Parador de Cruz de Tejeda

Valoraciones

• Anónimo, viajó en mayo 2021

  Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar

  Tranquilidad y paz. Paisaje único. Excelente comida. Excelente trato.

• Juan Jorge, viajó en enero 2021

  Las Palmas De Gran Canaria

  Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación (cama de matrimonio)
  Viaje de escapada en pareja

  El hotel y el personal es lo más cercano a la perfección. Desde la recepción hasta los camareros y servicio de lo mejorcito. En el restaurante, muy buena comida y mejor servicio imposible. Las habitaciones inmejorables, las vistas incomparables. El entorno muy agradable y nos tocó días soleados. Pudimos disfrutar en todos los aspectos nuestra corta estancia. Volveremos.

  

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• Victor Ramon, viajó en diciembre 2020

  Las Palmas De Gran Canaria

  Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación (cama de matrimonio)
  Viaje de escapada en pareja

  El clima que hacía en la cumbre de gran canaria, es especial, si palabras. El parador, espectacular y la comida del mismo muy buena, repetiremos, gracias.

• Juan José , viajó en diciembre 2020

  Las Palmas De Gran Canaria

  Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación superior (cama de matrimonio)
  Viaje de escapada en pareja

  Lo que tenía que ser un súper regalo de cumpleaños para mi compañero, ha sido un desastre gracias al parador de tejeda. En primer lugar había avisado que la reserva era sorpresa de cumpleaños (no esperaba que el parador hiciera nada extraordinario, con una simple nota de felicitación bastaba, pero no le di mayor importancia) al llegar una recepcionista basta y con poca paciencia nos despachó lo más rápido que pudo porque decidimos no coger la media pensión, a lo que le cuento que soy amigo de paradores y eso conlleva descuentos, ni siquiera me pidió número de socio. Pero nada, seguimos y nos vamos a la habitación todo en orden bien, pero al día siguiente amanece el baño lleno de hormigas, cosa que notificamos antes de ir a desayunar, subimos del desayuno y habían limpiado y puesto algo para matarlas pero al poco tiempo vuelven a salir hormigas algunas llegando a la cama esto lo vuelvo a avisar en recepción, volvemos de almorzar y cual es nuestra sorpresa huele toda la habitación a insecticida un olor insoportable en la habitación cerrada que no podíamos abrir por el frío, todo esto que va pasando en ningún momento nos llaman ni nos mantienen informados de lo que van haciendo, ni siquiera preguntan si alguien es asmático, si tiene problemas de pulmón o migrañas.
  
  Volvemos a contactar con recepción y le contamos que no se puede fumigar una habitación con personas dentro y le invitamos a que suban y comprueben que no exageramos. La recepcionista nos pide disculpas y dejamos que actúe como mejor crea. Ya en la noche volvemos y vemos que la solución que han tomado es poner ambientador que mezclado con el insecticida olía aún peor. El suelo impregnado del producto resbaladizo y una botella de cava con unos dulces (detalle que agradecemos pero que no aceptamos porque ese no era nuestro fin. Solo queríamos tener una habitación bien como la que había pagado simplemente) ni mi compañero ni yo queríamos ningún tipo de atención especial ni ningún privilegio, pero si estoy pagando una habitación de 100€ la noche, que además era algo bonito porque era una sorpresa, espero del parador de tejeda lo que he pagado una habitación superior y lamentablemente no han sabido estar a la altura desde mi punto de vista, ni en atención, ni en forma de solucionar el problema repito no quería nada que no fuera lo que pagué por 100€ por noche. La última noche tuvimos que dormir con la puerta de la terraza abierta. No nos hemos sentido para nada cuidados ni atendidos. Imagine mi frustración de algo que debía ser bonito y sorprendente a esto que le cuento. Solo espero que sirva para que tengan en cuenta futuros problemas con otras personas. Ya que siento que he perdido un dinero que estaba destinado a disfrutarlo por la mala gestión del parador de tejeda. Ni mi compañero ni yo volveremos y por supuesto y sintiéndolo mucho no podré contar una buena experiencia.

• Anónimo, viajó en noviembre 2020

  Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
  Viaje de vacaciones en pareja

  Suelo acudir al hotel una vez al año y siempre resulta ser maravilloso, este fin de semana no fue del todo agradable, en la habitación pegada a la nuestra se alojaba una pareja que se ve que acudió en grupo y se llamaban unas a otras desde otras plantas, además ponían música que rompía con el encanto y la calma del entorno. Por decir, en la planta alta se alojaba una familia con niños y se oían mucho los pasos al correr, estaría bien alojar a las familias en la planta baja y a las parejas en la alta. A pesar de ello las instalaciones y la plantilla son maravillosas.

• Anónimo, viajó en septiembre 2020

  Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación (cama de matrimonio)
  Viaje de escapada en pareja

  Lo mejor fue el servicio del restaurante, la calidad del desayuno, el estado de las habitaciones, la limpieza, especialmente en los tiempos que corren por el covid-19, las vistas y que admiten mascotas. La pena fue que para hacer uso de las hamacas era obligatorio contratar el spa, y a nosotros los spas no nos gustan, pero sí que nos hubiera gustado relajarnos tomando el sol con esas preciosas vistas.

• Saro , viajó en julio 2020

  Las Palmas

  Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
  Viaje de escapada en grupo de amigos

  Lo mejor el spa. Lo peor los precios de gastos de comedor excesivos, como el vino.

• Anónimo, viajó en julio 2020

  Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
  Viaje de escapada en pareja

  Vistas de ensueño
  
  Desayuno completo con productos de la tierra. Zumo natural, quesos exquisitos.
  
  Decoración acogedora y confortable.
  
  Entorno silencioso.
  
  Destacable el servicio de comedor y cafetería.
  
  A mejorar:
  
  Disponibilidad de habitaciones con cama de matrimonio. (no nos la facilitaron ni bajo petición, y con antelación)
  
  Planta baja con moqueta de los pasillos muy deteriorada. Aspecto sucio.
  
  Olor muy intenso a pintura en pasillos de planta baja.
  
  Excesivo el importe del suplemento para la mascota comparando con los servicios que le ofrecen a la misma. (demasiadas restricciones, pienso de calidad media-baja).

• Anónimo, viajó en febrero 2020

  Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
  Viaje de escapada en pareja

  Lo mejor ha sido todo... Nos ha encantado... Desconexion, atención, relajación... Todo... Lo peor ha sido quedarnos tan poco tiempo. Repetiremos.

• Carmen , viajó en enero 2020

  Madrid

  Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación (cama de matrimonio)
  Viaje de vacaciones en pareja

  Enclave extraordinario, buena habitación y servicio en el spa.