(4 Estrellas)
Precio desde 69,67
7,4
Mapa -

Mato, s/n - Puerto del Carmen - 35510 - Isla de Lanzarote - Las Palmas - Islas Canarias - España

  • 70 Comentarios 7,4
  • Instalaciones: 7,4
  • Servicios: 7,7
  • Limpieza: 7,2
  • Ubicación: 7,8
  • Precio: 6,9

Valoraciones

  • La Laguna

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Lo peor con bastante diferencia la cena de la media pensión. Muy mala.

    7,6
  • Candelaria

    Estancia de 6 días, 2 adultos y 2 niños en habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    - la ubicación de la habitación, próxima a la piscina y a al restaurante. Y el tamaño de la habitación, era algo mayor de lo q esperábamos.

    -el trato del personal del hotel.

    - la piscina no es muy grande pero su agua está limpia y fresquita.

    Lo peor:

    - las habitaciones requieren de reforma.

    - sólo había 1 enchufe en toda la habitación.

    - el buffet en mp era pésimo para un 4.

    7,2
  • Estancia de 7 días, 2 adultos y 2 niños en habitación superior
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor del hotel su ubicación, habitación superior bonita las instalaciones bastante bien, limpieza bien, comidas bastante bien, pero las meriendas muy pobres, fruta muy madura y unos bocadillos y galletas todos los días lo mismo, en general bastante bien.

    8,4
  • Estancia de 3 días, 1 adulto en habitación superior vista mar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor nada. Lo peor las hormigas dentro de la cama, las cucarachas por todo el hotel y el timo del todo incluído. No pude dormir ningún dia a causa del insoportable ruido del aire acondicionado y eso que era una de las habitaciones reformadas y por la cual pagué más dinero.

    Con todos los meses que el hotel ha estado cerrado a causa del coronavirus ya podían haber arreglado el tema del aire y tapar los agujeros para que no entren cucas y hormigas.

    Desde luego es una pena, pero por ese precio hay hoteles mucho mejores.

    No volveré

    Un saludo.

    2,8
  • Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en habitación vista mar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor del alojamiento el trato de todo el personal que trabaja en el hotel.

    Lo peor el buffet del comedor.

    6,0
  • Mollet Del Valles

    Estancia de 3 días, 1 adulto y 1 niño en habitación con balcón
    Viaje de escapada en familia

    El hotel está muy bien, el personal de 10, para ser un hotel tan grande hay una muy buena organización.

    8,2
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Las habitaciones son grandes y cómodas. Todo muy limpio. El buffet poco variado y de poca calidad. En general bien.

    8,0
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación vista mar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor amabilidad del personal

    Lo peor la limpieza de habitaciones . En 5 noches solo se notó 1 solo día la limpieza.

    Y mucha gente sin medidas de seguridad en el comedor.

    4,2
  • Madrid

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    La sorpresa del alojamiento la cena de fin de año: estábamos en mp y nos encontramos con todo un banquete (bogavante, langostinos, cigalas...) de buffet, con cotillón y barra libre después. Todo un lujazo que no esperábamos!!

    Por lo demás, a destacar la amabilidad y buen hacer de todo el equipo del hotel (camareros, servicio de limipieza, recepción, animación,...).

    Las instalaciones están bien (para ser un hotel muy grande), y la ubicación está en el medio de la isla (lo que permite desplazarte fácilmente a cualquier punto) y junto a un paseo que recorre la costa.

    Lo único negativo es que está junto al aeropuerto de arrecife y los aviones se oyen (en nuestro caso no es un ruido que nos moleste, y depende de la ruta que tuvieran, se oían más o menos).

    8,6
  • Estancia de 9 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor: la habitación

    Lo peor: no tener zumo de naranja natural.

    7,6
  • Badalona

    Viaje de escapada en familia

    El hotel está bien, bien situado y también cerca del aeropuerto. Las habitaciones son cómodas y bastante amplias, además se nota que les han intentado hacer un lavado de cara. Mi recomendación es que también renueven las zonas comunes ya que cambiando algunas cosillas creo que se vería bastante mejor el hotel, ya que se ve un poco anticuado.

    Pero en general hemos pasado una buena estancia y todo bien.

    8,6
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor el spa y la comida.

    Lo peor el trato (de algun@) del personal del comedor buffet. Y la piscina zona sucia sobre todo (hamacas, mesas)

    No volvería ni recomendaría este hotel... No me ha gustado.

    4,8
  • Miranda De Ebro

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en pareja

    En general bastante bien.

    En cuanto a la habitación genial, era muy amplia y estaba limpia. Las camas eran còmodas, solo tuvimos que pedir un par de almohadas mas porque eran muy planas.

    En relación al buffet normal. Variedad, plancha caliente. Las camareras muy majas. Lo que nos gustó fue que en el restaurante había una zona para fumadores donde poder fumar mientras comias y que cada noche habia una temática en las cenas (italiana, canaria, asiática...)

    El complejo es muy amplio y esta bien comunicado.

    Una pega es que el wifi es de pago y bastante caro... Cosa que no me parece bien en un hotel de 4 estrellas.

