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Hotel Santa Cruz

(3 Estrellas)
7,3
Mapa -

CARRETERA SIERRA NEVADA,km 22 - Sierra Nevada - 18196 - Granada - Andalucía - España

  • Instalaciones: 6,1
  • Servicios: 7,8
  • Limpieza: 7,3
  • Ubicación: 7,7
  • Precio: 7,5

Valoraciones

  • (Torrejón De Velasco) 9,0/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    El hotel está limpio, pero tiene olores a tubería.

    La calidad-precio merece la pena. Volveremos a repetir. Los desayunos y cenas están bien.

  • 9,2/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 1 adulto y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en pareja

    Está muy bien, un servicio estupendo y unas vistas alucinantes.

  • (Cordoba) 7,6/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos en bungalow estándar Viaje de escapada en pareja

    Hotel muy tranquilo y cerca de la estación de sierra nevada.

  • (Madrid) 9,4/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 1 adulto en habitación estándar Viaja solo de vacaciones

    Encantada con el hotel, el personal muy atento y amigable. Calidad-precio excelente, volveré sin dudarlo.

  • 7,2/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    Muy cerca sierra nevada

    Litera muy pequeña y estropeada.

  • (Cadiz) 6,6/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Personal y buffet aceptable. Menú desastroso, el peor que he tratado de comer, chuletas durísimas y secas, patatas fritas rancias, pescado con amoníaco, postre en buen estado.

  • 8,6/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en bungalow estándar Viaje de escapada en familia

    Lo mejor del alojamiento es la cercanía a sierra nevada, en 5-10 mins estás en el aparcamiento. El hotel también está limpio.

    Lo peor es que el hotel está un poco anticuado y le hace falta alguna mejora.

  • 8,4/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 1 adulto en habitación estándar Viaja solo de escapada

    Instalaciones adecuadas y normales. Desayuno muy aceptable. Muy bien por ese precio.

  • 1,6/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    El hotel ha cambiado a peor. En primer lugar nos alojaron en un bungalow, argumentando que había escolares en el alojamiento y no había habitaciones libres. Este olía a humo y las camas estaban muy deterioradas.

    Tras hablar con el recepcionista, y como un favor y siendo la única libre, nos cambian a una habitación con moho, toallas deshilachadas, pelos en la cama, y bastante suciedad en general.

    En cuanto a la comida, poca variedad y muy baja calidad. La cena fría, mal cocinado, sin opciones vegetarianas...

    Los platos eran retirados llenos de comida.

    El desayuno, mismo plan. A resaltar la poca calidad.

    Conclusión, una estafa.

  • (Sevilla) 8,8/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 1 adulto en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    Habitación muy limpia, mobiliario algo decadente. Instalaciones muy agradables, la localización para llegar a la estación de esquí de sierra nevada es inmejorable. Desayuno y cena aceptable acorde con el precio de la media pensión.

  • 7,2/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    El hotel es normalito, la atención buena, la ubicación lo mejor, la comida del buffet muy rica pero fría, necesita mejoras, está anticuado.

  • (Valencia) 5,2/10

    Viajó en

    Estancia de 5 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la ubicación, la limpieza, la calefacción, aparcamiento y el personal amable. Lo peor... Las habitaciones necesitan una actualizacion importante, en la habitación y en el baño faltaban bombillas, la cortina de la bañera con agujeros, el primer dia no teníamos toallas de ducha las tuvimos q solicitar al dia siguiente, no hay secador se pelo, lo tienes q pedir en recepción y te lo prestan, tienen solo 3 por lo que es muy probable que cuando lo necesites no esté disponible. El olor a desagüe era muy fuerte y no era algo puntual ya que estuvimos 5 noches alojados alli. El mobiliario muy viejo y roto. En cafetería las mesas había varias rotas.

    El desayuno bueno y las cenas muy justitas en cuanto a variedad y calidad.

  • 10,0/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Tiene un precio inmejorable. Ya me he alojado dos veces y la única pega que tengo es que esta última vez había un grupo de jóvenes muy escandaloso dando portazos y golpes sin parar, pero tampoco es culpa de ellos.

    Mención especial a ringo, el director del hotel ;).

  • 5,8/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en bungalow estándar Viaje de vacaciones en familia

    Las instalaciones muy viejas. En el bungalow no funcionaba la calefacción y como complemento tenía una chimenea pero por la que entraba mucho humo. Solicitamos cambiar a una habitación porque íbamos con un niño de 4 años y era imposible estar con frío o con el humo. Nos concedieron una habitación pero con una sola cama de matrimonio pero al día siguiente ya nos trasladaron a una habitación con 4 camas. Había poca agua. Teníamos pensión completa pero como al mediodía había poca gente porque subían a la nieve no había buffet libre y nos ponían menú.

