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Hotel Puente Real
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DIFFERENT TRAVEL S.L.U.
CAA 113 - 1998 / 2025
Tel: +34 976 301 523
Internacional: +34 976 301 523
Fax: +34 974 500 058
Opiniones sobre Hotel Puente Real
Valoraciones
Antonio, (Córdoba)
El hotel está muy bien ubicado. El personal es amable y hay cenas temáticas. Un sitio perfecto para desconectar sin ser demasiado caro.
Viaje de vacaciones en pareja
Laura, (Madrid)
He quedado muy descontenta con el hotel. Las camas y almohadas son muy incómodas. La comida del buffet repetitiva y de no muy buena calidad. El wifi es de pago; por 5 días querían cobrarme 20 euros. Muy mala calidad-precio para ser un hotel de 4 estrellas. También destacar las pocas medidas covid aplicadas en este momento. Si tengo algo bueno que destacar es la variedad de comida en el bar y el trato amable así como la animación.
Viaje de vacaciones en familia
Anónimo,
La situación del hotel es muy buena, en primera línea de playa. El comedor está muy bien porque tiene una terraza con vistas al mar, pero la comida es un poco repetitiva y de aprovechamiento, aunque está buena. Las habitaciones de los apartamentos son muy amplias y están limpias. Como contra, los turnos para las comidas. Hay tres turnos y si te toca el primero, tienes que cenar a las 8:30 de la tarde, que para un horario de extranjeros puede estar bien, pero para las costumbres españolas no. La animación en la piscina está bien aunque no es muy diversa. La atención del personal es diversa, hay personal muy amable y atento y personal que no debería tratar con público. Valoración global entre 6-7.
Viaje de vacaciones en familia
David, (Pontevedra)
Mejor: la amabilidad de algunos empleados. Peor: el resto. Fui de vacaciones, no a trabajar. Hasta me tuve que echar yo las cañas. Poco personal. Poca limpieza. En fin, un timo. El buffet ya no lo voy a comentar.
Viaje de vacaciones en familia
Anónimo,
Lo mejor, la ubicación del hotel junto a la playa. En la habitación andaluza, los sofás camas muy cómodos para los niños y no se escuchaba nada de ruidos. Las piscinas estupendas, lo peor, encontrar hamacas libres. El buffet más de lo mismo como en otros hoteles: pastas, ensaladas, arroces, etc. Los camareros muy amables, lo peor, el turno de comidas, hay 3; en mi caso, me tocó el primero, un poco pronto los horarios para estar de vacaciones, es difícil que te los puedan cambiar, en mi caso fue posible el segundo día. Lo mejor y más importante para mí es que viajo con un hijo celíaco y decir que no he tenido ningún problema para que pudiera comer lo que le apeteciera. Nos han atendido estupendamente desde el primer día para que nada le faltase, en los platos del buffet ponen cartelitos donde te indica si es apto o no para celíacos, alérgicos o intolerantes, y si es necesario, ellos te preparan lo que quieran o puedan comer, en ese sentido venimos encantados del trato que hemos recibido. Muchas gracias a ambos. La zona cuenta con muchos chiringuitos para comer y para los jóvenes hay lugares de música y diversión todo el día. En relación calidad-precio aceptable.
Viaje de vacaciones en familia
Anónimo,
Simplemente nos encantó. Volveremos muy pronto.
Viaje de vacaciones en pareja
Antonio, (Camas)
Lo peor, el todo incluido, hasta el agua te la cobran y varias bebidas. No lo entiendo si la palabra todo incluido te lo está diciendo, y tan solo hasta las 11 de la noche, pasado lo cual, tienes que pagar todo.
Anónimo,
Ubicación del hotel excelente, personal magnífico muy amables, zonas comunes limpias y en buenas condiciones. La comida un poco repetitiva y poca variedad. Pedí una habitación andaluza porque ponía que estaban renovadas, y aún siendo un poco más caras preferí pagarlo y me dan un bungalow muy antiguo y poco limpio, no me gustó nada. Pone hotel de 4 pero se queda en 3, solo su ubicación que es excelente.
