Foto general de Hotel Europalace Foto del exterior de Hotel Europalace Foto de una habitación de Hotel Europalace
12 Calle Hamburgo - Playa del Inglés - 35100 - Isla de Gran Canaria - Las Palmas - Islas Canarias - España
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Precio desde 111,06

Hotel Europalace

Opiniones sobre Hotel Europalace

  • Valoraciones

    8,841 Comentarios
  • Instalaciones: 8,2 8,2
  • Servicios: 8,9 8,9
  • Limpieza: 9,1 9,1
  • Ubicación: 9,3 9,3
  • Precio: 8,7 8,7
  • Muy agradable.

    Estancia de 4 días , 2 adultos en estudio
    10,0
  • Hemos estado 6 días, el hotel está muy bien y la comida es muy buena.

    Estancia de 6 días , 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones
    10,0
  • Muy agradable.

    Estancia de 4 días , 2 adultos en junior suite premier vista mar
    Viaje de vacaciones
    10,0
  • Estructura con habitaciones frente al mar. Vista panorámica fantástica. Se pueden hacer paseos por el paseo marítimo o entre las numerosas tiendas, restaurantes y bares de cócteles. Tanto dentro como fuera del hotel hay supermercados. El hotel está a unos cientos de metros de la parada donde pasan los autobuses hacia el aeropuerto y hacia las principales playas, zonas para visitar. Personal amable, comida variada y buena.

    Estancia de 6 días , 2 adultos en junior suite superior vista mare
    Viaje de vacaciones en pareja
    10,0
  • El hotel, todo muy bien. Lo único a lo que le pondría pega es que no hay un bar donde tomar algo, tanto en la piscina como después de cenar, lo cual es algo aburrido.

    Estancia de 4 días , 1 adulto en estudio
    Viaja solo de escapada
    6,4
  • Personal de recepción y comedor extraordinarios en todos los sentidos.

    Estancia de 6 días , 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja
    9,4
  • Para ser un 3 estrellas era perfecto. Localización, simpatía de los funcionarios, comida. Un 3 estrellas de 5.

    Estancia de 5 días , 2 adultos en estudio
    pareja
    9,4
  • Una estancia agradable.

    Estancia de 4 días , 2 adultos en junior suite superior vista mar
    8,4
  • Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y totalmente recomendable. Muy limpio, muy próximo a la playa y buena comida. 100% recomendable.

    Estancia de 7 días , 2 adultos en junior suite superior vista mar
    Viaje de vacaciones en pareja
    10,0
  • Habitación cómoda y buena limpieza.

    Estancia de 4 días , 2 adultos en junior suite superior vista mar
    Viaje de escapada en grupo de amigos
    7,4
  • Hotel de 3 estrellas con instalaciones algo antiguas, la habitación con pequeña cocina y nevera. No tiene aire acondicionado, solo ventilador de techo, en verano tiene que ser horrible el calor. Solo dan desayuno y cena, que está muy bien; la comida me sorprendió que no den comida. La ubicación es muy buena, cerca de la playa. El personal bastante amable y correcto.

    Estancia de 4 días , 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja
    6,6
  • Mandagus personalas, skanus maistas. 10 balų!.

