Más respuestas en nuestro apartado de atención al cliente.
-
![Centraldereservas.com]()
- Mi cuenta
- Hoteles
- Apartamentos
- Costa
- Todo Incluido
- Canarias
- Baleares
- Ofertas
- Montaña
- Actividades
- Disney
- PortAventura
- Regalos
- Empresas
- Blog
- Vuelos
- Visados
- Coches
- Atención al cliente
- Idioma / Moneda ES | € EUR
Moneda
- Euro
- Libra esterlina
- Dólar de EEUU
- Franco suizo
- Rublo ruso
- Peso Mexicano
- Corona sueca
- Corona danesa
- Zloty polaco
- Baht tailandés
- Balboa panmeño
- Cedi
- Chelín keniano
- Colón costarricense
- Corona checa
- Corona danesa
- Corona islandesa
- Corona noruega
- Corona sueca
- Dinar argelino
- Dinar de Bahrain
- Dinar jordano
- Dinar kuwaití
- Dinar tunecino
- Dirham de EAU
- Dirham marroquí
- Dólar australiano
- Dólar canadiense
- Dólar de EEUU
- Dólar de Hong Kong
- Dólar de Singapur
- Dólar de Taiwán
- Dólar jamaiquino
- Dólar trinitense
- Euro
- Florín húngaro
- Franco CFA BCEAO
- Franco suizo
- Grivna
- Guaraní
- Kuna croata
- Leu rumano
- Lev búlgaro
- Libra egipcia
- Libra esterlina
- Lira turca
- Marco convertible
- Metical mozambiqueño
- Naira
- Nuevo shéquel israelí
- Nuevo sol
- Peso Mexicano
- Peso argentino
- Peso chileno
- Peso colombiano
- Peso dominicano
- Peso filipino
- Peso uruguayo
- Pula
- Quetzal guatemalteco
- Rand sudafricano
- Real brasileño
- Rial omaní
- Rial qatarí
- Rial saudita
- Ringgit malayo
- Rublo ruso
- Rupia india
- Rupia indonesia
- Rupia pakistaní
- Won surcoreano
- Yen japonés
- Yuan chino
- Zloty polaco
Opiniones
Isaura Fernanda, viajó en
Santa Inés
Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación ocean
Viaje de vacaciones en familia
El hotel es precioso, tiene unas vistas impresionantes, las habitaciones no están mal, la comida muy buena y mucha variedad, el todo incluido bastante bien aunque si podrían dar agua para que puede llevar a la habitación, los empleados en sí desde recepción a camareros, animadores muy amables y serviciales, muy contenta con la elección, los puntos mal son el aparcamiento muy deficiente imposible aparcar y el aire acondicionado de la habitación nefasto, por lo demás, muy bien hotel recomendable inclusive me han tenido un detalle en mi cumpleaños que me enviaron una botella de champán en la habitación cosa que en ningún otro hotel me han hecho eso sin decirles nada de la fecha de mi cumple . Encantada y muy satisfecha.
Juan, viajó en
Madrid
Estancia de 5 días, 3 adultos en habitación ocean
Viaje de vacaciones en grupo de amigos
El hotel está muy bien y las vistas son muy buenas. La orientación hacia el sol también es muy buena, ya que da el sol desde las 10 de la mañana hasta el atardecer. Podrás ver atardeceres muy bonitos. El buffet estaba mucho mejor de lo que esperaba, ya que había leído algún comentario negativo. Todo muy rico y mucha variedad. El personal muy atento y amable. La pool only adult es una maravilla, con unas vistas desde la piscina brutales. En esta posición no hay bar pero tienes grifos para servirte cerveza o refrescos (adjunto foto) cómo inconvenientes: -los horarios (adjunto foto): el horario del bar de la piscina coco loco y el restaurante la choza, es hasta las 18:00h. Me parece tempranísimo, estaría mejor si fuera hasta las 20:00h. A partir de las 18:00 si estás en la piscina y quieres una cerveza y otra cosa, debes subir al bar de arriba, no es cómodo. El horario para la cena: somos españoles y el horario que tienen es para los extranjeros (de 19:00 a 21:30 en verano, porque en invierno es hasta las 21:00). Falta que el horario en general de todo sea 24 horas, pero esto no ha sido una limitación, ya que a las 23:00 estábamos durmiendo. Aunque el horario de la piscina es hasta las 18:00 (cómo el del bar) al menos te dejan estar hasta la hora que quieras. - el parking. Tienen uno gratuito en la puerta que caben muy pocos coches. Teniendo en cuenta la ubicación que tiene el hotel (necesitas coche para todo) no me parece bien que se aprovechen y te cobren 20eur por día para dejar el coche si no cabe en el otro. Hubo días que tuvimos que dejar el coche abajo y la subida de la cuesta es importante. Bajo mi punto de vista creo que se aprovechan. - para bajar a la playa hay un bus del hotel, debería tener más frecuencias (subo foto con horarios). Bajarse la toalla del hotel porque no hay en la playa y las hamacas que hay son de pago, no son del hotel (3eur por amaca y 3eur por sombrilla) - el agua tenía un sabor raro conclusión: a pesar de los inconvenientes, recomendaría la estancia al 100%. Relación calidad-precio: excelente. Es un todo incluido de verdad.
