(4 Estrellas)
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Plaza Dr. Fleming, 2 - Benidorm - 03501 - Alicante - Comunidad Valenciana - España

  • Opiniones

    209 Opiniones 8,1
  • Instalaciones: 7,4 7,4
  • Servicios: 8,3 8,3
  • Limpieza: 7,9 7,9
  • Ubicación: 9,1 9,1
  • Precio: 7,7 7,7

Opiniones

  • Almansa

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de escapada en pareja

    Desde que lo han reformado ha ganado mucho. Es un hotel estupendo bien situado y con personal muy amable. El bufet es espectacular, variado y todo buenísimo, la atención genial y las habitaciones igual. Repetiremos sin duda.

    10,0
  • Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    El alojamiento estupendo en cuanto atención y limpieza. Ha sido una visita corta pero intensa ya que asistíamos a una carrera que se celebró el sábado por la tarde. únicamente echamos en falta el típico set de botellitas de gel, set de limpieza dientes. Pero no fue problema ya que llevábamos todo lo necesario.

    8,4
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación superior vista ciudad
    Viaje de vacaciones en pareja

    El hotel me ha encantado, la ubicación excelente, las habitaciones están fenomenal y la atención del personal excelente, en concreto marina que trató de ayudarnos en todo lo que necesitamos. Hay un par de botellitas de agua de cortesía y también tuvimos una caja de trufas exquisitas, supongo que coincidiendo con san valentín.

    9,2
  • Torregrossa

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación deluxe
    Viaje de vacaciones en pareja

    Hotel tranquilo, cerca de la playa y de las tiendas, estuvimos alojados en la habitación de luxe, cama de 2x2 comodísima con minibar incluido gratis, cafetera y tetera, muy bien todo a mas lo huéspedes de las habitaciones deluxe teníamos una llave para poder ir a una piscina privada, lastima que estamos en invierno. La comida buena y los empleados muy amables, sobretodo la recepcionista ya que tuvimos un problema a la llegada y nos lo soluciono, en general muy bien.

    9,6
  • Estancia de 10 días , 3 adultos en habitación estándar (habitación triple (3 adultos))
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Hotel situado en en centro de benidorm, llegué y ya me dieron la habitación, no tuve que esperar, había contratado una habitación estándar y el hotel me ofreció de manera gratuita una habitación superior. El hotel está más que limpio, válgame la expresión se podría comer hasta en el suelo. Todo el personal, desde recepción, comedor, sras. De la limpieza, dirección son muy amables, grandes profesionales que están para satisfacer al cliente. Es un hotel seguro en el tema covid, desde que entras hay por todo el hotel, recepción, entrada de los ascensores, pasillos, etc... Botellas llenas de hidroalcohólico, en el comedor si alguien se despista, no se pone correctamente la mascarilla el personal de manera educada te recuerda el uso de la misma (en todos los hoteles no lo dicen). La comida del buffet está buena lo mejor son las distintas paellas/fideuada que te hacen y la plancha siempre de carne y pescado, he de decir que la paella del señoret está buenísima, felicidades al cheff que hace las paellas (tiene buena mano). Para el desayuno te hacen huevos fritos al instante, lo que sí eché de menos alguna tortilla con jamón y queso que me la hicieran al instante, ya que estoy de vacaciones... Y el revuelto de tortilla que ponen está ya hecha y no sabe tan buena. Galas de navidad y fin de año todo con una presentación exquisita. Para finalizar diré que recomiendo el hotel y la gestión con centralderservas en todo momento muy bien. Gracias.

    9,0
  • Estancia de 5 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel en general muy bien. Las instalaciones, estupendas, el trato de todo el personal muy bueno. La comida muy bien cocinada, variedad la justa que no reponen a partir de los 45 minutos finales y que a en punto te dicen que si te has servido, porque comienzan a retirar el bufet. En cuanto a los pequeños detalles, no negativos, pero sí puntuales que no corresponden a un hotel de esta categoría, decir que en el baño, no había espejo de aumento; las perchas del armario escasas (6) para una habitación triple; el precio del parking del hotel 18€/día, un poco elevado. A los clientes de central de reservas, nos asignan habitación interior que da a un patio, si quieres una superior con vistas a la calle, hay como mínimo un aumento entre 10€ y 20€ diarios.

