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Hotel Aluasun Torrenova

(4 Estrellas)
Mapa

Avenida Torrenova, 51 - Palma Nova - 07181 - Isla de Mallorca - Islas Baleares - Islas Baleares - España

  • Valoración 8.310 Valoraciones
  • Instalaciones: 8.9
  • Servicios: 9.2
  • Limpieza: 7.0
  • Ubicación: 8.0
  • Precio: 8.4
Información
Este es un hotel preparado especialmente para albergar familias que busquen un poco de ocio. Cuentan con dos piscinas exteriores en el jardín, con zona de tumbonas, y con la nueva piscina Splashpool para niños, con toboganes. Los más pequeños también tienen un miniclub con actividades, zona infantil de juegos y guardería para diferentes edades. Por otro lado, los adultos pueden disfrutar de pistas deportivas como la de tenis, y de actividades como el ping pong, el volleyball o el waterpolo. También disponen de una sala para conferencias y de salones sociales. En el hotel es posible disfrutar de un restaurante italiano con menús a la carta, y de un buffet internacional con gran variedad. Incluso cuentan con un bar en la zona de la piscina y con un snack bar con todo tipo de aperitivos.
  • Entrada A partir de las 14:00
  • Salida Hasta las 12:00
  • Nº de habitaciones 254
  • Nº de plantas 8
  • Año de construcción 1972
  • Año de renovación 2004

Servicios principales:

  • Piscina
  • Aire acondicionado
  • Zona Infantil
  • Restaurante

Ver todos

Distancias
Este hotel se encuentra en Palma Nova, a tan solo 100 metros de la playa principal. También está muy cerca de la playa de Magalluf y esta zona llena de locales de ocio tanto diurno como nocturno.
Servicios del alojamiento

En este hotel hay todo tipo de servicios para las familias. Es un hotel todo incluido con una buena oferta de ocio. En la recepción cuentan con servicio de lavandería y de cambio de moneda. Además, tienen caja de seguridad e Internet en las zonas comunes. Los huéspedes pueden disfrutar del alquiler de bicis para ver la zona, o bien alquilar un coche, y también hay transporte al aeropuerto. Para los niños cuentan con zonas infantiles en el interior, con la sala de juegos con mesa de billar, y también con un parque infantil y piscina con toboganes en el exterior. Por otro lado, hay un miniclub y también guardería. Disponen de salones sociales y un salón preparado para dar conferencias, además de sala de televisión.

  • Servicios

    • Ascensores
  • Zona Infantil

    • Piscina infantil
  • Servicios e instalaciones en el restaurante

    • Restaurante
Servicios de la habitación

En este hotel podemos encontrar habitaciones con zona de balcón para disfrutar de los jardines, y con una zona de salón muy confortable. Tienen lavadora, máquina para preparar café y también una plancha y minibar, para que no falte de nada. Disponen de un baño privado en el que hay secador de pelo, y tienen caja de seguridad y una televisión por satélite y con canales locales.

  • Climatización

    • Aire acondicionado
    • Calefacción
  • Servicios

    • Minibar
  • Cuarto de Baño

    • Secador de pelo

Valoraciones

  • (Alalpardo) 9/10

    Viajó en

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 2 niños en habitación con balcón Viaje de vacaciones en familia

    Quiero destacar del alojamiento a todo su personal. Desde recepción, animación, camareros, habitaciones etc... Su atención ha sido de 10. Amables, simpáticos, siempre con una sonrisa. Una gente maravillosa.

    El buffet también está bastante bien, muy variado y con temáticas en las cenas. Hotel familiar.

    La zona muy buena, rodeada de tiendas y lugares donde poder tomar algo. Playa de magaluf y palmanova al lado muy cerca. En general, todo muy bien.

  • (Piedras Blancas) 6.4/10

    Viajó en

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación con balcón Viaje de vacaciones en familia

    Lo peor la limpieza y los horarios de buffet y piscina.