    Estancia de 16 días , 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja
    10,0
  • Reserva sencilla... Llegamos al hotel, la chica en la recepción muy amable, aunque no hablaba italiano, nos dio las llaves de la habitación antes de tiempo a las 11, aunque el check-in era a las 14, y teniendo un niño de 2 años y medio, para mí fue una salvación. La habitación con vista al mar tiene un delicioso balconcito, el mobiliario no es muy moderno, ¡pero se puede hacer! equipado con cocina, nevera y utensilios como quería. Wi-fi gratis bastante funcional y para acceder a la tv hay que dejar un depósito de 10 euros por el mando a distancia en la recepción. Fallos de la habitación... Falta el bidé, con la ducha se llega al inodoro, pero no es lo mejor considerando que la alcachofa estaba un poco obstruida por cal y salpicaba aquí y allá. Otro inconveniente fue la cama. Me pusieron una camita plegable en la parte de la cocina-comedor, pero considerando que mi hijo es muy pequeño, nunca podría haber dormido allí solo... Así que, de consecuencia, entre nosotros, pero lamentablemente la cama doble no era más que dos camas individuales, tanto el colchón como el somier también individuales en las sábanas, lo resolvimos durmiendo en una sola cama mi hijo y yo. La señora de la limpieza, muy amable, también nos regaló un prosecco el día de mi cumpleaños, pero en cuanto a la limpieza, un poco superficial. La piscina muy grande, muy limpia, muy fría al igual que el jacuzzi nunca puesto en funcionamiento, no hay ni siquiera un bar, solo máquinas expendedoras... En el sitio web todavía hay fotos con piscina para niños y juegos que ya no existen, para los niños no hay nada. En la entrada del hotel hay un mercado que cierra a las 17 bastante abastecido pero caro y un rent a car igualmente caro, vayan a otro sitio. La comida buena y muy variada, solo el desayuno dulce siempre igual, los primeros platos nunca tocados, pero los segundos tanto de carne como de pescado muy buenos. Las bebidas se pagan aparte y son caras. Obviamente, aunque pagamos la media pensión para mi hijo de 2 años y medio, no había nada adecuado para él, tuve que comprar cosas y cocinar en la habitación. El personal siempre amable y disponible. La estructura está muy cerca de la playa, donde hay posibilidad de alquilar sombrilla y silla... Pero hay que darse prisa por la mañana, de lo contrario, siempre se encuentra todo ocupado como en todas las playas de gran canaria. Cerca de maspalomas y el paseo, donde hay bares, restaurantes, tiendas.

    Estancia de 7 días , 2 adultos y 1 niño en junior suite superior vista mare
    Viaje de vacaciones en familia
    6,2
  • La verdad, fue muy satisfactoria y estoy contento con el hotel. Tranquilidad y no faltó de nada.

    Estancia de 3 días , 2 adultos en junior suite
    Viaje de escapada en pareja
    10,0
  • Súper contentos. Todo muy limpio, la comida genial y lo mejor de todo la tranquilidad que había, no se escuchaba nada. La ubicación muy buena, lo único para buscar aparcamiento que era complicado, pero teníamos la playa al lado para pasear a cualquier hora. Cierto es que la piscina en horario de verano debería estar hasta un poquito más de las 18:00 hrs, pero en general la estancia ha sido muy buena. Sin duda lo recomendamos y por supuesto repetiremos.

    Estancia de 3 días , 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja
    9,2
  • Excelente ubicación con vistas al mar. Estudios amplios con balcón, cocina y frigorífico. A pesar de la edad, el estado de conservación es bueno. La comida es variada, pero casi toda a base de congelados y enlatados, sin fruta fresca. Personal simpático, excepto el salvavidas y el personal de mantenimiento de la piscina que no nacieron para tratar con personas.

    Estancia de 4 días , 2 adultos en junior suite vista mar
    Viaje de escapada en pareja
    7,8
  • Muy bien.

    Estancia de 7 días , 2 adultos en junior suite vista mar
    Viaje de vacaciones en pareja
    9,8
  • No sirven ni agua del grifo.

    9,6
  • Lo mejor es el personal del restaurante y la cocina, son súper agradables. Con personas así da gusto bajar a desayunar o cenar, me encantó su amabilidad. Luego, la habitación es bonita, con vistas al mar y a la piscina. Se puede aparcar bien por la zona y el hotel es muy tranquilo, cero ruidos.

    Estancia de 6 días , 2 adultos en junior suite vista mar
    Viaje de vacaciones en familia
    10,0
  • El alojamiento está muy bien situado, con muy buen acceso a la playa. Hay bastantes restaurantes al lado, y caminando un poco menos de media hora, llegas a las dunas, pasando por muchos puestos. Además, está cerca la estación de autobuses/guaguas parque tropical, que te permite llegar a la capital en poco más de media hora directamente, o a zonas como mogán o puerto rico de gran canaria. La habitación es muy amplia, todo muy limpio, es increíble lo silencioso que era por la noche. Pudimos descansar muy bien. Si te molesta la luz, es recomendable un antifaz. En cuanto a la hora de la cena y la comida, está demasiado adaptada al turismo internacional. Es la primera vez que acudimos a un hotel y vemos que no hay fruta natural, más que alguna cortada o servida como en almíbar. Echamos de menos que, estando en canarias, no hubiera algo tan básico como plátanos. Por otro lado, a las 9 acaba la cena y la comida deja mucho que desear. La calidad no era nada buena, apenas había variedad. De hecho, casi todas las noches tuvimos que, después de cenar, volver a cenar fuera del hotel. Por supuesto, me gustaría destacar la atención y amabilidad del personal de cocina y del comedor, que no tienen ninguna culpa y su trabajo y dedicación es indudable, pero creo que les faltan recursos y comida de más calidad para ofrecer a los huéspedes. Personalmente, consideramos que, para ofrecer una comida de tal calidad, es preferible que solo se sirviese desayuno, ya que la sensación que teníamos era de que las bandejas volvían bastante llenas y se tira mucha comida.

