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Mato, s/n - Puerto del Carmen - 35510 - Isla de Lanzarote - Las Palmas - Islas Canarias - España

  • Opiniones

    88 Opiniones 7,6
  • Instalaciones: 7,5 7,5
  • Servicios: 8,0 8,0
  • Limpieza: 7,5 7,5
  • Ubicación: 8,0 8,0
  • Precio: 7,2 7,2

Opiniones

  • Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Excelente relación calidad-precio, habitaciones muy amplias, cómodas y limpieza perfecta. Hotel muy tranquilo y silencioso, nos alojamos en media pensión y resultó muy bien, tanto el desayuno, como la cena. Destacar la amabilidad de todo el personal, siempre con una sonrisa y dispuesto a facilitar cualquier cosa, volveremos.

    9,0
  • Lugones

    Estancia de 7 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Al hotel le falta mantenimiento y reformar algunas habitaciones para llegar a esas 4 estrellas. Estaba muy limpio. Ya habíamos estado en enero de 2019 y se ve que no hubo mejoras desde entonces. Por otro lado, la plantilla, tanto de la limpieza, personal de restaurantes, animación, mantenimiento, recepción... Maravillosos todos. Un 10 para todos.

    9,2
  • Lugones

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    En general bien. Se nota que no hay mantenimiento en el hotel. Hay habitaciones que ya están muy explotadas. Se valora la limpieza y la atención de todo el personal. Muy profesionales todos tanto limpieza, recepción, mantenimiento, animación, camareros de restaurantes y bares... Un 10 para todos ellos.

    9,2
  • Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en habitación superior
    Viaje de vacaciones en familia

    ¡todo perfecto! ¡la primera vez que he reservado con central de reservas y genial! mejor precio y cualquier duda con el teléfono total disponibilidad.

    9,6
  • origen

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación vista mar
    Viaje de vacaciones en familia

    Habitación de vergüenza. Antigua no, lo siguiente, muebles desgastados, sin enchufes, puertas rotas, aire acondicionado roto. Olor a cerrado y humedad, en fin, una pena. Nada que ver con las fotos publicadas.

    4,2
  • Madrid

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de vacaciones en pareja

    Segunda estancia en el hotel beatriz, las instalaciones amplias, piscinas con multitud de hamacas y sombrillas. Habitación (superior) moderna con camas muy cómodas, terraza amplia y con mobiliario justo. En general hotel bien ubicado y a destacar amabilidad de los empleados. Hotel muy enfocado a turismo extranjero. Negativo: el todo incluido a nivel de bebida es de escasa calidad, grifos para refrescos, cerveza y agua, y cócteles muy coloridos pero no ricos de sabor, el buffet con bastante variedad y plancha en vivo, pero de calidad justa.

    7,8
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación superior vista mar
    Viaje de vacaciones en pareja

    El hotel esta muy bien, la habitación grande y cómoda. La comida variada. Varias tiendas dentro del hotel. Es spa no lo utilizamos. De las dos piscinas una es climatizada, pero no mucho. Poca cobertura del wifi en la habitación.

    8,6
  • Estancia de 6 días, 1 adulto en habitación estándar
    Viaja solo de escapada

    Buena ubicación del hotel, instalaciones que ya necesitan una reforma, la comida de calidad media, si llegas un poco tarde (aunque siempre dentro de horario de comida) ya hay poca variedad y no reponen. Trato de personal amable.

    4,0
  • O Pino

    Estancia de 7 días, 3 adultos en habitación estándar

    Es la primera vez que viajo con centraldereservas. Com, además me arriesgué porque también llevé a mi madre de 80 años que nunca había viajado, estuvimos la última semana de enero en el beatriz playa, no cogí más días por miedo a la reacción que tendría al estar tanto tiempo fuera de casa, pues no quería ir; el caso es que todo fue perfecto y lo más impactante, es que tan pronto llegamos de vuelta a casa, ya quería repetir. El hotel, una maravilla en todos los aspectos: limpieza, comida, rincones para todos los gustos, ubicación... Sin duda volvería a repetir. De la isla, me encanta todo, es impresionante: el timanfaya, la cueva de los verdes, el mirador del rio, y tantos sitios que es imposible describir, que por muchas fotos que se vean no se puede admirar la belleza que en realidad poseé.