Anónimo, viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación ocean (ocean room 2 adults - 2 camas individuales)
Viaje de escapada en pareja
Me pareció muy bien. Los únicos que le pongo quejas hay que subir entre ascensor subir muchas escaleras y el cierre de la piscina muy temprano. El personal de bares, comedor y recepción muy bien.
Rafael, viajó en
Las Palmas De Gran Canaria
Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación ocean
Viaje de vacaciones en pareja
La ubicación del complejo es genial por las vistas que ofrece la isla y la puesta de sol. Es lo más destacable positivamente así como la amabilidad del personal. En cuanto a la ubicación de las habitaciones era un infierno llegar hasta las mismas, muchas escaleras, ascensores rotos, era una pesadilla llegar hasta la habitación y sobre todo cambiar de ascensores. El buffet era mediocre, para el precio que se paga deberían ofrecer mejores alimentos. El baño era muy normalito tirando a malo. Lo peor que tenía es que la bañera no ofrecía mango con alcachofa por si querías bañarte solo el cuerpo. Solo tienes dos opciones, o bañarte los pies o bañarte entero incluido el pelo. Creo que para ser un hotel de 4 estrellas está muy por debajo de la calidad de otros. Relación calidad precio es muy caro. Saludos.
Elena, viajó en
Aguimes
Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación ocean (ocean room 2 adults - 2 camas individuales)
Viaje de escapada en pareja
El hotel es perfecto para divertirse o descansar, dispone de un autobús que te lleva y trae hasta la playa. Hacer especial mención a amado, por su gran profesionalidad, y a todo su equipo de bares y restaurante, fue mi cumpleaños y me hicieron sentir como en casa, mil gracias a cada uno de ustedes. Y a miguel (recepción), por buscarnos un apartamento con unas preciosas vistas y bien situado. Hotel 100% recomendable.
Anónimo, viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación ocean (ocean room 2 adults and 1 child - 2 camas individuales)
Viaje de escapada en familia
Me encanta el hotel, los trabajadores son muy amables, llevo muchos años yendo con mi pareja en nuestro aniversario y esta vez fue por su cumpleaños, espero volver a ir pronto.
Anónimo, viajó en
Estancia de 14 días , 3 adultos y 1 niño
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor el bar de la playa y lo peor el aire acondicionado.
Anónimo, viajó en
Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación ocean (ocean room 2 adults and 1 child - 2 camas individuales)
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor las visitas
Lo peor: el pavimento exterior de la piscina resbala muchísimo, algunos empleados respondían con mala educación, los ascensores se averiaban con frecuencia y falta de aparcamiento.
Anónimo, viajó en
Estancia de 2 días, 3 adultos en habitación ocean
Viaje de escapada en grupo de amigos
Hotel, ideal para una escapada con amigos. Su atardecer desde las terrazas son ideales . Por poner una pega son las habitaciones que están en la montaña ya que tienes que subir bastantes escaleras.
Fermin, viajó en
Telde
Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación ocean (habitación doble con vistas al océano (2 adultos + 1 niño))
Viaje de escapada en grupo de amigos
Lo único malo es que hay muchas escaleras, por lo demás todo bien.
Anónimo, viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación ocean
Viaje de vacaciones en pareja
El hotel es una maravilla tiene unas vistas espectaculares lo único malo son los colchones que son bastante viejos.
