Hotel Gran Claustre Restaurant & Spa
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Opiniones sobre Hotel Gran Claustre Restaurant & Spa
Valoraciones
Carlota, viajó en
Ainsa
Viaje de vacaciones en familia
Partiendo de que se trata de un 4 estrellas, de cara a la atención del cliente, no está a la altura. La bienvenida, escueta, tuvimos que preguntar las cosas en lugar de que se nos explicaran. La habitación, una habitación superior justita, teniendo en cuenta que por el lateral abuardillado tenías que ir agachada todo el rato, muy incómodo. El desayuno muy rico, pero poco variado y muy lento. Te sirven en mesa y se hace eterno, si vas con un poco de prisa, mejor no cogerlo. Una pena porque el entorno es maravilloso y el edificio también.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en familia
El hotel esta situado en el casco antiguo, al lado del castillo, la zona es muy tranquila.
La habitación es muy grande y nos pusieron la cuna sin pedirlo. La cama muy cómoda y la ducha con bañera de hidromasaje. Nos ha encantado.
El desayuno te lo hacen al momento lo cual es de agradecer, con huevos y tostadas al gusto.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en pareja
Fanfástico.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en pareja
Hotel muy tranquilo, limpio y grande. Habitación espaciosa y limpia. Recepción muy simpáticos. Spa pequeñito pero muy bien. Lejos de la playa, por eso es tranquilo. Desayuno muy bueno.
Yolanda, viajó en
Barcelona
Viaje de escapada en pareja
Un hotel con encanto, muy limpio, el masaje más spa una experiencia increíble y el desayuno por covid servido en la mesa pero espectacular.
Algo malo…. Los colchones son muy blandos. Mucho.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en pareja
Al hotel le sobran estrellas, la habitación bastante oscura y poco cuidada, no se corresponde la calidad con el precio.
Juan, viajó en
Terrassa
Viaje de escapada en pareja
Fin de semana perfecto...
Entorno inmejorable en altafulla... Desde el conjunto histórico en el gran claustre hasta el camí de ronda... Y acompañado de buen tiempo...
Lástima que no pudimos disfrutar al 100% de la gastronomía (fin de semana de bares y restaurantes cerrados). Aún así personal del hotel muy atentos y en todo momento nos ofrecieron su restaurante...
Gracias por todo...
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
Antes cuando estabas alojado en el hotel te incluían el circuito de aguas del spa. Ahora tienes que pagarlo.
Hemos estado otras veces y en esta ocasión el restaurante del hotel no nos ha gustado.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en pareja
Lo mejor: es acogedor, tranquilo y con buen desayuno.
Lo peor la escasa luz de la habitación.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en pareja
Lo mejor: la habitación del hotel que era muy amplia y funcional; también la limpieza de las habitaciones.
Lo peor: sobre todo la atención del personal, muy poco amables. En un establecimiento de este tipo esperas cierta empatía con el cliente. No nos daban ni los “buenos días”. Y el desayuno, muy escaso. Hubo varias quejas de clientes. No estaba acorde a un hotel de cuatro estrellas.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
Lo mejor el buffet del desayuno y la habitación, cama grande y muy cómoda.
Lo peor dos cosas del spa no funcionaban.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
Es un hotel precioso, tranquilo y agradable.
Hemos estado varias veces y esta última nos ha parecido un poco descuidado.
El baño de la habitación necesita una visita del fontanero.
Muchísima calor en la habitación y en el baño. No pudimos abrir las ventas pues están bloqueadas.
El desayuno correcto pero antes era en bufette y ahora te traen lo justo.
De todas forma seguramente repetiremos.
Rosa, viajó en
Santa Perpetua De Mogoda
Viaje de escapada en pareja
El hotel muy bonito, la habitación cogimos una superior y me esperaba otra cosa, los camareros del restaurante muy agradables, hay aparcamiento en la misma puerta.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
Lugar y habitación excelentes. Desayuno bueno. Algo apurado el servicio de desayuno para retirar la mesa.
Josep, viajó en
La Garriga
Viaje de escapada en pareja
Hemos disfrutado de una buena estancia en un edificio de solera.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
Hotel en edificio centenario, que nada tiene que ver con el castillo cercano de uso privado.
Amplia habitación mejorable en limpieza con vistas al tejado de enfrente, carece de bar donde tomar un café. Dos estancias diferenciadas en el hotel hay que cruzar la calle para ir al restaurante, la recepción o el spa, dependiendo de donde tengas la habitacón. No han repuesto el gel ni champú en los 3 días de estancia. Detalle de bienvenida... Un botellin de agua de 1/2 litro.
Recomiendo el restaurante, el menú más barato 30 € sin bebidas. Lo mejor la atención de los camareros del restaurante.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
Lo mejor: el lugar...
Lo peor: para ser un 4 estrellas, la atencion no fue acorde. No hicieron la habitacion y simplemente se disculparon. Mala informacion al llegar y en el desayuno habia que preguntarlo todo aun estando poca gente...
Francisco José, viajó en
origen
Viaje de escapada en pareja
Estancia fenomenal, instalaciones perfectas de gran calidad y muy acogedor.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
El millor, l'habitació en conjunt i l'hotel en general.
El pitjor, el matalàs del llit, i els fongs a la banyera. Tampoc ens ha agradat la poca amabilitat de certes persones de recepció, que a més a més una d'elles no parlava català.
Josep Maria, viajó en
Vildecans
Viaje de escapada en pareja
Brutal, fantástico, sensacional, una experiència única. Repetiremos seguro.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
La habitacion superior era muy espaciosa y bonita! el desayuno era muy bueno y de calidad, si se acababa algo lo reponian. El spa y el jacuzzi muy bien porque reservabas horas para estar mas tranquilo pero se pagaba a parte!.
Anónimo, viajó en
Lo mejor: el sitio espectacular, ubicado en un entorno de ensueño.
Lo mejorable:
1) en el buffet, que pongan café de cafetera italiana, porque no a todo el mundo le gusta el nexpresso
2) que tengan una carta de almohadas, por si se necesitan algunas más duras de las que hay
3) numero de perchas escasas en las habitaciones
4) instalar perchas en las habitaciones destinadas a las toallas de baño y bañadores, dado que el hotel cuenta con piscina.
5) que en recepción estén mejor informados: no nos supieron dar información concreta sobre la ubicación del festival de altafulla.
Anónimo, viajó en
(comentario sin texto)
Maite, viajó en
Ainsa
Viaje de escapada en pareja
Se ve que pasan los años por el hotel. Deberían mantenerlo mejor para que no pierda el encanto.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
(comentario sin texto)
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
Muy recomendable hotel tranquilo y romántico.
Luis Javier, viajó en
Getxo
Viaje de vacaciones en pareja
La zona spa es normalita.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
Hotel fantastico para una escapada romantica en pareja.
Anónimo, viajó en
Ideal parejas. Lo mejor la habitación standard, muy amplia y con vistas al castillo. Para repetir.
Anónimo, viajó en
El hotel es maravilloso con unas instalaciones estupendas, esta ubicando en una zona muy tranquila, con lo cual se duerme muy bien, además las camas son muy cómodas y el desayuno muy completo. Sólo una pega, la limpieza no es la esperada para un hotel de cuatro estrellas, cuando ocupamos la habitación hábia polvo en los muebles y suelo y no mejoró la limpieza demasiado en los cinco días que nos alojamos en el hotel.