    9,0
  • Becerril De La Sierra

    Estancia de 5 días, 6 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    A mejorar:
    - las habitaciones/baños están viejos pero los colchones súper cómodos.
    - la limpieza de 10 y las limpiadoras súper agradables.
    - el buffet tanto para desayunar, comer y cenar muy variado y todo muy rico.
    - con el todo incluido entra el buffet del hotel y en la piscina hay otro buffet, además los viernes sábados y domingos se puede reservar en restaurante italiano del hotel, y lunes y martes en el asiático. Todo de 10.
    - animación en la piscina de 10, minigolf gratis según disponibilidad de palos y pelotas.

    9,6
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación superior
    Viaje de escapada en familia

    El hotel está bien, pero el motivo de nuestra escapada con niños era para tenerlos entretenidos, pensando en la animación del hotel, ya que tengo una niña de 6 años y nada fue lo que pensamos, llegamos el viernes a las 15, 00 y la zona de la piscina estaba muy animada, con música y dj, pero ni el sábado ni el domingo hubo absolutamente nada de animación para mi hija, sólo la minidisco que duraba 15 o 20 minutos, así que por ese lado decepción absoluta, se tuvo que conformar con la piscina y punto, entiendo que en fin de semana haya salidas y entradas de turistas, pero para la gente que va de escapada de fin de semana y para los que continúan en el hotel, deberían tener eso en cuenta, porque se hizo aburrido tener que entretener a mi hija todo el rato, porque no había nada para ella en todo el día.

    8,4
  • Salas Altas

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación superior vista mar
    Viaje de escapada en pareja

    El hotel está muy bien, enorme, muy tranquilo (era febrero), fuimos a buscar paz y la encontramos, genial.

    8,2
  • Madrid

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Buen hotel, habitaciones cómodas, piscina climatizada, buen servicio. En frente de la playa.
    Lo único malo es que está al lado del aeropuerto y pasan aviones constantemente, pero a nosotros no nos molestaba.

    8,2
  • Madrid

    Estancia de 7 días, 4 adultos en confort room (renovado)
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Lo mejor el personal, buena atención y amabilidad. El hotel está muy bien pero le falta un poquito de actualización. Por poner un problema son las comidas en el caso del ti no hay opciones, tienes unos horarios no flexibles y fuera de ahí si quieres comer tienes que irte fuera y pagar no da opciones de snack entre horas.

    8,0
  • Parla

    Es la tercera vez que venimos, y como siempre tanto las instalaciones, como la comida y sobre todo el personal extraordinarios. Las habitaciones superiores con vistas al mar completamente renovadas, colchones cómodos, amplitud, todo nuevo. El buffet excelente y los bares del hotel fantásticos. Una mención especial al personal de recepción y del buffet, no pueden ser más amables y eficaces. Sin duda volveremos.

    10,0
  • La Laguna

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Lo peor con bastante diferencia la cena de la media pensión. Muy mala.

    7,6
  • Candelaria

    Estancia de 6 días, 2 adultos y 2 niños en habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:
    - la ubicación de la habitación, próxima a la piscina y a al restaurante. Y el tamaño de la habitación, era algo mayor de lo q esperábamos.
    -el trato del personal del hotel.
    - la piscina no es muy grande pero su agua está limpia y fresquita.
    Lo peor:
    - las habitaciones requieren de reforma.
    - sólo había 1 enchufe en toda la habitación.
    - el buffet en mp era pésimo para un 4.

    7,2
  • Estancia de 7 días, 2 adultos y 2 niños en habitación superior
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor del hotel su ubicación, habitación superior bonita las instalaciones bastante bien, limpieza bien, comidas bastante bien, pero las meriendas muy pobres, fruta muy madura y unos bocadillos y galletas todos los días lo mismo, en general bastante bien.

