Hoopoe Villas Lanzarote
a 0,1km
Opiniones
60 OpinionesComparte con otros viajeros lo que más te gusta de Hotel H10 Rubicón Palace.
DIFFERENT TRAVEL S.L.U.
CAA 113 - 1998 / 2024
Tel: +34 976 301 523
Internacional: +34 976 301 523
Fax: +34 974 500 058
Opiniones
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
Habitacion muy tranquila y decorada con mucho gusto, cama muy cómoda, distancias interiores del hotel importantes si te toca una habitacion en un extremo. El hotel está situado en un extremo de la isla con sus consecuencias para visitar el resto de la isla, aunque las distancias no son muy importantes y las carreteras están en muy buen estado. Restaurante correcto, mejor de lo esperado.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
Todo muy bien.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en pareja
En general todo fue según lo esperado. No obstante querría comentar algunas cosas a tener en cuenta para que las solucionen cuanto antes. La primera es que en mi habitación, bastante alta, tenía hormigas por toda la habitación. Eso con un buen tratamiento se puede arreglar. La segunda cuestión es relacionada con el buffet. Al haber tanto cliente a la vez, la única máquina para calentar pan, no tostadora, se hacía más que insuficiente. Además no era rotadora lo que hacía que se formaran pequeñas colas para usarla. Por lo demás todo correcto, limpio y personal muy amable. Totalmente recomendable para ir.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
El hotel está enfocado al turnismo extranjero. Demasiado grande para el personal de limpieza y atención al cliente.
Tuvimos un problema porque encontramos una cucaracha en la habitación, el hotel reaccionó tarde, se hicieron cargo de la situación 3 días mas tarde. Invitándonos a una cena. En fin solo tiene atención 5 estrellas quien paga privilege, el resto un manado de ovejas. Una pena de abuso al cliente, pagar pagar para tener un nivel de 5 estrellas.
Tossa, viajó en
Madrid
Decepción absoluta, nos intentaron engañar dándonos una habitación que no merecía ni las 2 estrellas, no nos llevaron ni las maletas a la habitación, cuando me queje, nos dieron la habitación asignada, mucho mejor pero para nada 5 estrellas.
Es un hotel en el que admiten mascotas, pero estas han de levitar puesto que no puedes estar en ningún sitio con ellas, ni siquiera pueden subir en ascensor (recepción está en la planta 6 y mi habitación en la 2) menos mal que no soy una anciana de 75 años y mi mascota pesa dos kilos
Si quieres que te suban el desayuno a la habitación has de pagarlo dos veces, el que te obligan al hacer la reserva y el que te suben a la habitación.
En fin podría seguir pero estoy de vacaciones ...
Anónimo, viajó en
Viaja solo de vacaciones
Un resort de gran calidad.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor la atención de los chicos/as de cocina y animación, las piscinas temáticas para niños
Cierto es que nos toco una habitación que daba mal olor y nos encontramos algunas cucarachas, lo dijimos y tuvimos que avisar varias veces para que viniesen . Aún así no nos dijeron nada de si habían solucionado lo del bajante o no . Y salía agua del lavamanos . Además para ser un hotel de 5 estrellas si quieres cambiar las toallas de la piscina; cada vez que las cambies son 50 céntimos de más por cada toalla, así q si vas por una larga temporada ...
Verónica, viajó en
Pozuelo de Alarcón
Fantásticas instalaciones, nada que envidiar a los resort del caribe.
Atención impecable y las estancias y zonas comunes todas limpias y se ven decoradas con gusto y nuevas.
Todo genial.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
Ideal para familias con niños. Trato excelente, calidad y buen servicio.
Jose Francisco, viajó en
L'hospitalet De Ll.
Viaja solo de escapada
Quiero destacar al excelente personal del hotel y muy especialmente a alberto y alex que son unos magníficos profesionales.
Lo único que le falta al hotel es una playa de arena por el resto todo genial.
Fernando, viajó en
Alaquas
Viaje de vacaciones en pareja
Nos ha encantado el hotel, sin duda repetiríamos, lo único malo a destacar es que no tengan en todas las cafeterías ni en recepción agua para llevar, ya que, ni si quiera con el todo incluido entra el minibar de la habitación.
Igor, viajó en
Madrid
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor ha sido el servicio de baby club, con la animación para los más pequeños. Lo peor el buffet de las comidas bastante sencillo y con poca variedad en la propuesta de platos.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
El hotel está un poco anticuado para ser un hotel de cinco estrellas. Personal muy amables y detallistas. Nos hicieron cada mañana los potitos recién hechos para nuestro bebé que es alérgico a la proteína de leche de vaca. Los animadores eran muy divertidos con los niños. Buffet/cenas no tan buena calidad, el desayuno era mejor. Las piscinas estaban un poco frías para ser climatizadas. La recepción espectacular, y el personal en todos momentos atentos.
