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Aparthotel Ona Ogisaka Garden
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Opiniones sobre Aparthotel Ona Ogisaka Garden
Valoraciones
Elena, (Teruel)
Muy bien los apartamentos y las instalaciones, aunque el gimnasio no está en funcionamiento. La atención del recepcionista estupenda, muy amable. Y a destacar la chica de la limpieza, que pensábamos que no limpiaban y dejamos todo desordenado y nos recogió toda la ropa y todo lo que dejamos por medio. Recomiendo los apartamentos por su relación calidad-precio.
Viaje de vacaciones en grupo de amigos
Todo correcto, sin grandes lujos pero comida aceptable, habitaciones limpias y el personal muy amable y servicial.
Viaje de vacaciones en familia
Estuve alojada en el bloque d. La decoración se ve algo antigua, pero resulta acogedora y la terraza estaba muy bien, con vistas a la piscina como todas las demás. El baño desprendía un olor un poco desagradable, que fuimos trampeando pues tiene ventana y podía ventilarse. La cama de matrimonio era muy cómoda. La del sofá cama no tanto, y estaba sin preparar cuando llegamos. En los tres días no hicieron limpieza de habitación, se ve que es al cuarto día, por lo que nos dijeron. Nos hubiera gustado saberlo pues todos los días nos esforzamos por dejarlo todo recogido por si venían a limpiar. El buffet está bastante mal organizado. Recomiendo ir con tiempo porque no hay mucho espacio, más bien es que las mesas son muy grandes y el espacio está desaprovechado. Los camareros van de cráneo. Nosotros nos montamos la mesa varias veces porque no venía nadie. De variedad pues normal, no hay mucho, pero no hemos comido mal. Lo peor de todo es el ascensor. Necesita un cambio urgente, está que se cae, pero literalmente, pues mi hija subió un día y se le colgó y luego no se le abría. Los tiradores de la puerta rotos en todos los rellanos. Da miedo. En general hemos descansado bien, pero olvidé algo en la habitación y es imposible contactar ni por teléfono ni por correo electrónico. He probado infinidad de veces. Así que recomiendo repasar todo bien antes de marchar, o no recuperaréis vuestras pertenencias.
Viaje de vacaciones en familia
Lidia, (Getafe)
Apartamento amplio, bien equipado, las camas son cómodas al igual que el sofá cama. Las instalaciones comunes necesitan una reforma. La piscina para los niños es ideal y para los mayores el jacuzzi y el gimnasio. La ubicación del hotel está al lado del puerto. Hemos estado muy a gusto esta semana santa.
Viaje de vacaciones en familia
Empezando por lo que más nos gustó, la habitación y sobre todo el colchón muy cómodo. El resto del apartamento correcto y limpio. Echamos en falta en la cocina el lavavajillas y que el frigorífico tuviera también congelador. Mejorable la acústica de las habitaciones, en especial de la puerta de entrada. Se oía todo lo que pasaba por el pasillo exterior (daba la sensación de casi estar la puerta abierta). Lo que menos nos gustó fue la zona de jacuzzi. El acceso al mismo por una escalera que nos pareció peligrosa, el accionamiento de los chorros teniendo que estirarnos hasta llegar a un pulsador en una pared y debajo un colector abierto y en obras con tubos a la vista. Y sobre todo lo peor, la suciedad del agua, con una capa de materia flotando. También a mejorar el ascensor, bastante antiguo, ruidoso y pequeño.
Viaje de escapada en pareja
Lugar agradable pero que podría mejorar, especialmente los servicios de restauración. No reponen las mini bandejas que se terminan.
Viaje de escapada en familia
Una estancia muy buena, la verdad que muy próximo al lugar que teníamos que ir, con lo cual muy cercano. Tiene de todo y la verdad que muy acogedor. Limpio y los trabajadores muy amables. Nos ha gustado. Recomendaríamos el apartamento. Nuestro viaje ha sido de deporte, la salida de la marcha cicloturista estaba cerca. Tiene un rincón especial en su terraza con vistas a la piscina y sus jardines. El restaurante y cafetería están al lado de la piscina. Un finde en familia de relax y de deporte. Además tiene spa y piscina climatizada.
Viaje personal/familiar en familia
En general, bien. A mejorar: las camas pequeñas, el ascensor viejo que no funciona bien y el acceso a los apartamentos desde la entrada, ya que es incómodo tener que pasar con el equipaje por unos puentes sobre la piscina. Lo peor es tener que entrar y salir del apartamento por recepción habiendo puertas laterales que están cerradas. Lo mejor es el aire acondicionado.
