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Hotel & SPA Niunit

(4 Estrellas)
Mapa Carretera General, s/n - El Serrat - AD300 - Ordino - Andorra

Precio desde 69,88

  • Instalaciones: 7,1
  • Servicios: 7,7
  • Limpieza: 7,3
  • Ubicación: 8,6
  • Precio: 7,6

Valoraciones

  • 7,2/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    Como mejor no puedo destacar nada, deja mucho que desear para un 4 estrellas, la habitación muy pobre, cuarto de baño esta para hacer nuevo, nada de reformas, ladrillos rotos, perforaciones por todas las paredes, muebles de baño de varios modelos pegados con silicona, bañera con rozaduras, juntas negras, marco de la puerta hinchado, espacio insuficiente, la puerta da en el water, falta de luz en habitación. La limpieza correcta, la comida del restaurante correcta, el trato del personal muy correcto, las camas muy cómodas. Solo bebimos agua en el restaurante, 5 euros la botella, me parece abusivo. No creo que vuelva a elegir este establecimiento para mis viajes a andorra.

  • (Barcelona) 8,8/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    Relación calidad-precio muy bien!

    Felicitaciones al personal de cocina por un menú de 16€ hizo que quedáramos muy contentos. Eso si, las bebidas del hotel un pelín caras...

    El desayuno muy completo!! los camareros muy simpáticos, sobretodo el maitre y la chica!

    Las camas son muy cómodas y están muy limpias, muy acogedor.

  • (Terrassa) 5,8/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    Sorpresa en un encantador hotel que ya conocíamos.

    Los camareros super amables como siempre, la comida buena y las condiciones higiénicas correctas. Todo ello quedó eclipsado por la actitud de uno de los trabajadores en la recepción, cuya edad no superaba los 50 años, al cual reclamé una botella de agua que sin querer el servicio de limpieza había retirado de mi habitación.

    En primera instancia, el hombre (un empleado más que se hizo pasar por el dueño), a los 10 minutos de haberle pedido muy amablemente la botella, subió a entregarla como un auténtico energúmeno, alegando “turismo como el vuestro sobra, sos turismo basura”, todo esto en la escalera y sin presencia de cámaras de video vigilancia en la zona, sólo mi pareja consiguió oírlo.

    Faltaban unos minutos cuando nos disponíamos a entrar en el spa después de un día agotador, pues el empleado irrumpió en nuestra habitación cuando nosotros estábamos dentro para supuestamente dejar la botella de agua.

    Cuando las aguas estaban más calmadas, o eso creía yo, después de un “relajante” baño en el spa, intenté hablar con él pero seguía mostrándose reacio a mantener ningún tipo de conversación conmigo, hasta que finalmente me pidió unas disculpas por su actitud, unas disculpas agridulces inducidas por la presencia de más clientes en la zona.

    El domingo a la hora del check-out, conseguí hablar con el verdadero dueño que me comentó que la situación tal y como yo la exponía, era muy grave a falta de conocer la versión de dicho empleado, que según él, el dueño era “su papá”.

    El verdadero dueño, josep, una persona super encantadora, que te hacía sentir como en casa, consiguió tranquilizarme y evitar que pusiera una reclamación.

    Entiendo que las personas pueden llegar a tener problemas personales, pero la gestión del hotel tiene que entender que nosotros vamos al hotel con intención de descansar un fin de semana después de unas largas y duras semanas de trabajo.

    En conclusión, un mal sabor de boca para un hotel, que supuestamente nos tenía encantados.

  • 8,6/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en pareja

    La media pensión merece la pena, por la calidad de la comida, su presentación, la atención de los camareros... Todos los días ofrecen una carta distinta compuesta de 3 primeros y segundos. Carta asequible de buenos vinos. Desayuno muy variado y abundante. Hotel muy agradable y cerca de pistas. Espacio de parking gratuito fuera para unos 20 coches, disponible parking interior de pago (12€/ día creo).

  • (L'hospitalet De Llobregat) 10,0/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    El hotel hace un año cambió de dirección y se nota la buena mano de los bringue. Limpieza, alojamiento, comida, personal atento. Todo excelente.

  • 9,4/10

    Viajó en

    Estancia de 8 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en pareja

    Muy buen hotel cercano a pistas y senderos. Habitaciones amplias y limpias con unas maravillosas vistas. Recepcionistas eficientes, educados y muy amables. Cocina muy buena y abundante (desayuno tipo buffet y cena menú servido en mesa, con tres primeros, tres segundos y tres postres a elegir, si algo no te agradaba intentaban cambiarlo o te preguntaban si deseabas otra cosa para ver si estaba en sus posibilidades cambiarlo), especial mención al camarero mohamed, un joven que daba atención personalizada a cada cliente, muy eficiente, simpático, amable y servicial, un gran profesional. La única pega que el baño era pequeño y anticuado. Al parecer el nuevo propietario cuando compró el hotel hace aproximadamente un año, estaba muy deteriorado, y aunque hizo una gran reforma, aún le queda por reformar y cambiar. Estamos seguros que el hotel será excepcional cuando el nuevo dueño lo haya reformado por completo. Volveremos sin dudarlo.

