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Camino de Gilabert, s/n - Benalmádena - 29630 - Málaga - Andalucía - España

  • Valoraciones

    252 Comentarios 6,9
  • Instalaciones: 6,5 6,5
  • Servicios: 6,9 6,9
  • Limpieza: 6,4 6,4
  • Ubicación: 7,7 7,7
  • Precio: 7,1 7,1

Valoraciones

  • Campamento-San Roque

    Estancia de 1 día , 2 adultos en estudio confort (estudio confort - 2 camas individuales)
    Viaje de escapada en pareja

    Todo muy bien, limpieza y servicios, aire acondicionado eficaz y desayuno variado, amabilidad del personal.
    Lo único desfavorable ha sido el excesivo calor que hacía en las zonas comunes interiores del hotel.

    8,4
  • Estancia de 1 día , 2 adultos en apartamento confort 1 habitación
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo peor: está totalmente descuidado tanto las zonas comunes como habitaciones.
    Sábanas y toallas pasadas, manchas en sofá y colchas. Todo muy sucio y abandonado.
    Lo mejor: nada.

    1,2
  • Estancia de 2 días , 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de escapada en familia

    Desastroso el apartamento no tenía ni vasos ni tostadora ni para fregar ni mantel ni una simple fregona . La luz no funcionaba y fui a recepción y vino un muchacho me hizo un apaño para ese día y para los próximos me quede si luz el lavabo goteaba el sofá cama con 40 años se dormía fatal . Yo e ido en febrero y el bar cerrado y el restaurante también. El apartamento muy sucio y de 4 estrellas nada e ido a 2 estrellas que le daban mil vueltas . Por supuesto no volveré en mi vida.

    5,0
  • Estancia de 1 día , 2 adultos en estudio
    Viaje personal/familiar en pareja

    Olor fuerte a tabaco al entrar a la habitación y nos encontramos colillas
    El cierre de la terraza estaba roto
    Necesitan renovar y mejorar la limpieza
    Pelos en las toallas y sábanas
    Falta de higiene en general, no repetiremos.

    5,0
  • Estancia de 1 día , 2 adultos en estudio
    Viaje personal/familiar

    +buen trato en recepción.
    - tenía una almohada que daba vergüenza, una de matrimonio doblada en una funda pequeña.
    - había un sofá cama súper hundido que estaba muy deteriorado.
    -las sábanas tenían una mancha.

    6,4
  • Estancia de 1 día , 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación con balcón
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor sin duda fue la ubicación. El apartamento tiene todo lo necesario para pasar una estancia agradable. Vistas al mar desde la terraza. Con restaurante y paseo marítimo en dos minutos.
    Lo peor del alojamiento es la temperatura. Hacía bastante frío y el agua caliente salía muy muy templada, casi fría.
    El colchón del sofá cama era malísimo.
    No obstante debo decir que su precio era económico.

    8,2
  • Estancia de 2 días , 1 adulto en estudio confort twinbed
    Viaja solo de escapada

    Nada bueno. Un desastre. Pasillos sin luces. Televisión se ve pocas emisoras.

    4,4
  • Estancia de 2 días , 2 adultos en estudio confort twinbed
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor la ubicación.
    El resto bastante mejorable, está bastante descuidado tanto la zona de piscina como la habitación. El personal de recepción antipático.

    4,8
  • Montequinto

    Estancia de 3 días , 2 adultos y 1 niño en estudio
    Viaje de vacaciones en familia

    El alojamiento no merece 4 estrellas. Las habitaciones son muy justas de espacios y necesitan mejoras. La primera noche no pegamos ojo, el cuadro eléctrico del aire hacia mucho ruido. Al día siguiente nos quejamos, mandaron arreglarlo... Pero al volver de la playa tuvimos que pedir el cambio de habitación puesto que ya no es que hiciera ruido, si no que dejo de funcionar. El menaje de la cocina es muy cortito. La ubicación es perfecta, la playa bastante buena y tiene en los alrededores bares, supermercados y locales d comida rápida. Los trabajadores encantadores y muy atentos . La piscina algo peque. Tienen varios wifi pero ambos apenas sin señal. Bajo mi punto de vista le daría 2. 5 estrellas.

    6,8
  • Estancia de 2 días , 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel no me ha gustado nada, no volveré nunca, trabajadores sin mascarilla, piscina sin vigilancia, ambiente poco familiar, habitación muy pequeña. Si puedo decir que la habitación estaba limpia y la han limpiado durante la estancia.

