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Media Luna, 4 - Palma de Mallorca - 07015 - Isla de Mallorca - Islas Baleares - Islas Baleares - España

  • Opiniones

    79 Opiniones 8,5
  • Instalaciones: 8,7 8,7
  • Servicios: 8,9 8,9
  • Limpieza: 8,7 8,7
  • Ubicación: 7,9 7,9
  • Precio: 8,3 8,3

Opiniones

  • Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Nos hemos alojado seis días, para empezar tengo que decir que la recepcionista que nos atendió (creo que se llamaba maribel, no recuerdo muy bien) nos atendió super bien, con una sonrisa y una amabilidad espectacular, nos explico todo lo que podíamos hacer durante nuestra estancia, nos resolvió todos las preguntas y dudas... Lo que es el personal todo magnífico, la piscina muy bien, la animación, genial... Nosotros íbamos con todo incluido, en el snack bar puedes comer y beber todo lo que quieras, hay varios tipos de cóctel, pizza, patatas, hamburguesas, helados... El restaurante a la hora de comidas y cenas, la comida bastante bien, no se pasa, a veces algo repetitivo, pero siempre hay algo que te gusta más, un fallo que le veo falta de personal a la hora de servir la bebida, debería de haber más personal o tiradores para servir, la gente como siempre genial y muy amable, hay un bar salón que abren a mitad tarde hasta las 00. 00 falta personal para servir hay que esperar, pero si n quieres esperar, el bar piscina está abierto y sirven más rápido y puedes tomar el fresco... La habitación está bastante bien, en mi caso dos camas individuales y sofá cama, un buen balcón grande y un baño bastante amplio... Para mi el único inconveniente era el armario pequeño para toda la ropa, pero la habitación está muy bien muy acogedora... El hotel en si está genial, con un bus que te lleva a la playa de palma nova, y con todas las necesidades... Lo único que n me gusta mucho es la ubicación, n hay playas y calas bonitas cerca, por suerte nosotros alquilamos un coche... Y para aparcar genial, siempre sitio... En general buen hotel, buen trato y muy buenas vacaciones.

    9,4
  • Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación con balcón (habitación doble, balcón (2 adults + 1 child) - 2 camas individuales y 1
    Viaje de vacaciones en familia

    Hotel de 4 que apenas llega a 3. Mal servicio. Camareros sin experiencia, poca amabilidad salvo contadas excepciones. La nevera del mini bar no funciona y cuando reclamas, te informan que no es nevera sino una conservadora de frío. Eso si, el termostato está detrás y al cero. No pidas leche templada en el bar. Solo hay caliente o fría. Poca profesionalidad en general.

    6,0
  • Jaén

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    El hotel en general está muy bien, la comida era buen y con mucha variedad, la piscina es espectacular y la animación está muy bien en general, muy buena estancia.

    10,0
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de trabajo en pareja

    Todo perfecto.

    10,0
  • Estancia de 4 días, 1 adulto en individual estándar
    Viaja solo de escapada

    Bien, sin florituras ni excesos. Un 4 estrellas típico de proximidad a la playa.

    7,4
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Hotel estupendo. Buena comida, personal encantador. Mobiliario nuevo y moderno. Lo peor que la zona en la que está no es bonita, está a unos 10 minutos de palma. La cala más cercana está a 800 metros.

    8,2
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de trabajo en pareja

    El hotel está muy bien, pero hay que tener claro que está orientado a turistas extranjeros. Si se es consciente de ello, la relación calidad/precio es muy buena. Es moderno, limpio, muy correcto y con muy buenos equipamientos. El restaurante buffet tiene cocina en vivo y, sin ser ninguna exquisitez, está por encima de la media, sobre todo en variedad. Está algo apartado de todos los sitios, pero si viajas con coche tiene la ventaja de estar muy bien comunicado y disponer de un aparcamiento gratuito enorme, por lo que la movilidad es excelente. Tiene un fallo considerable y es que, si te asignan una habitación en la parte trasera, (al contrario del lado de la piscina), la vista es muy buena, pero la disfrutas relativamente al soportar mañana, tarde y noche el rugido del sistema de climatización. El recinto está en planta calle, nosotros estábamos en la 9ª planta y el ruido era molesto y omnipresente.

    9,2
  • Burgos

    Estancia de 9 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Buenas instalaciones, piscina grande y muchas hamacas. El buffet muy variado y de buena calidad, varias máquinas de café y zumo y no había colas de espera. Buena atención de todo el personal, todos muy simpáticos y amables. La habitación correcta y con buena terraza y vistas a la piscina y el mar. Todo muy bien. Servicio de autobús gratuito del hotel a playa palmanova. Autobuses en la puerta del hotel al centro. Cerca del hotel hay una pequeña cala con aguas cristalinas.

