Sercotel Delfos Andorra
51
€
al lado
Opiniones
618 OpinionesComparte con otros viajeros lo que más te gusta de Hotel Exe Prisma.
DIFFERENT TRAVEL S.L.U.
CAA 113 - 1998 / 2024
Tel: +34 976 301 523
Internacional: +34 976 301 523
Fax: +34 974 500 058
Opiniones
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
Muy bien como de costumbre. Somos repetidores. Habitaciones perfectas para familia. Lo mejor la comida.
Antonio, viajó en
Pamplona
Viaje de vacaciones en grupo de amigos
En general muy satisfecho. Acceso fácil, sin pasar por el centro. Habitación amplia, dos baños, para tres, muy práctico. Desayuno bastante completo y cena variada, con cierto nivel del chef, con excelentes postres. Trato muy cercano del personal. Lo único a reseñar es que si vienes con furgoneta grande, harás muchas maniobras en el parking. El año que viene es muy posible que repitamos jugada.
Juan Francisco, viajó en
Mollet Del Valles
Viaje de vacaciones en familia
Un hotel perfecto para pasar unos días tranquilos, con habitaciones extra grandes y super limpias, incluso mejor que en casa. El servicio de restauración puede no tener una gran variedad, pero ofrece una gran calidad. Le doy 5 estrellas.
Montserrat, viajó en
origen
Viaje de escapada en familia
Perfecta estancia.
Manuel, viajó en
Madrid
Viaje de vacaciones en familia
Hotel muy bien situado en la calle donde se encuentran todos los comercios. Dispone de parking con bastante altura, lo que permite aparcar coches grandes (precio por día de 20€). Cuenta con gimnasio con elíptica, remo y cinta, completo para hacer ejercicio. Personal muy amable y atento, tanto en recepción, limpieza y restaurante. El restaurante del hotel (llamado nº 14) es buenísimo, con platos muy elaborados y deliciosos, de lo mejor que hemos probado en andorra (adjunto fotos de algunos de los platos). El desayuno buffet muy variado y completo (no hay huevos fritos en los mostradores, pero si se solicitan, los hacen en el momento). Las habitaciones son cuádruples, muy amplias, disponen de cama de matrimonio de mas de 2m y dos camas en literas, con dos baños y dos armarios muy amplios. La televisión donde está la cama de matrimonio podría ser de 50, y dispone de otra tele donde están las literas mas pequeña. El baño dispone de secador, gel/champú, acondicionador, loción corporal y amenitíes de cortesía. Dispone de nevera, nos dejaron agua y zumo de cortesía, así como calentador de agua para té. Adjunto fotos. Las habitaciones han sido reformadas recientemente. Habitaciones muy limpias, nota de 10. Repetiré sin duda.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en familia
Lo mejor: habitaciones excelentes. Muy buen trato del personal del hotel. Lo peor: cena de calidad (a la carta, no es buffet) pero muy escasa. Personal del desayuno bastante antipático. Aunque fuera el desayuno hasta las 10:30hrs bajando a las 9:45hrs no quedaba ya de nada.
Sonsoles, viajó en
Avila
Viaje de escapada en pareja
Fantástico. Habitación grandísima y muy limpia.
Vicente, viajó en
origen
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor que han reformado las habitaciones.
Lo peor que ha bajado bastante la calidad, tanto en la atención al cliente como en el restaurante. Además te tratan como un delincuente nada más llegar ya que te exigen una tarjeta de crédito aunque tengas ya pagado el hotel y siendo cliente de años anteriores.
Nota: andorra ha empezado a cobrar tasa turística, algo nuevo y que no te avisan a la entrada.