Viaje de vacaciones en familia
María José, (Logroño)
El apartamento que nos tocó estaba muy bien, un poco viejito, pero donde más se notaba era en el baño, el resto muy bien, habitación con cama de matrimonio y salón cocina amplio. El aire acondicionado funcionaba genial, daba gusto estar dentro. Las piscinas muy agradables, aunque las disfrutamos poco tiempo. En nuestro bloque, el ascensor era muy viejo, necesita cambio, y un par de veces nos quedamos colgados, bueno, yo solo una, ya que me decidí por las escaleras. Era pequeñito y muy agobiante. Los accesos directos a los apartamentos estaban cerrados, con lo que había que dar toda la vuelta por las piscinas, un poco rollo, con los puentecillos y las escaleras, pero bueno... Según la duración de la estancia, al 4º o 5º día pasan a cambiarte sábanas y toallas, y limpiar un poco. Lo que no reponen ya, es el gel y el champú. El personal es muy amable. El desayuno es buffet, y está muy bien, con dulce y salado. Está cerca de la playa, pero no de la grande, sino de una chiquitina, que además, tenía muchas algas. Lo de pasear por la orilla, mal. Como había poca gente, tenías sitio para tumbarte. Se puede ir andando al pueblo, pero tienes 20 ó 25 minutos paseando, y con el calor, pues mal. Cerquita está el puerto deportivo, que se puede pasear y tiene bares. Es muy agradable. El otro puerto pilla más lejos, en el pueblo, pero es un paseo agradable, según el calor.
Viaje de vacaciones en pareja
Mila, (L'alcúdia)
Nos encantó todo, desde la entrada a la salida, la amabilidad de los chicos que nos atendieron en recepción, las instalaciones, el restaurante, la piscina, el spa, todo estupendo. Fuimos para desconectar un poco del trabajo y nos ayudó la verdad, muy tranquilo. En las cercanías, puedes visitar el castillo de denia, el puerto marítimo, museos, cuevas muy interesantes, etc. Lo estoy recomendando a amigos y familiares. Hemos ido en pareja, pero la próxima iremos con nuestras hijas, quiero que disfruten de este lugar tan bonito. Volveremos.
Viaje de escapada en pareja
Sergio, (Zaragoza)
Todo muy bien.
Viaje de vacaciones en familia
Marisa, (Valencia)
La experiencia fue buena, personal muy amable, atento y muy trabajador. Las instalaciones limpias, cuidadas, no nos dio tiempo a disfrutarlas todas, repetiremos.
familia
Jesus, (Puertollano)
Lo mejor, todo: la limpieza, el trato, la piscina, el servicio. Lo peor, el desayuno escaso.
Viaje de vacaciones en familia
Ubicación del complejo: a 7 min andando de la primera playa, a 12 de la zona puerto y a 20 del centro. Se puede aparcar de forma gratuita alrededor del complejo. Apartamento: espacioso. El baño bastante bien salvo para regular el agua caliente y fría. La habitación correcta, con aire acondicionado y tele. Faltaría algún detalle para colgar la ropa, perchas o percheros en la habitación. La cocina correcta, a tener en cuenta que hay mininevera pero no hay congelador (a mí la comida de mi hija me la guardaron en los congeladores del restaurante). Faltaría algo de mantenimiento de vez en cuando. Instalaciones: solo puedo hablar de la piscina. Es bonita. Varias piscinas pequeñas unidas por puentecillos. El césped no está cuidado, hay zonas de tierra. Y el agua de la piscina en ocasiones no está limpia. Deberían tener más cuidado ya que hay personal para ello. La limpieza en los accesos al apartamento regular. La limpieza del apartamento bien, según los días de estancia te hacen una limpieza y cambio de toallas y sábanas. Hay restaurante y posibilidad de media pensión y otras opciones como contratar unas comidas sueltas, nosotros al final no lo usamos.
Viaje de vacaciones en familia
Instalaciones un poco viejas, buen precio y situación.
Viaje de vacaciones en familia
Gregar, (Kongsberg )
Hotel muy bonito con habitaciones agradables y personal amable. Podría haber estado un poco más cerca del centro de la ciudad.
Viaja solo de vacaciones
Muy atentos, limpio, hay mucha tranquilidad.
Viaje de escapada en grupo de amigos
Excelente apartamento, totalmente equipado, se agradecen los botellines de agua y el kit tanto de cocina como de aseo. Muy amables las camareras del desayuno. Aparcamiento en la puerta. Buena calidad/precio. No me parece correcto que se pueda fumar en la terraza aunque mantengan 2 metros de distancia.
Viaje de vacaciones en pareja
Ana María, (Badalona)
Todo genial.