Rita, viajó en
Ames
Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación ocean
Viaje de vacaciones en pareja
La atención ha sido esmerada de todo el personal, las vistas, ubicación etc. Estupendo. En el restaurante cobraron a parte el café descafeinado de maquina, desde luego no era adecuado.
José Luis, viajó en
La Felguera
Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación ocean
Viaje de vacaciones en pareja
No ir nunca por favor!!.
Raúl, viajó en
Alovera
Estancia de 6 días, 2 adultos en habitación ocean
Viaje de vacaciones en familia
Lo positivo: el trato del personal ha sido muy bueno, resaltar a los cocineros que en todo momento hicieron todo lo posible para que mi hija celíaca tuviera comida sin gluten sin correr ningún riesgo de contaminación cruzada.
La ubicación me gusto bastante.
La limpieza bastante bien.
Lo negativo: las habitaciones están ya pidiendo una reforma urgente.
La frecuencia de los autobuses nefasto
El aparcamiento imposible aparcar y el garaje cuesta un ojo.
La comida poca calidad aún que tengo que decir que la variación no está mal.
No disponen de plancha.
Sinceramente yo le quitaría una estrella y la dejaba en 3.
Raúl, viajó en
Alovera
Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en habitación ocean
Viaje personal/familiar en familia
Lo positivo: el trato del personal ha sido muy bueno, resaltar a los cocineros que en todo momento hicieron todo lo posible para que mi hija celíaca tuviera comida sin gluten sin correr ningún riesgo de contaminación cruzada. La ubicación me gusto bastante. La limpieza bastante bien. Lo negativo: las habitaciones están ya pidiendo una reforma urgente. La frecuencia de los autobuses nefasto el aparcamiento imposible aparcar y el garaje cuesta un ojo. La comida poca calidad aún que tengo que decir que la variación no está mal. No disponen de plancha. Sinceramente yo le quitaría una estrella y la dejaba en 3.
Raúl, viajó en
Alovera
Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en habitación ocean
Viaje personal/familiar en familia
Lo positivo: el trato del personal ha sido muy bueno, resaltar a los cocineros que en todo momento hicieron todo lo posible para que mi hija celíaca tuviera comida sin gluten sin correr ningún riesgo de contaminación cruzada. La ubicación me gusto bastante. La limpieza bastante bien. Lo negativo: las habitaciones están ya pidiendo una reforma urgente. La frecuencia de los autobuses nefasto el aparcamiento imposible aparcar y el garaje cuesta un ojo. La comida poca calidad aún que tengo que decir que la variación no está mal. No disponen de plancha. Sinceramente yo le quitaría una estrella y la dejaba en 3.
Jesús Jacobo, viajó en
Las Palmas
Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación ocean
Viaje de escapada en familia
Lo mejor: las vistas, la piscina la animación uri es un espectáculo, la comida es buena aunque la variedad a bajado con respecto a otras veces, la bebida normalita lo mejor es pagar la premium, lo peor el suelo de alrededor de la piscina es súper peligroso, resbala más que el tobogán de un parque acuático, la bebida, el trayecto q hay q hacer para ir al buffet.
Ylenia , viajó en
Arucas
Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación ocean
Viaje de vacaciones en pareja
La variedad en la comida estuvo estupenda. Cogimos buena época y no mucha gente por lo que muchas hamacas libres. La guagua que te lleva a la playa y allí tienes la opción de coger el todo incluido. Llegamos por la tarde y nos dieron la opción de el día de la salida hacer el almuerzo, ya que no lo hicimos el día de entrada. La animación en la piscina de 10.
Lo que menos nos gusto fue la habitación, la decoración no es como en las fotos, aunque cada destacar la limpieza. Los colchones necesitan un cambio, colchones de muelles. El aparcamiento, hay una explanada al principio de la cuesta, debería de dar la opción de la misma guagua que te lleva a la playa hacer una pequeña parada y recoger viajeros, cuando llegas y con todo el equipaje tener que subir la cuesta a pleno sol, no es muy recomendable.
Anónimo, viajó en
Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación ocean
Viaje de vacaciones en pareja
Todo perfecto
Lo único que no nos gusto es el tema del parking. Es casi imposible aparcar y tienes que dejar el coche abajo de una cuesta muy larga.
