En este hotel es posible disfrutar de un gran elenco de servicios. Está pensado para todo tipo de huéspedes, ya que aceptan animales domésticos y tienen zonas infantiles como la ludoteca. También cuenta con un spa con circuitos, masaje, depilación y tratamientos faciales. Si se quiere probar la gastronomía de Granada, el restaurante El rincón de San Vicente es el lugar ideal, en el propio hotel. Por otro lado, cuenta con espacios para los negocios, con el Bussiness Center, con estancias preparadas para reuniones. También hay lugar para actividades divertidas, con la piscina exterior, el gimnasio totalmente equipado o la pista de pádel. Para tomar el sol hay una zona de solárium y también está el snack bar exterior, en donde tomar un cóctel o refresco.
Sercotel Gran Hotel Luna de Granada
Plaza Manuel Cano, 2 - Granada - 18004 - Granada - Andalucía - España
- Valoración 8.4 211 Valoraciones
- Instalaciones: 8.4
- Servicios: 8.7
- Limpieza: 8.3
- Ubicación: 8.1
- Precio: 8.3
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Información
Distancias
Servicios del alojamiento
Servicios de la habitación
El Sercotel Gran Hotel Luna de Granada cuenta con una situación muy buena en pleno centro, por lo que los huéspedes podrán visitar la zona antigua desplazándose a pie. Tiene más de trescientas habitaciones renovadas recientemente, por lo que cuentan con todas las comodidades, desde Wifi gratis a televisión, aire acondicionado o bañera de hidromasaje. En las zonas comunes es posible disfrutar de servicios increíbles, como el spa con sus zonas de masajes y tratamientos, o las piscinas exteriores. Para los niños hay lugares como la ludoteca, con juegos y entretenimientos, y el parque infantil en el exterior. Además, hay salón de juegos y un jardín.
- Entrada A partir de las 14:00
- Salida Hasta las 12:00
- Nº de habitaciones 367
- Nº de plantas 5
- Año de construcción 1995
- Año de renovación 2013
Servicios principales:
- Parking
- Wifi
- Se admiten mascotas
- Piscina
- Piscina climatizada o cubierta
- Zona Wellness
- Televisión
- Aire acondicionado
- Zona Infantil
- Internet
- Restaurante
- Gimnasio
- Habitaciones libres de humos
Este hotel está situado en pleno centro de la ciudad andaluza. En esta ciudad hay muchísimos monumentos por ver, como puede ser la Alhambra, el Generalife o la Catedral de Granada. Es una zona con mucha historia y con visitas espectaculares. También es ideal para quienes adoren los deportes de nieve, ya que se encuentra cerca la estación de Sierra Nevada.
Servicios
- Adaptado para personas con discapacidad
- Admiten mascotas
- Ascensores
- Parking
- Zona Infantil
Climatización en zonas comunes
- Aire Acondicionado en zonas comunes
- Calefacción en zonas comunes
Actividades en el entorno del establecimiento
- Alquiler de bicicletas
- Esquí
Transportes
- Alquiler de coches
- Transporte al Aeropuerto
Instalaciones
- Bañera de Hidromasaje
- Baño Turco
- Circuito termal
- Gimnasio
- Masajes
- Sauna
- Solarium
- Spa
Servicios e instalaciones en el restaurante
- Bar
- Restaurante
- Salón de banquetes
- Servicio picnic
- Snack Bar
Instalaciones del establecimiento
- Biblioteca
- Centro de Negocios
- Jardín
- Piscina
- Sala de juegos
- Salón de TV
- Terraza
Servicios del establecimiento
- Caja de seguridad en recepción
- Consigna
- Guardaesquís
- Información Turística
- Limpieza en seco de ropa
- Recepción
- Recepción 24h
- Servicio de lavandería
- Servicio despertador
- Transportes
Comunicaciones
- Fax
- Internet
- Prensa
Espacio Libre de Humos - Zona de Fumadores
- Habitaciones libres de humos
- Todo el recinto libre de humos
- Zona fumadores
Temática
- Hotel Amigo de la Infancia
- Hotel Spa
Zona Infantil
- Miniclub
Parking
- Parking cercano
Piscina
- Piscina cubierta
- Piscina exterior
Tiendas
- Tienda de regalos
Internet
- Wifi
Las habitaciones de este hotel son modernas y están muy cuidadas, ya que han sido renovadas. Todas ellas tienen televisión con canales internacionales, aire acondicionado o un baño completo, aunque es posible escoger entre diversos tipos de estancia. Hay habitaciones individuales, estándar, triples o familiares. Además, está la suite, con spa y baño turco privados.