  • 9,4/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    El lugar es idílico para ir de escapada romántica. Probablemente todavía más en invierno y disfrutar del spa mientras se observa el paisaje nevado.

    La comida excelente y es un remanso de paz, ya que queda alejado del bullicio del centro de andorra.

    También el esquí está cerca, o distintas rutas y posibilidades para caminatas a ver y disfrutar de paisajes espectaculares.

  • 9,4/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 4 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Todo ideal y perfecto!!.

  • (Rafelbunyol) 9,0/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 1 adulto y 1 niño en habitación superior Viaje de escapada en familia

    Estupendo hotel, muy confortable

    A 5 min de las pistas de arcalis

    Y sobre todo su dueño josep muy atento.

  • (Sant Vicenç De Castellet) 2,6/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    Hotel pésimo. Después de hacer 200 kms, llegamos ahí a las 12:15 horas y el recepcionista del hotel nos dice que no podemos ocupar la habitación hasta las 15:00 horas. Ni siquiera se ofreció a que guardáramos el equipaje en un sitio alternativo como hacen muchos hoteles. La media pensión fatal.

    El sitio es encantador, pero nosotros a ese hotel no volvemos nunca más.

  • 3,6/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    Lo mejor la ubicacion, lo peor la cena, poquisima variedad, cocinado con mucha antelación y muy frio todo. Para pasar la noche aun pero para comer no.

  • 4,8/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de escapada en grupo de amigos

    El hotel es pequeño y acogedor. El desayuno y la cena deja mucho que desear poca variedad y si llegas un poco tarde no queda casi de nada y no reponen. La limpieza también es escasa. Por otro lado el spa está bastante bien. No lo recomendaría.

  • (L'hospitalet De Llobregat) 8,6/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    El personal del comedor era amable y sevicial, pero se les notaba que no eran profesionales.

  • (Sant Llorenç De Montgai) 6,8/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    :) el trato del personal fue correcto y la situación muy cerca de las pistas de esquí de arcalis.

    :( el colchón era horrible y le falta mucha mas limpieza y una mano de pintura, sobretodo en las habitaciones si quiere seguir siendo un 4.

  • 8,6/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    El hotel está muy bien en la relación calidad-precio! está muy cerca de las pistas. Un hotel tranquilo, buen desayuno. La zona de spa muy bonita, pero un poco desatendida. En general recomendable.

  • 10,0/10

    Viajó en

    Viaje de escapada en pareja

    Experiencia muy satisfactoria, tanto el personal como el propietario grandes profesionales y trato familiar excelente. Repetiré y lo aconsejaré.

  • (Molina De Segura) 6,0/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación superior Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor las vistas

    Lo peor la limpieza de la habitación.

  • (Terrassa) 7,0/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 6 adultos y 4 niños Viaje de escapada en grupo de amigos

    Lo mejor el trato recibido y lo peor que el sábado nos llovio.

  • (Barcelona) 5,4/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación superior Viaje personal/familiar en familia

    Este alojamiento nos ha dejado un gusto agridulce. Las fotos de la web con la realidad dejan bastante que desear, ya que distan bastante de su aspecto actual. La recepcion es decadente y las zonas comunes, a excepcion del bar, necesitan una puesta a punto de urgencia, asi como la limpieza de las mismas. El personal es escaso e intentan hacer lo que pueden. Habíamos reservado una habitación superior, y de superior no tenía nada, ya que era bastante pequeña. La limpieza de la misma, con bastantes deficiencias. Baño pequeño y a falta de alguna reparación. A su favor he de decir, que nos dieron en un extremo del pasillo y resultó ser silenciosa. Las camas confortables a excepcioón de las almohadas, que sencillamente son horribles. La primera cena resultó sencilla y de poca calidad. Del desayuno me esperaba menos, y es bastante decente, a pesar de la calidad de los embutidos resultó pobre. Algunas de las cosas que ofrecen caliente (huevos, bacon, salchichas, campiñones...) estan frias. Zumos decentes, leches de varios de tipos (sin lactosa, soja, normal) café de maquina nespresso. La segunda cen resultó un poco mejor. La estancia del comedor le falta ser mas acogedora y un poco mas limpia. No tiene la categoría de un 4, le faltaría un buen mantenimiento, mas personal y un saber hacer de un 4. Un hotel que sino mejoran, mas vale evitar.

