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Urbanización Montaña Roja - Playa Blanca - 35570 - Isla de Lanzarote - Las Palmas - Islas Canarias - España

  • Opiniones

    60 Opiniones 8,2
  • Instalaciones: 8,8 8,8
  • Servicios: 8,2 8,2
  • Limpieza: 8,0 8,0
  • Ubicación: 8,0 8,0
  • Precio: 8,0 8,0

Opiniones

  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Habitacion muy tranquila y decorada con mucho gusto, cama muy cómoda, distancias interiores del hotel importantes si te toca una habitacion en un extremo. El hotel está situado en un extremo de la isla con sus consecuencias para visitar el resto de la isla, aunque las distancias no son muy importantes y las carreteras están en muy buen estado. Restaurante correcto, mejor de lo esperado.

    9,2
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Todo muy bien.

    10,0
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    En general todo fue según lo esperado. No obstante querría comentar algunas cosas a tener en cuenta para que las solucionen cuanto antes. La primera es que en mi habitación, bastante alta, tenía hormigas por toda la habitación. Eso con un buen tratamiento se puede arreglar. La segunda cuestión es relacionada con el buffet. Al haber tanto cliente a la vez, la única máquina para calentar pan, no tostadora, se hacía más que insuficiente. Además no era rotadora lo que hacía que se formaran pequeñas colas para usarla. Por lo demás todo correcto, limpio y personal muy amable. Totalmente recomendable para ir.

    10,0
  • Estancia de 5 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel está enfocado al turnismo extranjero. Demasiado grande para el personal de limpieza y atención al cliente.
    Tuvimos un problema porque encontramos una cucaracha en la habitación, el hotel reaccionó tarde, se hicieron cargo de la situación 3 días mas tarde. Invitándonos a una cena. En fin solo tiene atención 5 estrellas quien paga privilege, el resto un manado de ovejas. Una pena de abuso al cliente, pagar pagar para tener un nivel de 5 estrellas.

    6,6
  • Madrid

    Decepción absoluta, nos intentaron engañar dándonos una habitación que no merecía ni las 2 estrellas, no nos llevaron ni las maletas a la habitación, cuando me queje, nos dieron la habitación asignada, mucho mejor pero para nada 5 estrellas.
    Es un hotel en el que admiten mascotas, pero estas han de levitar puesto que no puedes estar en ningún sitio con ellas, ni siquiera pueden subir en ascensor (recepción está en la planta 6 y mi habitación en la 2) menos mal que no soy una anciana de 75 años y mi mascota pesa dos kilos
    Si quieres que te suban el desayuno a la habitación has de pagarlo dos veces, el que te obligan al hacer la reserva y el que te suben a la habitación.
    En fin podría seguir pero estoy de vacaciones ...

    9,0
  • Estancia de 2 días, 1 adulto en habitación vista mar
    Viaja solo de vacaciones

    Un resort de gran calidad.

    9,6
  • Estancia de 8 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la atención de los chicos/as de cocina y animación, las piscinas temáticas para niños
    Cierto es que nos toco una habitación que daba mal olor y nos encontramos algunas cucarachas, lo dijimos y tuvimos que avisar varias veces para que viniesen . Aún así no nos dijeron nada de si habían solucionado lo del bajante o no . Y salía agua del lavamanos . Además para ser un hotel de 5 estrellas si quieres cambiar las toallas de la piscina; cada vez que las cambies son 50 céntimos de más por cada toalla, así q si vas por una larga temporada ...

    6,6
  • Pozuelo de Alarcón

    Fantásticas instalaciones, nada que envidiar a los resort del caribe.
    Atención impecable y las estancias y zonas comunes todas limpias y se ven decoradas con gusto y nuevas.
    Todo genial.

    10,0
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación rubicón
    Viaje de vacaciones en familia

    Ideal para familias con niños. Trato excelente, calidad y buen servicio.

    8,6
  • L'hospitalet De Ll.

    Estancia de 5 días, 1 adulto en habitación rubicón
    Viaja solo de escapada

    Quiero destacar al excelente personal del hotel y muy especialmente a alberto y alex que son unos magníficos profesionales.
    Lo único que le falta al hotel es una playa de arena por el resto todo genial.

    8,2
  • Alaquas

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Nos ha encantado el hotel, sin duda repetiríamos, lo único malo a destacar es que no tengan en todas las cafeterías ni en recepción agua para llevar, ya que, ni si quiera con el todo incluido entra el minibar de la habitación.

    8,4
  • Madrid

    Estancia de 6 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor ha sido el servicio de baby club, con la animación para los más pequeños. Lo peor el buffet de las comidas bastante sencillo y con poca variedad en la propuesta de platos.

    8,8
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel está un poco anticuado para ser un hotel de cinco estrellas. Personal muy amables y detallistas. Nos hicieron cada mañana los potitos recién hechos para nuestro bebé que es alérgico a la proteína de leche de vaca. Los animadores eran muy divertidos con los niños. Buffet/cenas no tan buena calidad, el desayuno era mejor. Las piscinas estaban un poco frías para ser climatizadas. La recepción espectacular, y el personal en todos momentos atentos.

