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Avenida de las Palmeras, 20 - Costa Teguise - 35509 - Isla de Lanzarote - Las Palmas - Islas Canarias - España

  • Opiniones

    79 Opiniones 7,6
  • Instalaciones: 7,0 7,0
  • Servicios: 8,4 8,4
  • Limpieza: 7,4 7,4
  • Ubicación: 7,3 7,3
  • Precio: 7,7 7,7

Opiniones

  • Madrid

    Estancia de 8 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Dice tener 4 estrellas pero le sobran 2 por lo menos. La habitación era amplia y muy limpia pero necesitaba una reforma urgente. El desayuno, de muy baja calidad, jamón york y bacon que eran una especie de pastas de carne dándole el aspecto de bacon y jamón york, malo, malo, malísimo, bollería pésima y la fruta lo único comible pero no todos los días había, era el plátano, estando en canarias. Por las noches, quizás debido al todo incluido y al alcohol los huéspedes se reunían a cantar, vocear, mucho jaleo en definitiva hasta mas allá de la media noche, esto unido a que las ventanas no aíslan nada se traduce en que si quieres descansar no puedes.

    2,8
  • Sevilla

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar (habitación doble (2 adultos) - 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama
    Viaje de vacaciones en familia

    La estancia en blue sea costa bastian ha sido muy grata .

    9,6
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Todo correcto y genial. Volvería al mismo hotel.

    9,2
  • Estancia de 6 días, 2 adultos en habitación estándar (habitación doble (2 adultos) - 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama
    Viaje de vacaciones en pareja

    La estancia en el hotel bien. La comida bastante bien y variada aunque se repite bastante. Las habitaciones un poco viejas, necesita una pequeña reforma. El baño muy mal, una bañera donde si te duchas, sale el agua para todas partes. El suelo del baño se inunda muy a menudo.

    7,0
  • Estancia de 4 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    El personal lo mejor del hotel, muy amables. Las camas incómodas, los colchones deberían cambiarlos y la comida muy mejorable. Bastante mediocre.

    8,2
  • Sevilla

    Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en twin with balcony or terrace
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor sin duda las piscinas y la habitación muy grande y cómoda. No es un hotel de cuatro estrellas. Tiene detalles muy cutres como que tengas que dejar un depósito de €1 por los vasos de plástico que después reutilizan. Además, los vasos del comedor para servirte la comida son de café. Muy pequeños y tienes que levantarte continuamente. El todo incluido es muy cortito, no entra el agua mineral por la que tienes que pagar. La comida poco variada, la carne muy salada y postres escasos. Las toallas de la piscina se alquilan por €10 la semana.

    6,8
  • La Coruña

    Estancia de 7 días, 2 adultos en twin with balcony or terrace
    Viaje de vacaciones en pareja

    El alojamiento tiene falta de una reforma total, es como mucho un tres estrellas. La comida bastante bien hecha pero muy escasa. Mirando relación calidad-precio lo justo.

    7,4
  • Parla

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en habitación temática
    Viaje personal/familiar en familia

    La limpieza, la atención, animación e instalaciones muy bien. La comida, un auténtico desastre, muy mala calidad. El peor hotel que he estado con diferencia tuvimos que comer fuera, menos mal que fueron dos noches pero bochornoso. Hasta el desayuno malísimo y eso que es difícil, un auténtico horror.

    5,8
  • Santa Cruz De Tenerife

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    La experiencia en general lo esperado, lo único que no veo lógico es que tengas que levantarte temprano para coger hamaca, ya que el resto del día están reservadas con toallas y no hay forma de poder coger alguna. El personal muy amable y atentos, la limpieza de las habitaciones correcta.

    8,4
  • Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Fantástico hotel para unas vacaciones, muy limpio, personal muy amable, buffet abundante, piscina estupenda, buen aparcamiento. Quedamos encantados.

    9,6
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    En lo positivo, el hotel estaba muy bien, habitaciones limpias y personal amable. Muy tranquilo al menos cuando estuvimos. Luego la parte de playa que tiene cerca. Son muy bonitas pero muchísimas rocas y poca zonas de arena. En lo negativo, la comida muy poco variada y mejorable. Lo peor la máquina del café, pero no sólo en este hotel sino en todos.

    9,4
  • Gijon

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Todo perfecto. Habitación, comida, instalaciones, animación, todo de 10.

    9,8
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    La relación entre calidad y precio fue bastante buena.

