillas, sólo te dan una toalla y tampoco hay dispensador de agua. La limpieza de las habitaciones podría mejorar, y en el baño se encuentra a faltar algún producto. Son pequeños detalles que se esperan de un hotel de 4 estrellas. Todo esto ya lo he comentado con el responsable de la recepción y es consciente de ello, pero parece que desde la dirección no hacen nada para mejorar, dado que el hotel tiene una alta ocupación, ¿para qué van a invertir en mejorar? (hay muchas ganas de esquiar después de la pandemia y en canillo no hay muchos hoteles, esa es la gran suerte que tienen).

    7,4
  • Tordesillas

    Estancia de 6 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Llevamos varios años visitando andorra y siempre que hemos podido nos hemos alojado en este hotel, primero sin niños y después con ellos, la atención es perfecta, hotel bien situado y acogedor, para mi con todos los servicios necesarios para unas buenas vacaciones.

    9,4
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaja solo de escapada

    Fabulosa ubicación y buen servicio.

    8,0
  • Bilbao

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Llevamos yendo al font d'argent desde hace más de diez años, por algo será, y me sigue pareciendo un gran hotel. Las habitaciones son confortables y sobre todo lo mejor sigue siendo la atención del personal. En la recepción muy atentos y en el comedor siempre pendientes. Mención a paula, que ya estaba el año pasado y se acordaba de nosotros, saludándonos en cuanto nos vio. Respecto a la comida sigue manteniendo un buen nivel y como pequeña critica los postres sí que han bajado un poco la variedad, goloso que es uno. En definitiva una estancia muy agradable.

    8,6
  • Mislata

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Hace años que no venía a este hotel, y pienso que la calidad y variedad del buffet son peores. Nos asignaron una habitación que ya estaba ocupada. Además contratamos la plaza de parking y cuando vinimos un día de comprar estaba ocupada por otro coche (todavía estamos esperando a que lo arreglen). Los camareros muy amables. No veo acorde el precio que pagamos para la calidad del servicio, por lo que no volvería.

    7,0
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Bonito y acogedor hotel, bien situado para ir a esquiar. Tiene una zona de spa de pago que se reserva por horas y por días. Guardaesquí en el garaje. Buen desayuno y cena mejorable. El trato de los trabajadores, bueno. Nosotros que vamos habitualmente a este hotel con algún detalle en la habitación.

    8,4
  • Estancia de 4 días, 1 adulto y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Hemos estado genial, muy a gusto. Muy amable el personal, tanto de recepción como del comedor. Nos atendieron genial en todo momento. La comida muy buena con gran variedad. Limpieza perfecta. Fuimos a esquiar a tarter y la ubicación es ideal, en 8 minutos estábamos en las pistas. Repetiremos sin duda.

    10,0
  • L'alcudia

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Canillo es una zona ideal para moverse por toda andorra y no pasar nada de calor. El hotel es muy acogedor. La habitación muy cómoda y tranquila, y nos pusieron camas articuladas. Todo un lujo, para descansar después de las caminatas. Me ha encantado que todo el personal se caracteriza por su amabilidad. El bufet muy completo y variado. Hay una parada de bus justo al lado del hotel, con lo que no tuvimos que coger coche para ir a andorra la vella. Hay zona hora para aparcar a un precio asequible, y para todo el día si te interesa. Hemos estado en andorra muchas veces en los últimos 30 años y es uno de los hoteles en que más a gusto nos hemos encontrado. Os lo recomiendo totalmente.

    10,0
  • Gelida

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en junior suite
    Viaje de escapada en familia

    Este hotel nos gusta mucho, está nuevo, limpio, las habitaciones son grandes, aparte nos dieron una habitación donde las camas de los niños eran coches, cuando lo vimos, los niños estaban tan contentos. El desayuno muy variado, había de todo y de calidad.
    Fuimos al spa y también nos gustó mucho, pueden entrar los niños, que normalmente no dejan entrar, cada hora pueden entrar 10 personas. Estuvimos muy bien.
    El personal la verdad que todos muy amables.

    8,8
  • origen

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaja solo de vacaciones

    Hemos estado cinco días esquiando y ya llevamos yendo al font desde hace varios años tanto por su situación cercana a la cabina de canillo, la calidad de los servicios y sobre todo por la atención de todo el personal.
    La empatía que tienen con nosotros es algo que resulta de agradecer. Podría mencionar a cualquiera, tanto de recepción como de limpieza pero con quien mas trato tenemos es con los chicos y chicas del comedor, siempre atentos y muy simpáticos pero nos ha encantado sobre todo la aptitud de paula, siempre agradable y con la sonrisa en la cara.
    Vamos desde hace tiempo y seguiremos confiando en ellos cada vez que vallamos a andorra.

