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Hotel Ohtels Fenix Family

(4 Estrellas)
Mapa Paseo Central, 44 Urbanización Playa Serena - Roquetas de Mar - 04740 - Almería - Andalucía - España

Precio desde 112.219,73

  • Instalaciones: 6,8
  • Servicios: 7,4
  • Limpieza: 6,1
  • Ubicación: 7,2
  • Precio: 7,1
Información
El Hotel Fenix Family de Roquetas de Mar es un majestuoso hotel de fachada acristalada situado a quinientos metros de Playaserena (distinguida con la bandera azul), a diez minutos del centro de la localidad almeriense. Dispone de un total de 199 habitaciones, 135 de ellas dobles y 64 estudios. Está ubicado en una zona tranquila junto a un campo de golf, a menos de veinte minutos del paraje natural Punta Entinas-Sabinar, declarado reserva de la biosfera, a media hora de Almería y a una hora de Cabo de Gata. Durante su estancia, el cliente puede descansar en familia en sus cómodas habitaciones, divertirse en sus tres piscinas, practicar deporte (tenis, natación, senderismo...), visitar monumentos de Roquetas, como el Castillo de Santa Ana (a 4 kilómetros), así como el faro y los puertos deportivos y de pesca. Se admiten mascotas bajo petición y con suplemento solo en la zona de los apartamentos, no en la del hotel.
  • Entrada A partir de las 14:00
  • Salida Hasta las 10:00
  • Nº de plantas 7
  • Año de construcción 2.004
  • Año de renovación 2.013

Servicios principales:

  • Parking
  • Wifi
  • Piscina
  • Piscina climatizada o cubierta
  • Televisión
  • Aire acondicionado
  • Zona Infantil
  • Animación
  • Internet
  • Restaurante
  • Habitaciones libres de humos

Ver todos

Distancias
El hotel está situado a quinientos metros de Playaserena, espacio de arena y sol que cuenta con su propia urbanización y campo de golf a solo diez minutos de la localidad almeriense de Roquetas de Mar, de la que destaca su castillo de Santa Ana, su faro, la plaza de toros, sus dos puertos deportivos y de pesca, el Palacio de Congresos y el Auditorio. Hacia el sur, el viajero puede visitar el paraje natural de Punta Entinas-Sabinar, declarado reserva de la biosfera (a 20 minutos). Almería queda a media hora en coche y Cabo de Gata, a una hora.
Servicios del alojamiento

El Fenix Family dispone de wifi, tres piscinas (dos exteriores para adultos y niños, y otra climatizada), zona de juegos infantil, pista de tenis, jardín y terraza con solárium, cafetería, restaurante buffet y espectáculo de cocina en vivo, billar y dardos, servicio de recepción 24 horas, guarda equipaje, parking exterior gratuito y parking interior de pago, servicio de lavandería, alquiler de coches, y salones para conferencias y celebración de eventos. El hotel ofrece la celebración de banquetes nupciales, comuniones y celebraciones civiles en sus siete salones (con una capacidad total para 400 personas) que están equipados con proyector, pizarra y equipo de sonido.

  • Servicios

    • Adaptado para personas con discapacidad
    • Animación
    • Ascensores
    • Parking
    • Zona Infantil
  • Climatización en zonas comunes

    • Aire Acondicionado en zonas comunes
    • Calefacción en zonas comunes
  • Actividades en el entorno del establecimiento

    • Alquiler de bicicletas
  • Transportes

    • Alquiler de coches
  • Servicios e instalaciones en el restaurante

    • Bar
    • Máquina vending
    • Restaurante
    • Salón de banquetes
    • Servicio picnic
  • Instalaciones del establecimiento

    • Biblioteca
    • Jardín
    • Piscina
    • Sala de juegos
    • Salas de reuniones
    • Salón de TV
    • Terraza
  • Instalaciones deportivas dentro del establecimiento

    • Billar
    • Mesa de ping-pong
    • Pista de Tenis
  • Actividades deportivas

    • Billar
    • Dardos
  • Servicios del establecimiento

    • Caja de seguridad en recepción
    • Cambio de divisa
    • Consigna
    • Información Turística
    • Recepción
    • Recepción 24h
    • Servicio de lavandería
  • Comunicaciones

    • Fax
    • Fotocopiadora
    • Internet
  • Espacio Libre de Humos - Zona de Fumadores

    • Habitaciones libres de humos
    • Todo el recinto libre de humos
    • Zona fumadores
  • Temática

    • Hotel de playa
    • Hotel familiar
  • Zona Infantil

    • Miniclub
  • Piscina

    • Piscina cubierta
    • Piscina exterior
  • Instalaciones

    • Solarium
  • Internet

    • Wifi
Servicios de la habitación

Las modernas habitaciones disponen de baño con secador de pelo, TV vía satélite o por cable, conexión WIFI gratuita, aire acondicionado, calefacción y terraza.