Viaje de escapada en pareja
Rafael, (Catarroja)
El apartamento es ideal para ir en familia, el sofá cama es bastante cómodo, el apartamento está muy completo de electrodomésticos para cocinar y lavar, además dejan lavavajillas y detergente en bolsas cerradas por si cocinas o usas la lavadora. Está muy cerquita de la playa. Repetiremos.
Viaje de vacaciones en familia
Paloma, (Urnieta)
Ubicación respecto a la playa ideal, instalaciones genial, el apartamento muy bien equipado, y medidas de seguridad muy buenas.
Viaje de vacaciones en familia
Juan Jose, (Museros)
Todo perfecto, excelentes instalaciones y personal muy agradable.
Viaje de escapada en familia
Buenas estancias y buen trato.
Viaje personal/familiar en familia
Jorge , (Fuenlabrada )
Ha estado bien, las instalaciones de la piscina deberían estar más controladas porque la mayoría de la gente extranjera no cumplía con las normas, como ponerse el gorro en las instalaciones. Por lo demás, está todo bastante bien.
Viaje de vacaciones en familia
Nos ha gustado todo, menos el precio de la bebida. Es un poco cara.
Viaje de escapada en pareja
He pasado casi una semana en este apartahotel con mi familia y sinceramente no pienso volver a alojarme allí. Nada más llegar y entregar el bono del hotel el chico de recepción, que al parecer era el encargado, estuvo más de 10 minutos de reloj intentando que contratara una media pensión, llegando a sentirme acosado y a un precio muy superior al que me pedían en esta web. La habitación no estaba mal y estaba bastante equipada, pero hacía un fuerte olor a humedad por un cubo de fregar que había en un armario. El jacuzzi una guarrada, el agua estaba totalmente turbia y daba grima meterse dentro. Pero lo peor ha sido la falta de interés demostrado por el personal del hotel por solucionar un problema que me ha surgido. A los días de haber dejado el hotel, me di cuenta de que habíamos dejado un disco duro puesto en el televisor. El disco duro estaba colocado detrás de la tele y esta se encontraba colocada en la pared en alto, así que era muy difícil verlo y se me olvidó cogerlo. Contacté con el hotel y según me dicen no está en la habitación. Les insisto en que el disco estaba en una zona difícil de ver a simple vista (por eso se me olvidó cuando hice el último repaso a la habitación) y después de mucho insistir me dijeron que preguntarían a una compañera y me llamarían. ¿llamar? ¡ja! a mí no me llamó ni dios. Tras ver que no se ponían en contacto conmigo les volví a llamar y como ya me imaginaba allí no había nada, comenté si podrían contactar con los clientes que hubieran pasado por la habitación, ya que habiendo pasado sólo unos días no deberían ser muchos y la chica empezó a ponerse borde conmigo, llegando a reírse a carcajada limpia y a decirme que si llevaba algo de valor el responsable de dejármelo olvidado soy yo. ¡qué persona más inteligente! llegué incluso a preguntarle cómo podía reclamar el incidente y me dice que la única manera era que bajara yo a denia, en pocas palabras, baje usted a denia y déjese un pastizal en el viaje para reírnos de usted a gusto en su cara. Total, viendo la falta de interés por solucionar mi problema, las fechas en las que ha ocurrido, la media de edad de la clientela que había alojada en el hotel, el lugar donde lo dejé, el tiempo que pasó desde mi estancia hasta que contacté con ellos y otros comentarios de huéspedes que he leído posteriormente diciendo que les ha desaparecido dinero estando alojados allí y el hotel se desentendió completamente, estoy casi seguro de que el disco duro no lo tiene ningún cliente. Vamos, que no me vuelvo a alojar allí ni harto de vino.
Viaje de vacaciones en familia
María, (Zaragoza)
El resort parece como un pueblecito muy mono, con la piscina en el centro y zona ajardinada. El apartamento muy bien, muy completo con todo lo necesario para poder hacer la comida y comer en el piso. Bastante limpio y en general una muy buena estancia, muy agradable. Buen precio.
Alfonso, (Madrid)
Ha sido un mal servicio ofrecido, la calidad en general muy baja, nos cobraron la wifi y pretendían ofrecernos y cobrarnos la comida de forma insistente, el tamaño de la habitación para 4 personas era muy pequeño.
Había gente ruidosa y agresiva, pero no cortaban estos malos hábitos.
En general... Están dentro de lo legal pero lejos de satisfacer al cliente.
Viaje de vacaciones en familia
Nos gustó mucho, buen trato del personal y buena comida. Todo perfecto.
Viaje de escapada en familia
El personal es muy amable y atento, la comida variable, las instalaciones están bien. Hemos tenido feliz estancia.
Viaje de vacaciones en familia