Viaje personal/familiar en familia
Loli, (Granada )
Las habitaciones bien, el desayuno muy regular, por lo demás bien, buenas instalaciones, buena situación y el personal muy bien.
Viaje de escapada en pareja
Gustavo Adolfo, (Málaga)
Lo mejor: las instalaciones y el personal del hotel, sobre todo en el restaurante, limpiadoras y animador, muy amables y atentos. Lo peor: faltaba personal para todo, eso provocaba largas colas de espera, sobre todo en el kiosco de la piscina (a pesar de estar a media ocupación), a los trabajadores se les veía desbordados. Los colchones eran antiguos y tan blandos que dormimos fatal. El todo incluido muy deficiente, no entraba ni el wifi, ni los mojitos, ni siquiera la gaseosa. No digamos bebidas de marca como nesteas o aquarius, todo eso había que pagarlo. Los cócteles incluidos mejor no probarlos. Las medidas anti covid-19 muy deficientes, ni distancia mínima en el buffet del comedor, ni en verificar si la gente se aplicaba el gel antes de entrar al mismo. Supongo que todo esto será por la falta de personal, ni siquiera se verificaba si llevabas pulsera o no y de qué color.
Viaje de vacaciones en familia
Anónimo,
Estuvo todo perfecto.
Viaje de vacaciones en familia
Juan Maria, (Sevilla)
Los cocineros, unos buenos profesionales. Qué comida tan rica. Los camareros, muy atentos, sobre todo rocío, la chica del quiosco de la piscina. Y el servicio de la limpieza, excelente.
Viaje de escapada en familia
Rafael, (Peligros)
Me ha encantado el hotel por lo general. No me ha gustado la climatización del comedor-buffet, hacía siempre demasiada calor.
Viaje de escapada en familia
Anónimo,
El hotel cuenta con numerosos servicios como piscina, gimnasio, biblioteca, etc. El servicio es estupendo, atentos y profesionales. A mejorar las instalaciones, sábanas y toallas. El colchón un poco hundido.
Viaje de vacaciones en familia
María Del Carmen, (Granada)
Horroroso, intenté poner una reclamación. Colas para todo. El buffet horrendo, poca variedad y poca cantidad. No lo recomiendo para nada. Creo que se les fue de las manos y no están preparados para acoger a tanta gente. No me fui porque no sabía a dónde ir con tanta prisa.
Viaje de escapada en pareja
Miguel Angel, (Sevilla)
Realmente no es un hotel de cuatro estrellas, es un complejo de cuatro edificios donde dos son modernos y están bien acondicionados. Los otros dos fueron apartamentos u otros usos, que se ve que no pertenecían al hotel y se adhirieron con posterioridad. Es un sitio a medio camino en todo, un querer y no poder que deja bastante mal sabor de boca. Si pretendes ir a un hotel de todo incluido a hacer sangre a un buffet libre, ese es el tipo de hotel que es, y ese el tipo de cliente glotón y conformista que tiene, pero nada más. Ni estás en torremolinos ni cerca de nada, estás en la playa muy bien situado para solamente eso, mar y buffet. El personal hace lo que puede pero es claramente insuficiencia lo que se ve, en todo.
Viaje de vacaciones en familia
Anónimo,
Personal simpático y atento. Habitación superior espaciosa con bonita vista al mar. Sin embargo, habitación mal insonorizada, no hay wifi en la habitación: de pago. Comida bastante variada pero sin sabor: puede mejorar.
Viaje de escapada en grupo de amigos
Mirko, (Eljas)
La ubicación del alojamiento en cuanto a cercanía con la playa es inmejorable. La limpieza deja algo que desear, no era diaria. El wifi solo funcionaba en la recepción, no sé si había que pagar para las habitaciones. El parking te lo cobran, me parece lógico, pero podrían habilitar algún soporte para el sombreado de los vehículos. El hotel está quizás demasiado orientado al turista de fuera, la piscina la cierran a las 19h de la tarde.
Viaje de vacaciones en grupo de amigos
Anónimo,
Tuve una semana estupenda. El personal fue estupendo y la comida fue la mejor que hemos tenido de los 61 hoteles en los que hemos estado.