    La cena terminaba a las 9:15 (incluso vi recoger comida del buffet antes de las 9:10) y el buffet infantil a las 8:30. Pocos españoles cenan antes de las 9, está hecho para extranjeros. No concebimos que en un sitio que hay 30 grados hasta casi las 8 de la tarde se cierre una piscina a las 6.

    La limpieza en la habitación bastante mal, un día ni nos hicieron la habitación y tuve que ir a recepción a pedir gel y champú porque en tres días que llevábamos no nos lo habían repuesto y ya no teníamos. El polvo no lo limpiaron en toda la semana. Habitación pequeña y baño sin bidet y con plato de ducha.

    La limpieza en el buffet bastante mal también. Cubiertos y algún plato sucios con restos, y las mesas las limpian fatal, digo limpian por decir algo. La comida bien, sólo eché de menos más variedad en los primeros platos.

    El personal de recepción muy bien. En el restaurante hay de todo, gente muy competente como any y gente como afia que le pides un yogur para el niño porque no quedan, te dice que los hay en el bol a granel, le contestas q al niño no le gusta, se ríe y no se digna a ir a mirar a la cocina a ver si quedan ahí.

    El hotel cerca de la playa, unos 300 metros pero en cuesta, así q sólo fuimos un día.

    Otro problema, casi ningún animador sabe español, pero si sabes inglés, francés o italiano, bien.

    Conclusión: el hotel en sí está bien, buenas instalaciones, pero mucho que mejorar en horarios y limpieza.

  • (Medina De Pomar) 9/10

    Viajó en

    Estancia de 6 días, 1 adulto en habitación estándar Viaja solo de escapada

    Las instalaciones del hotel magníficas, el personal muy amable y la comida variada. Desde luego volvería sin dudarlo.

  • (Palma De Mallorca) 8.8/10

    Viajó en

    Estancia de 1 día, 3 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en familia

    Relación calidad precio insuperable.

    Lo mejor:

    Zona infantil acolchada muy interesante.

    Lo peor:

    Wifi de pago demasiado lento.

  • (Ceuta) 9.6/10

    Viajó en

    Estancia de 6 días, 2 adultos y 2 niños en + 2 «niños» - estándar-no reembolsable Viaje de vacaciones en familia

    Despues de haber estado en mallorca varias veces en hoteles de 3 estrellas nos decidimos a ir a uno de 4. Las opiniones sobre este hotel eran buenas, por lo que nos decidimos por el. La atencion en recepcion (jose) y la del subdirector (javier) fueron fantasticas desde el primer dia. La preocupacion de ambos por nuestra comodidad fue total. La limpieza muy destacable con pepi siempre pendiente y la amabilidad tanto en retaurante como en bar imposible de superar. Las instalaciones bien cuidadas y el personal de la piscina siempre cordial.¿de la animacion para los peques?pues que decir. Empecemos. Tengo dos niñas de 10 y 12 y en el avion de vuelta ya me preguntaban cuando volveriamos. Ivan, beth, miska y marco (e s p e c t a c u l a r). Gente que se implica en su trabajo y consigue de los niños una sonrisa sin apenas buscarla. Personas que hacen felices a los peques y que hacen que la estancia de los adultos resulte un poco mas relajada a la vez que ellos se lo pasan en grande. Solo espero volver a veros el proximo año si puedo repetir. Por ultimo decir que los detalles que han tenido con nosotros en este hotel no los he visto nunca y que gracias por todo . Un saludo especial para ivan siempre pendiente de los peques.

    Lo mejor:

    Todo.

    Lo peor:

    Nada.

  • 8.2/10

    Viajó en

    Estancia de 9 días, 4 adultos y 2 niños en habitación estandard

    La atención ha sido excelente. Nos han tratado como en casa.

    El único inconveniente es la gran cantidad de extranjeros en el hotel y que la animación está montada para ellos.

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