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Holanda, s/n - Playa del Inglés - 35100 - Isla de Gran Canaria - Las Palmas - Islas Canarias - España

  • Opiniones

    98 Opiniones 8,2
  • Instalaciones: 8,5 8,5
  • Servicios: 8,3 8,3
  • Limpieza: 8,3 8,3
  • Ubicación: 8,4 8,4
  • Precio: 7,7 7,7

Opiniones

  • Talavera De La Reina

    Estancia de 4 días, 1 adulto en suite familiar
    Viaja solo de vacaciones

    Todo genial. Fue un viaje improvisado, pero el hotel fue todo un acierto. Habitaciones amplias en casitas individuales, todas de planta baja, trato del personal muy bueno y también las comidas. Se nota que hay partes como el restaurante que han sido reformadas.

    8,4
  • Estancia de 4 días, 1 adulto en suite familiar
    Viaja solo de escapada

    Estuve en solo alojamiento. Un sitio tranquilo a pesar de haber muchos niños, buena limpieza (aunque a veces en hora de siesta), las piscinas bien.

    9,0
  • Telde

    Estancia de 3 días, 2 adultos en suite superior
    Viaje de escapada en pareja

    El complejo / hotel es precioso, está muy limpio y tranquilo. La decoración y los espacios están muy bien decorados . A nosotros particularmente no faltaron horas de gimnasio. En teoría está abierto de 9:00 a 21:00 pero la realidad es que solamente se puede usar el espacio en 2 horas al día, de 11:00 a 12:00 y de 16:00 a 17:00, eso te limita muchísimo para hacer otras cosas . Preguntamos a varios chicos de animación si había posibilidad de estar en otras horas y siempre la respuesta fue no, sólo se podía en esas dos horas. Entonces no es real el horario que te ofrece el lugar .

    8,8
  • Gijon

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en suite superior
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor, los trabajadores y las instalaciones
    Lo peor que nos robaron 200 euros en la habitación.

    6,6
  • Las Palmas

    Estancia de 2 días, 3 adultos y 2 niños en suite superior
    Viaje de escapada en familia

    Nos encantó todo, el personal maravillosos, la habitación súper bien, la cama en mi caso era extra grande y muy cómoda, dejaron un detalle para mi peque. La comida buenísima, tiene zonas preciosas para fotos, el horario de la comida es amplio, y las piscinas muy bien, volveremos seguro.

    9,8
  • Santa Cruz De Tenerife

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en suite premier
    Viaje personal/familiar en familia

    Alojamiento bastante bueno. Mobiliario moderno. Buffet variado. Horarios amplios para comer. Muy limpio
    Lo peor quizás no incluir bebidas en la media pensión. Recomendable.

    9,0
  • Estancia de 4 días, 2 adultos y 3 niños en bungalow familiar 2 habitaciones
    Viaje de vacaciones en familia

    Todo muy bien. Limpieza, entretenimiento, orden amabilidad, comida. Instalaciones.
    Nada que objetar.

    10,0
  • origen

    Estancia de 5 días, 2 adultos y 2 niños en suite premier
    Viaje de vacaciones en familia

    Me ha encantado, todo el personal al completo encantadores y atentos, espectáculos buenisimo, limpieza satisfactoria, volveremos.

    10,0
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en bungalow premier 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    El lugar ideal para pasar en familia, tranquilidad, sin agobios para acceder a una hamaca (muchas libres durante el día), la comida muy buena, la atención al cliente espectacular, la animación del complejo muy divertida, (en especial anthony, un chico muy divertido), el wifi de velocidad rápida.
    El bungalow recién renovado el complejo muy confortable y agradable, cuenta con una tv enorme, sofá cama que al abrirlo es cama de matrimonio se podría decir.
    Lo que menos que me gustó fue que se me pasaron los días sin darme cuenta muy rápidos.
    Recomiendo este complejo para pasar unos días espectaculares gracias al personal.