    Lo mejor el trato del personal. Con una renovación de las instalaciones sería una buena estancia porque el hotel está enclavado en un lugar muy acogedor y bonito.

  • 7,6/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor, actividades y precio.

    Lo peor, falta de showcooking, sobretodo en invierno y para el desayuno.

  • (Málaga) 10,0/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 5 adultos y 3 niños en doble standard Viaje de vacaciones en familia

    Todo perfecto, la atención y simpatía de todo el personal, la limpieza ...

    Somos 6 de los cuales 3 celíacos y muy atentos con nuestra comida, nos daban opciones y lo sacaban de cocina.

    Las actividades maravillosas (escalada, tiro con arco, senderismo) todo perfecto.

    Y además el entorno a nuestro gusto 100% . Rodeado de árboles (pudimos ver ardillas) y lo más maravilloso para nosotros que somos de málaga donde tenemos mucha humedad y temperaturas altas, es de ensueño dormir tapaditos pq refresca muchísimo...

    En resumen, repetimos si o siiii.

  • (Madrid) 9,0/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en bungalow Viaje de escapada en familia

    Buen hotel con buen buffet. Me aleje en bungalow y todo muy limpio. Los monitores y la animación genial. Para familias con niños estupendo. Mis hijos no se querían venir. La única pega las masas de la pizza muy duras por lo demás recomendable 100%.

  • 8,8/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos en bungalow Viaje de escapada en pareja

    Las actividades que ofrece el hotel son estupendas y gratis, es lo que más me ha gustado, y lo que menos fue el menú, era rutinario y no tenía variedad. El desayuno estaba bien y si vuelvo será lo único que contrate. Por lo demás un buen trato del personal y un espacio muy acogedor tanto para ir en pareja con en familia.

  • (Estepona) 9,4/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Muy amables, el sitio espectacular, y la comida bastante buena. Los niños super entretenidos... Lo único malo el calor, una ola de calor que costaba poder dormir.

    Sin duda volveremos.

  • (Santa Coloma De Gramanet) 8,4/10

    Viajó en

    Estancia de 5 días, 4 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    Los monitores y hay un camarero muy simpatico, te hacen la estancia muy agradable, te diviertes mucho con las actividades, es el segundo año que voy, y creo que volvere a repetir.

    Lo peor:

    La comida.

  • (Málaga) 5,8/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar pareja

    Lo mejor la ubicación y el personal

    Lo peor la falta de mantenimiento en general de las instalaciones sobre todo de los baños y el calor insoportable en las habitaciones.

  • (Málaga) 10,0/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 1 adulto en habitación estándar viajas solo

    Muy limpia y cómoda, muy bien precio. La comida está buena. Un poco ruidoso por la noche. Estuve allí para hacer un triatlón e hicieron el desayuno más pronto para los triatletas.

  • (Sant Vicent Del Raspeig) 8,0/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor, el precio, a 10 minutos de la sierra, aparcamiento, lugar tranquilo con vistas a guejar sierra espectacular, personal muy amable, cosas a mejorar conservando el mismo precio, puerta de la entrada muy estrecha, más luz en el baño, calidad muy justa del buffet, pero teniendo en cuenta el precio no se puede presionar.

  • 7,8/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en bungalow Viaje de vacaciones en familia

    Lo acogedor fue los recepcionistas del hotel, pero le falta iluminación en el exterior hacia los bungalows y alguna que otras reformas.

  • (Chipiona) 9,4/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    Hemos estado muy bien, acogedor, limpio, muy bien situado, tranquilo el servicio muy atento y muy amable, y felicitaciones al cocinero y al personal del comedor. Volveremos,!!seguro!!.

  • 7,6/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en grupo de amigos

    Calidad precio genial, solo un detalle... Las habitaciones suelen tener mal olor de cañerías. No es la primera vez que voy y sigue oliendo.

  • 5,0/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    Lo mejor de la habitación las vistas. Lo peor el bufete libre, el trato del recepcionista del turno de mañana y que había un gato mascota dentro del hotel. Me encantan los animales pero lo considero un poco antihigiénico porque se acuesta en los sillones interiores del hotel.

  • (Alicante) 10,0/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en bungalow Viaje de escapada en familia

    Atención limpieza y precio lo mejor, bufete cena regular.

  • 7,6/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 1 adulto en habitación estándar Viaja solo de vacaciones

    Muy barato y el personal hotel muy agradable. La calidad y variedad de la comida regu, pero no se puede pedir más por el precio que he pagado. La ubicación del hotel es a 1 km del km 22 de la carretera que sube a sierra nevada y se tarda solo 10 minutos en llegar a la estación, para mi buena ubicación para ir a esquiar.

  • 8,4/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    El sitio está muy cerca de la sierra. Buena relación calidad precio. Lo peor es la calefacción, demasiado calor.

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