    4,8
  • Estancia de 3 días , 5 adultos y 3 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor es el personal que trabaja en el. Hay escasez de trabajadores, en tres días no nos limpiaron la habitación, habiendo gente que compraba cubos y fregonas para limpiar su apartamento. Una pata de la cama rota q tuvimos que dormir en el suelo, el aire acondicionado no funcionaba, en el buffet no se cumplían las medidas anticovid ya que no había guantes para los usuarios. Las toallas de baño eran de manos para secarte el cuerpo y estaban manchadas. Al abrir el sofá cama nos encontramos una colilla de un porro... Hablamos con el gerente pero nos dio la razón como a los locos y no hizo nada al respecto. La gente iba sin mascarilla en espacios cerrados y nadie les decía nada. En resumen: no vayáis si no queréis desperdiciar el dinero.

    3,6
  • Estancia de 19 días , 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    El apartahotel se promociona como 4 estrellas pero no llega nia a 2 todo son problemas desde que se llega a recepción para hacer el cheking hasta el día de la salida
    En recepción hay varias recepcionistas pero 2 en concreto pasan de todo y de lo que le digas parece que no sepan llevar un hotel todo desorganizado
    El tema de limpieza bien.
    Mi conclusión es que no volvería a ir a ese hotel.

    5,8
  • Priego De Cordoba

    Estancia de 3 días , 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de escapada en familia

    El hotel la verdad que dejaba que desear, el sofá cama roto, el menaje del apartamento muy escaso, la tele sin mando por más k lo pedíamos no nos lo dieron, las hamacas de la piscina rotas, la verdad que no tiene para nada 4 estrellas, el aire acondicionado en el salón no funcionaba a la hora de dormir.

    4,4
  • Córdoba

    Estancia de 2 días , 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación con balcón (apartamento con balcón)
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor nada, lo peor: las camas estaban sin hacer y ni si quiera había sábanas, tampoco toallas, tampoco había papel higiénico ni gel en los dispensadores y el sofá cama estaba destrozado. Lo peor es que el primer día dimos la queja a las 18:30 y a las 23:30 aún seguían las deficiencias. Encima de todo nos tuvimos que hacer nosotros la cama con las pocas cosas que medio no proporcionaron. En otra habitación se alojaron otros amigos y les pasó casi igual pero además tenían roto el aire acondicionado y no les dieron ninguna solución, lo mínimo hibiese sido cambiar de habitación pero nada de nada. No vuelvo bajo ningún concepto a este hotel. Otra cosa es que le dan categoría de 4 estrellas y es un tres estrellas muy justito.

    2,0
  • Peñarroya Pueblonuevo

    Estancia de 2 días , 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación con balcón (apartamento con balcón - no reembolsable)
    Viaje de vacaciones en familia

    Llegamos antes de la hora de entrada al apartamento y sin problema pudimos entrar. El personal muy atento, la piscina súper bien. Cerca de la playa a 2 min andando. Solo un poquito más de limpieza en el apartamento. Por lo demás genial.

    8,0
  • Priego De Cordoba

    Estancia de 1 día , 2 adultos en apartamento confort 1 habitación
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Ubicación muy buena, edificio y apartamento fantástico.
    Sistema del baño roto, desagüe del lavabo atascado. Toallas viejas y deficientes, sabanas casi bien.
    Limpieza mala, incluso había papeles en el wáter.

    4,8
  • Arenales De San Gregorio

    Estancia de 2 días , 1 adulto en estudio
    Viaja solo de trabajo

    Un trato agradable y muy profesional, la falta de aparcamiento.

    8,8
  • Sevilla

    Estancia de 5 días , 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor la piscina y el aire acondicionado y lo peor la limpieza.

    8,0
  • Almendralejo

    Estancia de 1 día , 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja

    Fantástica ubicación, a solo 50 metros de la playa. Rodeado de bares y restaurantes y a 20 minutos andando del puerto deportivo de benalmadena. Habitaciones amplias con cocina equipada.
    Lo malo, no tenían cortinas, por lo que era difícil dormir en horas de siesta y cuando amanece, además pedimos una manta, y nos dijeron que no tenían debido al covid, las camas están en sábanas.

    7,8
  • Santa Cruz De Mudela

    Estancia de 1 día , 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación (apartamento de 1 dormitorio - no reembolsable)

    La situación estupenda el hotel no está mal calidad precio muy limpio
    Todo lo malo el aire acondicionado no funcionaba y les costo cambiarnos
    De habitación le doy de nota un 6.

    6,0
  • Estancia de 9 días , 3 adultos en apartamento 1 habitación (apartamento de 1 dormitorio - no reembolsable)
    Viaje de vacaciones en familia

    Limpieza escasa, toallas como mal lavadas, pocos utensilios de cocina, estábamos tres y solo había para dos. Por lo demás bien.

    5,8
  • Madrid

    Estancia de 1 día , 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor: alojamiento muy bueno, calidad-precio, el personal amable y atento.
    Volvería a alojarme y lo recomendaría a mis conocidos.

