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Hotel Royal Al-Andalus

(4 Estrellas)
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Calle Al Andalus 3 - Torremolinos - 29620 - Málaga - Andalucía - España

917 m. Centro de Torremolinos

  • Valoración 7.4 172 Valoraciones
  • Instalaciones: 7.4
  • Servicios: 7.5
  • Limpieza: 7.6
  • Ubicación: 7.4
  • Precio: 7.2

Valoraciones

  • (Algar) 8/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en pareja

    Comida fatal, poca variedad, todos los días lo mismo, un solo tostador para tanta gente. Que en todo incluido no te entre el café del bar y sólo sea de maquinitas. Las colas que se forman para coger cosas de la plancha, pues se esperan a que no haya nada. Y la animación malísima, luego también sólo ven los que se sientan delante, por la mala ubicación del escenario.

  • (Nueva Jarilla.( Jerez De La Frontera)) 6.4/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor el personal y lo peor las camas y la comida no lo recomiendo bajo mi punto de vista no es un hotel de cuatro estrellas lo siento pero ha sido el peor hotel que he estado, gracias.

  • 6.4/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación vista mar Viaje de escapada en pareja

    Mejor: la animación.

    Peor: hotel muy, muy ruidoso en los espacios comunes; comedor, zona piscina, salones,...

  • (La Carolina) 9.6/10

    Viajó en

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada

    Todo el personal de 10: recepción, camareros, camareras de piso, guardias de seguridad. Excelentes profesionales, muy atentos y simpáticos. Lo peor... El parking que es de pago (lo podían rebajar un poquito).

  • (Jerez De La Frontera ) 5/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    Fatal el bufet es malisimo poca variedad de comida y lo poco que habia de mala calidad y encima frío, por lo cual no volveré al hotel ni lo recomiendo.

  • (Los Villares) 2.4/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje personal/familiar en familia

    Las instalaciones antiguas pero aceptables. Hormigas en la habitación y en el restaurante. El bufett, poco variado, había veces que no había comida e incluso comida hecha de hace tiempo que sacaban las bandejas de un mueble frigorífico que había detrás. A veces, nos hemos tenido que hacer un bocadillo, y preguntar a los camareros si iban a reponer cuando llevaba abierto ni una hora y quedaba todavía otra hora y media de bufett. No voy a repetir, además que las camas muy pequeñas y de muelles. Otro tema, manteles que ponen, que cuando se va el cliente, pasan un trapo húmedo, y vuelta a poner, lo que conlleva que el que haya dejado un tenedor o cuchara usada, otra persona va a poner su pan o cubierto. Las servilletas manchadas antes de utilizarlas y los platos, cuando ibas a coger uno limpio, con restos de comida.

  • (Cordoba) 3.8/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación vista mar Viaje de escapada en familia

    Lo mejor... La piscina por poner algo. Lo peor sin duda la comida y el servicio del restaurante. No te atiende nadie al entrar. Entras y no hay mesas libres ni preparadas. Poquísima variedad y bandejas vacías sin reponer. Mala calidad de comida. Oíamos muchas quejas de otros huéspedes, incluso una familia rellenó una hoja de reclamaciones cuando entrábamos nosotros.

    El hotel viejo, las habitaciones parecían las de mi abuela. Moqueta vieja. De las 4 estrellas se le han caído 2. No volveremos.

  • 6.8/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor el servicio, el entorno de la piscina el precio y la limpieza. Lo peor: las comidas excepto el desayuno que es bueno la moqueta y puertas muy antiguas.

  • 4/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación superior Viaje de escapada en pareja

    Fatal, la comida de pena de verdad no se puede comer de mala que es y muy poca variedad, lo pasé fatal, ascensor no cabe silla ruedas, nunca volveré.

  • (Jaen) 4.4/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    La estancia fue corta solo de 1 día, y menos mal que fue corta, porque la habitación estaba llena de hormigas todo el baño y hasta en la cama llegaron las hormigas .

    La habitación me la dieron en la planta baja al lado de recepción y se sentia todo lo que hablaban no pudimos descansar bien en toda la noche . El bufet un poco escaso de comida muy poca variedad .

    Para ser un 4 estrellas, tiene muy mala calidad .

  • (Calamonte) 2.8/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor nada tuve q comprar un carro más pequeño para mi bebé de 6 meses x que no cabía en el ascensor y encima me mandan a la 6 planta para poder cojer ese ascensor tenía q subir escaleras con un carro de bebé y la comida pexima todo los días la misma comida.

  • (Milladoiro) 7.8/10

    Viajó en

    Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Un hotel de playa correcto, habitaciones amplias, balcón a la piscina, desayunos buffet muy completo, comida buffet variada, buena zona de piscina, animación infantil, animación adultos, a 100 metros de la playa, a 50 metros de la zona turística de la carihuela, con multitud de restaurantes y bares, ... En definitiva, ofrece todo lo necesario para pasar unas vacaciones de playa ideales.

