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Avenida Derramador 2 - Benidorm - 03503 - Alicante - Comunidad Valenciana - España

Precio desde 81,85
  • Opiniones

    73 Opiniones 7,6
  • Instalaciones: 7,6 7,6
  • Servicios: 7,9 7,9
  • Limpieza: 7,0 7,0
  • Ubicación: 8,1 8,1
  • Precio: 7,3 7,3

Opiniones

  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Hemos estado otras veces y todo bien, buena atención en recepción y calidad en la comida, pero esta vez nos pareció que el buffet de la cena lo recogieron muy pronto, a las 20:50 h. Nos avisaron de que iban a retirar la comida por si queríamos coger algo más y en teoría la cena era hasta las 21:30h. La gente fue a buscar los postres y ya no quedaba casi de nada y no pusieron más.

    10,0
  • Elche

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación con vistas
    Viaje de escapada en pareja

    El hotel es para extranjeros. Todo enfocado para ellos. La animación. Hacen lo que quieren en la piscina, no hay socorrista ni vigilancia. Beben y demás cosas dentro de la piscina.
    Los camareros del restaurante son muy agradables y profesionales.

    4,8
  • Valencia

    Estancia de 1 día, 2 adultos en vista mar parcial bonificada
    Viaje de escapada en familia

    El hotel bien. El servicio bien. La comida pésima y calor en el restaurante. Le haría falta tener aire acondicionado en los pasillos acceso a las habitaciones. El cuarto de baño un poco anticuado. Para 1 noche se puede aguantar, más días no creo.

    9,6
  • Ibi

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Hotel muy moderno, bien situado en la zona inglesa, el desayuno de calidad y variado, la habitación amplia y limpia sin faltarle detalle. Y el personal muy atento y servicial, volveríamos a repetir en este hotel.

    10,0
  • Estancia de 1 día, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Entiendo que habíaa mucha gente, pero estaba sucio. Sobre todo el baño y los pasillos. El personal bastante antipático y la comida no de un hotel de 4 estrellas superior. Había ido otras veces y me quedé bastante desilusionada. Difícil volver.

    6,8
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en pareja

    Hotel que se encuentra cerca de la playa y que lo recomiendo por dos motivos, el primero por la amabilidad del personal y el segundo por la comida.

    7,8
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada

    Muy bien, relación calidad- precio.

    9,6
  • Puzol

    Estancia de 1 día, 2 adultos en vista mar parcial bonificada
    Viaje de escapada en pareja

    Todo perfecto y limpio, el bufet muy bueno.

    10,0
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de escapada en pareja

    Una estancia de un día horroroso y para olvida, r era el cumpleaños de mi mujer y quisimos celebrarlo con una noche de hotel el cual al llegar todo fue correcto pero a partir de las 6 de la tarde y siendo diciembre la habitación estaba congelada queríamos ir a la ducha y llamamos a recepción a ver por qué no funcionaba la calefacción el cual nos contestó que nos dejaba un calefactor porque la calefacción estaba en modo apagado le pedimos por favor que si nos pudieran cambiar de habitación y nos dijeron que todo el hotel estaba igual, después de traernos un calefactor que fue la única solución que nos dieron vino el chico de mantenimiento a revisar el calefactor y nos puso la excusa de que la calefacción estaba encendida pero a la normativa de la ley en 22 grados aquella habitación no estaba a más de 18 después de esto ya que habíamos pasado la tarde con los de mantenimiento limpieza y discusiones en recepción intentemos hablar con el director el cual no prestó ni atención ya que al segundo comentario se dio la vuelta y se fue dejándonos con la palabra en la boca seguidamente fuimos a cenar intentábamos levantar el día, al acabar la cena había un chico cantando canciones en inglés nos pareció un buen cantante pero entre canción y canción solo hablaba inglés mi mujer educadamente se acercó al escenario y le dijo si podía traducir las bromas que hacía en inglés al castellano para que todo el mundo las pudiéramos entender y su contestación fue que como la mayoría era inglesa él seguiría hablando inglés, no importa hablar castellano. A partir de aquí enfadados decidimos irnos a dormir lo cual madrugamos para desayunar y poder irnos pronto del hotel pero al subir del desayuno nos encontramos la puerta de la habitación abierta y estaba el chico de mantenimiento con el techo del baño abierto ya que justamente la habitación de arriba había tenido una fuga y no la encontraban y caía agua por la nuestra fue coger las maletas que salir corriendo al llegar al recepción el chico nos preguntó cómo había ido la estancia le dijimos que un horror solicitemos hablar otra vez con el director nos dijeron que no estaba disponible vino una chica muy amable que era la chica de calidad la cual expliquemos todo y nos dijo que lo sentía mucho de lo que no se podía hacer nada a partir de ahí lo único que podemos hacer es intentar ayudar a futuros clientes lógicamente a que no vayan porque si vas a pasar un fin de semana y tienes estos resultados es horroroso ni mi mujer ni yo olvidaremos este cumpleaños vaya 30 años a cumplido sin poder ducharse sin dormir y llorando todo el día de malas contestaciones de maltrato al cliente y con todo lo peor que te pueda pasar en una estancia de un día detrás nuestro la peor experiencia vivida en un hotel adjunto calefacción del hotel flash benidorm de cuatro estrellas a día 21 de diciembre del 2022.