    10,0
  • Estancia de 11 días , 2 adultos y 2 niños en suite premier emblem
    Viaje de vacaciones en familia

    Las instalaciones están muy bien, tanto los bungalows como las piscinas. Solo por eso merece la pena el hotel.
    El buffet muy poca variedad y muy repetitivo. Lo que hay está muy bueno pero siempre lo mismo.
    El restaurante italiano está muy bien.
    En el todo incluido, por la mañana solo sirven bebidas y por la tarde la comida es hasta las 17 horas y sólo en la zona de las piscinas de juegos para los niños.
    La limpieza, de batalla.
    Hay algún camarero borde pero la mayoría muy majos y atentos.
    El equipo de animación de lo peor que yo he visto. Todos los días lo mismo. En un cine al aire libre dejaron a una niña sin ver la peli por razones de aforo por el covid. Eran 25 niños al aire libre y solo quedó fuera una niña.
    Las actuaciones de por la noche muy enfocadas al público local, aunque en la fecha que fuimos nosotros (primera quincena de julio) eran los mayoritarios.
    En cuanto a ubicación, está relativamente cerca de las dunas, la playa y la salida a la autopista. Tiene pegado al complejo un hipermercado y otro a 100 metros.
    En cuanto a medidas covid, más o menos bien a excepción de las piscinas de juegos de los niños sobre todo los fines de semana, que se llena el hotel de canarios.
    Por lo general, buen hotel.

    8,0
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en bungalow premier 1 habitación
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor las instalaciones.
    Lo peor algún que otro bicho en el bungalow, en líneas generales todo bien.

    7,0
  • Las Palmas

    Estancia de 1 día, 5 adultos en bungalow premier 2 habitaciones
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Todo fantástico.

    9,0
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en bungalow premier 1 habitación
    Viaje personal/familiar en grupo de amigos

    Ambiente, personal y animación excelente.

    7,8
  • Las Palmas

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en bungalow premier 1 habitación
    Viaje personal/familiar en familia

    Fatal, para ser el quinto año que me alojo y querer celebrar mi aniversario de boda, ha sido decepcionante, y que conste que he sido pro parque cristóbal, pero lo están gestionando muy mal según mi criterio, aprovecha todo el dinero que pueda entrar, descuidando la calidad y el servicio, llegamos y no había hamacas libres, según el director por culpa de los past day, o sea, que no se prevé, si quieres poner una hoja de reclamaciones no hay, no se las facilita al hotel la administración por qué no hay, me enseñan un código qr del gobierno de canarias para gestionar la reclamación, en uno de los apartados te piden el número de la hoja de reclamación (pero como no hay) ... Te quedas con cara de tonto y la otra opción es llamar a la policía, pero el hotel ya está preparado con un documento que lo avala, o sea, que tuvimos que pasar literalmente del tema y contar hasta diez y pasarlo lo mejor que pudimos.
    Decepcionante.

    4,0
  • Cruce De Arinaga

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en bungalow premier 1 habitación
    Viaje de escapada en familia

    Me ha encantado todo, muy limpio y el personal lo mejor.

    9,2
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en bungalow premier 1 habitación
    Viaje de escapada en familia

    La comida estaba bien, lo que no me gustó fue que no se respetan las medidas de seguridad por el covid-19, no hay distanciamiento de seguridad ni en restaurante, ni en piscinas ni en toboganes. Demasiada gente.

    7,8
  • Arucas

    Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en bungalow premier 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Todo en general fue bueno, mucha tranquilidad que era lo que buscábamos para descansar y muy buena animación. Encantados.

    9,2
  • Estancia de 2 días, 7 adultos y 1 niño en bungalow premier 1 habitación
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor sin duda es el trato de los trabajadores, siempre con una sonrisa y con ánimos de hacerte pasar un momento agradable.

    9,0
  • Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en bungalow 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    A nosotros personalmente no ha encantado, hemos pasado 5 días genial en todos los aspectos, bungalows con aire acondicionado, zonas comunes cuidadas, servicio estupendo por parte del personal, y medidas de seguridad por el covid controlado, si podemos volveremos.

    9,0
  • Telde

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en bungalow premier 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Las instalaciones para niños muy bien y habitaciones pero la comida para mi gusto no servia.