  • (Martos) 7.4/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar Viaje de vacaciones en familia

    La recepción del hotel agradable

    Aunque me dieron la habitación después de las 14:00

    La limpieza bastante buena

    Las camareras habitacion agradables

    Uno de los socorristas fenómeno permisivo siempre que no molestaras a los demás usuarios otro muy estricto (si no molesta tenía que ser más permisivo estamos de vacaciones y no todos los días puedes jugar con tus hijos siempre en el respetó de los demás clientes)

    El café de máquina muy malo (era agua )

    La comida regular muy repetitiva y de calidad media

    La limpieza en el solarium y el jardín buena

    Creo que se merece 3 estrellas

    Los vigilantes de seguridad muy agradables.

  • 3.6/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Lo mejor la cama. Lo peor empezando por la habitación que la ducha no funcionaba. El agua caliente no salía y en los pasillos un calor insoportable. La comida poca variedad y mala calidad. El arroz con leche duro y sin poder comerlo entre muchas más comidas. Y para colmo el wifi hay que pagarlo. No vuelvo a repetir.

  • 7/10

    Viajó en

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la habitación es enorme tiene vestidor, estuvimos 4 personas en la habitación, baño muy grande y quizá lo que le falta es más mobiliario para guardar ropa y enseres, para 4 personas un armario se queda corto. Hotel muy limpio y la piscina con zona ajardinada muy bonita, la pega la piscina no tiene fácil acceso para personas con movilidad reducida.

    Está situado en una cuesta a unos 10, 15 minutos de la playa de la carihuela, el paseo hasta la playa no es muy largo pero la vuelta cuesta arriba se hace un poco pesado.

    Lo peor sin duda es la comida, las cenas horribles desayunos bien, con bollería recién horneada...

    Mejoraria mucho la puntuación si mejorara la comida, en mi caso fui en media pensión.

  • 8.4/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la atención al cliente aunque tuve un problemilla con el check in se resolvió con rapidez, la limpieza impresionante, desde las 7 de la mañana ya estaban limpiando todo, la comida bien pero deberia tener mas variedad, la animación en la piscina y en lo demás muy bien, la vigilancia del hotel muy bien, son muy atentos y la ubicación no esta nada mal, pillaba todo mas o menos cerca. Aunque fuimos a media pensión, debería poder intercambiar la comida con la cena ya que o bien era desayuno y comida o desayuno y cena teniendo que elegir una de los dos.

  • (Algeciras) 9.8/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Todo realmente perfecto.

  • (Madrid) 8.2/10

    Viajó en

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Muy buen equipo de animación, capitaneado por alberto (un crack), muy buena comida en general.

    Lo peor la moqueta de las habitaciones y el aspecto un poco antiguo de parte del hotel.

    Por lo demas un sitio calidad precio muy recomendable.

    Fernando.

  • 6.8/10

    Viajó en

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Las instalaciones del hotel, y la atención del personal muy buena. La comida mala y poca variedad.

  • (Facinas) 6.4/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor, las zonas verdes y animación. Lo peor, los años del hotel, deterioro, limpieza y el buffet se puede mejorar.

  • 7.6/10

    Viajó en

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en doble Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la animación del hotel, personal simpático y te ayudaban en lo que necesitabas. La comida no estaba mal para el precio que pagué. La ubicación es buena aunque no es pie de playa está muy cerca y se puede ir andando sin problemas. También valoro positivamente la limpieza de las habitaciones, en mi caso ha sido correcta. Lo peor podría decir que para la época que hemos ido hacia bastante calor en el edificio, zonas comunes que no estaba acondicionado adecuadamente y la habitación el aire acondicionado funcionaba lo justo, teníamos calor casi todo el día. El aparcamiento también es bastante malo, con muy poco sitio para aparcar dentro del hotel y con un coste de 10 euros diarios y en los alrededores del hotel tienes que dar bastantes vueltas para encontrar algo. Tampoco ofrece wifi gratis en ningún sitio del hotel, hay que pagar 5 euros diarios. A pesar de todo los aspectos negativos valoro positivamente el hotel recomendándo si buscas algo económico.

  • 7.2/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 3 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Hotel habitaciones muy bien y la comida también recomiendo el todo inclido la piscina aceptable con unos jardines muy bonitos a un paseo como de 10 minutos de la playa con una cuesta el hotel tiene pocos aparcamiento y a 10 euros por dia lo peor la animacion si vas con adolescentes mal hace dos años estuve y el chaval q estaba era genial pero ahora es para mas pequeños.

  • (Cádiz) 8.2/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    Buen trato y excelente habitacion.

