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Plaza de Padrollano, s/n - Sierra Nevada - 18196 - Granada - Andalucía - España

  • Opiniones

    78 Opiniones 8,4
  • Instalaciones: 8,4 8,4
  • Servicios: 8,6 8,6
  • Limpieza: 8,2 8,2
  • Ubicación: 9,3 9,3
  • Precio: 7,5 7,5

Opiniones

  • Arroyomolinos

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar clásica
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel es un espectáculo, grande, cómodo, con un montón de zonas habilitadas para el descanso. A pesar de estar el hotel al 90% de su capacidad los ascensores fluían muy bien. Las habitaciones amplias, cómodas y con todo lujo de detalles. El desayuno impresionante. La atención de su personal encantadores, dispuestos a ayudarte en todo, sin duda han hecho de mi viaje algo maravilloso y para recordar. Viajábamos para esquiar y está al lado de los remontes, las taquillas amplias (éramos 4 esquiando). Por la noche el señor del saxofón fue el colofón.

    10,0
  • Madrid

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El alojamiento ha sido perfecto todo fenomenal.

    9,0
  • Rota

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en familia

    Todo estupendo, muy buen servicio. Fantástico para viajar con niños.

    8,6
  • Majadahonda

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Excelente atención. Personal competente, atento, simpático, incansable. No me he encontrado con nadie que no responda a esta opinión, desde recepción al servicio de habitaciones. Buffet variado y generoso. Ambiente general impecable:, limpieza, comodidad, habitación, comedor, cafetería... Etc
    Soy una persona acostumbrada a solicitar la hoja de reclamaciones cuando el ruido, la desatención del personal, las deficiencias de las instalaciones: camas, cuartos de baños, etc... Defraudan mis expectativas. En esta ocasión me satisface dar una excelente impresión de este hotel.

    10,0
  • Madrid

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor: todo.
    Por la parte de centraldereservas. Com todo perfecto y comodisimo, nos enviaron los bonos de la reserva y los forfaits unos días antes y todo sin problema.
    Por prte del melia, la habitación genial, amplia, cómoda, silenciosa... Super cómodo el guardaesqui.
    Desayuno genial, super completo y de calidad, al igual que la media pensión, las cenas variadas, cada día tienes carne o pescado a elegir que te hacen al momento, ademas de todo lo puesto en el bufete que es de una calidad exquisita.
    La amabilidad del personal merece también ser destacada
    Nos dejaron usar el guardaesqui din ningún problema hasta ñas 15 el día del check out para esquiar con tranquilidad y darnos una ducha.
    Nosotros no usamos el spa pero tiene muy buena pinta.
    Productos de higiene rituals que huelen increíblemente bien.
    Instalaciones super completas.
    Le pongo un 10 a nuestra estancia.

    10,0
  • Estancia de 4 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    La atención del personal.

    9,6
  • origen

    Estancia de 3 días, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Vestíbulo bonito aunque recepción oscura. Muchos servicios. Spa excelente.
    Variedad de alimentos muy amplia aunque calidad media. Habitación pequeña, mucho ruido en la calle que no permite dormir, limpieza habitación y baño, bien aunque puede mejorar más pues había cabellos pegados en la ducha cuando llegamos.
    Cuarto para guardar esquís, amplio y bien acondicionado aunque muchas taquillas están bloqueados. Al parecer los han dejado cerrados y mantenimiento debería desbloquearlos regularmente. Esto mismo sucede con las taquillas del spa de mujeres. Sillas del comedor desayunos y cenas muy deterioradas. En varias secciones del hotel hay falta de mantenimiento. Dejarlo así, se va a deteriorar mucho más el hotel. Mucha tardanza en subir el coche del parking al vestíbulo. Mas de 30 minutos.

    7,6
  • Malaga

    Gracias al equipo de trabajadores por su profesionalidad, simpatía y calidad del servicio, simplemente excelente, desde la limpieza, recepción, buffet... Y sobre todo a jose luis por su gran labor encomiable.

    10,0
  • Madrid

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    El hotel esta muy bien pero las habitaciones son muy pequeñas y no le vendría mal alguna reforma. Baño con poca luz, sobre todo en bañera/ducha.

    7,8
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Es la seguda vez que voy a este hotel en los últimos 2 años.
    El hotel esta muy bien en general, tanto habitaciones como el restaurante bufet y la amabilidad de los empleados.
    Pero el año pasado me gustó mas que este.
    He notado que el bufet del restaurante ha bajado algo el nivel del año anterior.
    Luego otro apartado que tiene el hotel, es que tanto el bar, espa, parking, etc, es demasiado caro.
    Pero cuando digo demasiado caro, es realmente caro.
    Creo que pagando ya la estancia con un precio alto, no deberían de abusar tanto en los apartados pronunciados.

