Comentarios

  • Edelmiro, La Llosa De Ranes

    Estancia de 5 días, 3 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación con terraza

    familia

    El hotel esta perfecto... El buffet un poco deficiente en cuanto a calidad de la comida.

    Cliente

    6.4
    • Limpieza: 8
    • Precio: 6
    • Ubicación: 3
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 7
  • Anónimo

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar

    Viaje de vacaciones en pareja

    He estado en varios hoteles de la cadena best, y este es de peor nivel que los otros, los desayunos apenas tienen zumos en comparacion con otros hoteles de la cadena. Las comidas y cenas buena calidad pero poca variedad. La animación muy básica. La ubicación un poco aislado de todo. El colchón y almohada malos.

    Cliente

    7.2
    • Limpieza: 7
    • Precio: 7
    • Ubicación: 5
    • Instalaciones: 7
    • Servicio: 10
  • Maite, Valladolid

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar

    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Nos gusto todo, buen hotel ... Lo único . El horario de cierre de la piscina muy pronto para ser agosto y estar de vacaciones...

    Cliente

    7
    • Limpieza: 8
    • Precio: 7
    • Ubicación: 6
    • Instalaciones: 6
    • Servicio: 8
  • Jose Antonio, Almeria

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar

    Viaje de vacaciones en familia

    Todo estupendo, el alojamiento, instalaciones, animación y atención del personal.

    Cliente

    10
    • Limpieza: 10
    • Precio: 10
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 10
    • Servicio: 10
  • Esperanza, Sevilla

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación con terraza

    Viaje de vacaciones en pareja

    El cuarto muy amplio instalaciones muy bien... Las personas tantos camareros como atencion al cliente animacion estupendos... La comida mucha variedad esta bien el comedor no se colapsa se podia comer tranquila

    . Lo peor la animacion para adultos muy poco interesante para participar juegos aburridos.

    Cliente

    8.8
    • Limpieza: 8
    • Precio: 10
    • Ubicación: 6
    • Instalaciones: 10
    • Servicio: 10
  • Concha, Madrid

    Estancia de 8 días, 2 adultos en habitación estándar

    Viaje personal/familiar en familia

    Lo mejor la limpieza habitaciones y servicio comedor, sobre todo miguel, todo amabilidad y simpatía, un gran profesional!!

    Destacar también la animación, tanto para adultos y niños.

    Lo peor, la zona de piscina, no existe música ambiental y se tendría q prohibir fumar, sobre todo al haber muchísimos niños.

    Cliente

    8.6
    • Limpieza: 10
    • Precio: 9
    • Ubicación: 6
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 9
  • Anónimo

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación

    Viaje de vacaciones en familia

    Mucha gente el wifi casi nunca funcionaba y para comer como no bajes a primera hora no queda casi de nada.

    Cliente

    6.6
    • Limpieza: 8
    • Precio: 6
    • Ubicación: 5
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 6
  • Eduardo, Burgos

    Estancia de 10 días , 2 adultos y 1 niño en habitación con terraza

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor: la implicación de los empleados.

    Lo peor: falta sensibilidad de la dirección ante quejas de los clientes, no responde a queja por escrito entregada a su nombre. Hotel de explotación llevado al últimas consecuencias, denotándose falta de recursos en muchos de los servicios. Riesgo higiénico en comedor por uso repetido de manteles de plástico, sin limpieza después de cada uso. Falta de lencería: ropa de cama y toallas viejas y escasas. Recogida a primera hora de toallas, para lavar y reponer más tarde. Apelotonamiento de mesas en el comedor, dificultando el acceso al buffet sin tropezar con varias personas, y mesas muy juntas. Mucho humo en comedor procedente de la plancha, falta aspiración. Variedad en menús es mejorable. Acceso a piscina incómodo por rampa muy empinada. Pobre animación en espectáculos del exterior, basada fundamentalmente en un buen equipo de animadores y buena voluntad de participación por parte de los clientes.

    Todas las deficiencias derivadas de una gestión, claramente en obtener resultados, por encima de satisfacer a los clientes, se ven compensadas con creces por una correcta implicación de los empleados, claramente enfocados en agradar la estancia de los que allí nos hospedamos.

    Cliente

    4.2
    • Limpieza: 8
    • Precio: 2
    • Ubicación: 1
    • Instalaciones: 5
    • Servicio: 5
  • Jesús, San Fernando

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación con terraza

    Viaje de vacaciones en familia

    Pésimo.

    Cliente

    2.8
    • Limpieza: 8
    • Precio: 1
    • Ubicación: 2
    • Instalaciones: 2
    • Servicio: 1
  • José, San Fernando

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación con terraza

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor el ambiente familiar de la piscina

    Lo peor la comida y el trato de algunos de los empleados.

    Cliente

    5.8
    • Limpieza: 8
    • Precio: 4
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 6
    • Servicio: 1