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Hotel Ohtels Fenix Family

(4 Estrellas)
Mapa

Paseo Central, 44 Urbanización Playa Serena - Roquetas de Mar - 04740 - Almería - Andalucía - España

  • Valoración 6.9 193 Valoraciones
  • Instalaciones: 6.8
  • Servicios: 7.4
  • Limpieza: 6.1
  • Ubicación: 7.2
  • Precio: 7.2

Reserva ahora

Información
El Hotel Fenix Family de Roquetas de Mar es un majestuoso hotel de fachada acristalada situado a quinientos metros de Playaserena (distinguida con la bandera azul), a diez minutos del centro de la localidad almeriense. Dispone de un total de 199 habitaciones, 135 de ellas dobles y 64 estudios. Está ubicado en una zona tranquila junto a un campo de golf, a menos de veinte minutos del paraje natural Punta Entinas-Sabinar, declarado reserva de la biosfera, a media hora de Almería y a una hora de Cabo de Gata. Durante su estancia, el cliente puede descansar en familia en sus cómodas habitaciones, divertirse en sus tres piscinas, practicar deporte (tenis, natación, senderismo...), visitar monumentos de Roquetas, como el Castillo de Santa Ana (a 4 kilómetros), así como el faro y los puertos deportivos y de pesca. Se admiten mascotas bajo petición y con suplemento solo en la zona de los apartamentos, no en la del hotel.
  • Entrada A partir de las 14:00
  • Salida Hasta las 10:00
  • Nº de plantas 7
  • Año de construcción 2004
  • Año de renovación 2013

Servicios principales:

  • Parking
  • Wifi
  • Piscina
  • Piscina climatizada o cubierta
  • Televisión
  • Aire acondicionado
  • Zona Infantil
  • Animación
  • Internet
  • Restaurante
  • Habitaciones libres de humos

Ver todos

Distancias
El hotel está situado a quinientos metros de Playaserena, espacio de arena y sol que cuenta con su propia urbanización y campo de golf a solo diez minutos de la localidad almeriense de Roquetas de Mar, de la que destaca su castillo de Santa Ana, su faro, la plaza de toros, sus dos puertos deportivos y de pesca, el Palacio de Congresos y el Auditorio. Hacia el sur, el viajero puede visitar el paraje natural de Punta Entinas-Sabinar, declarado reserva de la biosfera (a 20 minutos). Almería queda a media hora en coche y Cabo de Gata, a una hora.
Servicios del alojamiento

El Fenix Family dispone de wifi, tres piscinas (dos exteriores para adultos y niños, y otra climatizada), zona de juegos infantil, pista de tenis, jardín y terraza con solárium, cafetería, restaurante buffet y espectáculo de cocina en vivo, billar y dardos, servicio de recepción 24 horas, guarda equipaje, parking exterior gratuito y parking interior de pago, servicio de lavandería, alquiler de coches, y salones para conferencias y celebración de eventos. El hotel ofrece la celebración de banquetes nupciales, comuniones y celebraciones civiles en sus siete salones (con una capacidad total para 400 personas) que están equipados con proyector, pizarra y equipo de sonido.

  • Servicios

    • Adaptado para personas con discapacidad
    • Animación
    • Ascensores
    • Parking
    • Zona Infantil
  • Climatización en zonas comunes

    • Aire Acondicionado en zonas comunes
    • Calefacción en zonas comunes
  • Actividades en el entorno del establecimiento

    • Alquiler de bicicletas
  • Transportes

    • Alquiler de coches
  • Servicios e instalaciones en el restaurante

    • Bar
    • Máquina vending
    • Restaurante
    • Salón de banquetes
    • Servicio picnic
  • Instalaciones del establecimiento

    • Biblioteca
    • Jardín
    • Piscina
    • Sala de juegos
    • Salas de reuniones
    • Salón de TV
    • Terraza
  • Actividades deportivas

    • Billar
    • Dardos
  • Instalaciones deportivas dentro del establecimiento

    • Billar
    • Mesa de ping-pong
    • Pista de Tenis
  • Servicios del establecimiento

    • Caja de seguridad en recepción
    • Cambio de divisa
    • Consigna
    • Información Turística
    • Recepción
    • Recepción 24h
    • Servicio de lavandería
    • Servicio despertador
  • Comunicaciones

    • Fax
    • Fotocopiadora
    • Internet
  • Espacio Libre de Humos - Zona de Fumadores

    • Habitaciones libres de humos
    • Todo el recinto libre de humos
    • Zona fumadores
  • Temática

    • Hotel de playa
    • Hotel familiar
  • Zona Infantil

    • Miniclub
  • Piscina

    • Piscina cubierta
    • Piscina exterior
  • Instalaciones

    • Solarium
  • Internet

    • Wifi
Servicios de la habitación

Las modernas habitaciones disponen de baño con secador de pelo, TV vía satélite o por cable, conexión WIFI gratuita, aire acondicionado, calefacción y terraza.