Anónimo,
Lo mejor, las vistas de la habitación, al ser la única mirando al mar. Lo peor, muy enfocado al turismo extranjero (dejando aparcado el nacional), todo muy de los años 80.
Viaje de vacaciones en familia
Anónimo,
Muy buen servicio de buffet, personal agradable, habitaciones limpias, muy contentos.
Viaje de vacaciones en pareja
Beatriz, (Granada)
Buen hotel a buen precio. Personal agradable.
Viaje de escapada en familia
Anónimo,
La limpieza, nada que decir, está bien. El servicio en el restaurante, las chicas muy simpáticas. La restauración, lamentable, ninguna prestación de la comida salida de la plancha o de la cocina vertida en todo lo que venga en los platos, la carne mal cocida y a menudo solo los huesos en los platos, en fin, comida muy mala. Nuestra estancia del 04/03/2019 al 18/03/2019, para degustar pescado, hubo que ir a los chiringuitos en la playa. No recomiendo este hotel debido a la mala calidad de la restauración.
Anónimo,
Todo le doy un 10, muy bien todo a pesar de que en el comedor una persona nos trató con mucho genio, bastante mal.
Anónimo,
El hotel está muy bien situado. La comida está también muy bien. Los apartamentos un poco lejos de la recepción y la limpieza regular. Solo te cambiaban las toallas y hacían la cama. En los 4 días creo que no cogieron la fregona ni le dieron al baño.
Viaje de vacaciones en familia
Manuel, (Sevilla)
Un hotel todo incluido muy aceptable en los servicios que ofrece. Los apartamentos estándar están bien, pero, aunque tienen el baño renovado, necesitan un cambio. Las puertas están súper mal y las cortinas tienen moho por abajo. Los colchones se clavan. De todas formas, nuestra estancia no ha sido mala. Hemos estado a gusto y todo estaba limpio. Con respecto a la comida, también aceptable, algo repetitiva, pero bien. Hay barbacoa en la piscina y hacen huevos, sándwiches... Lo único que sí que deberían dar agua embotellada y algún paquete de patatas o frutos secos, y el todo incluido alargarlo hasta las 00:00 al menos. Las piscinas están muy bien, pero es difícil encontrar hamacas. Dar las gracias al chico de la piscina que se encarga de que estés a gusto y te busca hueco. En general, todo el personal muy amable y todo aceptable.
Viaje de vacaciones en familia
Mari Carmen, (Sevilla)
Lo mejor, la ubicación (está justo frente a la playa). Lo peor, la piscina la cierran a las 7.
Agustín, (Badajoz)
La ubicación es ideal, al lado de la playa. El servicio de comedor está bien y el personal muy atento. Mención especial merece el personal de limpieza (camareras de piso y gobernantas), en especial carmen cortés, limpiadora de la séptima planta, con grandes habilidades sociales, eficaz y resolutiva en su trabajo, siempre con una sonrisa y dispuesta a ayudarte en todo. Mi más sincera enhorabuena para esta gran profesional, que siempre son las encargadas de limpiar y mantener el orden y nunca o muy pocas veces se les reconoce su gran labor. Gracias a personas como carmen los viajeros podemos disfrutar del confort.
Viaje de vacaciones en familia
Anónimo,
El trato del personal es inmejorable, todos muy atentos y cariñosos. Tuvimos un problema con la cama del niño y lo resolvieron al momento. Lo que no nos pareció bien es que dejen hacer filas por las mañanas para reservar hamacas en la piscina, que ya no dejan en todo el día y saltan la pequeña tapia que hay para llegar antes. Después, la programación diaria escrita en todos los idiomas menos en español y las actividades enfocadas a turistas extranjeros. Señores, esto es torremolinos (españa), creo yo que si pones música en el chiringuito mejor que predominen como cosa típica alguna canción más en español. La comida bastante repetitiva pero buena. La ubicación es buenísima. La playa está fenomenal, muy tranquila y limpia.
Viaje de vacaciones en familia
Anónimo,
Lo mejor, la ubicación y el personal. Lo peor, lo difícil que es encontrar sitio en la piscina.
Viaje de vacaciones en familia