    Estancia de 6 días , 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos
    6,6
  • Hotel al lado de la playa, limpio, personal muy amable, y la comida bastante buena tanto en la cena como en el desayuno. Cosas a mejorar: falta una piscina para niños más pequeños y las bebidas solo se pueden pagar en efectivo (no tarjeta).

    Estancia de 3 días , 2 adultos y 1 niño en junior suite vista mar
    Viaje de vacaciones en familia
    8,6
  • Como positivo, la ubicación, las vistas son espectaculares, primera línea de playa. El hotel está muy limpio y las habitaciones (nosotros en la 5ª planta) estaban renovadas e impecables, las camas muy cómodas. Muy cerca también de cafeterías, restaurantes y tiendas. Negativo, la comida, poca variedad y baja calidad. Las bebidas no están incluidas en la media pensión y tenías que recogerlas en la barra y pagarlas en efectivo. No hay animación y ni siquiera hay música en la piscina. Es más bien un hotel para la tercera edad.

    Estancia de 7 días , 2 adultos y 2 niños en junior suite superior vista mar
    Viaje de vacaciones en familia
    8,2
  • Me gustó la amabilidad de la gente, hotel perfecto y todo correcto. Lo que más me gustó, las dunas.

    Estancia de 7 días , 2 adultos en premium juniorsuite (vista mar)
    Viaje de vacaciones en pareja
    10,0
  • La comida muy buena, productos frescos y de calidad en relación al precio, los trabajadores muy amables y todo muy limpio, frente a la playa. Añadiría un microondas en la cocina y un colgador para toallas de playa, nos ha sorprendido para bien, volveremos.

    Estancia de 4 días , 4 adultos en junior suite vista mar
    Viaje de vacaciones en familia
    10,0
  • Habitación totalmente reformada y casi a estrenar, muy limpia y con muy buenas vistas. La gente de recepción muy atenta y amable. Viajábamos con un bebé de un año y el primer día les pedimos en la cena un poco de leche para el biberón y no nos pusieron ningún problema y ya el resto de los días nos tenían preparada la leche para el biberón (todo un detalle). El personal de cocina también muy amables. Lo que nos llamó la atención es que te cobraban 5 euros por las toallas para la piscina, sin devolución. Y que el menaje de la cocina lo tenías que dejar todo limpio y no tenías nada para limpiarlo, solo nos dejaron un paño. Deseando volver.

    Estancia de 5 días , 2 adultos en junior suite vista mar
    Viaje de vacaciones en familia
    8,2
  • El hotel está situado en un lugar precioso y muy tranquilo. Las habitaciones con vistas al lago son espectaculares.

    9,4
  • Lo que más nos gustó fue la comodidad de las camas y lo amplias que son las habitaciones. El entorno en el que está ubicado el hotel es muy relajante. También hay que destacar la calidad y limpieza de las instalaciones.

    9,4
  • Lo mejor la atención del personal del comedor y cocina, así como la comida excelente con bastante variedad.
    Lo peor, pedimos una habitación con vistas al mar y nos alojaron en un lateral q poco se veía el mar, a pesar de haber hecho la reserva con 4 meses de antelación y el recepcionista un poco borde nos dijo q eso o con vistas a la piscina sin darnos más opciones.

    Estancia de 6 días , 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos
    7,2
  • Las instalaciones del hotel normalillas, aunque por el contrario buena limpieza y buffet. Lo mejor, el trato del personal sin duda.

    Estancia de 7 días , 2 adultos en apartamento superior 1 habitación
    Viaje de vacaciones en pareja
    7,2
  • El alojamiento estupendo, super tanquilo para el que quiera descansar y fresco por estar al lado del mar, el personal maravilloso
    Lo peor: esta enfocado al turista europeo sobretodo al aleman por el horario de la cena, no dan comida solo desayuno y cena.
    En otos sitios puedes cambiar la cena por la comida y actividades para adolescentes muy escaso.

    Estancia de 20 días , 2 adultos y 1 niño en apartamento superior 1 habitación vista mar
    Viaje de vacaciones en familia
    9,0

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