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Carretera General, s/n - Canillo - AD100 - Canillo - Andorra

  • Opiniones

    84 Opiniones 8,2
  • Instalaciones: 8,0 8,0
  • Servicios: 8,5 8,5
  • Limpieza: 8,4 8,4
  • Ubicación: 8,4 8,4
  • Precio: 7,8 7,8

Opiniones

  • Alfajarin

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel todo genial, el personal, la habitación, el desayuno, la cena, todo perfecto. Ambiente familiar, al llegar a la habitación la persona que nos hizo la entrada nos llamó para saber si la habitación era de nuestro agrado, aluciné, jamás me lo habían preguntado. Nos dieron un vale para hacer uso de forma gratuita de las instalaciones del palacio de hielo de andorra, situadas en canillo, los tres días de la estancia, de esto nos enteramos a la llegada. Todo fenomenal. Gracias.

    10,0
  • Ainsa

    Un hotel espectacular. Nos regalamos unos masajes y una visita al spa, que tras el esquí fue perfecto. Nos ha gustado mucho la habitación, y el personal es muy amable. Sin duda, repetiremos.

    10,0
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en junior suite
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor el trato del personal, las instalaciones muy limpias, la situación.
    Lo peor el precio elevado que hay que pagar por las mascotas, 15€ al día.

    7,4
  • origen

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en junior suite
    Viaje personal/familiar en familia

    Muy buena atención por los empleados, muy fácil para aparcar, y buen situado tanto para ir hacia arriba como para la capital. Es un hotel muy tranquilo, con muchas cafeterías al lado, en general ha sido buena elección.

    9,6
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en junior suite
    Viaje de vacaciones en familia

    La limpieza brillaba por su ausencia. El servicio excelente. Desayuno espectacular. Habitaciones con un fuerte olor a animal, mala desinfección. Debería renovarse un poco el estado de las habitaciones. Bañera con hidro masaje súper sucia, no pudimos disfrutarlo. Colchón lleno de manchas de orina de animal.

    5,2
  • Cervello

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en junior suite
    Viaje de escapada en familia

    Alojamiento muy recomendable. Nos alojamos la familia, dos adultos y dos niñas acompañados por nuestra perra, todo perfecto, preparado para los perros muy bien. Y entrada para patinar sobre hielo.
    Por poner una pega, lo único que no hay aire acondicionado en las habitaciones, pero no se echa de menos aunque sea en agosto.

    8,8
  • Thuir

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Todo estaba magnífico.

    10,0
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor: cama muy cómoda, bañera de hidromasaje y buenas habitaciones.
    Lo peor: el tiempo haciendo cola para pedir la comida, mala organización al hacer colas y poca variedad de comida y calidad justa.

    7,2
  • Estancia de 4 días, 3 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor la ubicación
    Lo peor el bufet de la cena.

    8,2
  • Estancia de 4 días, 1 adulto en habitación estándar
    Viaja solo de escapada

    Lo mejor el trato, la calidad de las habitaciones, limpieza, acogedor, situación cerca del remonte a las pistas, silencioso.

    8,8
  • Estancia de 1 día, 3 adultos en junior suite
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Molt bona atenció i rapidesa en el check-in!.

    9,0
  • Salou

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Para ser un 5 estrellas es bastante justito.
    Hay de 4 mejores .
    No llega el wifi en las habitaciones.

    5,0
  • Bcn

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Excelente ubicación para nosotros que nos gusta disfrutar de la nieve, por otra parte el hotel es perfecto para descansar y de paso disfrutar de la cena y desayuno.
    Es mi segunda estancia aquí y os lo recomiendo totalmente yo repito.

    5,4
  • Barcelona

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Todo genial lugar precioso y hotel perfecto para descansar y trato exquisito un 10.

    8,6
  • Madrid

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El personal correcto.
    La ubicación del hotel buena.
    La comida buena.
    Entrada gratuita al palacio de hielo.
    La habitación no nos gustó porque era abuhardillada y era muy incómoda. Al ser la última planta, la limpieza de la habitación era a las tres.

    7,6
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    No nos ha parecido ni mucho menos hotel de cinco estrellas. Demasiado ruido de tráfico y sin aire acondicionado en la habitación. La comida buena y el personal atento y amable.

    5,4
  • Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en familia

    Hotel de montaña precioso. Nos dieron una habitación triple con unas vistas preciosas, muy espaciosa, camas cómodas y una bañera hidromasaje que después de un día de nieve sienta muy bien. El desayuno riquísimo, así como la atención de todo el personal. Muy contentos con nuestra escapada!.