    8,0
  • Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en familia

    Hotel totalmente reformado y muy limpio, buena comida y destacar la amabilidad de recepción.

    10,0
  • Estancia de 9 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor :el restaurante, la cafetería, la piscina, el personal muy amable y atento, la habitación amplia y luminosa. La ubicación estupenda.

    Lo peor :que la bañera patinaba.

    9,4
  • Estancia de 9 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de vacaciones en pareja

    Estuvo todo en general muy bien. Repetiremos las próximas vacaciones.

    9,8
  • Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    El hotel está bien pero la habitación no tenía ni nevera y nada que ver con las fotos del resto de habitaciones. La chica de recepción nos comentó que podíamos pagar un suplemento y si tenían disponibilidad nos daban otra habitación en condiciones xq esa habitación además de no tener vistas para nada es una habitación de un hotel de cuatro estrellas... Ni siquiera tiene nevera... La verdad no iría en esas condiciones para una larga estancia.

    8,2
  • Zaratan

    Estancia de 8 días, 2 adultos en habitación superior vista ciudad
    Viaje de vacaciones en pareja

    Las instalaciones del hotel perfectas, muy nuevas, personal muy atento, el servicio de buffet variado, me gusto muchisimo la piscina sin grandes aglomeraciones y la ubicación del hotel inmejorable, todo a escasos metros de la playa, del centro, muy ubicado, muy buena limpieza, todo muy limpio.

    10,0
  • Tarazona

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación superior vista ciudad
    Viaje de vacaciones en pareja

    Muy bien ubicado, en pleno centro y a 3 minutos de la playa, aconsejo reservar habitaciones superiores ya que son las reformadas, las otras son muy antiguas.

    Lo peor... La comida del buffet no es de muy buena calidad.

    8,4
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación superior vista ciudad
    Viaje de escapada en pareja

    Todo muy bien.

    8,8
  • Madrigueras

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación vista ciudad
    Viaje de vacaciones en familia

    Este hotel era antiguamente de 3 estrellas, ahora de 4 y se ha notado una mejoría notable, precio, calidad, pero debería mejorar en las habitaciones como poder regular el aire acondicionado a tu gusto, al no tener mando de la consola imposible controlar y otro detalle un hotel de 4 estrellas debe tener si o si minibar. Ahora el bufet excepcional, un diez. Volvería sin pensarlo.

    8,2
  • Estancia de 21 días , 2 adultos en habitación superior
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor la ubicación y el trato.

    Lo peor la piscina muy pequeña y con pocas sombrillas.

    8,2
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de vacaciones en familia

    Habitación moderna, ubicación excelente

    Buffet corto con comidas repetitivas, pasta, emperador, platija y arroz todos los días. Postres industriales sin ninguno a destacar.

    Viajamos con un niño que usa trona, sabíamos que siempre usaba la misma ya que siempre estaban los trozos de comida que el pequeño derramaba el día anterior en la trona, el encargado del comedor los días que estuvo controla que la gente lleva mascarilla hasta ahí bien pero él lleva una que no le tapa la nariz y creemos que lo primordial es predicar con el ejemplo. Falta de personal en el comedor por todos los lados toda la gente diciéndolo, incluso el personal entre ellos, quejándose ... El sábado que había muchísimos más clientes hay menos personal que un jueves (inexplicable)

    El bar de la piscina según los carteles abre a las 11:30 el lunes a la 13 aún no estaba abierto.

    La animación infantil no existe y no hay nada para adultos tampoco, nos dijeron que como no se puede bailar para que van a poner orquesta... Se nota que quieren abaratar costes debido a la crisis pero en un 4 estrellas hay unos servicios que en nuestra opinión hay que darlos.

    Tienen el servicio de estar el último día hasta más hora, lo solicitamos, (pagando claro está sus 40€) y después de muchas pegas nos dicen que sí pero que nos tenemos que cambiar de habitación, cual es nuestra sorpresa cuando nos dan las llaves y tras atravesar unas puertas de emergencia para entrar a la habitación llegamos a la parte vieja del hotel nadie nos avisa de eso y nos meten en un cuarto con olor a cerrado y en el que no va el aire acondicionado. Al irnos informamos y la chica nos pide disculpas muy amablemente, peso a todo esto el hotel no está mal pero se podría calificar que los recortes por los tiempos tan difíciles hacen estragos y se nota bastante.