Maria Eugenia , viajó en
Pirineos Orientales
Viaje de escapada en grupo de amigos
Realmente no fue de nuestro agrado el hotel, se olvidaron de encender el clima en los espacios comunes, del recinto, el calor dentro del hotel era como el de fuera. Reservamos la suite, la sabana de la litera no estaba, faltaba un edredón, dos toallas. Eramos 5 dejaron 2 pequeñas botellas de agua en el frigo. No había café ni infusión, si había un calentador de agua llena, que alguien olvidó de vaciar, también encontramos restos de etiquetas de las personas que estuvieron antes que nosotras. La amabilidad del personal deja mucho que desear. Una lástima porque vamos seguido andorra. No volveremos.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en familia
Me he alojado otras veces en este hotel y la verdad que tanto las instalaciones como el personal del restaurante no tengo nada malo que comentar. Esta visita fue diferente ya que, uno de los integrantes del grupo se puso malo, teniendo que llevarlo al hospital, y el personal de recepción así como el director del hotel dejaron mucho que desear. No se preocuparon por su estado de salud ni preguntaron ni siquiera si hacía falta algo y, cuando pedimos poder quedarnos un poco más de la hora de salida (12:00hrs) ya que teníamos que ir a por el coche para llevarla al hospital, nos dijeron que si nos excedíamos de los 15 minutos nos cobraban el día entero. Ni siquiera nos dijeron adiós, preguntaron cómo estaba o se interesaron por su estado, quedándome disgustada para no volver a repetir. Poca profesionalidad y empatía.
Javier, viajó en
Zaragoza
Viaje de escapada en familia
Amplia y cómoda habitación, surgió un problema y enseguida lo solucionaron cambiándonos a otra. Gran amabilidad del personal. Volveremos sin duda.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
Alojamiento con habitaciones. Muy amplias, buena cocina y cerca de zona de compras. Muy buen trato, buen servicio.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
Hotel céntrico y con habitaciones amplias. Aunque para mí no es un 4 estrellas. Baño pequeño, con una bañera incomoda, sin bidet, con poca luz, el agua del grifo tenía un sabor como a gasóleo ya lo comentamos en recepción. El garaje pequeño y difícil para maniobrar sobre todo con un vehículo grande. La wifi funcionaba fatal.
Salome, viajó en
Corbera
Viaje de vacaciones en pareja
El hotel está remodelado y muy, muy céntrico para las compras. Habitaciones enormes y modernas. Ubicación ideal, dejas el coche en el parking y hasta el día de salida. Cogimos media pensión y he de decir que la cena nos dejó boquiabiertos por variedad y calidad: exquisito todo. Las recomendaciones de anna fueron un 10, acertó tanto que al final dejamos que eligiera ella el postre.
Jose Luis, viajó en
Alicante
Viaje de vacaciones en familia
Buen hotel.
Habitaciones grandes con espacio para la familia.
Buena atención el la recepción a la hora de hacer la entrada y salida.
Desayuno abundante y variado. Se repiten los alimentos, pero hay opciones para ir variando.
Cena a la carta dentro de un menú de varias opciones. Platos cuidados.
El servicio de restaurante, muy atento y agradables. Son cercanos. Sobre todo ana, lucio y joao.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
El hotel esta muy bien, habitaciones amplias y bien situado. Todo correcto.
Yolanda, viajó en
Torrent
Viaje de vacaciones en grupo de amigos
Lo mejor todo las habitaciones son increíbles tipo suites con 2 estancias 2 baños 2 tv las camas muy confortables un armario enorme ya estuvimos anteriormente la comida es de estrella michelin su chef antonio hace unos platos exquisitos la atención en el comedor buenísima el segundo día tuvimos atendiéndonos a ana es super atenta agradable simpática en fin recomiendo este hotel céntrico en paralelo a la avenida meritxell la calle de las tiendas pero la calle dónde dan las habitaciones es super tranquila y el hotel tiene ventanas climalit y no se oye nada de nada, es nuestro hotel dónde siempre nos alojamos un par de noches para hacer las compras cómo vamos a esquiar los 3 primeros días nos alojamos en hoteles que están cerca de telecabinas o en pistas
Lo peor no tienen mucho parking y si no hay disponibilidad tienes que ir a un parking público que aunque hay muchos cerca no es cómodo.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
No hay nada malo que pueda destacar del hotel a excepción de que si te toca la habitación al lado del ascensor es un poco molesto por las mañanas, por lo demás, todo estupendo.
