Información
El Hotel Temple Ponferrada se encuentra ubicado en el centro de Ponferrada y tiene una decoración muy particular, pues está ornamentado al estilo medieval (con armaduras, muebles de madera oscura y tapizados medievales, etc). La decoración se complementa perfectamente con los suelos de madera oscura y las paredes de piedra. Las habitaciones cuentan con todas las comodidades necesarias para garantizar una estancia agradable en un hotel de cuatro estrellas e incluyen minibar, baño completo, caja de seguridad, aire acondicionado, calefacción y tele plana. En todo el edificio hay acceso a Internet gracias a la red WiFi. El hotel dispone de un restaurante, Los Comendadores, donde se puede disfrutar de platos locales en una atmósfera única. La estación de trenes queda a tan solo 300 metros del hotel y aquellos huéspedes que lleguen en coche pueden utilizar el parking cubierto del hotel.
Opiniones
Opiniones
135 OpinionesAnónimo, viajó en
Viaje de escapada en grupo de amigos
Para olvidar, un hotel qué no sé cómo mantiene las cuatro estrellas, desde qué llegamos, no había calefacción y el personal de recepción, nos decía qué si, así hasta el mismo día qué nos fuimos, domingo 22, la máquina del café del desayuno, no funcionaba y ni siquiera nos ofrecieron hacernos uno en la cafetería, terminamos marchandonos a desayunar a la calle. He puesto una reclamación, la cual no tengo certeza de qué presenten, porque tampoco tienen hojas de reclamaciones, la chica de recepción añadió que eso no era verdad, lo cual me parece una falta de respeto hacia los clientes y por supuesto, al solicitar hablar con algún responsable, llámese director., nos dijeron qué allí no había nadie, en fin qué podría seguir porque fui yo la que reservé, no porque quisiera, es qué no había otro dentro de un precio razonable (aquí 90€) por habitación. Todos los que estábamos en recepción, nos fuimos quejando, pero nadie presenta una queja. En resumen, espero que alguien mire lo qué está pasando, nosotros no volveremos a ese hotel.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en familia
Estancia correcta íbamos con alojamiento por una noche y desayuno. El hotel está bien situado respecto al centro y es tranquilo. El desayuno bastante bueno y completo.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en grupo de amigos
Estancia muy agradable y divertida.
Anónimo, viajó en
Viaje personal/familiar en familia
Lo mejor la ubicación, amplitud de espacio en instalaciones, atención en recepción y servicio.
Anónimo, viajó en
Viaje de trabajo en grupo de amigos
Para quedarte una noche es ok, pero no es al nivel de 4 estrellas. Desayuno es muy variado.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en familia
Se le caen las estrellas al hotel: muy viejo un olor a putrefacto, las habitaciones sin cortinas, sin enchufes, los interruptores ha una cuarta del suelo. El desayuno nefasto y muy escaso se rompió la única máquina de café y solo dos camareros para limpiar y reponer y atender la recepción . No lo recomiendo da la impresión de estar todo sucio las sillas del comedor con unos cojines que te hundirás y daba cosa hasta tocar.
Esperanza, viajó en
Avila
Viaje de trabajo en familia
No es un 4 estrellas con suerte es un 2 estrellas. Los colchones son de la edad de los templarios pero real... El desayuno es muy pobre.
Lo único bueno es el personal que es muy amable. Deben mejorar mucho yo no volvería a ir.
Es un hotel que se ha quedado anticuado.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en familia
Todo bien, correcto, aunque deberían renovar el hotel.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
Nos gustó su ubicación.
Buena relación calidad precio.
Oscar, viajó en
Alcorcón
Viaje de escapada en pareja
Debido a la situación sanitaria actual, debido a la pandemia por el covid-19, cerraron las comunidades autónomas, y justo el mismo día que se publicó que sería posible tal cierre, nos pusimos en contacto con el hotel para comprobar si se podía aplazar la estancia o incluso cancelar la reserva; o modificar el nombre del usuario que la iba a disfrutar, el hotel sólo expuso un no rotundo a todo; ninguna alternativa ni nada; es más, nada más ponernos en contacto con él, por si las moscas pasó el cobro íntegro de las tres noches a la tarjeta bancaria. Una pena; pensé que en esta situación estábamos para ayudarnos, ser solidarios y demás, pero no.
Lástima, pero nunca iría a este hotel ni lo recomendaría; por supuesto, que cuando cambie la situación sanitaria, iremos a ponferrada, pero preferiré dormir en la calle que en ese hotel.
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