(3 Estrellas)
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Av. Pie de Pistas S/N - La Masella - 17538 - Girona - Cataluña - España

  • Opiniones

    251 Opiniones 8,2
  • Instalaciones: 7,4 7,4
  • Servicios: 8,5 8,5
  • Limpieza: 7,8 7,8
  • Ubicación: 9,2 9,2
  • Precio: 7,9 7,9

Opiniones

  • Estancia de 2 días, 4 adultos y 4 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor del alojamiento fue la sala de juegos con los billares y futbolines que nos permitió pasar unos buenos ratos con nuestros hijos sin pantallas a la vista.

    Lo peor del alojamiento era el ruido que hacía nuestro váter y el de las habitaciones contiguas.

    Dato curioso, leed bien el cartelito que hay encima de las bandejas de la comida. Mis hijos cogieron nuggets con mucha ilusión y sorpresa!!! era alcachofa rebozada con forma de nuggets. La cara que les quedó cuando dieron el primer mordisco era de foto.

    8,0
  • Castellón

    Estancia de 2 días, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor el ambiente, el servicio y la situación del hotel, lo peor las paredes de la habitación parecían de papel, se oía todo y el bufet pobre.

    7,8
  • Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Hotel junto a pistas aunque, al no tener parquin propio, se complica el tema. Todo el personal muy amable, animación infantil por la noche, piscina calentita aunque algo pequeña. Restaurante con bufet libre correcto, los peques siempre encuentran: pasta, patatas fritas, pizza, nuguets, helados... Habitaciones y baños correctos aunque mal insonorizados y algo antiguos.

    Repetiremos por la proximidad a las pistas de masella.

    7,6
  • Lleida

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Podríamos resumir este hotel efectuando una comparación calidad precio aceptable.

    La comida de baja calidad...

    7,0
  • Estancia de 5 días, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor: el buen ambiente que se respira entre las familias, muy buen rollo y el trato con los empleados.

    Lo peor: las paredes son de papel, la comida debería mejorar.

    8,6
  • Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Un hotel de lujo!!! muy buena ubicaciones entorno muy bueno, las habitaciones limpias y grandes. La comida bufet excelente. Fuimos 3 parejas con niños y nos lo pasemos súper bien. El personal del hotel súper amable y educado. Sin duda repetiremos!!!.

    9,8
  • Malgrat De Mar

    Estancia de 1 día, 7 adultos y 1 niño
    Viaje de escapada en familia

    Muy bien el personal muy atento y los servicios muy correctos.

    8,2
  • grupo de amigos

    Hemos viajado a este hotel todo mi curso para disfrutar de las amplias pistas que se encuentran a pocos minutos del hotel. Las instalaciones las encontramos en perfectas condiciones, los espacios de ocio eran muy espaciosos, las actividades muy diversas para que cada uno según su edad pudiera disfrutar... El personal nos atendió sin problemas y fueron muy simpáticos con nosotros salvo el metre que cada vez que bajábamos a comer nos hablaba con un tono de voz elevado, dándonos prisa cuando estábamos comiendo para priorizar a los otros clientes que venían a comer (lo cual fue muy injusto ya que nosotros, como todos, habíamos pagado la instalación) y nos echaba rápidamente del comedor casi sin dejarnos hablar entre nosotros. Pero los camareros fueron muy respetuosos, simpáticos y graciosos. Esa es la única queja en la que todos coincidimos, por lo demás todo perfecto.

    7,8
  • Barcelona

    Estancia de 2 días, 1 adulto y 2 niños en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en familia

    Como siempre un 10. Personal encantador, estancia agradable y cómoda.

    10,0
  • Camallera

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Queremos enviar este mensaje para expresar nuestra queja más rotunda sobre la estancia que hemos tenido en su hotel.

    En primer lugar, en el hotel estaban alojados unos 250 jóvenes lo que por si solo indica que este hecho ya se debe avisar a las personas que reservan para prevenirles de todas las molestias que van a tener.

