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Hotel Occidental Roca Negra - Adults Only
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Opiniones sobre Hotel Occidental Roca Negra - Adults Only
Valoraciones
Muy buena.
Viaja solo de escapada
Jose Luis, (Las Palmas de GC)
El servicio del bar, así como la piscina, sin dejar de ser cómodos, representan más que inconvenientes. Agaete es muy ventoso, los servicios se presentan en recipientes de plástico (normal por seguridad). Problema: el viento arrastra algunos de ellos, el contenido se extiende y, si es líquido, se evapora. El suelo acumula azúcares y hay moscas, muchas moscas entre otros insectos revoloteando. No resuelven como otros hoteles. Deberían pasar al caer la tarde un buen chorro de agua (en vez de manguera). El bufé es más bien discreto y alejado de un 4 estrellas. Las habitaciones y el personal están muy bien.
Viaje de vacaciones en pareja
En general, estuvo muy bien, salvo un detalle. La habitación tenía muy mal olor, como a cloaca.
Viaje de escapada en pareja
Nuestra estancia en el alojamiento comenzó muy mal. Nos asignaron la habitación nº102. Primera planta con una terraza que daba directa a una gran roca que se podía tocar con la mano por lo que a duras penas llegaba la luz del sol, lo que hacía que la habitación oliese a humedad. Al introducir la tarjeta de la habitación en la entrada, el símbolo de wifi parpadeaba en rojo, había que sacar la mano con el móvil por la ventana para poder tener un poco de cobertura. El minibar no enfriaba nada, según la recepcionista porque solo mantenía la bebida como la metías en la nevera. Si metías agua templada se iba a quedar así durante toda la estancia. El aire acondicionado tampoco funcionaba. Otra vez, según la recepcionista había que tener todas las puertas cerradas para que este funcionase, pero no, así tampoco arrancaba. Después de 10 minutos en la habitación subí a quejarme y nos asignaron una nueva habitación en la misma planta, la 129, con salida a una terraza con hamacas, directa a la piscina y con vistas al mar. Aquí el wifi, minibar y aire acondicionado iban perfectos. Opino que las habitaciones 101 y 102 las deberían dejar de almacén porque es inhumano meter ahí a alguien. En cuanto a las comidas tengo que darles una valoración alta porque era un buffet bastante variado tanto en los desayunos como en las cenas y los camareros estuvieron muy atentos.
Viaje de vacaciones en familia
Mar, (Madrid)
El recibimiento muy amable con un detalle. Las habitaciones amplias y cuidadas. El personal de lo más profesional y atento, hotel tranquilo con vistas espectaculares donde relajarse. El masaje muy bien. Totalmente recomendable para una estancia de calidad.
Viaje de escapada en pareja
Las habitaciones estupendas. Buen servicio de comedor y personal muy atento.
Viaje de vacaciones en familia
Hotel muy tranquilo, perfecto para descansar. El buffet tanto para el desayuno como para la cena está bien. Las habitaciones reformadas igual que las fotos. Volveremos a repetir.
Viaje personal/familiar en pareja
Todo perfecto, hotel limpio y tranquilo. El personal inmejorable tanto en recepción como en el comedor. Una estancia maravillosa.
Viaje de escapada en grupo de amigos
Recomendable totalmente. Hotel tranquilo, instalaciones estupendas, limpieza, atención y comida buena. Repetiría sin duda.
Viaja solo de escapada
Rocío, (Puerto De La Cruz)
Les cuento mi experiencia en el hotel occidental roca negra, en agaete, las palmas de gran canaria. Fue increíble, el trato inmejorable, la habitación y el hotel en general un lujo, la comida exquisita. Lo que más me impactó fueron los lagartos enormes que vi en el paseo que estaba en la piscina. La próxima vez que vaya, iré al spa, que no pude ir esta vez por falta de tiempo, así que volveré sin duda, esas vistas me dejaron enamorado. Muchas gracias al equipo del hotel por todo.
Viaja solo de vacaciones
Estupendamente.
Viaje de vacaciones en pareja
Situación magnífica y entorno muy tranquilo. El personal de recepción muy amable, sobre todo el administrativo de gafas muy eficiente ya que me solucionó dos cosas en tiempo récord. El desayuno y cenas bueno y variado. Las camareras muy amables y particularmente gema, angela y heiner que siempre te atienden con una sonrisa y mucho cariño, sin dejar de ser eficientes. Gracias.
Viaje de vacaciones en familia
Fuimos una amiga y yo de escapada y la verdad que no tenemos queja alguna, la comida, la atención, instalaciones, vistas y tranquilidad increíbles, volveremos.
Viaje de escapada en grupo de amigos
Francisco Javier , (Las Palmas De Gran Canaria )
Buena ubicación con buenísimas vistas al mar.
