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Hotel Santa Cruz

(3 Estrellas)
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Carretera de Sierra Nevada km 22 - Sierra Nevada - 18196 - Granada - Andalucía - España

  • Valoración 7.3 240 Valoraciones
  • Instalaciones: 6.1
  • Servicios: 7.8
  • Limpieza: 7.3
  • Ubicación: 7.7
  • Precio: 7.5

Valoraciones

  • 7.6/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor, actividades y precio.

    Lo peor, falta de showcooking, sobretodo en invierno y para el desayuno.

  • (Málaga) 10/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 5 adultos y 3 niños en doble standard Viaje de vacaciones en familia

    Todo perfecto, la atención y simpatía de todo el personal, la limpieza ...

    Somos 6 de los cuales 3 celíacos y muy atentos con nuestra comida, nos daban opciones y lo sacaban de cocina.

    Las actividades maravillosas (escalada, tiro con arco, senderismo) todo perfecto.

    Y además el entorno a nuestro gusto 100% . Rodeado de árboles (pudimos ver ardillas) y lo más maravilloso para nosotros que somos de málaga donde tenemos mucha humedad y temperaturas altas, es de ensueño dormir tapaditos pq refresca muchísimo...

    En resumen, repetimos si o siiii.

  • (Madrid) 9/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en bungalow Viaje de escapada en familia

    Buen hotel con buen buffet. Me aleje en bungalow y todo muy limpio. Los monitores y la animación genial. Para familias con niños estupendo. Mis hijos no se querían venir. La única pega las masas de la pizza muy duras por lo demás recomendable 100%.

  • 8.8/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos en bungalow Viaje de escapada en pareja

    Las actividades que ofrece el hotel son estupendas y gratis, es lo que más me ha gustado, y lo que menos fue el menú, era rutinario y no tenía variedad. El desayuno estaba bien y si vuelvo será lo único que contrate. Por lo demás un buen trato del personal y un espacio muy acogedor tanto para ir en pareja con en familia.

  • (Estepona) 9.4/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Muy amables, el sitio espectacular, y la comida bastante buena. Los niños super entretenidos... Lo único malo el calor, una ola de calor que costaba poder dormir.

    Sin duda volveremos.

  • (Santa Coloma De Gramanet) 8.4/10

    Viajó en

    Estancia de 5 días, 4 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    Los monitores y hay un camarero muy simpatico, te hacen la estancia muy agradable, te diviertes mucho con las actividades, es el segundo año que voy, y creo que volvere a repetir.

    Lo peor:

    La comida.

  • (Málaga) 5.8/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar pareja

    Lo mejor la ubicación y el personal

    Lo peor la falta de mantenimiento en general de las instalaciones sobre todo de los baños y el calor insoportable en las habitaciones.

  • (Málaga) 10/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 1 adulto en habitación estándar viajas solo

    Muy limpia y cómoda, muy bien precio. La comida está buena. Un poco ruidoso por la noche. Estuve allí para hacer un triatlón e hicieron el desayuno más pronto para los triatletas.

  • (Sant Vicent Del Raspeig) 8/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor, el precio, a 10 minutos de la sierra, aparcamiento, lugar tranquilo con vistas a guejar sierra espectacular, personal muy amable, cosas a mejorar conservando el mismo precio, puerta de la entrada muy estrecha, más luz en el baño, calidad muy justa del buffet, pero teniendo en cuenta el precio no se puede presionar.

  • 7.8/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en bungalow Viaje de vacaciones en familia

    Lo acogedor fue los recepcionistas del hotel, pero le falta iluminación en el exterior hacia los bungalows y alguna que otras reformas.

  • (Chipiona) 9.4/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    Hemos estado muy bien, acogedor, limpio, muy bien situado, tranquilo el servicio muy atento y muy amable, y felicitaciones al cocinero y al personal del comedor. Volveremos,!!seguro!!.

  • 7.6/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en grupo de amigos

    Calidad precio genial, solo un detalle... Las habitaciones suelen tener mal olor de cañerías. No es la primera vez que voy y sigue oliendo.

  • 5/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    Lo mejor de la habitación las vistas. Lo peor el bufete libre, el trato del recepcionista del turno de mañana y que había un gato mascota dentro del hotel. Me encantan los animales pero lo considero un poco antihigiénico porque se acuesta en los sillones interiores del hotel.

  • (Alicante) 10/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en bungalow Viaje de escapada en familia

    Atención limpieza y precio lo mejor, bufete cena regular.