    8,0
  • Vigo

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en familia

    Hotel muy renovado. En general muy limpio. Buenas instalaciones. Restauración de calidad. Afluencia de extranjeros. Buena relación calidad/precio.
    El servicio interacciona muy poco con los clientes.

    8,6
  • Barcelona

    Estancia de 2 días, 1 adulto en individual estándar
    Viaja solo de vacaciones

    Un hotel increíble, instalaciones nuevas, desayuno variado y abundante, personal amable y eficiente. Recomendable 100%, seguro volveré.

    10,0
  • Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en familia

    Muy bien el hotel y el buffet, estupenda piscina. La animación deja un poco que desear y apenas se escuchaba.

    10,0
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    El hotel está reformado de hace un par de años, nada lujoso pero cumplía las expectativas.
    Cosas a valorar positivamente: el buffet es grande y con variedad, la piscina es grande y en casi todo momento hay un bar de bebidas y otro de comidas.
    Puntos negativos: las habitaciones (por lo menos la que nos tocó a nosotros), son pequeñas, éramos 2 adultos y una niña en cuna, el aire acondicionado de la habitación hace mucho ruido, los horarios del buffet son para turistas, la comida termina a las 14:30hrs y la cena a las 22:00hrs, había poca animación en la piscina, un detalle a destacar fue la mala educación que una empleada de mediana edad utilizó con nosotros en el bar de comida de la piscina, tras haber pedido en varias ocasiones comida y haberse equivocado, en ningún momento utilizamos malas palabras, solo le dijimos lo que nos faltaba, nos contestó que debíamos hacer de nuevo la cola y esperar nuestro turno, y que si ella se había equivocado, nosotros tendríamos que haber mirado la comanda y habérselo dicho… en fin, eso ocurrió el último día y nos dejó mal sabor de boca, en general los trabajadores eran correctos aunque sin ser excesivamente serviciales, entendimos que había mucha gente y sobre todo el hotel está pensado para turistas no para españoles (éramos una minoría).
    A grandes rasgos, si vais en plan familiar, el hotel es buena opción, la playa está lejos pero tienen un bus que te lleva y te trae, recomiendo el todo incluido, los precios de las bebidas son altos para su calidad, por lo que si la diferencia de precio no es excesiva, es mejor llevarlo.
    Pd: las toallas de la piscina son de pago, 10€ por cada una, las puedes tener toda la estancia y cambiarlas las veces que quieras.

    8,2
  • Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Muy recomendable. Todo muy limpio y muy agradable para pasar unos días por la isla. Mencionar a domingo en recepción que nos hizo la estancia muy agradable y que cuidó de manera profesional para que no nos faltará ningún detalle. Recomiendo el hotel.

    9,4
  • Estancia de 4 días, 1 adulto en habitación individual, balcón - 1 cama individual
    Viaja solo de trabajo

    Es un hotel grande de turismo pero con un jardín y piscina muy recomendable. La atención del personal es excelente. Además tiene parking gratuito.

    7,8
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Hotel ubicado en una muy buena zona de mallorca, muy limpio el trato del personal del 10, piscina grande y con animación, tiene un autobus que te lleva a una playa cada dia de ida y vuelta, las habitaciones están muy bien, con un pequeño balcón con unas sillas y una mesita, el bufet del desayuno muy bueno y variado, la estancia fue perfecta.
    Lo recomendamos 100x100, también te dan facilidades para alquilar coche que es lo ideal para poder recorrer la isla y mas si vas con niños, todo un acierto.

    9,6
  • Logroño

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Hotel clásico. Habitación práctica y confortable. Buenos servicios.

    8,6
  • Estancia de 5 días, 1 adulto en habitación estándar
    Viaja solo de vacaciones