    8,4
  • Estancia de 3 días, 1 adulto en habitación superior vista mar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor nada. Lo peor las hormigas dentro de la cama, las cucarachas por todo el hotel y el timo del todo incluído. No pude dormir ningún dia a causa del insoportable ruido del aire acondicionado y eso que era una de las habitaciones reformadas y por la cual pagué más dinero.
    Con todos los meses que el hotel ha estado cerrado a causa del coronavirus ya podían haber arreglado el tema del aire y tapar los agujeros para que no entren cucas y hormigas.
    Desde luego es una pena, pero por ese precio hay hoteles mucho mejores.
    No volveré
    Un saludo.

    2,8
  • Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en habitación vista mar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor del alojamiento el trato de todo el personal que trabaja en el hotel.
    Lo peor el buffet del comedor.

    6,0
  • Mollet Del Valles

    Estancia de 3 días, 1 adulto y 1 niño en habitación con balcón
    Viaje de escapada en familia

    El hotel está muy bien, el personal de 10, para ser un hotel tan grande hay una muy buena organización.

    8,2
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Las habitaciones son grandes y cómodas. Todo muy limpio. El buffet poco variado y de poca calidad. En general bien.

    8,0
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación vista mar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor amabilidad del personal
    Lo peor la limpieza de habitaciones . En 5 noches solo se notó 1 solo día la limpieza.
    Y mucha gente sin medidas de seguridad en el comedor.

    4,2
  • Madrid

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    La sorpresa del alojamiento la cena de fin de año: estábamos en mp y nos encontramos con todo un banquete (bogavante, langostinos, cigalas...) de buffet, con cotillón y barra libre después. Todo un lujazo que no esperábamos!!
    Por lo demás, a destacar la amabilidad y buen hacer de todo el equipo del hotel (camareros, servicio de limipieza, recepción, animación,...).
    Las instalaciones están bien (para ser un hotel muy grande), y la ubicación está en el medio de la isla (lo que permite desplazarte fácilmente a cualquier punto) y junto a un paseo que recorre la costa.
    Lo único negativo es que está junto al aeropuerto de arrecife y los aviones se oyen (en nuestro caso no es un ruido que nos moleste, y depende de la ruta que tuvieran, se oían más o menos).

    8,6
  • Estancia de 9 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor: la habitación
    Lo peor: no tener zumo de naranja natural.

    7,6
  • Badalona

    El hotel está bien, bien situado y también cerca del aeropuerto. Las habitaciones son cómodas y bastante amplias, además se nota que les han intentado hacer un lavado de cara. Mi recomendación es que también renueven las zonas comunes ya que cambiando algunas cosillas creo que se vería bastante mejor el hotel, ya que se ve un poco anticuado.
    Pero en general hemos pasado una buena estancia y todo bien.

    8,6
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor el spa y la comida.
    Lo peor el trato (de algun@) del personal del comedor buffet. Y la piscina zona sucia sobre todo (hamacas, mesas)
    No volvería ni recomendaría este hotel... No me ha gustado.

    4,8
  • Miranda De Ebro

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en pareja

    En general bastante bien.
    En cuanto a la habitación genial, era muy amplia y estaba limpia. Las camas eran còmodas, solo tuvimos que pedir un par de almohadas mas porque eran muy planas.
    En relación al buffet normal. Variedad, plancha caliente. Las camareras muy majas. Lo que nos gustó fue que en el restaurante había una zona para fumadores donde poder fumar mientras comias y que cada noche habia una temática en las cenas (italiana, canaria, asiática...)
    El complejo es muy amplio y esta bien comunicado.
    Una pega es que el wifi es de pago y bastante caro... Cosa que no me parece bien en un hotel de 4 estrellas.
    Y en cuanto a las bebidas del todo incluido, bastante malas. Eran polvos con agua (cocacola, fanta...) muy malas. Lo bueno era que tenias agua fria a todas horas.
    Otra cosa que me parecio raro fue que el hotel no contase con servicio de picnic.
    En general, estancia agradable.

    7,0
  • Estancia de 7 días, 4 adultos y 4 niños en habitación superior
    Viaje de vacaciones en familia

    Hotel estéticamente muy bonito, lo peor la comida, el personal no nos quería poner una mesa de ocho que éramos, se acababa la comida y tardaban en reponer. El bar de la piscina no tenía casi de nada. Mala calidad.

    5,6
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Muy bien.

    9,6

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