Viaje de escapada en pareja
Sitio muy bonito, el servicio muy amable y simpático, buena comida y suficiente. El personal existente en el bar de la piscina y la terraza es escaso, tardaba mucho en poder atender a los clientes y no por su eficiencia sino por la carencia de personal.
Viaje de vacaciones en pareja
Lo mejor, las vistas. Lo peor: había muchas moscas en la habitación y solicité cama de matrimonio y no me la dieron.
Viaje de vacaciones en pareja
La estancia ha sido agradable por el trato del personal, por la comida, por la habitación, por el tiempo. En general, muy bien. Hay cosas mejorables como en todo: se olvidaron de rellenar el champú en la ducha, pero había otros en el baño; el masaje en el spa, no nos dijeron al comprar la oferta que era de 25 minutos en vez de 50, pero fue agradable aunque corto. Por lo demás, agaete es un pueblo con mucho encanto, tienes paseos para caminar, lugares para visitar en el municipio, incluido que es el único lugar de europa donde se cultiva café. Si a eso le añades, museo arqueológico de maipez, el tríptico de las nieves (arte pintado en una triple tabla) en la iglesia del puerto de las nieves, vino y café en el valle de agaete (finca la laja), el bosque de tamadaba en la cumbre, playa y piscinas naturales, muelle de pescadores y rico pescado, barco de enlace con la vecina isla de tenerife. Si quieres ver más cosas, en pocos minutos encuentras los municipios vecinos de la aldea, gáldar y guía, arucas, firgas y moya. ¡no quedarás defraudado o defraudada! las vistas al mar y a las montañas son espléndidas desde el hotel. El restaurante chill out ameniza la noche con música en directo. Lo pasarás en grande con senderos, piscina, puestas de sol con tenerife al fondo, ¿qué haces que no vienes ya? gran canaria en sí un continente en miniatura.
Viaje personal/familiar en pareja
Carmen Del Mar, (Las Palmas De Gran Canaria )
Limpio, con habitaciones amplias, tranquilo con muy buenas vistas. La comida normal, podría mejorar. He estado varias veces y seguiré yendo, pero la cena antes era bastante mejor.
Viaje de escapada en pareja
Patricia, (Vega De San Mateo)
Preciosas instalaciones en un entorno inigualable. Amplia y moderna habitación. Calidad de las instalaciones. Personal atento y muy amable. Muy recomendable!.
Viaje de escapada en pareja
Todo de 10, para repetir. Lo mejor: las vistas al despertarnos.
Viaje de escapada en pareja
El hotel fantástico, lo mejor el personal muy amable y atento. Si tuviera que poner alguna pega es que pondría más sombrillas en la piscina. Del resto un 10.
Viaje de escapada en familia
Me ha encantado todo. La comida buenísima y el trato del personal genial.
Viaje de escapada en pareja
El lugar es maravilloso, con un paisaje increíble que mezcla montañas y costa. Buena limpieza, atención y la comida de calidad.
Viaje de vacaciones en grupo de amigos
Ana Maria, (Las Palmas De Gran Canaria)
Buen servicio. Habitación amplia y confortable. Piscinas climatizadas. Buena ubicación, para bañarse en las piscinas naturales de las salinas y para senderismo.
Viaje de escapada en pareja
Atención inmejorable, buenas instalaciones, comida exquisita, música en directo, medidas covid adecuadas.
Viaje de escapada en grupo de amigos
Trato muy bueno por parte del personal, tuvimos una incidencia a la entrada y otra a la salida que solventaron de manera inmediata. Las instalaciones muy limpias y en buen estado. Comida muy rica tanto en la cena como en el desayuno. Complejo muy tranquilo, bonitas vistas. El tiempo no acompañó para el uso de la piscina. El spa es pequeño pero bastante completo. En toda la instalación mantienen muy bien las medidas de seguridad por el covid-19. Muy contentos con la experiencia y sin duda repetiremos.
Viaje de vacaciones en pareja
El personal del hotel muy amable.
Viaje de vacaciones en grupo de amigos
Personal súper súper amable, te conocen desde el primer momento que te ven, te llaman hasta por tu nombre y buscan la mejor comodidad según tus gustos. Instalaciones inmejorables, las vistas desde la terraza tienen un encanto mágico, puedes ir caminando al pueblo mediante una puerta desde la piscina. Comida a la altura del hotel, todo muy rico, en resumen un hotel al que volveremos sin dudar.
Fabulosas instalaciones, mejor oferta gastronómica y un 12 sobre 10 al personal por su calidad, atención y dedicación en esta situación tan difícil para ellos. Genial todo.
Viaje de escapada en pareja
Marta, (Las Palmas De Gran Cananria)
La amabilidad y diligencia del personal es digna de elogio, así como el establecimiento de todas las medidas necesarias relacionadas con la covid-19. La ubicación e instalaciones son estupendas. Finalmente, decir también que el desayuno y la cena son de 10.
Viaje de escapada en grupo de amigos