    3,4
  • Alicante

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de escapada en pareja

    El alojamiento fue excelente, el hotel prácticamente nuevo (reformado) habitaciones muy amplias, el trato de todo el personal excelente y las medidas de seguridad por el covid-19 perfectas, les doy un 9. Las comidas, variedad la justa pero buenas.

    9,0
  • San Martin De La Vega

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de vacaciones en familia

    Estuvimos mi hija y yo en el hotel y la verdad es que todo nos pareció genial, la comida fabulosa y la atención de los camareros y las personas de la cocina fue muy agradable, volveremos a repetir en otra oportunidad. Muchísimas gracias por tan buena atención. Un hotel genial.

    10,0
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de escapada en pareja

    Todo perfecto, las habitaciones muy amplias y con un diseño bonito.

    No encontré ningún detalle negativo.

    Volveré ya que está en una zona perfecta.

    10,0
  • Banyeres De Mariola

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación superior vista ciudad
    Viaje de vacaciones en pareja

    Falta alarmante de personal.

    5,4
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor la situación lo peor la comida.

    6,4
  • Loeches

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Un hotel de 4 estrellas aun siendo habitación estándar debería tener minibar como todos los hoteles que tienen minibar tienen en todas las habitaciones, he ido a muchos hoteles y sé de lo que hablo, también como ocurre en todos los hoteles y en este también, la comida y cena el fin de semana es repetitiva, y por la mañana un hotel de 4 estrellas en el servicio de desayuno no se puede esperar al cocinero para que te haga una tortilla mas de 15 minutos que tuve que ir a recepción a decirlo, para que saliera a atender a la gente, y no se pueden hacer 8 huevos fritos y dejarlos e irse, es un hotel de 4 estrellas y deben de dar un servicio mas acorde a las 4 estrellas y no a 2 estrellas que yo he estado también en hoteles de 2, 3, 4 y 5 estrellas y sé de lo que hablo. Ahora mismo en benidorm hay hoteles de 2 y 3 estrellas que funcionan mejor que este hotel.

    Por otra parte los camareros del restaurante muy simpáticos, menos una señorita un poco borde.

    6,2
  • Torrent (Valencia)

    Estancia de 1 día, 4 adultos en habitación superior
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Todo perfecto. Volvería.

    8,2
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación superior vista ciudad
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Lo mejor la habitación, lo peor el buffet.

    7,0
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Fin de semana perfecto, un hotel de 10.

    7,0
  • Murcia

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    El hotel es como el titanic hay hotel de 4 estrellas y otro de 2, la habitación vieja el aparato del aire ni en los basureros se ve tan mal todo malo la parte de 4 estrellas no sé cómo esta.

    2,6
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación superior vista ciudad
    Viaje de vacaciones en pareja

    La habitación lo mejor y lo peor la limpieza.

    9,6
  • Almansa

    Estancia de 1 día, 4 adultos
    Viaje de escapada en familia

    El hotel es una pasada, está recién reformado y todo está perfecto.

    Nos tocó habitación que no estaba reformada y aún así era muy grande y confortable.

    La comida del buffet buenísima y gran variedad, instalaciones amplias y personal agradable, ubicación inmejorable.

    Volveremos.

    10,0
  • M Angeles

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo peor la habitación, respecto al resto del hotel que es increíble, pero tampoco están mal.

    9,6
  • Benicássim

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación superior vista ciudad
    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor:

    Ubicación, profesionalidad y servicios óptimos.

    Habitación: amplia, cómoda, elegante y con buenas vistas. Nevera que enfriaba muy bien con agua de cortesía.

    Wifi. Enchufes adecuados para conectar cualquier dispositivo. Televisión grande, plana, adosada a la pared.

    Baño funcional con ducha muy accesible y productos de tocador. Secador.

    Comedor en 1ª planta con excelentes vistas. Muy buen ambiente. Buen bufet .

    Parking con acceso directo interior.

    Lo peor:

    En el baño no hay espejo de maquillaje.

    La habitación no tiene ningún espejo. Uno de cuerpo entero vendría muy bien.

    El parking 10€/día. No es caro para estancias cortas pero no es gratuito.

    Muy difícil aparcar en esa zona.

    9,4

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