Los estudios cuentan con cocina, salón con sofá cama y vistas exteriores.

  • Climatización

    • Aire acondicionado
    • Calefacción
  • Servicios

    • Amenities
    • Caja de seguridad
    • Servicio de cuna
    • Teléfono
    • Televisión
  • Instalaciones

    • Armarios
    • Balcón
    • Baño privado
    • Cuarto de Baño
    • Escritorio
    • Sofá Cama
    • Terraza
  • Cuarto de Baño

    • Bañera
    • Ducha
    • Secador de pelo
  • Cocina

    • Microondas
  • Televisión

    • Televisión Via satélite

Valoraciones

  • (Alcalá De Henares) 8.4/10

    Viajó en

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en pareja

    Ha estado genial. No pidáis mucho de la comida . Pero por el precio que pague . No sé puede pedir más.

  • (Olula Del Rio) 7.2/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    La verdad es que ha estado bien, llevábamos pensión completa, la comida estaba bien, no faltaba de nada, muy completo el bufe, aparcamiento para el coche gratis y muy bien situado, la piscina esta muy bien tiene una para adultos y la de niños con toboganes y todo, la habitación era como un apartamento con cocina y todo, la verdad que algo pésima, pedí habitación con cama de matrimonio y una pequeña para el niño, solo había dos camas pequeñas, no me queje porque solo era para dos días y no me mereció la pena, pero un error por su parte, tenia un sillón cama también muy viejo he incomodo pero sin ropa de cama, lo que mas hemos echado de menos ha sido la animación que en todos lados decía que era lo mejor de este hotel, no se el motivo pero no es nada del otro mundo, he estado en otros hoteles con mucha mas animación que este, en general bien, solo fue dos días.

  • (Velez Malaga) 1.6/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 1 adulto y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    No me gusto nada de nada. 1 el trato del socorrista a mis niños muy bordes y todo el día regañando a todo los niños. 2 entre un viernes y me fui el domingo y me tuvieron sin gel y sin champú fui a recepción y pasaron de mi. 3 la comida siempre la misma muy repitivamente siempre hay fideo y papá.

  • (Velez Malaga) 1/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    No me gusto nada es más estuve todo el día a fuera fatal.

  • (origen) 1.8/10

    Viajó en

    Estancia de 6 días, 4 adultos y 1 niño Viaje de vacaciones en familia

    Un horror todo primero el personal fatal falta de compañerismo trataron fatal al animador pagaron las luces mientras se estaban haciendo fotos porque se marchaba del hotel un animador hubo discusión muy gorda las comidas repetitivas y muy pobres 2 días encontré pelos en el plato y lo dije a un camarero las habitaciones ffff dejan mucho que desear la falta de información una noche sonaron las alarmas de incendio desde las 12 hasta las 3; de la mañana toda la gente por los pasillos gente mayor asustada y no sabían que pasaba, fuimos a recepción mucha gente y nada en fin no recomiendo este hotel a nadie porque es pésimo y la culpa la tiene la gente inexperta del hotel gente con poco aguante gente poco capacitada para estar allí trabajando y es una pena porque si supieran llevarlo sería un gran hotel deberían echarlos a todos y coger gente con ganas de trabajar.

  • (Huelva) 8/10

    Viajó en

    Estancia de 8 días, 3 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    En general, muy buen hotel calidad-precio.

    No eches cuenta a los comentarios negativos, a menos que seas demasiado pijo.

  • (Juan Jesus) 8.8/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la animación, la comida y el alojamiento

    Lo peor que tenian el ascensor de bajada al comedor muchas veces averiado.

  • 3.8/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    Lo mejor habitación amplia, lo peor piscina sucia, aseo de recepción sucio y comida poco variada.

  • (Alicante) 4.4/10

    Viajó en

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor los animadores y el maitre, siempre pendiente de que mi marido tuviese un postre sin azúcar. La comida no está mal. Lo peor sin duda alguna el socorrista del pelo corto, estúpido y engreido, estando bañandome en la piscina, me quitó mis pertenencias y me hizo ir mojada a recogerlas a recepción porque no se podía reservar, señores no estaba reservando, estaba bañandome. El mantenimiento deja mucho que desear, los baños de recepción siempre muy sucios y los 5 días que estuve no arreglaron la tapa del wc de caballeros. El ascensor se rompió varía veces y llegó a estar casi dos días roto, en fin, yo no volveré ni lo recomendaré.

  • 10/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en pareja

    La estancia ha sido muy satisfactoria, comida buena, todo limpio, a animación de 10, las instalaciones muy acogedoras para poder disfrutarlas.

    Volvería, lo recomiendo, calidad-precio de 10.

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