    10,0
  • Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Buen hotel. Calidad de buffet muy buena. Habitaciones confortables. Personal muy amable en todo momento. Cerca de acceso a pistas (350 metros). Lo único algo deficiente era la limpieza de habitaciones, la ropa de cama y toallas impecable pero el suelo y debajo de camas dejaba algo que desear.

    8,2
  • Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Es un hotel 5 estrellas que le sobra 1, las habitaciónes estan bien, con bañera de hidromasaje, te dan un bono para el palacio de hielo, la zona de spa pequeña, los espacios comunes pequeños, da sensación de agobio, pero el hotel esta correcto, por 86 euros que me costó la noche no esta mal, pero no repetiré.

    7,8
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo peor: la calidad de la cena-buffet.
    Muy poca variedad para el precio.
    Piscina se ha quedado algo antigua.

    8,0
  • Barcelona

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Todo muy bien en general.

    9,0
  • Estancia de 4 días, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    (comentario sin texto)

    7,2
  • (comentario sin texto)

    7,6
  • Barcelona

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    El sábado por la noche organizaron gincana de halloween para niños genial por todo el hotel.

    8,8
  • Estancia de 1 día, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    La piscina un poco abandonada en cuanto a mantenimiento
    La anterior vez que estuvimos en el hotel fue muy positivo en términos generales, habitacion, baño, comedor, comida, servicio o sea todo menos la piscina que ya estaba mal de mantenimiento.

    6,0
  • Estancia de 7 días, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    (comentario sin texto)

    8,0
  • Estancia de 2 días, 6 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Es un hotel, aunque de 5, familiar. El trato ha sido muy bueno desde recepcion. El restaurante es tipo buffet, la comida es correcta, no es exquisita y tampoco es de baja calidad. Deberían estar mas atentos para reponer las bandejas y la cubertería, se agota facilmente. La atención en general del restaurante debería mejorar.
    Por el resto, las habitaciones son amplias, no estan deterioradas pero no te dan la sensación de estar en un 5. Si las condiciones se repiten y el precio es acorde de nuevo, es posible que repitamos en este hotel.

    7,4
  • origen

    (comentario sin texto)

    8,0
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    (comentario sin texto)

    8,6
  • Atzeneta Del Maestrat

    Estancia de 8 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Hola, mi marido y yo nos alojamos en este hotel ocho noches.
    Hemos ido a esquiar y normalmente nos alojamos más cerca del tarter, cerca de las pistas.
    El hotel es muy familiar para ser de 5 estrellas y sobre todo es de mencionar el trato del personal que ha sido muy atento.
    La habitación muy amplia con una cama doble, dos armarios, baño con bañera de hidromasaje (aunque no funcionaba) y una pequeña zona de salón con dos sillones y una mesilla. En los pies de la cama un banco con un calentador de agua para poder tomarte un cafe o una infusión cuando quisieras.
    En la entrada del hotel después de un largo dia de esqui siempre había caldo calentito y agua para hidratarte.
    El desayuno y la cena eran de tipo buffet, muy completo, con raciones pequeñas para poder probar un poco de todo y si alguna cosa te apetecía más repetías. Había un cocinero que te asaba en el momento la carne disponible que quisieras en la cena y en el desayuno preparaba huevos fritos a la plancha o tortillas. Los postres divinos... Y en el desayuno había hasta chocolate y cava.
    Al lado del hotel hay un parking que cuesta 10 euros al dia. Pero si lo dejas de 8 a 20h (horario ski ponia) eran 3 euros y si estacionabas de 20 a 8h eran 4. 20 euros, así que si estabas atento al horario solo te costaba 7. 20 euros el día.
    Además esta muy cerca del funicular, en el que tambien hay otro parking con el mismo precio y horarios.
    La piscina y el spa un poco pequeños pero la verdad es que tampoco había mucha gente, además puedes entrar gratuitamente al palau del gel utilizando sus instalaciones de piscina y de más.
    Lo único malo fue el primer dia que el camarero nos trajo un agua mientras estabamos cogiendo nosotros comida y ésta estaba abierta y un poco vacía (nos dimos cuenta al dia siguient al pedir otra agua).
    Si encontramos otra buena oferta otro año seguro que repetimos. Buen hotel y buen acceso a las pistas (sin colas).

    8,0

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