(2 Estrellas)
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País Vasco, 1 - Adeje - 38660 - Isla de Tenerife - Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España

Precio desde 38,36
  • Opiniones

    69 Opiniones 6,8
  • Instalaciones: 6,6 6,6
  • Servicios: 7,3 7,3
  • Limpieza: 6,2 6,2
  • Ubicación: 6,7 6,7
  • Precio: 7,0 7,0

Opiniones

  • Estancia de 4 días, 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja

    Fuimos a laguna park porque es muy económico, pero ahora entendemos por qué.

    El alojamiento estaba lleno de cucarachas, por el suelo, el baño, armarios de la habitación, cocina. La verdad es que daba mucho asco. No nos atrevimos a dejar comida y todas nuestras pertenencias dentro de la maleta. Lo comentamos en recepción y no se extrañaron, señalaron que acababan de fumigar y que si hubiéramos avisado antes nos hubieran puesto un tipo de ambientador que las espanta. No sé, pero sabiendo que está lleno de cucarachas, podrían haber puesto ese ambientador desde el principio y en todos los apartamentos.

    Por otra parte, no te dejan muestra de gel/champú, ni jabón para fregar o esponja. Es una pena que esté así de dejado el alojamiento, ya que este es amplio, buena piscina y buenas vistas, además de contar con un autobús gratuito que te acerca hasta la playa.

    En cuanto al personal, parecía muy agradable.

    3,4
  • San Cristóbal De La Laguna

    Estancia de 4 días, 3 adultos y 2 niños
    Viaje de escapada en familia

    Una estancia estupenda. El alojamiento muy bien, limpio y cuidado. Los trabajadores muy amables. La comida muy bien. Repetiremos seguro.

    9,4
  • origen

    Estancia de 8 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel muy lejos de todo de la playa, del centro menos del aquapark que esta al lado, hay que coger el coche para todo, esta muy viejo y descuidado ya que tiene puertas rotas, los escalones están rotos y oxidados, las duchas están mal, el borde de la piscina todo levantado...

    El personal que nos atendió cuando llegamos y nos marchamos muy profesional y agradable, pero había un empleado que cuando le preguntabas algo era muy muy desagradable y antipático algo que debería de mejorar ya que trabaja cara al púbico.

    2,0
  • origen

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación con vistas
    Viaje de vacaciones en familia

    Muy contenta con la estancia. Tanto el apartamento como las zonas comunes están genial, los trabajadores son muy amables y atentos. En nuestro caso, el único problema, ha sido la piscina que ya no es climatizada y al tener un problema de huesos, no puedo disfrutarla como me gustaría y he hecho tantos años atrás. De resto, no tenemos ninguna otra objeción, esperamos volver pronto.

    9,6
  • Tenerife

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    La habitación bien, las camas muy duras, la comida bien, las instalaciones un poco descuidadas y muy poca seguridad.

    7,2
  • Santa Cruz De Tenerife

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de escapada en familia

    Todo bien y gracias.

    10,0
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje personal/familiar en familia

    El hotel está bien, aunque descuidado. Se nota que existe una evidente falta de personal, aunque el que tienen es muy eficiente. Me da la sensación, de que no han incrementado suficientemente el personal para la ocupación que tienen y que se prevé que tendrán, eso y la necesidad de poner al día las instalaciones son la única deficiencia que le pongo.

    8,2
  • Santa Cruz De Tenerife

    Estancia de 1 día, 2 adultos en estudio
    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor: apartamentos cuidados, nos dejaron cambiar la cena por el almuerzo, y las bebidas están incluidas. Personal amable, y con parking incluido.

    Lo peor: el agua de la piscina está fría. No hay gel en las habitaciones.

    9,4
  • Sevilla

    Estancia de 5 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación con vistas
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la ubicación del hotel, esta todo muy cerca (siam park, y toda las costa de adeje, los cristianos, las americas, fañabel, playa el duque, etc, etc) y lo peor que no cambiaron las sábanas en los 5 días que hemos estado en el hotel. Las toallas las cambian cada dos días, porque resulta que limpian la habitaciones cada 2 días, pero las sábanas nunca nos las cambiaron en los 5 días.

    8,4
  • Santiago De Compostela

    Estancia de 2 días, 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    La comida esta muy rica, las vistas son maravillosas y la piscina es grande y preciosa. El personal muy amable.