Silvia, viajó en
Talavera De La Reina
Viaje de vacaciones en familia
Lo primero agradecer a central de reservas, su funcionamiento es buenísimo, tanto via aplicación como telefónica.
Hotel rubicón de lanzarote no es un 5*, muchos desperfectos en las habitaciones y pasillos. Nos tocó la 5058, desastre total.
Habitación amplia, suelo de terraza, muebles viejos y sucios. La tv tiene un mueble con ruedas, peligroso cuando viejas con niños. Tres días sin tv estuvimos y con una niña de 3 años, avisamos religiosamente cada día, y lo que nos decían era un disculpe avisamos a mantenimiento. La habitación contratada era vistas al mar, más bien diría a un árbol, adjunto la foto.
En los pasillos había mucha suciedad, cajas de pizzas durante 2 días, vasos de cristal...
Un día la habitación eran las 4 de la tarde y estaba sin arreglar, por no decir que 3 de los 6 días tuvimos que llamar porque no habían dejado toallas, gel, champú...
Fuimos con media pensión y sin bebidas, las bebidas muy caras, agua 2. 80€ de medio litro.
Tienen mucho descontrol, nos apuntaron cosas del minibar sin haberlo consumido.
Los restaurantes son buenos y de calidad. Los camareros amables, en particular roberto del bar piano, cristina de recepción y olalla la monitora del baby club.
Muy buena la animación.
No volvería al hotel pero simplemente porque ha sido un error tras otros, y ni si quiera han dedicado ni un minuto a preguntarnos que tal ha ido nuestra estancia. No se merece 5 estrellas.
No lo recomendaría, hemos estado en hoteles 3 y 4 estrellas mejores que este.
Jose, viajó en
Blanes
Viaje de vacaciones en familia
El hotel está genial...
Carlos Angel, viajó en
Laredo
Viaje de vacaciones en pareja
Muy buenas instalaciones
Habitación amplia y reformada
Servicio ti muy bueno
Servicio de comedor un poco caotico.
Ignacio, viajó en
Barcelona
Viaje de trabajo en familia
Hotel con buenas instalaciones y bien organizado. La comida en el bufet es correcta, variada y de calidad aceptable. Lo peor es que el hotel está en obras y más de la mitad de sus 550 habitaciones son antiguas y algunas incluso un poco dejadas. Hay zonas del hotel, pendientes de reformas, en el que parece que esté abandonado.
Javier, viajó en
Santander
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor: la disposición y servicios que ofrece el hotel.
Lo peor: el hotel ya tiene algunos años, y en ciertos aspectos está ya un poco desgastado (condiciones de la habitación, limpieza, etc.).
Anónimo, viajó en
Viaje personal/familiar en pareja
Solo recomendaría este hotel (complejo bastante grande) para ir en plan fiesta y con niños... Sin exigencias ni expectativas de calidad.
Anna, viajó en
Girona
A mi parecer las instalaciones son superiores al servicio. Es un hotel con muy buenas instalaciones pero con unos puntos débiles que deberían superar porqué no es coherente que no haya wifi en las habitaciones, que las bebidas sean muy flojas, que los camareros no te atiendan en las mesas y que tengas siempre la sensación que van cortos de personal.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
El spa está muy bien amplio y con opciones incluida salida al exterior pero de nuevo pese a estar en primera línea no haya vistas.
Pilar, viajó en
Madrid
Viaje de vacaciones en pareja
En general han sido unas muy buenas vacaciones volveria y lo recomendaria.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
Para ir de pensión completa.
Daniel, viajó en
Arroyomolinos
Viaje de vacaciones en pareja
(comentario sin texto)
Gabriel, viajó en
Barcelona
Viaje de vacaciones en familia
Limpieza superficial, hamacas en us ofructo de los extranjeros. Piscinas gigantes. Buenas cenas tematicas en los restaurantes japones y mediterraneo.
En general, muy buen hotel para crios, recomendable ir solo con desayuno aunque no hay mucho sitio donde ir cerca salvo con coche.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
En alguna ubicacion del hotel faltaria un poco de limpieza (baños comunes del hall, etc.).
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en pareja
Impresionante.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
(comentario sin texto)
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
No se pueden reservar las tumbonas de la piscina. Siempre están con toallas.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
(comentario sin texto)