    Y en cuanto a las bebidas del todo incluido, bastante malas. Eran polvos con agua (cocacola, fanta...) muy malas. Lo bueno era que tenias agua fria a todas horas.

    Otra cosa que me parecio raro fue que el hotel no contase con servicio de picnic.

    En general, estancia agradable.

    7,0
  • Estancia de 7 días, 4 adultos y 4 niños en habitación superior
    Viaje de vacaciones en familia

    Hotel estéticamente muy bonito, lo peor la comida, el personal no nos quería poner una mesa de ocho que éramos, se acababa la comida y tardaban en reponer. El bar de la piscina no tenía casi de nada. Mala calidad.

    5,6
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Muy bien.

    9,6
  • Bilbao

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación vista mar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor la ubicación, la comida bien, la limpieza justita y el estado general del hotel pidiendo un lavado de cara.

    7,0
  • Estancia de 2 días, 3 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor es el servicio la gran variedad de comida la animación la limpieza del hotel las piscinas climatizadas y los céntrico que está el hotel, lo peor es el hotel es un poco antiguo hace falta reforma y qué hay que hacer cola en todos los bares deberían de poner los grifos de cerveza y refrescos así como los de vino y agua cara al público para que sean de self service. Pero es un hotel al que repetiría sin duda.

    7,4
  • Arrecife

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor ha sido la habitación. Me ha encantado la piscina que este climatizada y la variedad de comida. Lo peor quizás lo abierto del hotel.

    8,4
  • Estancia de 6 días, 2 adultos y 2 niños en habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo peor las camas y el trato de resepcion, un poco más y no te dan los buenos días no te dan ni información te dan un papel y búscate la vida lo mejor la ubicación un poco ruidosa por los aviones solo salen de día de noche no se oye nada la piscina limpia todo limpio pero ya les digo los de recepción personas secas que es lo que me impacto cuando llegas que lo primero es encontrarte una sonrisa, bufet bien gracias.

    8,6
  • Madrid

    Estancia de 3 días, 3 adultos en habitación superior
    Viaje de vacaciones en familia

    La cama supletoria una auténtica vergüenza, era una habitación doble pero para tres personas y ponían 2 vasos, 2 sillas en la terraza el tercero parece que no existe y la atención de recepción un poco regular, era la segunda vez que íbamos porque la primera vez quedamos muy contentos pero esta vez no ha sido así .

    6,0
  • Barakaldo

    Estancia de 11 días , 3 adultos en habitación superior vista mar
    Viaje personal/familiar en familia

    Lo mejor del hotel el tamaño de la habitación y camas cómodas. Lo peor la baja calidad del buffet: no había bebidas vegetales tipo soja, la reposteria en más de una ocasión salía congelada, fruta tipo sandía, mango, piña , . Nunca ; incluso la zona de ensaladas muy poco variada y de marca blanca (cutre y barata). Ha sido con diferencia el peor alojamiento de 4 que hemos estado nunca. Teníamos un alojamiento en todo incluido y no podíamos llevar un botellín de agua la habitación, solo en formato de vaso de plástico por todo el hotel hasta las 18 h ... El café fuera del horario del desayuno también en vaso de plástico !!!... En la habitación no había papelera y en el plato de la ducha una alfombra de celulosa desechable para compartir dos personas !!!el remate solicito hoja de sugerencias y me dan una de incidencias !!... Por cierto de esto hace más de 1 mes y todavía no he recibido respuesta... Supongo que es un hotel pensado para turismo extranjero, al cliente español no se le cuida nada.

    5,2
  • Lugones

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Muy buena relación calidad-precio. Personal amabilísimo en comedor, recepción, animación.

    9,0
  • Lugones

    Estancia de 7 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor es el personal y las instalaciones. No veo nada negativo.

    8,6
  • Madrid

    Estancia de 6 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Es un hotel totalmente vacacional. Muy buena la atención y el servicio.

    7,8
  • Estancia de 5 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel es grande y está muy bien, el buffet regular, poca fruta y mala. La piscina un poco pequeña y no merece la pena el todo incluido.

    7,4
  • Baiona Santa Maria

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación confort
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Estancia agradable, buen hotel en general, repetiría sin dudarlo. La comida iba con miedo porque en canarias no es que se coma muy bien pero he de decir que en este hotel se come bien.

    8,0
  • Estancia de 7 días, 3 adultos en habitación superior con balcón
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Lo mejor las instalaciones con su piscina climatizada aunque permitian entrar con todo tipo de flotadores y no quedaba sitio para la gente.

    Lo peor las instalaciones del buffet muy saturado demasiada gente.

    7,2
  • He estado con mi familia y todo estupendo la comida mucha variedad y las cenas temáticas y los desayunos en la piscina limpieza y trato magnífico.

    9,2
  • Torreón de ardoz

    Viaje de vacaciones en familia

    Muy contentos con su personal e instalaciones, comida bufé muy variada y mucha limpieza volvere.

    10,0
  • Estancia de 8 días, 5 adultos y 3 niños en habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en familia

    Las habitaciones estaban reformadas y muy bien, lo peor el buffet, muy orientado a turistas europeos, mucha grasa y poca variedad de pescado.

    7,2

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