    Hotel totalmente reformado, y correcto. Todo prácticamente nuevo. Tamaño de la habitación acorde a la categoría con amplio baño que dispone de plato ducha, y una amplia terraza. Limpieza total en todos sus apartados, habitación, comedor, … mucha amplitud tanto en las zonas de recepción, bar cafetería principal, zonas verdes de la piscina –muy amplias- con incluso sombras proporcionadas por pinos, zonas de hamacas, bares de piscina (2), una bonita y amplia piscina de diseño, amén de otra para niños en la zona infantil. En general ningún problema para conseguir hamaca sin necesidad de reservar desde las 7-8 de la mañana como algunas personas parecen estar mal acostumbradas a hacer. A ver si poco a poco va entrando la cordura y se elimina un problemón que en muchos casos los hoteles no pueden combatir. Y mi crítica va claramente dirigida a todas esas personas tan dadas a reservar hamaca desde el punto de la mañana, para no disfrutarla porque están en otras ocupaciones, impidiendo que otras personas lo puedan hacer. Todos somos conscientes de que en ocasiones hay zonas de piscina en las que hay más hamacas reservadas con toallas que ocupadas con personas. Buena atención y amabilidad en todos los empleados. Mi felicitación por ello. Amplia variedad de platos, algunos con showcooking, en cualquiera de las tres comidas (desayuno, almuerzo, cena). Ante tanta variedad, como siempre y dependiendo del gusto personal, hay platos más apetecibles que otros, platos mejor cocinados que otros, pero en general la nota es positiva. No faltan productos para ensalada, quesos, salsas, fiambres, fruta, tartas, helados, etc. Y hay platos para veganos. Zumo de máquina, corriente. Distintas zonas en el amplio comedor, para poder elegir al gusto de cada cual. Caja fuerte de pago. Toalla de piscina de pago, 2 €, aparte de la fianza. Zona de maletas con duchas para salidas tardías, en la que incluso existe la posibilidad de dejar el equipaje cerrado en caja de seguridad, con coste de 2 €. Ojo, si se abre por cualquier circunstancia, hay que volver a introducir otros 2 €. Situación del hotel: a un kilómetro de la playa, 10-15 minutos andando, pero tanto la bajada, por múltiples escaleras, como la subida no resultan demasiado cómodas, y si para evitar las escaleras, se hace por la carretera, es algo peligrosa por su estrechez. El hotel pone a disposición de los clientes un autobús gratuito a la playa. Los jardines de marivent están a unos 20 minutos andando, y el paseo marítimo de palma está a una hora andando. Se puede tomar el autobús urbano, líneas 46 o 47, con parada frente al hotel, coste 2 €, que en poco más de media hora te llevan a plaza de españa. El castillo de bellver está a una hora andando, y la fortaleza de san carlos, a media hora, en la zona de atraque de los cruceros. Actuaciones flojas. Calidad de bebidas en el ti, baja o muy baja, algunas imbebibles, siguiendo la tendencia actual de algunos hoteles que ofrecen esta posibilidad, teniendo en todo momento la opción de pagar suplementos por marcas conocidas.
    ¿hotel recomendable? por su situación no mucho. Por sus instalaciones, amabilidad, espacios, etc., totalmente.
    Relación calidad/precio: como los precios fluctúan mucho, dependiendo de temporadas, demanda, tipo de habitación, etc., difícil emitir un juicio objetivo. Orientativo, teniendo en cuenta su categoría, la situación, … entre 100 y 150 € día habitación, en ti, sería un precio razonable.

    7,2
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Hotel perfecto para pasar unas vacaciones en palma. Queda alejado del centro de la ciudad, pero las excursiones por las islas te recogen en el mismo hotel el autobús para ir al centro tiene parada justo al lado también y la zona donde está ubicado es muy tranquila y con playas y calitas con mucho encanto. Las instalaciones del hotel muy buenas y completas. Muy aconsejable.

    10,0
  • origen

    Estancia de 9 días, 5 adultos
    Viaje de vacaciones en familia

    Este hotel es una buena opción para visitar la isla, como no hemos ido en temporada alta no podemos valorar el servicio de desplazamiento a la playa que incluye el hotel con la estancia.
    Las habitaciones son modernas y están muy bien, el cuarto de baño es lo suficientemente amplio y cómodo, además dispone de una agradable terraza desde la que se podía ver el mar, este es nuestro caso, desde otras podías ver la piscina.
    La piscina es amplia, disponen de servicio de animación que hace la estancia más agradable.
    Para visitar la isla, que ha sido nuestro caso dispone de una buena ubicación pues en un minuto estás en la autovía.
    El desayuno bufé está muy bien, gran diversidad de comidas con lo que se pueden satisfacer todos los gustos. El personal es muy amable.
    Sin duda una muy buena opción para alojarse en mallorca.

    9,6
  • Sevilla

    Estancia de 3 días, 3 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Siempre hay alguna pega pero lo perdono con el buen trato recibido, todo a estado genial el primer hotel que un todo incluido lo cumplen al 100%100, gracias por hacer unas vacaciones perfectas .
    Lo único malo es la tasa inventada de la palma de pagar un impuesto por persona por estar en un hotel, no es culpa de ellos es del ayuntamiento.

    10,0
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Nos gustó mucho el alojamiento por la amabilidad del personal y los servicios que tiene (proximidad al transporte público, alquiler de coches, excursiones, autobús gratuito a la playa, etc...) que hacen que la estancia fuese muy agradable. Ojalá podamos volver pronto. Gracias por todo.

    9,8
  • Estancia de 4 días, 8 adultos y 6 niños
    Viaje de vacaciones en familia

    Las instalaciones y la limpieza muy bien. El bufet de la cena pésimo, la calidad de la comida horrible. Y las medidas contra el covid los extranjeros ni caso.