Noelia, viajó en
Arucas_Cardones
Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación ocean
Viaje de vacaciones en familia
Hotel muy antiguado, muebles viejos, habitaciones interiormente tiene una puerta condenada que comunica con la de al lado, la comida muy repetitiva y a veces se acababa y no la reponían, la piscina demasiado pequeña para todo el complejo y luego desde la habitación a la piscina había que coger 4 ascensores o bajar y subir muchos escalones y el aparcamiento malísimo en general no lo recomiendo desilusión para ser un princess de 4 estrellas.
Esther, viajó en
28341
Estancia de 8 días, 2 adultos y 1 niño en habitación vista mar/bahía
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor es la amabilidad de todo el personal del hotel y la atención de dejarte una habitación de cortesía mientras esperas habitación así como ofrecerte el desayuno el día de llegada y la comida de vuelta al salir tarde el vuelo.
Lo peor que la gente dejaba las toallas en las hamacas de la piscina todo el día.
Omar, viajó en
Las Palmas De Gran Canaria
Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en habitación ocean
Viaje de vacaciones en familia
Muy buena experiencia, excelente trato, buenas instalaciones, buffet variado y gran animación en la piscina que nuestro hijo disfrutó mucho. Además por su posición tiene muy bellas vistas del atardecer y la opción por la cercanía de ir al parque acuático lago taurito y a la playa taurito. Solo objetar que por temas de la pandemia al no poder compartir los ascensores tuvimos que subir muchas veces por las escaleras y estábamos en la 4ta planta. En general lo recomendamos.
Anónimo, viajó en
Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en habitación ocean
Viaje de vacaciones en familia
Muy bien todo, instalaciones muy limpias, comida variada, el snack siempre con surtido de ensaladas, burgueses, perritos pizzas etc. Excepcional trato dado por los diferentes profesionales del hotel y a mejorar el horario de traslados gratuitos a la playa.
Ramon, viajó en
Madrid
Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación ocean
Viaje de vacaciones en pareja
Hotel bien en general lo mejor el personal súper agradables es el primer hotel de todo incluido en el que no te dan agua mineral embotellada, tienes que pagarla y la comida no tiene variedad hay muy poco donde escoger.
Anónimo, viajó en
Estancia de 4 días, 4 adultos en habitación ocean
Viaje de vacaciones en grupo de amigos
En general todo muy bien, muy satisfechos.
A mejorar: variedad en comidas y cenas, y horario de piscina (cierran muy pronto, a las 18:00 h). Poco aparcamiento en las cercanías. Cerveza cruzcampo... (a nosotros nos gusta más bien poco esa marca)
Muy bien el check in (llegamos antes de las 12:00 y nos facilitaron todos los servicios y pronto una habitación) y el check out (nos dejaron seguir usando las instalaciones y servicio de comidas hasta nuestra marcha, que era por la tarde - noche). Super amables la gente de recepción y colaborativa. Piscina y vistas espectaculares, sin colas en bares ni restaurantes, muy buena limpieza, habitación aceptable, sin ruidos y cómodas... La playa genial, y el chiringuito de playa al lado de la misma para poder picar y beber sin subir al hotel.
Lo recomendamos!!!.
Anónimo, viajó en
Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación ocean
Viaje de vacaciones en familia
Todo genial.
Paloma, viajó en
origen
Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación ocean
Viaje de vacaciones en familia
Muy bien el t. I y las vistas. Está un poco alejado de la playa, pero tienes bus de cortesía desde el hotel. En la playa tienes chiringuito del t. I. Un lujo!!.
Fco Javier, viajó en
Barcelona
Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación ocean (habitación doble con vistas al océano (2 adultos + 1 niño))
Viaje de vacaciones en grupo de amigos
Hotel muy chulo con vistas impresionantes, la animación y horarios de animación de lo peor . Horario a las 14 y 15h cuando uno come pero les da igual. El personal camareros cocineros personal d planta etc. Encantadores. En fin buenas vacaciones. Ah aparcamiento justo.
Fco Javier, viajó en
Barcelona
Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación ocean (habitación doble con vistas al océano (2 adultos + 1 niño))
Viaje de vacaciones en grupo de amigos
El hotel muy bien se come súper bien lo malo horarios de animación y aparcamiento.
Fco Javier, viajó en
Barcelona
Estancia de 7 días, 2 adultos y 2 niños en habitación ocean
Viaje de vacaciones en grupo de amigos
Hote chulo comida muy buena y personal espectacular, la única pega aparcamiento y horarios de las actividades a las 14 y 15 d la tarde para flipar.