    8,0
  • Madrid

    Estancia de 5 días, 2 adultos en bungalow premier 1 habitación
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Es un complejo muy grande, el bungalow es un poco viejo en cuanto a muebles pero la cama es cómoda, las almohadas no tanto.
    Tiene espacio suficiente con una terracita y tumbonas en el frente. Una cocina americana con nevera y microondas, tv de pantalla plana gratuita.
    El buffet es estupendo, con mucha variedad.
    Los trabajadores muy amables. La limpieza impecable.
    Tiene 2 piscinas una en la zona de niños y otra un poco mas grande de adultos con tumbonas de agua.
    Esta un poco lejos de la playa.
    Hay aparcamiento gratuito en las inmediaciones del complejo pero depende en que época vayas resulta un poco complicado.

    8,8
  • Estancia de 7 días, 3 adultos y 2 niños en kid suite
    Viaje de vacaciones en familia

    Gran canarias. Es bonito el hotel lo recomiendo, son bungalows. Como tranquilos hay para todas las edades atracciones ya que tiene varias piscinas distintas . Lo único malo que la comida muy dura porque estaba demasiado echa . Antonhy de animación y camareros/as muy atentos. Lo de todo incluido un poco escaso ya que los snack simplemente un jamón de york y queso o. Magdalenas.

    7,4
  • Arrecife De Lanzarote

    Estancia de 4 días, 2 adultos en bungalow premier 1 habitación
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor el entretenimiento y lo peor las hamacas, ¿cómo es posible que haya 4 personas en la piscina y 300 hamacas ocupadas? eso no se puede hacer, deberían poner orden ahí...

    6,8
  • Estancia de 2 días, 1 adulto y 2 niños en bungalow premier 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Buenas. El personal del complejo excelente pero no se toman medidas para evitar el covid. No nos midieron temperatura al entrar. Las piscinas están masificado sin mascarillas, los niños juegan con animación juntos sin mascarilla, eso es una bomba como entre un contagiado. En las palmas hay un brote muy grande que bajara al sur como no se pongan medidas más duras. Vi los buffet llenos en espacios cerrados, todos cogen pinzas, pasan cerca, sin distancias, sin horarios, etc. Hay que ampliar la terraza al aire libre. En fin espero que no pase nada. Saludos.

    8,0
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Estancia de 9 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El complejo es grande y bonito, los trabajadores no pueden atenderte mejor, la verdad, muy amables.
    En relación a lo que es el bungalow mi única pega es que no hay wifi. Hoy en día es una cosa imprescindible.
    Si no fuera porque estamos en una pandemia por el covid-19 no me quejaría de nada más, pero es que era vergonzoso la cantidad de gente que había en la piscina. Los chicos de la piscina se esforzaban en comentar a la gente que no movieran las hamacas, que guardaran las distancias, etc... Pero la gente es muy ignorante y muchos no lo hacían, incluso un día llegué y me habían quitado mi sombrilla. Las actividades en el agua el jueves fue terrorífico. Si ya de hecho íbamos poco a la piscina terminamos por no ir, incluso en lugar de irnos el sábado nos fuimos el viernes. Por la salud de todos, espero que nadie se haya contagiado, pero desde luego tenían todas las papeletas. A veces hay que mirar más por la salud que por el dinero.

    7,6
  • Galdar

    Estancia de 2 días, 4 adultos en bungalow 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Trato estupendo. Medidas de seguridad para el covid-19 según protocolo perfectas. Instalaciones perfectas en todos los aspectos. Repetiré seguro.

    10,0
  • Estancia de 2 días, 3 adultos y 1 niño en bungalow 2 habitaciones
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor, el trato del personal y la amplitud de bungalows.
    Lo peor es que en el buffet no hay distancias, cierto que llevamos mascarilla pero nadie respeta en las colas el 1. 5 mts .
    En la recepción, en el momento del check in, a pesar de mantener la distancia y los recepcionistas tener mamparas, hay dos filas y acabas haciendo el check in en el mostrador pegado al otro cliente.

    8,2
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Estancia de 2 días, 4 adultos y 1 niño en kid suite
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la comida y la animación, lo pero a conexión wifi.

    8,6
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en bungalow premier 1 habitación
    Viaje de escapada en pareja

    El personal muy amable, las instalaciones muy bien y la comida regular.

    10,0
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en bungalow premier 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor las instalaciones y el trato del personal.
    Deberían mejorar el check-in, mucha cola. Y el todo incluido, muy escaso, poca variedad, sobre todo en el bar piscina.

    8,8

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