    Como se pueden imaginar la piscina climatizada y las instalaciones del spa no se pueden utilizar debido a la masificación de personas y del ruido existente en ellas.

    Para la cena y desayuno es imposible disponer del tiempo y la tranquilidad de poder comer. Estos jóvenes llenan sus platos hasta su capacidad máxima y en una cola de 10 persones es imposible llegar a una bandeja con algo de comida. Por cierto, la comida fría y horrible.

    Como colofón del desastre, la fiesta de la habitación encima la nuestra hasta las 3 de la madrugada.

    En resumen, fuimos para pasar dos días en la nieve y relajarnos y volvemos con más estrés y sin haber disfrutado del esquí por culpa de la política de alojamiento de su hotel.

    2,8
  • Hospitalet

    Estancia de 1 día, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Es un hotel a pie de pistas. Un entorno inmejorable, en pleno pirineos. Te puedes olvidar del coche una vez has llegado. Verano lleno de rutas para caminar y invierno pistas para esquiar. Todo el año paisaje espectacular. Hace años que voy. Se ha despersonalizado bastante, era un gran aliciente el trato directo y familiar que ha perdido el hotel en conjunto. Y aún así, me sigue haciendo ilusión ver a algunos de sus trabajador@s y se que es mutuo. La dirección debería pensar en esto.

    8,2
  • Cerdanyola

    Estancia de 1 día, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    El hotel se hace viejo y no veo ninguna reforma. Llevo yendo varios años y nos encanta la animación infantil y la ubicación con acceso a pistas, pero sin embargo los precios son bastante altos para el tipo de habitación que ofrecen. El día de la entrada estuvimos una hora sin agua.

    5,2
  • Roquetes

    Estancia de 2 días, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en familia

    Lo mejor es que está cerca de las pistas de esquí.

    8,8
  • Creixell

    Estancia de 1 día, 1 adulto y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    El personal muy amable, tanto en recepción como en comedor...

    La comida variada ya abundante en la cena y en el desayuno

    Esta a pie de pistas, se puede ir caminando y la temperatura de la habitación estaba ideal, no te asas de calor como en otros hoteles.

    Lo único malo es que según a que hora vayas, si son horas punta de esquí, debes aparcar lejos.

    Me encontré que al salir de la ducha una de las toallas, tenía una gran mancha, como que no se hubiera ido al lavar, y la bañera debía tener alguna filtración, ya que al otro lado de la pared, luego estaba toda la moqueta mojada.

    8,8
  • Estancia de 3 días, 1 adulto y 2 niños en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en familia

    Estupendo!!! gran puente en este hotel... Los empleados maravillosos. Sobretodo monica. Habitación impecable. Animación para niños excelente. Le pongo un 10!!.

    10,0
  • El Prat De Llobregat

    Estancia de 3 días, 3 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Hotel a pie de pistas con personal muy amable. Cena con buena comida y muchas actividades para los peques.

    8,6
  • Barcelona

    Estancia de 4 días, 1 adulto y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Mejor: el equipo de la animación.

    7,8
  • Valencia

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Genial, un hotel limpio y aseado, la atención inmejorable (el personal más que atento, incluyo a tod@s... Personal de recepción, tienda, comedor, animación, bar, limpieza, etc. No quiero dejar fuera a nadie porque hemos recibido un trato estupendo, cercano y familiar). Aunque la decoración es un poco anticuada, las instalaciones están bastante bien, van reparando y conservando cada año (tened en cuenta que es un hotel de unos cuantos añitos).

    En cuanto a la comida, está bien (recordar que es un hotel de 3 estrellas, si queréis lujos ir a un 5 superior) está buena y hay variedad para todos los gustos.

    Un hotel en pleno contacto con la naturaleza.

    Nosotros sin duda repetiremos, mis hijos y nosotros hemos estado super a gusto (hasta ampliamos nuestra estancia...)

    Relación calidad-precio un... 10.

