Complejo Royal Lagoons Resort & Aqua Park

Opiniones

• Sheila, viajó en agosto 2022

  Móstoles

  Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación vista piscina
  Viaje de vacaciones en pareja

  Si le diese una nota de 0 a 10 a este hotel, le daría solo un 3, suspende de calle. Para ser un resort 5 estrellas deja muchísimo que desear. Les detallo a continuación:
  
  En cuanto a las habitaciones, pequeñas, pero sobre todo antiguas, el aire acondicionado estaba roto, le faltaba una pieza de graduación del aire, una ventana no cerraba bien, baños sucios, pero no sucios de falta de limpieza del personal, sino el propio suelo y los sanitarios tenían incrustada la suciedad.
  
  Además en la habitación solo café en sobres y calentador de agua para té. Nada en nevera.
  
  En cuanto al todo incluido, se llama así porque no pagas la bebida, pero nada más. No tiene ningún servicio extra. Bebida caliente siempre, en botellas de 2 litros y te la dan en pequeños vasos de cumpleaños de plástico. No hay ninguna bebida individual (cerveza o cocacola) todas las bebidas de 2 litros. Los cócteles igual, vasos pequeños y calientes.
  
  No hay snacks ni nada para poder comer fuera de las horas de comida, solo dan a las 17:30hrs algunas patatas fritas con trozos de pizza y por la mañana los bollos restantes del desayuno. Pero no hay snack bar. En cuanto a las comidas, ninguna comida internacional, quien vaya que se prepare para comer solo arroz, pollo y pasta.
  
  En cuanto a las instalaciones, es lo único que me gustó, que son bastante grandes, porque en lo que respecta a la limpieza también deja que desear, estuvimos 5 días y de ellos 4 estuvieron las piscinas verdes. Según vimos solo limpian una cada día un poco, lo que es claramente insuficiente. Se lo dijimos a varias personas de allí, pero parecía que era normal para ellos ese problema.
  
  Las instalaciones además las ponen por la noche con luces y se ve muy muy bonito. Qué pena que solo sirva para hacer esa foto y ya.
  
  En cuanto a extras que tiene el hotel, te dejan toallas que luego tienes que devolver, pero toallas en bastante mal estado. Solo hay wifi en recepción de mala calidad algo inexplicable para un resort de 5. También pone en la publicidad que hay varios bares y restaurantes, no es así, hay dos bares y uno casi siempre cerrado. Y restaurante hay dos salas en los que en uno dan lo mismo que el otro pero todavía con menor variedad.
  
  Y por último en cuanto al personal, son bastante desagradables en recepción (salvo un chico joven que fue el único al que vimos sonreírnos). El personal de piscina ok. La gente de animación parece que es una penuria estar allí, no he visto gente con menos ganas de trabajar. Los camareros ok. En cuanto al personal de masajes que hay por la piscina y playa, está bien que intenten venderte algo, pero te lo podían decir hasta 5/6 veces en una misma tarde. Cansa, estoy allí para desconectar.
  
  Ah! se me olvidaba, la playa es lo peor, ya no por ellos, es que te cubre por las rodillas y no puedes entrar más adentro porque hay puerto. Si vas aquí ni podrás apenas bañarte. Tienen servicio de autobús cada media hora. Pero es una pena con con el mar tan hermoso de allí, justo tengan la peor playa que vi.
  
  En fin. No lo recomiendo para nada, aunque he de decir que saque un precio bastante bueno por este web, pero aún así no repetiría. Para que te hagas una idea, hotel de 2/3 estrellas como mucho en españa. No esperes nada más. Yo me fui bastante de bajón de allí. Estuvimos otros días en zya regina resort de 4 otros días y pese a su menor categoría, le da mil vueltas a este y la playa es mejor.

• Diego Giuseppe, viajó en febrero 2019

  Ponte San Pietro

  Estancia de 7 días, 4 adultos en camera standard
  Viaje de vacaciones en grupo de amigos

  Per questo prezzo è disonesto fare commenti, ci sono cose facilmente migliorabili utilizzando il monouso, mancavano sempre tazze e bicchieri. La struttura mostra le classiche pecche degli hotel egiziani.