    8,8
  • Estancia de 10 días , 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    He estado en vacaciones familiares recientemente durante 10 días y me gustaría aportar una reseña para las personas que estén buscando alojamientos en lanzarote. En resumen general quería indicar que aunque las tarifas del hotel son las de uno de 4 estrellas, la calidad e instalaciones son de uno de 2 estrellas como mucho. Dudo que cumpla con los estándares para llegar a la calificación que indican que tienen. Voy a ir tratando de indicar nuestra valoración en los puntos principales: personal: amable y atento. Comida: siempre la misma variedad, escasa, tanto en comidas como en cenas en zona plancha 3/4 días a la semana había únicamente pizza y el resto de días o un pescado medio crudo que no era ni merluza o pollo con suerte. En los desayunos muy poca variedad también y en cuanto a máquinas de bebidas calientes sólo 3 de dispensación de una unidad de cada vez lo que hace que haya colas de espera. No hay ni un termo de agua caliente a disposición, por lo que te obliga a usar estas máquinas también. La leche sin lactosa o bebida de soja, tienes que solicitarla a los camareros que están recogiendo y montando mesas y la sirven ellos de la nevera. No hay posibilidad de que esté caliente. Escasa disponibilidad de platos adaptados para celiacos, intolerancias a la lactosa y demás, con el número reseñable de personas que padecen este tipo de intolerancias actualmente. En el comedor varios días había cucarachas. Más de tres días tuvieron que venir clientes de otro hotel de la cadena por estar precintada la cocina del suyo de la misma cadena hotelera. Los postres son sota, caballo y rey. Indican como plato especial del día (en una ocasión) un bizcocho industrial con fruta escarchada.
    En cuanto a las bebidas: en las comidas y cenas, en el comedor, tan solo una máquina. En el bar tahiche y en el de la piscina, sirven bebida peor que de garrafón. En el bar indicado, se vacían bolsas de plástico normales, llenas de hielos (no sé si caseros con agua de qué tipo) en un fregadero, a modo de cubitera. Animación: escasa en la noche y hasta muy pronto. Sólo en dos ocasiones vinieron externos, todo acorde a la calidad de lo reseñado anteriormente. Limpieza: escasa en muchos sitios e inexistente en algunas zonas, el jacuzzi mete miedo una vez estás dentro de todo lo que te puedes encontrar en él, las tumbonas muy sucias y encadenadas hasta las 10 de la mañana. El personal de limpieza pasa por las habitaciones cada dos días a cambiar las toallas, que son poco más que papel seda de finas y con manchas, por cierto. Las sábanas no las cambian nunca. Toallas de piscina: aunque indiquen que en régimen de todo incluido son gratuitas, piden una fianza de 10€ por cada una y por el cambio de toallas, 1€ por unidad. Más o menos este ha sido nuestro resumen de experiencia en este hotel. Mucha suerte para todos.

    1,6
  • Borgomanero

    Estancia de 3 días, 4 adultos y 4 niños en habitación temática
    Viaje de vacaciones en familia

    Estructura muy limpia y funcional; organización bien hecha y personal disponible (recepción, bar y limpieza) es adapta a familias (hay piscinas y también mini club); aunque no fuimos en un marco de hotel famoso como meliá o barceló hemos encontrado una relación calidad-precio muy favorable (aconsejo los habitaciones temáticas que son amplias y originales); cocina no aburrida con algo fresco que sea de vez en vez carne o pescado siempre disponible a la plancha. Estructura ubicada en el principio de costa teguise (llegando desde arrecife), es muy cómoda y con amplio parque interior (aunque no está lejos del mar es preferible tener coche). Muchos turistas ingleses (tal vez también debido a la temporada de fin de noviembre) muy agradables y compañeros.

    9,4
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de vacaciones en pareja

    Ya habíamos estado en este alojamiento y por nuestro grado de satisfacción de otras veces hemos repetido. La estancia ha sido fabulosa, como siempre, incluso podría decir que aún mejor, pues como sorpresa nos dieron una junior suite, categoría superior a la contratada. El personal es muy amable, hacemos mención especial de señor de la recepción, siempre atento y detallista. Las vistas desde la terraza eran espectaculares.

    8,4
  • Vigo

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Hotel con muy buenas instalaciones y piscina enorme, la gente que trabaja allí muy agradable y habitaciones grandes. Del resto nada que destacar, comida repetitiva, necesita una reforma, el hotel se cae a trozos y la animación le dan prioridad a los extranjeros, parecía que estaba en otro país, ubicación malísima o tienes coche o andando la playa está lejísimos, toallas de baño pequeñas.

    5,2
  • Barcelona

    Estancia de 7 días, 3 adultos y 1 niño en unidad 2 habitaciones comunicadas
    Viaje de vacaciones en familia

    Me he hospedado en este hotel este verano y de verdad que quedamos muy disgustados con la estancia, aunque sí que es verdad, que tenia muchos puntos buenos a destacar.
    Positivo:
    Personal encantador.
    Limpieza del lugar excelente, pero en las habitaciones no diaria.
    Negativo:
    Comida (fatal).
    Organización del lugar para llegar a las habitaciones.
    Todo enfocado a los extranjeros y no a los nacionales.
    Lo positivo, un personal maravilloso, y una limpieza de las instalaciones muy minuciosa, aunque un punto muy negativo era que solo hacían la limpieza de las habitaciones una vez cada dos días, y no se pero yo personalmente me gusta que me den un servicio diario.
    Lo peor de todo fue la comida, iba en régimen de todo incluido, y la verdad que una vergüenza, he estado en muchos buffets; algunos buenos y otros no tanto, pero la comida del sitio era mala mala, ¿cómo es posible que hasta la fruta tuviera mal sabor?, nada sabía a lo que tenía que saber, me tiré toda la semana a base de la carne del día con patatas fritas. La peor comida de toda mi vida y mira que he comido mal en algunos sitios.
    También hacer mención de la mala organización del hotel, para llegar a nuestra habitación desde recepción había que hacer un largo recorrido para poder llegar a ellas (las habitaciones).
    Y para mí, otro de los puntos que menos me gustó, fue la animación y el bajo presupuesto para ella, el personal de animación maravilloso pero la mayoría de los animadores eran franceses y ingleses, el hotel parecía guirilandia, sí que es verdad que la clientela más abundante era francesa pero por ello no hay que dejar de lado que estamos en españa, toda la animación era en francés y ingles, cuando hablo de todo, es todo, la única de las animadoras que había española de 5 o 6 que había era vanesa y la verdad que un encanto de persona, pero allí era inglés o francés para todo todo.