Climatización
- Aire acondicionado
- Calefacción
Servicios
- Amenities
- Caja de seguridad
- Kit de café y té
- Minibar
- Plancha pantalones
- Radio
- Servicio de habitaciones
- Teléfono
- Televisión
Instalaciones
- Armarios
- Cuarto de Baño
- Escritorio
- Insonorización
Cuarto de Baño
- Aseo
- Bañera
- Bidé
- Ducha
- Secador de pelo
Televisión
- Televisión por cable
- Televisión Via satélite
Valoraciones
Viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de trabajo en pareja
Como llegábamos tarde llamamos por teléfono para intentar garantizarnos una cama de matrimonio, pocas facilidades pero finalmente accedieron a ello... Pero no asegurándonos una habitación equivalente a la reservada sino a otra superior y cobrando un suplemento de 25, 00 € día por otra habitación como cama king.
Política poco recomendable para fidelizar a clientes, como es mi caso, que suelen visitar con cierta regularidad granada.
La primera sorpresa desagradable olor importante a tabaco en la misma.
De nuevo otra sorpresa al día siguiente, pernoctamos dos días, volvimos tarde y nos encontramos con la sorpresa desagradable de que la persona que había atendido la habitación había quitado la tarjeta y por tanto desconectado el aire acondicionado, con lo cual calor y aunque menos que el anterior día se seguía apreciando el olor a tabaco.
Durante la despedida y al consultarnos sobre la estancia trasladamos ambas quejas, indicándonos que no tenían habitaciones para fumadores: primer fallo de protocolo por parte del personal porque ante una situación que se observa por parte del personal de limpieza siempre se puede aplicar alguna solución intermedia que minimice dicha incidencia y en cuanto a lo segundo que habría sido un error de dicha persona y que en ambos casos les perdonáramos por lo sucedido y que lo tendrían en cuenta para mejorar en un futuro...?????
En cuanto al resto: la ubicación relativamente cerca del centro, habitaciones bien insonorizadas y trato amable por parte del personal de recepción, dejando algo que desear el recibido telefónicamente por la poca aportación de facilidades y soluciones.
Viajó en
Estancia de 6 días, 4 adultos en habitación estándar Viaje personal/familiar en familia
Es un hotel muy grande y con muchas habitaciones. No defraudó y estuvo a la altura. El desayuno buffett muy completo y la habitación es de un 4 estrellas real. Sin duda recomiendo el alojamiento para familias. Permiten alojarse con mascotas, hecho que no nos hizo mucha gracia. Por lo demás todo bien. Lo de gran hotel le viene al dedo ya que hay unas 58 habitaciones por planta. Lo dicho, hemos estado muy a gusto.
Viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar Viaje de vacaciones en familia
Estupendo, habitaciones grandes, servicios atentos, buffet desayuno medio.
Viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja
Hotel perfecto, con todos los servicios y a 15 minutos del centro.
Viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja
Ha estado bien, buen hotel y buena ubicación, sin grandes alardes pero todo muy limpio y el trato perfecto.
Viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja
El hotel perfecto, bien de precio, desayunos de bufé libre espectaculares! un poco alejado del centro histórico, andando son unos 20-25 min pero siempre puedes coger un bus o el metro, así que para mi un 10!.
Viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja
Todo perfecto. No está en el centro pero cerca. Instalaciones muy bien. Servicio eficaz y muy agradable. Mención especial al camarero del bar, un encanto.
Buena relación calidad - precio.
Viajó en
Estancia de 1 día, 8 adultos en familiar_ non refundable Viaje de escapada en grupo de amigos
Nos alojamos en una habitacion para 4 personas muy amplio. El hotel moderno, cerca del centro y un desayuno muy bueno.
Viajó en
Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar Viaje personal/familiar en familia
La atención recibida por el personal.
Viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de escapada en familia
Hotel muy bien situado, las habitaciones muy amplias. Me encantó.