    7,8
  • Talavera De La Reina

    Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en habitación vista mar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo primero agradecer a central de reservas, su funcionamiento es buenísimo, tanto via aplicación como telefónica.
    Hotel rubicón de lanzarote no es un 5*, muchos desperfectos en las habitaciones y pasillos. Nos tocó la 5058, desastre total.
    Habitación amplia, suelo de terraza, muebles viejos y sucios. La tv tiene un mueble con ruedas, peligroso cuando viejas con niños. Tres días sin tv estuvimos y con una niña de 3 años, avisamos religiosamente cada día, y lo que nos decían era un disculpe avisamos a mantenimiento. La habitación contratada era vistas al mar, más bien diría a un árbol, adjunto la foto.
    En los pasillos había mucha suciedad, cajas de pizzas durante 2 días, vasos de cristal...
    Un día la habitación eran las 4 de la tarde y estaba sin arreglar, por no decir que 3 de los 6 días tuvimos que llamar porque no habían dejado toallas, gel, champú...
    Fuimos con media pensión y sin bebidas, las bebidas muy caras, agua 2. 80€ de medio litro.
    Tienen mucho descontrol, nos apuntaron cosas del minibar sin haberlo consumido.
    Los restaurantes son buenos y de calidad. Los camareros amables, en particular roberto del bar piano, cristina de recepción y olalla la monitora del baby club.
    Muy buena la animación.
    No volvería al hotel pero simplemente porque ha sido un error tras otros, y ni si quiera han dedicado ni un minuto a preguntarnos que tal ha ido nuestra estancia. No se merece 5 estrellas.
    No lo recomendaría, hemos estado en hoteles 3 y 4 estrellas mejores que este.

    6,4
  • Blanes

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel está genial...

    9,6
  • Laredo

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación superior vista mar lateral
    Viaje de vacaciones en pareja

    Muy buenas instalaciones
    Habitación amplia y reformada
    Servicio ti muy bueno
    Servicio de comedor un poco caotico.

    9,2
  • Barcelona

    Estancia de 11 días , 3 adultos en doble rubicon
    Viaje de trabajo en familia

    Hotel con buenas instalaciones y bien organizado. La comida en el bufet es correcta, variada y de calidad aceptable. Lo peor es que el hotel está en obras y más de la mitad de sus 550 habitaciones son antiguas y algunas incluso un poco dejadas. Hay zonas del hotel, pendientes de reformas, en el que parece que esté abandonado.

    7,6
  • Santander

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 2 niños en junior suite
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor: la disposición y servicios que ofrece el hotel.
    Lo peor: el hotel ya tiene algunos años, y en ciertos aspectos está ya un poco desgastado (condiciones de la habitación, limpieza, etc.).

    6,2
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en pareja

    Solo recomendaría este hotel (complejo bastante grande) para ir en plan fiesta y con niños... Sin exigencias ni expectativas de calidad.

    4,0
  • Girona

    A mi parecer las instalaciones son superiores al servicio. Es un hotel con muy buenas instalaciones pero con unos puntos débiles que deberían superar porqué no es coherente que no haya wifi en las habitaciones, que las bebidas sean muy flojas, que los camareros no te atiendan en las mesas y que tengas siempre la sensación que van cortos de personal.

    7,4
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    El spa está muy bien amplio y con opciones incluida salida al exterior pero de nuevo pese a estar en primera línea no haya vistas.

    8,4
  • Madrid

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación vista mar
    Viaje de vacaciones en pareja

    En general han sido unas muy buenas vacaciones volveria y lo recomendaria.

    7,6
  • Estancia de 7 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Para ir de pensión completa.

    5,8
  • Arroyomolinos

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    (comentario sin texto)

    8,8
  • Barcelona

    Estancia de 10 días , 2 adultos en junior suite
    Viaje de vacaciones en familia

    Limpieza superficial, hamacas en us ofructo de los extranjeros. Piscinas gigantes. Buenas cenas tematicas en los restaurantes japones y mediterraneo.
    En general, muy buen hotel para crios, recomendable ir solo con desayuno aunque no hay mucho sitio donde ir cerca salvo con coche.

    8,0
  • Estancia de 10 días , 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    En alguna ubicacion del hotel faltaria un poco de limpieza (baños comunes del hall, etc.).

    8,0
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar (habitación doble - todo incluido - 1 o 2 camas)
    Viaje de vacaciones en pareja

    Impresionante.

    la piscina central terraza habitación
    10,0
  • Estancia de 10 días , 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    (comentario sin texto)

    6,6
  • Estancia de 10 días , 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    No se pueden reservar las tumbonas de la piscina. Siempre están con toallas.

    8,2
  • Estancia de 8 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    (comentario sin texto)

    8,0

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