    Es un hotel de viajes de grupos en época escolar (yo fui hace 22 años de viaje de fin de curso, ha sido emocionante volver), por lo que si queréis 'tranquilidad', tenedlo en cuenta (en julio y agosto no hay cole.

    10,0
  • Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Un hotel de calidad/precio muy bueno.

    Instalaciones amplias, modernas y limpias.

    Piscina climatizada, que si vas con niños se agradece.

    Amplio hall y excelente ubicación.

    Todo correcto.

    Es la segunda vez que vamos y repetiremos.

    8,6
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor la ubicación del hotel, animación para los niños, la piscina, espacios comunes con gran capacidad lo peor la comida del buffet libre.

    8,8
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Escapada familiar con un niño de dos años y medio. Los trabajadores genial, en especial el jefe de sala con quién tuve más trato. Las instalaciones muy bien pero había servicios como el gimnasio que estaba cerrado, quizás había que pedir que te lo abriesen (no sé ). Lo que menos me gustó fueron los colchones de la habitación, que estaban bastante tratados y el buffet es algo escaso, poca variedad para mi gusto. Quitando esto, estuvimos de fábula y mi hijo encantado con l@s animadores/as que son fantástic@s.

    8,0
  • Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Hotel familiar, muy amables y atentos.

    Comida buena aunque poca variedad.

    Hotel ideal para ir con niños a esquiar, a pie de pistas.

    Le faltaría renovarse un poco. Pero en general muy bien.

    7,8
  • Malgrat De Mar

    Estancia de 1 día, 9 adultos y 3 niños en habitación estándar
    familia

    Lo mejor la amabilidad del personal el meter superior la recepciónista muy atenta nos facilitaron las cosas todo lo que pudieron y nos dieron la habitacion a despues de comer.

    Lo peor los colchones estaban muy duros.

    9,2
  • Estancia de 1 día, 4 adultos y 3 niños en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    En cuanto a la habitacion las camas son muy cortas, una persona de 1, 80 no duerme bien... La comida del bufet deja mucho que desear, tanto en calidad como en variedad... Los chavales de la animacion genial! la ubicacion tambien genial!.

    8,6
  • Barcelona

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Muy bien todo.

    7,8
  • Malgrat De Mar

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor lo cerca que está de las pistas de ski, el personal del hotel en general buena limpieza, la comodidad en los espacios comunes.

    8,8
  • Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Hotel muy familiar con muchas actividades para los niños. Todo fenomenal. Muy cerca de las pistas.

    8,0
  • Barcelona

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Para mi todo ha sido bueno los animadores les doy un 10 mi hijo salio encantado, recepcion y restaurante tambien muy agradables la comoda muy buena no tengo ninguna pega.

    8,8
  • Albal

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Cuarta vez que hemos ido al hotel, y seguiremos, lo mejor que tienen es la animación, su equipo, de nota un 11, casi no tiene precio, los tienen ocupados a los niños todo el dia, miniclub, por la mañana y por la tarde, luego juegos familiares, después de la cena minidisco para toda la familia... Los niños no se aburren y no se quieren ir del hotel, con eso se dice todo. Por lo demás pues un hotel de 3 estrellas, quizás en el desayuno un pelin flojo, aunque tienes bollería, beicon, huevo frito. Eso si, la comida y la cena lo que ponen esta bueno.

    8,6
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Aunque el establecimiento tiene unos añitos lo conservan perfectamente pero lo que da valor al hotel por encima de todo es sobre todo su personal, comida y servicios. El personal tanto de recepción, comedor, animación... Se involucran contigo desde el minuto cero y los peques lo agradecen enormemente ya que no tienen tiempo para el aburrimiento al tiempo que a los papis les realizan excursiones diarias por parajes boscosos típicos de los pirineos. La comida bastante variada y buenísima. Desde hace 5 años que estamos yendo y tanto los peques como nosotros deseamos todo el año que llegue el momento de volver.

    9,8

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