  • 7.6/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 1 adulto en habitación estándar Viaja solo de vacaciones

    Muy barato y el personal hotel muy agradable. La calidad y variedad de la comida regu, pero no se puede pedir más por el precio que he pagado. La ubicación del hotel es a 1 km del km 22 de la carretera que sube a sierra nevada y se tarda solo 10 minutos en llegar a la estación, para mi buena ubicación para ir a esquiar.

  • 8.4/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    El sitio está muy cerca de la sierra. Buena relación calidad precio. Lo peor es la calefacción, demasiado calor.

  • (Espartinas) 8.2/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    El personal del hotel muy bien como siempre, amables, atentos y en general muy bien todo pero las instalaciones tendrían que mejorarlas.

  • (Alicante) 7.4/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en bungalow Viaje de vacaciones en familia

    Hotel que estando cerquita de la estación de esquí, tan solo 8 km, está más asequible de precio. Se ven algunas reformas parciales, pero le falta una buena renovación más completa. Aun así esta decente, la bañera del bungalow era de hidromasaje, teníamos chimenea y la comida era bastante aceptable.

  • 8.6/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor la ubicación entre la estación de esquí y la ciudad, además del personal. Lo peor el servicio de mantenimiento del hotel. Necesitan más personal en ese departamento.

  • 8.2/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor la ubicación entre la estación de esquí y la ciudad, además del personal. Lo peor el servicio de mantenimiento del hotel. Necesitan más personal en ese departamento.

  • 8.2/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 1 adulto en habitación estándar viajas solo

    Está muy bien, cerca de la estación, muy buena calefacción, el camino para entrar de noche un poco oscuro. Buen desayuno y la habitación bastante amplia.

  • 8.6/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    Alojamiento muy acogedor, personal muy amable. Desayunos completos y cenas con mucha variedad. Calefacción en todo momento funcionando, cosa que se agradece con la temperatura tan baja que hace fuera.

  • (Vejer De La Frontera ( El Palmar)) 8.4/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 6 adultos y 3 niños en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    Todo perfecto, estancia, bufet, atención de los empleados. Para repetir en cuanto se pueda.

  • (Torremolinos) 8.6/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Comida, personal, el sitio fantástico. Ya me quedé 3 veces en el hotel.

  • (origen) 8.2/10

    Viajó en

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    La relación calidad precio del hotel es excelente, tanto el desayuno como la cena son variados, aunque se nota diferencia entre semana. Trataría de reducir al cantidad de las cosas y no la variedad ya que lo que se reduce es lo salado radicalmente y hay algunos que no podemos comer dulce.

  • 10/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en bungalow Viaje de vacaciones en familia

    Estamos encantados con los bungalows, todo muy comodo, tranquilo y vistas preciosas, el buffet tanto del desayuno como de cena estupendo.

    Volveremos seguro en otro momento.

  • (Murcia) 8.6/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 1 adulto y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Buen sitio, muy amables. Correcto, sin lujos.

  • 5.2/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 1 adulto y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor: -la comida

    -la amabilidad y voluntad del personal

    Lo peor: -el olor inaguantable que salía de los caños del baño; después de haberme quejado, se hizo algún „tratamiento“ y mejoró, sólo para volver el olor al otro día; realmente la gerencia del hotel tiene que ocuparse de este tema, es razón de no volver más al hotel y demandar que se le devuelva parte del dinero

    - la cola interminable en solo una máquina de café en el desayuno (calculo que estaba rota una de las dos máquinas en los días más frecuentadas, se deberían haber puesto unos termos con café ya preparado

    - en algunos días, no había agua caliente de tarde

    - en algunos días, la calefacción no funcionaba.

  • 7.2/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    Tuvieron serios problemas debido a la alta ocupación con la calefacción y el agua caliente. Aunque en todo momento el personal estuvo atento y trató de mitigarlo.

    Dejando a un lado este contratiempo, el único punto negativo fué el buffet, con demasiados productos precocinados y con largas colas a la hora del desayuno, al solo disponer de una máquina de café y otra de tostadas.

    El horario de desayuno también era un poco extraño (de 8:00-10:00) y no permitía llegar a primera hora a pistas por mucho que corrieras.

    En cuanto a las habitaciones es aceptable, aunque están un poco anticuadas.

    La limpieza es excelente y el trato del personal muy amable.

  • 8.8/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en bungalow Viaje de vacaciones en familia

    Todo perfecto, tan solo añadír que quizás le haga falta al hotel una reforma por lo demás trato y limpieza perfecto, muchas gracias.

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