  • 4.4/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en pareja

    Hola buenas, qué les puedo decir del hotel al andalus, salvando la amabilidad de los camarer@s del comedor, que fue excelente, lo demás pues creo que se merece 2 porque se le cayeron las otras dos, lamentables, comidas poco y sin aforo para tanta gente, las bebidas no las conocen ni en ningún sitio, el todo incluido es un fraude, tienes que pagar por coca cola decente, por cerveza decente, el bar cierra a las 24:00, no hay mesas para todos el parking 10€ por día, la wifi 5€ por día, al quinto pino de la playa, de verdad, muy mala experiencia, no volveré ni pagándome ellos a mi, lamentablemente es así y no soy perfecto ni exigente pero 4, donde? , si parece de la serie cuéntame, por favor que alguien controle esto, claro que solo es mi humilde opinión, tan solo eso, gracias a los camareros que fueron muy atentos pero un “ 0 para le dirección.

  • (Coria) 9/10

    Viajó en

    Estancia de 6 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en pareja

    Muy bien todo en general (ubicación, comidas, habitación, limpieza, etc). El buffet muy bien, para nada repetitivo, incluso barbacoa, fuente de chocolate con fruta...

    La habitación al llegar estaba perfecta, al igual que la limpieza diaria de la misma.

    La playa a menos de 10 minutos andando del hotel.

    Por destacar algo malo, diría la vajilla y cubiertos del comedor, algunas con algo de restos de comida. Y como opinión personal, me gustaría que el suelo de las habitaciones no fuera moqueta.

  • (Martos) 8/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

    El hotel me ha aparecido muy acogedor. Habitación grande con vistas al mar. Muy cerca de la playa. La piscina no demasiado grande pero bien. La limpieza bien. La comida en general tambien bastante bien. Si hay que ponerle un pero, quizas el mobiliario que es un poco antiguo y el parking demasiado caro. Por lo demas me parece muy buen hotel para pasar unos dias de vacaciones.

  • (Ubrique) 6.6/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    únicamente destacar el abuso de los precios de las bebidas en el comedor.

    2, 30 euros por un vasito de cocacola, que encima es de barril sin hielo y hay que ponerse en cola para que atienda un solo camarero el la barra para todo el comedor.

    Por ese precio bien te podrían atender en la mesa, presentarlo mejor con su hielo y por lo menos que fuera de botellin.

    Si vas a media o pensión completa te dejas una pasta en las bebidas.

  • (Sevilla) 9.2/10

    Viajó en

    Estancia de 2 días, 3 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    Nos ha encantado, el trato fantástico desde recepción pasando por los camareros y la camarera de piso, todos ... La habitación muy amplia y limpieza un 10. Las comidas muy buenas . Volveremos.

  • (origen) 5.4/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 5 adultos y 2 niños Viaje de escapada en familia

    Lo peor fue que la chica de recepción no se molestó en decirnos donde estaba nuestra habitación y tuvimos que dar bastantes vueltas, las habitaciones con moqueta (bastante antihigiénico), la wifi de pago y los ascensores pequeñísimos

    Lo mejor, es un hotel correcto para hacer noche, un poco viejo pero la comida correcta y la habitación amplia.

  • (Torredelcampo) 3.4/10

    Viajó en

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje personal/familiar en familia

    Mi experiencia en el royal al-andalus de torremolinos es nefasta.

    Teníamos régimen de media pensión (desayuno y cena) la entrada la realice el viernes 03/05/2019 al medio día. En recepción me dijeron que la cena era hasta las 22:00 horas, pues bien, ahora llega la queja. Me presento en el restaurante a las 21:23 horas y la metre de sala me dice que la cena es hasta las 21:30, le pregunte ¿si el horario es hasta las 21:30 por qué esta toda la comida caliente ya? puesto que no son las 21:30. Contestación de esta señora: eso es lo que hay.

    Fui a poner una hoja de reclamaciones en recepción y me dijeron: venga usted mañana y se le atenderá la reclamación.

    Me fui con mi familia a comer a otro restaurante de la carihuela.

    Desayuno: normal para escaso.

    Cena: repetitiva, paella pegada con lo cual era desagradable esta fue la cena de mi hijo de 5 años una paella con sabor a pegado. La carne durísima no había forma de comerla.(entendí por que la personas mayores comían ensalada y fruta y no carne)

    Limpieza muy bien.

    Actividades para niños: ninguna.

    La zona exterior si es bonita (algo bueno tenia que tener)

    Ascensores pequeños y muy antiguos.

    También decir que tengo las piernas de picaduras de algún bichito de la habitación.

    Buenos amigos en general no lo recomiendo, sobre todo si van con niños pequeños porque van a pasar hambre. Comida como potitos no hace este hotel.

    Hay hoteles que valen la pena mucho más que este. Recomiendo el principe sol, best de benalmadena, roc golf trinidad de roquetas, en estos hoteles si hay actividades para niños.

    Pues nos quedamos sin cenar dos adultos y dos niños pequeños.

    Espero que sirva para alguien mi experiencia.

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