El servicio del hotel en el restaurante por parte del cocinero y los camareros de 10. El protocolo covid en el restaurante por la noche estupendo, cena a la carta, sin moverse de la mesa y con gran variedad de platos para elegir. Por las mañanas desayuno tipo buffet y con gran variedad de todo tipo de alimentos (igual un poco de más variedad de platos calientes estaría bien, pero no faltó de nada), sin grandes aglomeraciones.
El hotel de situación estupendo en pleno escaldes, ya hemos ido en varias ocasiones y seguro que repetiremos, calidad-precio como en esta página en ninguna.
Manuel, viajó en
Madrid
Viaje de vacaciones en familia
La situación del hotel inmejorable, en el inicio de los comercios.
Las habitaciones muy equipadas, espaciosas y limpias, con una buena calefacción y armarios amplios. Colchon muy comodo, y habitación separada en dos partes, lo que da intimidad.
El restaurante con una carta muy completa y la comida estaba muy buena.
Todo el servicio de hotel y restaurante muy serviciales y amables.
Muy contenta con la estancia, repetiremos seguro, muy recomendable.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en grupo de amigos
Perfecto el alojamiento en este hotel. Las habitaciones son impresionantes.
Anónimo, viajó en
Viaje de trabajo en pareja
Lo mejor la ubicación del hotel.
Lo peor las habitaciones antiguas y el personal de recepción.
José Luis, viajó en
Burgos
Viaje de escapada en familia
Excelente hotel, muy céntrico, habitación enorme, cama muy cómoda .
Trabajadores muy atentos y amables, excelente media pensión de carta. Lo recomiendo. Para repetir.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
Perfecto.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor nada en especial porque para eso pagamos un importe considerable por noche. Pero por lo peor, la atención recibida en recepción es bastante deficiente, lo cual afecta en el resto de valoraciones. Por ejemplo, el parking está lleno y nos dicen con desgana que al día siguiente a primera hora preguntemos si hay plazas libres. Si estoy interesado y soy el siguiente porque no me la asignas directamente? el restaurante correcto pero muy lento, falta personal y se nota, a ver si los gerentes se dan cuenta. Nos gusta pero no volveremos porque hay opciones más adecuadas y con mejor atención a la persona, una decepción.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
El hotel esta bastante céntrico, pero la verdad que les falta mucha mejoras, el buffet del desayuno esta bien pero viendo los hoteles de la misma cadena pueden mejorar y mas en tiempos de covid y para el precio que que cuesta la habitación, la verdad que esperaba que fuera algo mejor.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en familia
Habitación muy amplia, buena limpieza, muy céntrico, personal agradable.
Párquing con plazas pequeñas y de difícil acceso, si está completo.
Jose Luis, viajó en
Santa Coloma De Gramenet
Viaje de escapada en pareja
El personal y la instancia muy buena, en el comedor el trato y la comida magnífica, el parking muy bien y sin problemas y la ubicación inmejorable.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor del hotel es que esta a 3” de caldea andando y de la calle de las tiendas. Las habitaciones son amplias, tienen dos literas, un sofá cama y una cama enorme, tb tienen dos baños y dos tv. Una de las cosas q no me gustó es que cuando llegamos la habitación se supone q estaba limpia y había un calcetín del huésped anterior por allí en medio y se veía perfectamente. Cada ratito tb hacía un ruido por el baño como un motor, teníamos q cerrar para no escucharlo tan fuerte y el baño pequeño olia muy mal habia q tener siempre la puerta cerrada.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en familia
Estuvimos hace 4 años y nos encantó queríamos repetir la experiencia un trato familiar buen restaurante habitaciones grandes.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor las cenas y la habitación espaciosa.