    5,4
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar (habitación doble - 2 camas - no reembolsable)
    Viaje de escapada en pareja

    Todo perfecto, tanto camareros como las chicas que limpian la habitación, la comida bastante variada, unos postres riquísimos, buena ubicación, y habitaciónes tranquilas y cómodas, volveré sin duda.

    10,0
  • Fuenlabrada

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    pareja

    Todo malo:
    La habitación cubierta de polvo, los cojines de la cama arrugados como si acabaran de tumbarse encima. La bolsita del peine del lavabo abierta como si lo hubieran usado, la tiré junto a la del gorro, totalmente arrugada, daba asco. La banqueta del wc con una marca de zapatilla de barro sin limpiar.
    Pedí la posibilidad de salir de la habitación solo unos minutos mas tarde de las 12 para ducharme ya que fui a una competición y me dijeron que me duchase en una ducha del gimnasio. Así lo hice a las 12:20 y la puerta estaba rota y me quedé encerrado. Tuve que llamar a mi mujer para que avisase a recepción y que me rescatasen.
    Experiencia nefasta además de que seguramente le sobra una estrella.
    Dispongo fotos de todo lo anterior.

    4,0
  • La Ampolla

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor la habitación y el balcón todo el día soleado, en el aseo me faltó el flexo con ducha (teléfono), el comedor demasiado pequeño para tantas personas, entrantes fríos y postres buenísimos, y respecto a la comida caliente no me gusto nada y para ser fin de semana san valentín nada especial de cara al cliente, las bebidas del comedor muy caras.

    7,4
  • Valencia

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Seré breve : cosas positivas a valorar. Buena situación, buen bufet con comida variada y cocina en vivo, habitaciones luminosas con camas cómodas, nevera y terraza y lo mejor de todo el personal muy eficiente y profesional en todas las áreas
    Cosas negativas . Es una pena que para la categoría del hotel quizá por escasez de personal las áreas comunes estaban muy descuidadas, sobre todo falta de limpieza en pasillos, escaleras, ascensores y suelos de las zonas comunes y las hamacas de las piscinas. Un saludo.

    7,0
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación con balcón vista mar lateral
    Viaje de escapada en pareja

    El buffet es muy flojo, lo demás todo muy bien.

    8,0
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor sin duda alguna es el personal de restaurante, atento, útil, amable, simpático, hacia todo lo posible por que te sintieras a gusto. La comida en un principio poca pero de calidad sin embargo a medida que pasaban los días nos dábamos cuenta de que se repetía constantemente.
    La mala experiencia comenzó cuando llegamos al hotel, un recepcionista que no cumplía las medidas de seguridad, que nos atacó en vez de ponerse la mascarilla cuando se lo pedimos, incompetente, pues no hizo bien el check-in y lo tuvo que hacer su compañera al llegar. Le pedimos la opción de entrar con el desayuno en vez de con la comida, pues el último día no nos daba tiempo a desayunar pues nuestro bus salía muy temprano, y se negó, lo cual estaría bien si fuese la política del hotel, cosa que no es así porque a los días veíamos como entraban personas nuevas a desayunar, sintiéndonos engañadas por esta persona. Tras su comportamiento, agresivo e incompetente decidimos pedir la hoja de reclamaciones, ante ll cuál se negó, pues, se la teníamos que pedir a su compañera, que dio la casualidad de que nunca estaba, incumpliendo así la legislación vigente sobre defensa de consumidores y usuarios y violando nuestra libertad de expresión y nuestro derecho a reclamar.
    Varios días después de comer aún no estaba hecha la habitación y se dejaban de poner geles y toallas, con lo que había que pedirlo en recepción o apañártelas como pudieras.
    En resumen, no volveríamos.