    8,8
  • Estancia de 5 días, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Bien situado, instalaciones y atención por parte del personal perfectas para poder disfrutar de una semana de esquí, sin tener que preocuparte de nada, si bien deberían plantearse bajar el precio del parking..., 15 € es excesivo teniendo en cuenta que a pocos metros hay uno publico en superficie por 3 € de 8 a 20 h.

    10,0
  • León

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Cerca del huevo que te subía a pistas, y el spa relación calidad-precio bien. Lo recomiendo.

    9,2
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en junior suite familiar
    Viaje de vacaciones en familia

    Instalaciones muy limpias, habitación espaciosa, buffet variado y abundante.

    9,6
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    La amabilidad del personal es extraordinaria, destacar a paula y agostina.
    Lo peor es algo subjetivo, las almohadas podrían ser mas cómodas.

    8,6
  • Estancia de 4 días, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    En general muy buena experiencia.

    8,0
  • Parets

    Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Fantástica ubicación para mi actividad y instalaciones cómodas y correctas.

    8,4
  • Murcia

    Estancia de 5 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Hotel recomendadisimo, habitación muy cómoda, buffet variado y de calidad, empleados muy muy amables los que te hacen sentir como en casa.
    A tan solo 100m del telecabina que te lleva al sector de canillo.
    Dispone de un pequeño spa en el que tienes lo suficiente para descansar después de una jornada de esquí.

    10,0
  • Estancia de 6 días, 2 adultos en premium mp con acceso al spa
    Viaje de vacaciones en pareja

    Desde hace años vamos siempre a este alojamiento. Es muy cómodo por ubicación y sus instalaciones. Con ánimo de ser constructivos si que creemos que podría mejorar la luz de la habitación (más iluminación) e intentar disminuir el ruido que en algunos momentos se oía por la noche (máquinas). Por lo demás el trato, como siempre, excepcional.

    9,0
  • Calatayud

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación premier
    Viaje personal/familiar en pareja

    El hotel está genial, reservamos una habitación premier, es de tipo abuhardillada, muy amplia, el baño con bañera redonda, con albornoces y zapatillas. Reservaría en el mismo tipo de habitación sin duda. Hay parking al aire libre enfrente del hotel por 3 euros/día. Como negativo indicar la limpieza, había polvo en los muebles.

    7,8
  • Collado Villalba

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación premier
    Viaje de vacaciones en familia

    La habitación premium en la que estuve es muy espaciosa, aunque a mi gusto, le falta un poco de luz artificial. A pesar de estar en la cuarta planta se oía bastante el tráfico así como el propio pasillo del hotel. El desayuno está bien, aunque no varió ningún día. El trato del personal excepcional.

    8,0
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor es la ubicación para subir a pistas y el buffet, lo peor es que antes no se pagaba para entrar al spa y ahora si, y la limpieza se podía mejorar, encima de la cama me encontré como migas de pan y el interior del armario tenía polvo.
    Otra cosa que me molestó es que mientras hacíamos el check-in se acercaba la gente al mostrador y la recepcionista la atendía en vez de esperar su turno.

    7,8
  • Castellon

    Estancia de 2 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Lo mejor:
    El trato, la limpieza, la comida, la habitación muy acogedora, a 2 min del remonte,
    Lo peor:
    El precio un poco caro.

    9,6
  • Barcelona

    Estancia de 2 días, 1 adulto en individual estándar
    Viaja solo de escapada

    Lo major: la ubicación y la atención de la jefa de recepción
    Lo peor: la poca variedad en la cena.

    7,8
  • Estancia de 7 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar
    Viaje de vacaciones en familia

    Hotel con buenas instalaciones muy cercano a los remontes. Comedor con excesivo número de mesas que hace que tengas que incluso mover la mesa para sentarte. Buffet de muy baja calidad donde no se respetan las normas de higiene. Vasos sucios a diario. Carne con fuerte sabor a pescado por compartir plancha...

    5,4
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    En lineas generales bien, se nota un poco el cambio de gerencia y al personal le falta un poco de rodaje peo todos muy atentos y con interés por mejorar.

    8,2

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