    8,6
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja

    Al llegar nos encontramos con el aparthotel cerrado (no teníamos ninguna información) y un cartel en la puerta. Llamamos y nos enviaron a otros apartamentos e intentaron desentenderse del tema. Fatal atendimiento, ese no era el apartamento y el servicio que habíamos contratado. Su única solución era alojarnos ahí o devolvernos el dinero, y quedarnos en la calle. Entre el aparthotel y central de reservas se echaban la culpa y no asumían el error.

    5,0
  • Santa Cruz De Tenerife

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Todo estupendo las instalaciones la comida y todo en general mejorar la limpieza que no era diaria.

    7,2
  • Estancia de 5 días, 1 adulto en estudio
    Viaja solo de trabajo

    Vista mar espectacular.

    Muy difícil sin coche.

    7,0
  • Estancia de 4 días, 4 adultos y 3 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje personal/familiar en familia

    El apartamento está muy bien, en cuanto a limpieza un 10, lástima los ruidos de noche y el calor que pasamos, prácticamente no dormimos ninguna noche, luego en la piscina permiten que la gente se lleve las sombrillas a sus apartamentos y nos vimos con una persona mayor y un niño sin sombrilla, ni hamacas, todas reservadas y no las usan hasta altas horas de la tarde, nadie se hace responsable y te dicen que ellos no se meten en eso.

    8,0
  • Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    La atención muy buena. La comida buena calidad precio bien. Lo único último día cerraron la piscina a las 3 y no dejaban bañarse por ponerle mucho cloro por una fiesta de la espuma, eso no se puede hacer dejar a niños sin piscina toda la tarde. Por lo demás todo bien.

    7,6
  • Santa Cruz De Tenerife

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Muy buen sitio y buena calidad-precio.

    7,2
  • Estancia de 4 días, 4 adultos en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Buenos días! mi estancia aquí no fue muy acertada ya que fui recomendada por mi familia que había ido el año anterior y nos llevamos un chasco.

    Reservé una habitación para 4 adultos en régimen de solo alojamiento, mi sorpresa al llegar al apartamento n12 esque el piso estaba roto, los cubiertos estaban incompletos (ya que solo había para 3 personas), los taburetes para comer solo habían 2, el sillón para dormir lo tocabas y se les notaba los muelles, sin horno y la tele dimos 10€ de depósito y la tele estaba rota; vamos un desastre ya que era la primera vez que acudíamos aquí.

    A la hora de ir a quejarnos, el chico de recepción nos dice que no nos puede dar otra habitación, como mínimo hasta el día siguiente, cosa que le dijimos que imposible porque la persona que dormia en el sillón como iba a levantarse al día siguiente. Después de unos 20 minutos de queja y de pedir hablar con la gobernanta del apartahotel casualmente una habitación quedó libre. Nos tocó la habitación m26, una habitación con todo lo que la otra no tenía, horno, casi toda recién reformada, etc. Y la pena, fue no tener el tiempo para sacar fotos.

    La verdad, que teníamos una reserva para otros 5 días en agosto, pero la hemos cancelado.

    5,8
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo peor del alojamiento las cucarachas que son como escarabajosy andan por el baño a sus anchas, el ventilador que si lo enciendes hace un ruido que no te deja dormir y si no lo enciendes te mueres de calor . Los colchones que se te clava los muelles en la espalda, los armarios de la cocina que al abrir tienes que tener cuidado con que no se te quede en la mano la puerta, en fin, de todos los apartamentos en lo que he estado sin duda estos se llevan en palmarès a los peores. Lo mejor no lo veo.

    2,4
  • Barcelona

    Excelente calidad/precio. El apartamento cuenta con televisión, vitro, microondas, nevera, horno, tostadora... Cada dos días pasaban a limpiar y a hacer la cama, también cambiaban las toallas.

    Muy buena estancia.

    9,0
  • Sevilla

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación vista mar
    Viaje de vacaciones en familia

    Nos ha gustado mucho aparthotel, repetiremos seguro.

    8,0
  • Candelaria

    Estancia de 4 días, 4 adultos en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    La verdad es que el apartamento está super bien, sitio tranquilo, piscina, etc.

    Lo recomiendo 100%, volveré sin duda.