  • 7,4/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    Hotel recién cambiado de dirección y el trato excelente, solo una pega en la chica joven de tardes de recepción. Muy poca experiencia en trato con la gente y pegas para todo. El spa

    Pequeño pero muy bonito. La comida excelente.

  • 7,4/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    Cercania a las pistas de esqui.

    Falta mejorar la limpieza y la conexion wifi en las habitaciones.

  • 7,8/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    Buena relación calidad-precio.

    Lo mejor:

    Esta cerca de las pistas de ordino arcalís.

    Lo peor:

    Debería mejorar limpieza de la manteleria del restaurante.

  • 3,4/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación superior Viaje de escapada en pareja

    No es un hotel de 4 estrellas. He estado en pensiones mucho más preparadas.

    No recomiendo a nadie que vaya.

    Lo mejor:

    El entorno. El serrat es muy bonito y tiene otras ofertas hoteleras.

    Lo peor:

    Las habitaciones y instalaciones de hostal de carretera. La comida de casa de colonias. La organización y atención un desastre. La misma persona atiende recepción, el bar y sirve los platos en la cena...

    No hay ningún camarero profesional, en el desayuno nadie atiende el comedor, donde reina la ley de la selva...

    En el spa no funcionan ni la sauna vapor, ni las duchas, el agua bastante sucia. No hay servicio de atención, ni servicio de albornoces.

  • (Calella De Palafrugell) 2,8/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    Lo peor:

    El peor hotel de 4 estrellas, como mucho 2 y me estoy estirando demasiado, vaya desilusion, cutre y cutre,... Y paro por que me entra una cosa solo por recordarme...

  • 2,6/10

    Viajó en

    Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Lo mejor:

    Nada, muy muy muy mal servicio.

    El peor hotel en que me he alojado en andorra en mucho tiempo.

    Lo peor:

    El personal, a mi parecer son los hijos de la dueña y amigos. Lo que esta claro es que no es gente que se haya deidcado de manera profecional a la hosteleria.

    Igual te sirven la comida con los pantalones rotos como en sandalias de playa o ensenñandote la ropa interior o como te pudieras imaginar.

    La comida, si se pudiera llamar a si a lo que te sirven en el plato.

    El desayuno podria tener un pase pero ni de lejos para un hotel de 4 estrellas. Me he alojado en pensiones y hostales con mejor desayuno.

    Lo de la cena que es a la carta es una verguenza, empezando por la cantidad que se sirve que se asemeja a una tapao un pincho, continuando por la calidad, que en ocaciones y sin ser exaguerado parecen las sobras para un perro, y podriamos añadir que en el comedor se escucha con facilidad la fiesta que tiene el cocinero en la cocina con la musica a tope, siempre y cuando se le considere asi, yo no.

    Yo no se lo recomendaria ni a mi mayor enemigo.

  • (Getafe) 8,8/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 1 adulto y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    Ubicación, aparcamiento.

    Lo peor:

    Comida de pitiminí y bien presentada pero justita de cantidad. Buffet desayuno aceptable. La chimenea del salón que lo hace poco practicable salvo que quieras salir con fuerte olor a humo.

  • 8,4/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    Hemos pasado un fin de semana muy bonito, ideal como punto de partida para hacer excursiones por la montaña, paseos por rutas y muy cerca de andorra, para visitar calda y realizar compras. Trato muy agradable.

    Lo mejor:

    No tengo fotos del hotel pero si de los alrededores.

  • (Puerto Sagunto) 8,8/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Estuvimos el último fin de semana de julio (2013). No tenemos queja del hotel, muy bueno, el personal muy atento, las bebidas baratas, parking gratis en la calle, son tranquilos a la hora de atenderte en la comida y en la cena ya que fuimos con dos niños y es a la carta y van con tranquilidad, pero el resultado de la comida es buenisimo, comida muy buena. Las habitaciones son amplias y renovadas pero hace mucha calor, y el spa es caro para lo pequeño que es. Admiten perros y es fabulosos para quien los tenemos. Un hotel fabuloso.

    Lo mejor:

    Hotel muy limpio, el personal muy amable y muy atento. Las habitaciónes cómodas y renovadas.

    Lo peor:

    El spa es pequeño y hace mucha calor en la habitación.

  • 9,6/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estandard

    La estancia estupenda, el bufete un poco escaso pero bueno, deberian tener un poco en cuenta las humedades de los baños pero en general muy bien. Calidad precio muy buena.

  • 8,6/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estandard

    Estupendo lo recomiendo.

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