    6,0
  • Santa Pola

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Personal muy poco agradable. No pasaron a limpiar la habitación. En comida es el peor hotel donde he estado . Lo único bueno habitación amplia y cómoda.

    3,0
  • Estancia de 3 días, 3 adultos en habitación con balcón
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor, gente mayor, días tranquilos. Lo peor la comida, a mi parecer le sobran estrellas.

    4,4
  • Estancia de 2 días, 4 adultos en habitación con balcón
    Viaje de escapada en familia

    El hotel fenomenal la comida bien lo que faltaba eran camareros en sala pero como abrieron el viernes entiendo q no pensaban que habría tanta gente todo lo demás fenomenal el animador genial un 9.

    8,8
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de escapada en pareja

    Todo perfecto. Habitación muy amplia y limpia. Con 2 camas de matrimonio. Desayuno muy bueno y completo. Y todo muy moderno.

    9,6
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Buena relacion calidad precio, hotel muy tranquilo con gran piscina y a 100 metros de la playa.

    9,0
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor la ubicación
    Lo peor el buffet.

    6,0
  • Almansa

    Estancia de 6 días, 1 adulto en habitación estándar
    Viaja solo de vacaciones

    Hotel muy bueno en plan de habitaciones grandes con dos camas de matrimonio, instalaciones preciosas con buenas cafeterias y piscina donde tomar el sol en sus comodas tumbonas, el comedor bonito y la comida muy arregladita lo ponen todo muy bonito, el bufe frio, pero no es buena la comida es un hotel para el publico ingles, esta cerquita de la playa y a un paseo del centro, lo unico que no me gusto es 6 noches durmiendo en las mismas sabanas, no lo concibo, la primera vez que me pasa, en todos los hoteles de benidorm las sabanas las cambian cada dos o tres dias.

    4,2
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Especial, encantados . Un saludo.

    7,8
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Servicio y atención excelente, muy buena calidad de comida y muy buen ambiente. Habitaciones muy nuevas, así da gusto.
    Repetiría sin dudarlo.

    10,0
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de escapada en pareja

    Buen hotel, todo muy limpio y bien cuidado.
    El buffet pequeño pero con mucha variedad y reponen todo rápidamente
    Personal muy amable y atento, sobre todo en recepción, tuvimos un problema a la llegada porque el aire acondicionado hacia mucho ruido y lo arreglaron rápida y eficazmente
    Sin duda alguna un hotel recomendable.

    7,6
  • Murcia

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Lo mejor... La ubicación. Lo peor, la comida y la habitación olía fatal.

    3,4
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor fue el personal de la recepción.
    Lo demás, si eres inglés, horario de comidas... (tendrás que madrugar), te da igual cómo de limpia esté la habitación, baño, etc. Etc. Etc. Hotel perfecto.
    Situado en el centro de la colonia inglesa. Si no eres inglés. Eres extranjero.

    1,6
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación deluxe vista mar lateral
    Viaje de escapada en pareja

    A este hotel le sobran perfectamente una o dos estrellas. Las habitaciones muy básicas y en el baño no tenían ni jabón ni champú para poderte duchar. El agua de las piscinas estaba súper sucia. La peor piscina en la que me he bañado. El aigua estaba turbia completamente. De vergüenza.

    5,2
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en pareja

    Hotel tranquilo. Piscina: agua demasiado caliente. Comida: para un hotel 4 normal/mal, al encargado de comprar la carne que se estire un poco y no compre de 4ª, en los 5 días no la he podido comer, dura, dura, pero dura, lo que digo de 4ª, y los precios de las bebida en el comedor un poco caros (esos si son de 4), animación: nula. Personal: atentos y muy amables.

    7,8
  • La Cisterniga

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Todo genial la verdad. Lo unico el aire que es un poco flojo y las noches se hacian un poco pesadas. Por lo demas bastante estupendo.

    9,6

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