Los estudios cuentan con cocina, salón con sofá cama y vistas exteriores.

  • Climatización

    • Aire acondicionado
    • Calefacción
  • Cuarto de Baño

    • Bañera
    • Secador de pelo
  • Instalaciones

    • Baño privado
    • Sofá Cama
    • Terraza
  • Servicios

    • Caja de seguridad
    • Servicio de cuna
    • Teléfono
    • Televisión

Valoraciones

  • (Churriana De La Vega) 8,2/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar (habitación doble - no reembolsable) Viaje de escapada en pareja

    Para lo que pagas no se puede pedir más solo dar la enhorabuena a los trabajadores en general. Lo peor creo que necesita un buen lavado de cara . Aparte me decepciona ver a la clientela en un buffet cogiendo de todo como si se fuera a acabar el mundo. Es vergonzoso.

  • (origen) 3,2/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Hotel lamentable, instalaciones viejas y comidas pésima, cogí un sándwich en el desayuno y estaba podrido por dentro, por suerte solo cogí un día, a pesar del precio no compensa para nada, está claro que en breve acabará cerrando al quedarse sin clientes.

  • 7,8/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor, la amplitud y limpieza de la habitación, lo peor mucha gente en el comedor, pocos camareros, poco material, el hotel necesita una renovacion toral.

  • 5,8/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en pareja

    Pedimos en la reserva cama de matrimonio y nos pusieron dos camas de 90. Fuimos a ver si podían cambiarnos y no nos quisieron cambiar de habitación.

    Las infraestructura del hotel está muy bien y cerca de la playa.

    El buffet en almuerzo y cena muy escaso.

  • (Huelva) 2,4/10

    Viajó en

    Estancia de 6 días, 3 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Es un complejo de 4 estrellas con bastantes deficiencias como tal.

    Las habitaciones bien, pero los apartamentos dejan mucho que desear.

    La limpieza en la zona de la piscina brillan por su ausencia y tienen ciertas normas en el servicio ti inexplicables.

    A pesar de todo eso, si no eres un pejigueras y lo coges bien de precio, el chef (mohamed) es un crack, y si no comes es porque eres tonto. El personal en general, incluido el director, demasiado hacen. Y mención especial para la animación.

    Yo he repetido este año porque willy y compañía son unos genios y si te integras te harán sentir como en casa; eso si, no esperes encontrar un miniclub ordenado.

  • (Sevilla) 4,4/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en pareja

    Lo peor: la mala organización en el buffet, las colas que se formaban porque no había personal para recoger las mesas, entraba en el comedor después de esperar media hora y tenias que volver a hacer cola porque no había platos limpios, falta de higiene el suelo no lo limpiaban, el aire no estaba bien en el salón de animación y si llamas por teléfono a recepción no te lo cogen.

    Lo mejor: la comida aceptable y la habitación también.

  • 1,8/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 4 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Hotel desastroso, faltaba personal, para entrar al comedor había que esperar 1 hora haciendo colas, una vez entrabas al comedor no había platos, cuando traían los platos, los traían mojados. Poca limpieza en todo el hotel, el agua de la piscina estaba turbia.

  • (Linares ) 6,4/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor podría decir que la habitación era hermosa y la piscina también es muy bonita y los postres muy ricos ... Lo peor podría hacer una gran lista empezando por el kaos que tienen para entrar al restaurante sea la hora que sea mínimo 30 minutos para entrar, fatal pésimo luego cada vez q pides un ascensor ya que iba con carrito tardaba muchísimo la gente prefería hasta bajar andando aunque estuvieran en plantas altas y fuesen cargados y la comida aunque estaba rica mucha pasta y muchos tipos de verduras en las vitrinas otra cosa cuando entrabas al restaurante las mesas llenas de platos y tardaban muchísimo en limpiartela en definitiva no recomiendo a nadie este hotel estando allí vi poner muchas hojas de reclamaciones x todo esto y todo el mundo estaba descontento. Y una calor espantosa tanto en el hall como donde hacen los espectáculos parece que ni aire había.

  • (Valdepeñas) 7,8/10

    Viajó en

    Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor ubicación cerca de la playa y bares de tapas y tiendas trabajadores del hotel amables y grupo de animación piscina y por poner un pero la limpieza ligera y pequeñas colas a las horas punta de las comidas pero ya te avisan para que entres a primera hora y no tengas que esperar.

  • (Baeza) 1,0/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Todo fatal el comedor sucio se pegaban los zapatos, siempre faltaban platos, no había café por las mañanas, las zonas comunes sin aire acondicionado, los ascensores así siempre averiados. La limpieza muy mala todo muy sucio, nosotros llevamos el todo incluido y no había nada de lo que contenía. Lo único bueno la animación. Nosotros no volveremos y no lo recomiendo en absoluto.

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