    7,2
  • Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar
    Viaje de vacaciones en familia

    Extraordinaria la atención y el servicio. Desayunos y cenas fenomenales: variedad, calidad. Sin duda repetiremos.

    8,2
  • Madrid

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación deluxe
    Viaje de vacaciones en pareja

    Una gran experiencia.
    Atención exquisita, trato insuperable e instalaciones intachables.
    The level es una experiencia para repetir.

    8,0
  • Zamora

    Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Ha sido una semana increíble, hemos estado como en casa, el trato ha sido inmejorable por parte de los empleados del hotel, sobre todo en el comedor que llevando una niña de dos años han estado pendientes en todo momento, queriendo destacar a uno (juan) por cómo es y como se portó con la niña.
    La comida de bufet muy variada, mucho para elegir y no se repite a diario, vamos que es imposible quedarse con hambre.
    La habitación, nosotros estábamos en una estándar y era muy amplia y cómoda con mini bar para poder meter las cosas de la niña. Un poco excesivo el calor que hacia dentro, pero lo solucionábamos abriendo un rato la ventana mientras cenábamos.
    Para los niños hay un spa gratuito con acompañante de un adulto, una buena opción para la niña que se lo paso en grande, también tienen una programación de juegos para las tardes pero eso es para niños a partir de los 5 años, pero eso no lo pudimos disfrutar (lo disfrutaremos porque volveremos).
    Lo peor es el precio del parking (24€ día) que supuestamente no tiene nada que ver con el hotel pero está conectado con él, al llegar te recogen las maletas y te las llevan a la habitación y el coche si quieres te lo aparcan ellos. El parking tenerlo debajo del hotel es cómodo sobre todo para cargar las maletas cuando te vas, pero no se si compensa la demasía de precio en comparación con las ofertas del parking de pradollano que por los mismos días de pagar 120€ a poder haber pagado 75€ y está prácticamente al lado.

    8,2
  • Estancia de 6 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    El hotel está perfecto, con unas instalaciones divinas y a destacar el buen trato y saber hacer de todo el personal. Destacaría su desayuno bufett y el spa que merece la pena aunque se pague a parte. Nosotros hemos viajado en temporada baja y el ambiente era muy relajado y distendido. La verdad es que su situación a pie de pistas es envidiable y volveríamos a repetir en un futuro.

    8,8
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Muy buen hotel; con buenos servicios y personal muy amable. Situación perfecta ; muy cómoda.
    Lo peor: piscina infantil pequeña para las personas que se juntan a determinado horario.

    7,4
  • Las palmas

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación clásica
    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor la ubicación en la plaza de pradollano y lo peor habitaciones pequeñas y ruidosas instalaciones masificadas y ruidosas. Personal correcto y amable.

    5,0
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 4 niños en habitación estándar (habitación doble con sofá cama)
    Viaje de vacaciones en familia

    Fantástico el hotel en servicio y ubicación.

    9,0
  • Oviedo

    Estancia de 6 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    La habitacion 328a fuerte olor permanente a cocina. Por lo demás, todo muy bien.

    7,8
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar
    Viaje de vacaciones en familia

    Muy buen hotel. Genial la ubicación. Todo perfecto.

    8,8
  • Estancia de 5 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar
    Viaje de vacaciones en familia

    Buen hotel, muy buena ubicación y estupendo desayuno.
    Demasiado calor en las habitaciones y no muy bien insonorizadas.

    9,2
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Con diferencia el mejor hotel de sierra nevada. Hospitalidad, atención y todos los servicios necesarios. Situación perfecta y cómoda para ir a esquiar. El desayuno muy completo.
    Lo peor, que el spa no esté incluido dentro del precio del alojamiento.

    8,8
  • Betera

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar

    Simplemente perfecto.

    9,6
  • (comentario sin texto)

    9,0
  • (comentario sin texto)

    8,8
  • Alicante

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar (habitación doble)
    Viaje de vacaciones en pareja

    (comentario sin texto)

    8,4
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación premier
    Viaje de vacaciones en pareja

    (comentario sin texto)

    8,2
  • Madrid

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Tiene una zona level, prohibitiva ya x lo q vale, pero si puedes pagarla, las habitaciones son mejores y tienes dos salas con bebida y picoteo durante todo el dia. Y el spa es gratis de 13, 00 a 16:00.

    7,6
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    (comentario sin texto)

    8,6
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación vista montaña
    Viaje de escapada en pareja

    (comentario sin texto)

    7,4
  • Madrid

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    (comentario sin texto)

    Amanecer soleado !!Sólo en Sierra Nevada puede amanecer con este día soleado Esquiando solos !!
    7,6

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