    8,0
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel está muy bien reformado de hace poco muy chulo, ahora bien las comidas y sobre todo las cenas dejan mucho que desear (de siete días tres no había pan para cenar) por poner un ejemplo, poca variedad y no reponen.
    Los desayunos están muy bien.

    7,2
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    El hotel está bien, el personal correcto,
    El desayuno bien, pero la comida nefasta, no se corresponde con lo que debería ser la de un hotel de 4, más bien de un bar/quiosco de playa. Mucha patata frita y pizza, arroz cocido, y poco más.
    Además les da igual que les des tu opinión o quejas, desde hace años vienen los mismos comentarios al respecto y no los subsanan, total vienen viajeros nuevos, yo no volveré.

    7,0
  • Málaga

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Buen hotel renovado y amplio. Las habitaciones confortables, bares con precios económicos, un buffet grande y variado, una gran piscina en el que te puedes tomar algo relajado. Personal agradable, sobre todo el chico italiano de animación. Hay espectáculos para entretener por las noches.
    Tienen servicio de autobús gratuito cada 30 minutos para ir la zona de playa palmanova, recomendado.
    El hotel está apartado de la calle principal pero cerca de todo. Con parada de autobús en la puerta que te lleva al centro de palma en 20 minutos. Puedes ir dando un paseo a ver el castillo de marivent, o algunas calas magníficas como guix o cala nova están a 10 minutos andando, muy recomendable. No puedes irte sin ir a la playa de cala major. También a poco más de 10 minutos andando. También puedes ir en bus en 10 minutos te lleva a otras calas que puedes visitar. Y por la noche el puerto de palma es magnífico. Puedes ir en bus número 146 y 147 que lo coges en la puerta del hotel y en 15 minutos llegas. Muy buen ambiente en la noche.

    9,6
  • Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel muy limpio, el desayuno tipo buffet con mucha variedad.

    8,4
  • Elche

    Estancia de 14 días , 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Personal del hotel bastante desagradable.

    4,4
  • Santa Maria De Cayon

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Escogimos este hotel con t. I. X el servicio q ofrecen en su página de bar y snack bar en la piscina. Para nosotros era un servicio imprescindible xq tenemos una niña de 8 años y es muy cómodo poder estar con la niña en la piscina y no tener q moverte de allí para nada. Pues bien, además de no informarnos a la llegada, y q ni el bar ni el snack bar de la piscina están abiertos, nos informan q el servicio de piscina lo da el bar y el comedor del hotel.
    Durante el horario del snack:
    Para nadie es agradable tener q pasar por un sitio donde el personal está limpiando y recogiendo, tanto después de comer, como después de cenar.
    La comida de snack, además de ser lo q ha sobrado de la comida, está frío, y nada apetecible, sobre todo para una niña de 8 años. En su oferta de piscina ofrecen granizados, palomitas, etc. Y no hay nada para niños, bueno, helados.
    Si quieres una bebida te tienes q ir al otro bar xq en el comedor no hay vasos de plástico….
    Vamos de excursión todo el día.
    --
    En el salón bar, después de cenar, hay que hacer una gran cola para tomar un café (20-30 personas), xq todos los servicios de la piscina están concentrados en esa barra, y con poco personal, claro.
    Las comidas y cenas podían pensar un poco en los más pequeños, xq ni un solo día había pasta o arroz con tomate, siempre con guarniciones…. Ni yogures!
    Para adultos prefecto, gran variedad.
    Otra cosa, q en un t. I. , en la cafetería, no entre un café descafeinado y q no haya menta poleo, es una vergüenza
    Y de 7 días sólo 4 espectáculos nocturnos… xq la animación de los otros días deja mucho q desear… un día música y los otros dos adivinar canciones. Y lo siento por los animadores, q son majísimos.
    En cuanto a las instalaciones, limpieza y personal, tengo q decirles q todo perfecto. Los camareros son unos profesionales.
    Así que después de lo ocurrido, con media pensión, lo hubiera hecho, xq para ser un hotel de 4 deja mucho q desear.

    7,6
  • Estancia de 6 días, 2 adultos y 2 niños en habitación familiar
    Viaje de vacaciones en familia

    Todo muy bien salvo q habíamos escogido media pensión q era desayuno y cena lo cual no lo ponía en la reserva ni se podía elegir, llegamos hacia 12 noche, no nos ofrecieron nada de cena ni tuvieron la cortesía de guardar nada. Al día siguiente al preguntar por esa cena nos dijeron q se perdía y tampoco tuvieron la cortesía de cambiarla por la comida del último día, me parece un feo detalle.

    7,2
  • Corvera De Toranzo

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Excelente, el trato del personal es maravilloso, todo súper limpio, la animación espectacular. Repetiré en cuanto pueda.

    10,0

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