Información
Este resort se encuentra en Isla Canela, en España. El complejo se sitúa en la Costa de la Luz, con una de las localizaciones más bellas de Andalucía, cerca del Algarve. El resort cuenta con un diseño acogedor que rebosa elegancia y encanto. El resort incluye habitaciones diseñadas de forma elegante y que ofrecen un hogar lejos de casa. Las habitaciones están equipadas con servicios modernos para garantizar una estancia agradable y confortable a cada uno de los viajeros. Este complejo incluye una amplia oferta de fantásticos servicios e instalaciones, al mismo tiempo que ofrece altos niveles de confort y excelencia.
Opiniones
Opiniones
113 Opiniones 8,8Anónimo, viajó en
Estancia de 9 días, 2 adultos en habitación vista mar lateral
Viaje de vacaciones en pareja
Hotel para familias con niños, nosotros íbamos el matrimonio y no pudimos disfrutar de la piscina, excesivamente masificada, con demasiadas tumbonas, todas pegadas unas a otras. Muy buena animación, los niños entretenidos todo el día. Si no llevas todo incluido, ten cuidado en el comedor con las bebidas, a nosotros y a alguna otra pareja, no se nos avisó que las máquinas de bebidas son para los que van en ese régimen o si no lo llevas tienes opción de pagar 7 € por persona y beber lo que quieras en el comedor. Deberían explicarlo bien en la entrada al comedor.
El personal de recepción buena atención. Igualmente el personal de comedor. El buffet amplio y de calidad, los langostinos, no deberían hacerlos a la plancha una vez cocidos ya que, son imposibles de pelar.
La animación para familias con chavales de 10, se lo trabajan mucho y bien.
No hay aire acondicionado en zonas comunes y se nota mucho el calor.
Subimos dos días, de los nueve que hemos estado, a las 15:00hrs y no habían hecho la habitación, les dijimos que ya no la hicieran, nos dijeron que tenían tiempo hasta las 16:00hrs y que las habitaciones con niños tenían preferencia, además de las que se quedaban libres para nuevas entradas, nos pidieron disculpas y los dos días siguiente (nos faltaban 2 para salir) la habitación estaba hecha cuando subimos.
El parking nos dijeron que era 25 € día, declinamos la oferta al creer que era excesivamente caro y no hay problema en aparcar en la calle, hay zonas de aparcamiento de sobra.
Manuel Jesús , viajó en
origen
Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
Viaje de escapada en pareja
Muy buenas instalaciones, el bufet inmejorable con mucha variedad y de gran calidad. El personal muy amable y atentos. Recomendamos el todo incluido, primeras marcas y variedad en las bebidas y aperitivos.
Juan Carlos, viajó en
Boadilla Del Monte
Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor del hotel, el personal y la atención al cliente.
Mariano, viajó en
origen
Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
Viaje de vacaciones en grupo de amigos
Una pena que una cadena con ese nombre tenga una política tan pésima y que un todo incluido sea el peor en el que he estado en mi vida. Hemos estado 4 parejas de amigos con niños de 3 años. Después de llegar, la primera es que la habitación no te la dan hasta las 15. 00hrs, con 5 niños pequeños nos encontramos con el trastorno de tener que estar en el pasillo cambiándolos y maletas arriba y abajo, un trastorno para ir con niños aunque te faciliten una habitación para dejar el equipaje.
íbamos en régimen de todo incluido, el peor todo incluido que he visto. Realmente es todo incluido por bebidas porque la comida fuera del horario del comedor es perritos o hamburguesa y los mini donut del desayuno que están secos de haberles dado el aire, con un horario reducido, nada de sí a tí te apetece comer a las 16. 00hrs, no tienes nada, empieza a las 16. 30hrs, todo esto después de pagar por una noche 240€. Las toallas con un depósito cada una de 20€, si coges 4 pues otra pasta, aunque luego lo devuelvan no me pareció algo positivo. La animación corta y escasa, para verla tienes que cenar a las 20:00hrs, como cenes relajado a las 23:00hrs se acabó y a las 00:00hrs no tienes nada ni para pedirte una cerveza. La salida a las 11:00hrs de la mañana, a desayunar rápido que sino no llegas y el todo incluido acaba a las 12:00hrs el día que te vas, en ningún otro hotel en este régimen me había pasado.
Habitaciones muy normales y nos encontramos 3 arañas. También puntualizar que la comida del comedor nada del otro mundo y buffet muy pequeño para toda la gente que había, tardaban en recogernos los platos sucios muchísimo. Veníamos del estibaliz islantilla y nada que ver con este hotel.
En resumen muy descontentos con la experiencia en este hotel, no lo recomiendo ni volveremos, no merece lo que vale.
Mercedes , viajó en
Aljaraque
Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar
Viaje de vacaciones en familia
Todo fantástico en especial las instalaciones, la comida y la animación. Lo peor el sofá cama donde duermen los niños que era incómodo.
Anónimo, viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
Viaje de escapada en familia
Hotel en un entorno tranquilo, el régimen del todo incluido está muy bien con bebidas de primeras marcas, el buffet es muy variado con varios puntos de comida en vivo. Lo más importante del hotel es su personal, son muy agradables y súper atentos y por último pero no menos importante la animación que tiene, es de lo mejor que he visto en muchos hoteles, no sólo para niños sino también para adultos. Espero volver pronto.
Anónimo, viajó en
Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar
Viaje de escapada en familia
Hotel bonito, cómodo y armonioso.
Atención al cliente exquisita, personal muy amable y cariñoso, vistas espectaculares, comida de calidad, todo limpio y con buen olor y animación idónea para hacerte pasar unos días estupendos.
Hemos repetido, esta vez con nuestros hijos, y seguro que volveremos.
Anónimo, viajó en
Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar
Viaje de vacaciones en familia
El hotel muy limpio, instalaciones súper buenas, la animación infantil y las monitoras lo mejor del hotel. La comida bastante regular.
María Teresa , viajó en
Tomares
Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
Viaje de vacaciones en pareja
Lo mejor el personal, siempre atento y amable.
Lo peor fue que el bar americano estaba cerrado.
Las instalaciones y la limpieza bien.
La variedad y calidad de la comida bastante bien.
Anónimo, viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
Viaje de escapada en familia
Lo mejor el personal, la comida cortita, la habitaciones buenas.
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