    4,6
  • Estancia de 7 días, 7 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Nuestra estancia en familia en el hotel en régimen de todo incluido ha sido satisfactoria, a pesar de la poca variedad de comidas que estaban generalmente bien, y de lo relativamente antiguo de la decoración de sus habitaciones. Lo esperaba por los comentarios de otros huéspedes peor de lo que nos hemos encontrado y sentido. La relación de precio y servicio la veo muy adecuada. Yo podría repetir.

    9,2
  • Lloret De Mar

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor, el personal del restaurante y de bares. Comida lamentable excepto el desayuno que puede ser aceptable. No es cómodo en absoluto; colchones malos el jacuzzi las dos veces que lo usamos apenas estaba tibio.

    2,4
  • La Coruña

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Instalaciones y limpieza francamente muy correctos. Problemas: no se debe alquilar sino tienes alquilado un coche sino te quedas en el hotel todo el tiempo. La comida deberán mejorarla ya que no es correcta para un hotel de su categoría: no se si será problema del cocinero, pero salvo los postres, el resto francamente regular. Otro temita es el de la limpieza de las rooms: creo que utilizar el covid, para limpiar las habitaciones cada dos días, no es oportuno. Atención del personal francamente bueno.

    7,6
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de escapada en pareja

    El alojamiento está muy correcto. Quizás necesite unos pequeños arreglos en las habitaciones, pero la relación calidad-precio es buena.

    7,4
  • Dos Hermanas

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Nos ha encantado el hotel, la ubicación es buena, no está en primera línea de playa pero se puede ir caminando, salida a carreteras principales muy cerca y tiendecitas también, además de supermercado y gasolinera. El personal súper amable. Lo único que las instalaciones necesitarían una modernización, pero en general buena relación calidad-precio.

    7,6
  • Jerez De La Frontera

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    En principio un poco extraño por el tema del covi 19, pero después todo estupendo, habitación buena, bufet poco variado pero muy bueno y me gusto mucho el reciclaje de vasos en el bar de la piscina que tienen, cuidan de la naturaleza. Pero me quedo con lo mejor, la calidad humana de las personas que trabajan allí. Amables, siempre con una simpatía, recordándote en todo momento las mascarillas. Muchas gracias por todo y prometo volver.

    8,2
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Muy sucio y olía fatal a humedad. Desayuno pésimo.

    2,4
  • Culleredo

    Estancia de 7 días, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Ha superado mis expectativas. Hotel con buena situación aunque no cerca de la playa. Habitaciones amplias y limpias, piscinas grandes, con varias zonas para niños y otra para adultos y zona de tumbonas más que suficiente.

    8,0
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Habitación grande con terraza, personal muy amable y atento, parking gratuito y con muchas plazas.
    Lo peor por decir algo que el horario de cierre de la piscina es a las 18:00 hrs.

    8,4
  • Arrecife

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en familia

    La habitación olía mal, paredes sucias, techo del baño con humedad.
    El bufet malísimo, escaso y lo que había no estaba bueno. La limpieza del bufet entre turnos consistía en quitar los manteles de papel y poner otros, porque los cubiertos para servir no te los cambiaban. No volveremos.

    2,6
  • Granada

    Estancia de 11 días , 4 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Comida pésima y repetitiva, limpiaban las habitaciones cada 2 días así que no hacen las camas un día si otro no y cambio de toallas igual. En fin, en general pésima la estancia si hubiera podido dejarlo y que me devolviesen el dinero lo habría hecho.

    3,6
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor del alojamiento, el trato del personal.
    Lo peor:
    - necesita una reforma urgente. No parece un 4 estrellas parece más un 3 estrellas (normalito).
    - los muebles viejos, la puerta del mueble bar estaba rota, el respaldo de la silla estaba en muy mal estado, el cajón de la mesa era inexistente por tener el frontal roto.
    - el cuarto de baño, obsoleto. La manguera del grifo de la bañera con oxido, las juntas de los azulejos con machas negras, el asidero de la ducha suelto y manchas de humedad (posible moho) en el techo, además de usar todavía cortina de ducha.
    - zona de hamacas amplia, pero descuidada. Tenía numerosas palmeras con las hojas secas y amenazando con caerse.
    - la comida con poca variedad y le faltaba sabor. No tomamos postre porque probamos el arroz con leche y no sabía a nada (y eso que le añadimos azúcar y canela).

    4,8

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