Hotel Peñiscola Plaza Suites

Valoraciones

• Anónimo 8.8/10

  • Limpieza: 10
  • Precio: 8
  • Ubicación: 8
  • Instalaciones: 8
  • Servicio: 10

  Viajó en septiembre 2019

  Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

  Habitaciones muy amplias, buena ubicación frente a la playa, instalaciones muy completas y limpias.

  Lo peor, el comedor benicarló muy masificado y las habitaciones no están bien aisladas, pues estuvimos en los días de temporal y todo el viento se colaba por la cristalera del balcón.

• Anónimo 10/10

  • Limpieza: 10
  • Precio: 10
  • Ubicación: 10
  • Instalaciones: 10
  • Servicio: 10

  Viajó en septiembre 2019

  Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

  Recomiendo sin duda alguna este fabuloso hotel, nos ha encantado en todos los aspectos: limpieza impecable, trato exquisito de todo el personal, animación diaria y una ubicación perfecta que permite disfrutar también de la playa y la tranquilidad.

  

  4
• Marta (Irun) 8/10

  • Limpieza: 8
  • Precio: 8
  • Ubicación: 8
  • Instalaciones: 8
  • Servicio: 8

  Viajó en septiembre 2019

  Estancia de 5 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

  Hemos estado la primera semana de septiembre, repetimos experiencia del año pasado, en general todo muy bien pero sobretodo queremos destacar al equipo de animación, darles un 10 me parece poco. Un saludo para ellos de parte de arkaitz y erlaitz.

  No tengo nada malo que decir la verdad... Bueno si que todavía nos queda un año para volver!!.

• Anónimo 10/10

  • Limpieza: 10
  • Precio: 10
  • Ubicación: 10
  • Instalaciones: 10
  • Servicio: 10

  Viajó en agosto 2019

  Estancia de 6 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en pareja

  Estupendo, tanto las habitaciones como la comida. Fuimos en régimen de todo incluido y tuvimos la posibilidad de acceder gratuitamente a los restaurantes temáticos, estupendos. Ninguna queja.

• Anónimo 10/10

  • Limpieza: 10
  • Precio: 10
  • Ubicación: 10
  • Instalaciones: 10
  • Servicio: 10

  Viajó en agosto 2019

  Estancia de 2 días, 4 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en familia

  Todo muy bien, salvo la, escasez de hamacas y sombrillas.

• Francisco Javier (origen) 8.8/10

  • Limpieza: 10
  • Precio: 7
  • Ubicación: 7
  • Instalaciones: 10
  • Servicio: 10

  Viajó en agosto 2019

  Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

  El edificio + la gente que trabaja todo ellos son maravillosos, la comida es fantástica.

  Por favor sigan así, lo mantendrán siempre lleno.

  Atentamente,

  Francisco ruiz.

• Anónimo 8.2/10

  • Limpieza: 9
  • Precio: 8
  • Ubicación: 7
  • Instalaciones: 9
  • Servicio: 8

  Viajó en agosto 2019

  Estancia de 6 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

  Hotel ideal para vacaciones con niños pequeños.

  El buffet muy bien y los restaurantes temáticos la comida de muy buena calidad.

  Recomendable para familias con niños pequeños.

• Raquel (Vitoria) 8.6/10

  • Limpieza: 10
  • Precio: 8
  • Ubicación: 8
  • Instalaciones: 8
  • Servicio: 9

  Viajó en agosto 2019

  Estancia de 6 días, 2 adultos y 2 niños en suite privilege Viaje de vacaciones en familia

  Lo mejor

  Buffet y limpieza del hotel y habitaciones.

  Lo peor

  Se recoge muy pronto las hamacas de la piscina.

• María Jesús (Paterna) 5.2/10

  • Limpieza: 6
  • Precio: 5
  • Ubicación: 7
  • Instalaciones: 7
  • Servicio: 1

  Viajó en agosto 2019

  Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de escapada en familia

  Hotel donde acudimos desde hace 10 años por estar con la familia, cerca de casa y actividades para los niños. El motivo principal por el que repetir son esos, motivos por los que no volver cada vez hay más.

  Trato por parte de camareros pésimo, mala cara e incluso contestando de malas formas cuando vas a pedir. Acceso para ir con carro, pésimo, la anchura de los pasillos no cumplen con el acceso para discapacitados por no habla de la zona del ascensor para acceder al mini golf con escalón y no poder entrar al baño exterior ya que hay dos escalones y repito que voy con una nena de 3 meses más un nene de 4 años y no es fácil acceder. En el día de mañana voy a disponer a poner una reclamación externa por estos motivos y por una discusión con uno de los camareros por la distinción del todo incluido, en cuestión de 24 horas me rechazó esa opción obligándome a cogerla con pensión completa (peor para nosotros ya que vamos con niños) y el mayor disgusto es cuando mis padres “los abuelos de mi hijo de 4 años, la de 3 meses ni habla “ le tienen que negar que beba de su botella de agua ya que no tiene el régimen ti y si el nieto desea agua y en ese momento no están sus padres (nosotros) uno de los camareros reclama que el niño tiene otra pulsera . Cómo comprenderán estoy muy enfadada ya que si mi hijo quiere irse a comer con sus abuelos (el viaje es por motivos familiares) no puede irse ya que al ser menor no puede firmar y sus abuelos tampoco pedirle una botella de agua.

  La estancia es del 24/08 al 30/08 y los “ abuelos “ del 21/08 al 29/08, deberíais de no haces distinciones y el todo incluido mejorarlo ya que tiene unas carencias que al parecer, no están al alcance de vuestro hotel. Es una pena que perdáis valoración de clientes por qué no sepáis gestionarlo de una forma sin señalar a clientes.

  Por último decir que también voy a mirar la ley de protección de datos ya que mis apellidos no tienen porqué estar reflejados en ningún papel, perdemos la protección de datos, un punto muy protegido por la ley ya que en una cafetería no puede rondar un papel con bandeja como si de cacaos se tratara.

  En el día de mañana me pondré en contacto con la directora solicitando la documentación para la reclamación externa.

  Un saludo.

• Anónimo 3.6/10

  • Limpieza: 5
  • Precio: 3
  • Ubicación: 1
  • Instalaciones: 5
  • Servicio: 4

  Viajó en agosto 2019

  Estancia de 9 días, 1 adulto y 1 niño en habitación estándar Viaje de vacaciones en familia

  Mal el tema de las hamacas, insuficientes para el numero de personas alojadas.

  La limpieza en la habitación mala.

  Las camas super malas !!!! impropias de un 4

  Colas para las comidas, muy mala organización en el comedor.

  Muy buen bufett, muy amables el personal .

  Muy lejano al centro y sin transporte del propio hotel .

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