    7,6
  • Marbella

    Estancia de 2 días , 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de escapada en familia

    Horrible buffet de desayuno... El café sabía a regalos... Muy mala comida... Dulces ácidos... Mala limpieza habitación... Personal recepción un 8... De comedor un 3... No volveremos...

    4,8
  • Cordoba

    Estancia de 3 días , 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja

    Buena situación junto a la playa. La recepción y la limpieza más que correctos. Habitación tipo aparta hotel, menaje bàsico. Los abuardillados de la planta 8 claustrofobicos, ventanal a un entreparedado de 2 metros cuadrados que compartes con tu vecino de habitación y el motor del aire acondicionado. Parking 10 € día . Comida del bufett bien cocinada y suficiente, precio de las bebidas abusivo, agua grande casi 4 €, camareros poco atentos y restaurante sin ventanas, opresivo y lúgubre . Piscina sin socorrista y con bar, muy caro, amenizado con música., tal vez demasiado alta.

    7,8
  • Estancia de 5 días , 3 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor, todo el conjunto de trabajadores, hacen que te sientas como en casa...
    A mejorar, los precios de las bebidas del buffet, no se puede pagar 7€por 2 botellas de agua... Somos 5 personas!!!
    El hotel tiene muy buena ubicación y las instalaciones están muy bien...

    9,8
  • Cordoba

    Estancia de 1 día , 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje de escapada en familia

    Hemos vuelto a repetir, muy buen hotel.

    10,0
  • Ecija

    Estancia de 2 días , 1 adulto en estudio
    Viaja solo de vacaciones

    De pena... En mi vida he visto cosa igual... Hora de entrada a las 3 obligatoriamente... Y entre a las 4. Sin aire. Me dijeron que esta estropeado, que me apañara con el ventilador o me fuera a bañarme a la playa que para eso iba... Donde se ha visto que t contesten estas cosas... Sin toallas. Limpieza la justa. Y sin vista ninguna, una terracilla que para ver algo me tenía que subir en una silla para ver... Como los pájaros encerrados, no vuelvo ni aunque me lo regalen... No lo recomiendo ni para pasar por la puerta. Otra cosa... No llevéis cosas de valor, por que si se fijáis en la foto, el vecino casi duerme con ustedes... Con un saltito te roban hasta...

    1,0
  • Sevilla

    Estancia de 3 días , 2 adultos en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en pareja

    Mejor no tiene nada.
    Leí comentarios malos pero pensé que la gente exagera muchas veces, en este caso no!
    1º reservamos media pensión porque nos ofrecían almuerzo, cuando llegamos al hotel nos comentan que solo ofrecen cena, intentamos hacer el cambio a solo alojamiento o desayuno y nos contestan al día siguiente (muy rápidos, depues de 3 llamadas y 2 correos), que el desayuno sólo ahora era mas caro que con media pensión que no pueden hacer nada! estamos de vacaciones así que no queriamos liarla más!.
    2º antes de hace el check-in decidimos reservar parking, 10euros por día y pagamos para los 3 días 30euros, el sabado noche llegamos de cenar y nos encontramos que no tenemos plaza y la solucion que nos dan es devolvernos el dinero... De verguenza!
    3º no teniamos enseres para hacer de comer en la cocina, pedimos un tenedor y nos lo dieron al dia siguiente...
    4º el restaurante por llamarlo de alguna forma... Con cero variedad y para intolerantes como yo peor, pan con aceite es lo que mejor podía comer.
    No volveremos.

    2,0
  • Mérida

    Estancia de 2 días , 2 adultos y 4 niños en apartamento 2 habitaciones
    Viaje de vacaciones en familia

    El desayuno y la cena una pena no había por donde cogerlo de lo malo que estaba todo.
    El apartamento no tenía cortinas oscuras y a las 5 de la mañana ya entraba la claridad. La piscina el agua sucia.
    Durante la cena tenías que pagar la bebida. Una botella de agua de 1. 5l de mercadona caliente 3. 5€. Me parece una estafa todo.

    2,0
  • Madrid

    Estancia de 10 días , 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor del alojamiento sus vistas, y el trato del personal. Lo peor, la limpieza solo pasaban por la habitación para dejar toallas y papel higienico, la comida poco variada, y para ser un buffet poco para elegir, las bebidas que no se incluyen caras, y se cobraban a un precio diferente cada dia. Aparcamiento problematico, delante del hotel se nos llevó el coche la grua, cada dia cae uno, no se puede aparcar la única solución que te ofrecen es el parking del hotel pagando 10 euros al dia. Me sorprendió bastante que no tengan socorrista en una piscina donde hay muchos matrimonios con niños, con el peligro que el suelo resbala muchisimo, y hay caídas constantemente. Por experiencia personal, no creo que se pueda valorar como buena calidad-precio, ya que los hoteles de de 4 en los que nos hemos alojado, superan con creces a este último.

    2,0

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