    8,4
  • Madrid

    Estancia de 8 días, 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja

    Solo contratamos alojamiento para 8 noches y la relación calidad precio es inmejorable. Está un poco retirado de la playa pero hay un bus gratuito que te lleva y trae.

    El punto negativo serían las cucarachas, pero hay que tener en cuenta que en tenerife siempre hay.

    8,2
  • Tegueste

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación con vistas
    Viaje de vacaciones en familia

    Un complejo excelente. El clima siempre acompaña en el sur de la isla, así que no se puede pedir más. Es la segunda vez que venimos, y nos vamos con el mismo buen sabor de boca que la primera vez. El complejo ha cambiado algo en la forma de acceso al mismo, más que nada por seguridad, pero no es ningún inconveniente. Sólo repetir dos puntos negativos que son los mismos que la primera vez: 1º pienso que la wifi debería ser gratis, estando ya a la altura que estamos con las nuevas tecnologías. 2º creo que habría que hacer un mantenimiento constante de la sala de juegos, pues si de 10 juegos, 5 no funcionan, le quitan la diversión a niños y adultos. Este año, además, tengo que poner un tercer punto negativo, y es que la animación ha bajado bastante de nivel, tanto así que de lo ofrecido y expuesto en los tablones de anuncios diariamente, no cumplían la mitad. La animación fue lo que más nos gustó la primera vez y por eso repetimos. Este punto creo que sí que habría que cuidarlo mucho, pero mucho mucho.

    8,8
  • Sc De Tenerife

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de escapada en familia

    Si no se hubieran alojado unos insectos voladores y corredores nocturnos, con nosotras, todo hubiera sido mejor, pero con estas paseándose no duermes igual, además de caerme encima, que no es que no m gusten, pero yo no las invité. La piscina muy bien.

    1,6
  • Tegueste

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    El apartamento en el cual nos alojamos estaba muy descuidado, mobiliario viejo y roto, el acceso mediante las escaleras herrumbrosas, la bañera con bastante deterioro.

    2,8
  • Estancia de 4 días, 1 adulto y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    El apartamento y las instalaciones muy bien. Una piscina grande y muchas tumbonas. No hicimos uso del buffet.

    Bien situado.

    8,4
  • Sevilla

    Estancia de 7 días, 4 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Calidad precio muy buena. Situación buena para moverse por el sur de la isla, conveniente tener coche de alquiler. El hotel pone bus hasta la playa más cercana.

    Trato cordial de los empleados.

    Comida tipo buffet muy buena parece de superior categoría.

    Animación escasa y mini disco no existió.

    La próxima vez q vuelva isla seguramente repita.

    7,6
  • Santa Cuz De Tenerife

    Estancia de 4 días, 3 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor una vez más es su personal, del primero al último. Un 10 en la atención y en la resolución de los problemas. Mi hijo tiró accidentalmente la tv de la habitación (un mastrote de las antiguas), siniestro total, y 100% efectividad de recepción, del técnico y chicas de la limpieza. Gracias!!!

    Lo peor, como en otras ocasiones y para ser sincero, los colchones, un martírio y la tv solo 4 canales que se ven fatal (lo de menos es que sean de las antiguas si se vieran mas de 4 canales y medianamente bien).

    De resto muy bien!!!.

    8,8
  • La Victoria De Acentejo

    Estancia de 7 días, 3 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación con vistas
    Viaje personal/familiar en familia

    Apartamento que nos toco no vimos cucarachas ni hormigas como dice los demás comentarios

    Bien equipado microondas etc.

    Buen servicio de cambio de sábanas y toallas

    Los animadores jorge y yamilet los mejores gente muy amable

    La piscina muy bien

    Lo malo los de recepción el trato con el cliente tienen que tener más respeto fue la única queja

    Espero que al volver no este la misma de recepción

    La bañera resbala hay que tener cuidado

    Baños de la piscina de hombre da pena todo mojado por tasa del baño rebosa tuberías trancadas piso resbala tiene cinta para que no resbale pero ya están viejas

    Todo lo demás perfecto

    La comida del bufet no se porque fui solo en alojamiento.

    8,8
  • Tenerife

    Estancia de 7 días, 4 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje personal/familiar en familia

    Por precio calidad muy bien.

    7,8

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